軽井沢 ホテル ロンギングハウス

とても落ち着く綺麗な良いところです
また行きたいと思います

1人旅 2026年03月02日

あまり良くない口コミを読みましたが、
とても清潔で良いホテルでした。
ただ　確かに内装などファンシーで少しラブホテルみたいな感じもありました。
無料で予約できる露天風呂は温泉ではないものの　温かくリラックスできる時間。
癒しの旅には良いものでした。何より
朝食が素晴らしい。メインを選べて　サラダやフルーツなどはバイキング、その上焼きたてのハイジのパンみたいなものが出て、びっくり。
野菜がご当地ものなのはもちろん、キヌアや
豆乳などヴィーガンにもこだわっていて今風と思いました。駅からは歩くと遠いので
タクシーを使用。帰宅時はバスで送ってもらえました。　軽井沢散策には良いところと思います

1人旅 2026年02月28日

部屋は綺麗でしたが、一部床の色が変わってたりするのは気になりました

カップルで旅行 2026年02月27日

露天風呂よかったすねー

グループ旅行 2026年02月24日

畳が黄ばんでいたのは、少し気になりました。でも露天風呂の貸切は外気浴があり、とても気持ちよかったです。
新館フォレストに行く途中で道がギシギシ言っており、そこは改善の余地があると感じました。

カップルで旅行 2026年01月26日

露天風呂の湯がぬるかった。

子供連れの家族旅行 2026年01月10日

めっちゃ良かったです！
最高でした

カップルで旅行 2025年12月28日

食事はよかった

2025年12月25日

清潔でした。
お部屋はとても広く快適に過ごせました。
特にディナーとモーニングのお料理が美味しかったです。

2025年12月18日

ワイン酒場の料理が…
ピザとパエリヤの野菜が「根菜類メイン」なうえ、ムール貝の身が半分以下で３つのうち１つは塞がって食べれなかった。
朝夕食付きプランにて、野菜の美味しいレストランとのキャッチフレーズ付だった事もあり、楽しみにしていたのに…二度と行かない！！

1人旅 2025年12月17日

いいホテルです。

1人旅 2025年12月05日

滞在中身体を痛めてしまったのですが、フロントで湿布をいただけたりとスタッフの方が丁寧に対応して下さり嬉しかったです。貸切の露天風呂も気持ちよくお部屋でもゆっくりくつろげました！

グループ旅行 2025年11月24日

스텝분들은 아주 친절 하셨어요

가격에 비해 방도 너무 작고 옛날 80년대 느낌의 호텔입니다 ㅎ
방은 기대 안하시고 오시면 위치가 좋아서 카루이자와 관광하고 호텔로 돌아 올 때 편했어요

家族旅行 2025年11月21日

ピアスを忘れてしまったのですが、丁寧な梱包で早急にご対応していただきました。
ありがとうございました、また宿泊させていただきたいです。

家族旅行 2025年11月20日

スタッフの対応が非常によく、お部屋も綺麗で露天風呂や食事もとても充実していた。

2025年11月20日

お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。
スタッフの方もとても親切でした😊

2025年11月13日

スタッフの方々の親切な対応、美味しい料理に満足です！
また泊まりたいです！
7月に行きましたが、気温も涼しく過ごしやすかったです！

家族旅行 2025年11月04日

よかった

1人旅 2025年10月30日

食事は良かったけど…

朝食は最高に良かった😀
種類もこだわりも味も最高でした！
こんなことなら、夕食も付ければ良かったのかも？って思いました。

部屋について一言、おしゃれな掘り炬燵の和室がついてましたが、おしゃれすぎて囲いに何度も頭をぶつけて〜３人で泊まりましたが、1人３回はぶつけてました。大怪我になる前に改善を！

家族旅行 2025年10月22日

温泉がよかったです。

1人旅 2025年10月11日

程よい距離感のサービスがよかったです。

2025年10月11日

建物構造が複雑で少し分かりづらいです。

家族旅行 2025年10月08日

お部屋のグレードをあげて貰えました！
部屋にサウナが付いていたのは、とても嬉しい点ですね。
お部屋もとても広くて2人では広過ぎるくらいでした！
帰りにスタッフさんが写真を撮ってくれたのも、親切なスタッフさんがいるなと思います評価も上げさせて貰いました。

家族旅行 2025年10月07日

野菜カレーとおいしいパン、朝食がとてもおいしかったです。

家族旅行 2025年09月27日

部屋が狭かった。

2025年09月23日

畳に前の人の髪の毛が落ちていました。
食事はとても美味しかったです。

2025年09月21日

部屋にサウナが付いていたのは予想外でした。部屋も広く快適て食事も美味しかったです。

2025年09月03日

スタッフの皆様が親切でした。朝食ビュッフェをつけましたが、野菜の美味しさに驚きました。満足です。

家族旅行 2025年09月02日

ありがとうございました

家族旅行 2025年08月30日

新館和洋室に泊まりました。
・部屋は広く快適。
・ホテル内にランドリーがなく、冷蔵庫も小さいので、長期滞在には向かない。
・Wifiはあるが通信速度がもう少しほしい。web会議していると途切れる。
・アメニティは充実しているが、タオルが最小限しか置いていないので、もう少し置いてほしいと思った。また、タオルを乾かす台がなく、ハンガーは数本しかなかった。

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

レストランは雰囲気が良く　食事がとても美味しく満足でした。
貸切のお風呂も予約で入れて良かったのですが　お風呂の軽油の臭いと手桶にカビのように黒くなっているのが気になりました。

グループ旅行 2025年08月23日

アメニティがロクシタンでよかった

家族旅行 2025年08月22日

貸切風呂？みたいのが、全部埋まっていて入れなかったのが残念。

2025年08月21日

前に野菜がおいしいレストランとテレビで紹介されていたのを見て気になっていました。
紹介されていた通り、生でも焼いてあっても、野菜がとても美味しくて、感動しました。宿泊した部屋には、テラスに低温のサウナがあり、気持ちよく、ゆっくりした時間を過ごせました。
スタッフさんの丁寧な対応にも大満足でした。
次は、冬の野菜がメインな時期に家族で泊まりたいねと話しています。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

貸切風呂の数が多くて良かった

カップルで旅行 2025年08月16日

ベッドは快適でした！

家族旅行 2025年08月09日

とてもよかったです。

2025年08月07日

良かったです

家族旅行 2025年07月16日

木造建築のため、足音などが響きやすく気になってしまう。客室の風呂場の浴槽にカビが生えてしまっており、あまり綺麗ではない感じだった。

家族旅行 2025年07月16日

水回りが残念

外観は素敵でしたが、今までにないぐらいの水回りの悪さ。トイレを流すと音がうるさくてシャワー蛇口をひねると、音がうるさくがっかりしました。
ホテルにとって水回りが悪いのは、致命的です。
値段とホテルがつり合っていないかと感じました。
残念でした。

家族旅行 2025年07月09日

建築構造が非対照性で面白い。虫が気になる人は少し不満に思うかも。

カップルで旅行 2025年07月08日

当日空きがあったようで、お部屋をアップグレードして頂きました。施設も使いやすく、翌朝も貸切風呂に入れました。
部屋からみえる森も綺麗です。朝は野鳥の声が聞こえ、癒されます。

2025年07月03日

2日泊まりましたが、平日だったので、安かった上に、非常に昔ながらのおしゃれな建物でとても雰囲気も良く良かったです。
また、泊まりたいと思いました

2025年06月29日

こちらのホテルは、とても良いと思います。
平日だったので、とても安く、さらに空いてたこともありアップグレードしてくれました。
また、泊まりたいです。

家族旅行 2025年06月24日

空室があり部屋をアップグレードしていただきました。施設全てが綺麗で朝食も野菜がとても美味しく食べすぎてしまいました。
周辺の観光地にもアクセスしやすくとても素晴らしかったです。
また是非利用させていただきたいです。

カップルで旅行 2025年06月08日

すごく部屋が綺麗で清潔、温泉は小さめですが時間を予約してプライベートで利用できたのが良かったです。朝食が野菜といちごが沢山で美味しかったです。また滞在したいです。

家族旅行 2025年05月22日

2食付きで予約し、レストランに入りたかったのですが、電話で希望の17時45分は満席で、18時なら大丈夫と言われました。そんな時間帯があったかなと一瞬思いましたが、実際行ってみると、18時はワイン酒場の方でした。「ワイン酒場で18時なら取れます」と言っていただければ考えたのですが。その他は満足で、楽しい滞在でした。

家族旅行 2025年05月05日

記念日に是非！

とても美しいホテルで、大きなかわいいクマちゃん達が出迎えてくれます。
野菜が美味しいレストランでの夕食、朝食は大満足です。またの記念日に訪れたいと思いました！

カップルで旅行 2025年04月22日

スタッフさんがみんなよかった！！
夕飯、朝食も美味しかったです✩.*˚

家族旅行 2025年02月16日

また泊まりたいと思えるホテルでした！

カップルで旅行 2024年12月11日

掘りごたつのお部屋だと思ってチェックインしたら、サウナ付きの部屋でむしろとても嬉しかったです。夕食はコースではなく金額分のアラカルトも我が家のメンバーにはとても好評でした。地産地消の食材を使っているとのことで、お野菜が本当に美味しかったです。
朝食のレストランも雰囲気よく、お食事はドリンク、スープ、サラダはブュッフェ形式＋メイン1品と焼きたてパン
食べきれないほどでした。
ジュースも美味しい。

一つ改善してほしいなぁと思ったのは、17時にチェックインしたら真っ暗でお部屋までの道と階段が暗かったこと。

あとは大満足です
お夜食のおにぎりも嬉しい心遣い。
ありがとうございました。

家族旅行 2024年12月01日

素晴らしく綺麗でおしゃれなホテルでした。

カップルで旅行 2024年11月30日

スタッフが親切で気持ちが良い。

家族旅行 2024年11月23日

食事に行くのに部屋から遠かった。
夕食が〇〇セットではなく、単品を注文する形式だった為、残念だった。単価も高い。

家族旅行 2024年11月01日

また利用したいです

1人旅 2024年10月28日

ご飯おいしい。部屋広くて綺麗。スタッフはフレンドリー。

家族旅行 2024年10月20日

It’s only good for small luggage and not wheelchair friendly

2024年10月10日

朝食が美味しかったです。家族風呂は髪が詰まっていて汚かったです。

グループ旅行 2024年10月09日

朝食・夕食共に本当に美味しい料理をありがとうございました。
建物経年劣化と家族風呂が筒抜けなところ気になりましたが、スタッフの感じもよく、料理の満足度が最高でした。

家族旅行 2024年10月07日

ありがとうございました！

2024年10月07日

お風呂のシャワーヘッドが使いずらい
水の出る量が少なく洗いずらい

夕食の注意事項をチェックインの際に教えて欲しかった
苦手の物を聞いてきたが、コース料理ではなく自分で頼む形でした。
食事は、夕飯も朝食もとても美味しかったので、満足でしたが説明がもう少し欲しかったです。

グループ旅行 2024年10月05日

壁が薄すぎて隣の部屋の声が丸聞こえ。酔っ払って夜中まで話している声がうるさく、わざわざ早起きする必要があるために宿泊したのに、うるさくて眠れなかった。うるさくても平気な方には良いホテルだと思いますが、私は次はない。

1人旅 2024年09月29日

マタニティ旅行で軽井沢に伺ったのでInstagramで調べてこちらにしました。
駅からは車で5分くらい、タクシーで¥1500で行けました。
外観もフロントも写真通りでとてもおしゃれ。
9月末だったのでHalloween仕様でした。
予約したお部屋よりグレードアップしてくださり、新館のお部屋でした。
1Fでしたが露天風呂からもレストランにもすぐだったのでよかったです。
事前に妊婦なので1つ多めに枕を用意してほしいとリクエストしたところ大きいクッションを用意してくださいました。
とてもありたがったです！ベットも大きく小さな1人用のテラスがついていて朝あけるととても気分がよかったです。
裏が森のような自然なので小さな虫が入ってしてしまったのですがTVの下に向けスプレーがあって助かりました。
使ってはないですがお部屋のお風呂もきれいでした。
お部屋に入ってすぐに洗面台があるのですがそこにアメニティなどがあり入浴剤も3種類ありました。
露天風呂は予約制になっていて宿泊できる日の朝8時から電話予約できるとのことで朝1番で予約しました。
18:15〜19:00の利用でしたが前に誰もいなかったのかとても綺麗であったかい湯加減でとても気持ちよかったです！
館内に自動販売機がないのですが、お部屋に冷えたお水があったりフロントに自由にいただけるコーヒーや紅茶、ノンカフェインのフルーツティーがありとても美味しかったです。
今回はつわりが少し残っていたのでレストラン利用できなかったのですが次回はぜひ利用したいなと思いました。
年間、国内国外問わず色々なところに泊まっていますがスタッフさんもみなさん丁寧でとってもよかったです！

家族旅行 2024年09月29日

客室最高でした！

カップルで旅行 2024年09月12日

男女兼用のトイレが汚かった、

カップルで旅行 2024年09月09日

朝食の野菜はとても新鮮でおいしかった。
エレベーターがないのは仕方ないが、スーツケースを運んでもらうサービスもなかったのが残念。
階段が夜は暗くて見えづらく怖かったので、携帯のライトを使った。

子供連れの家族旅行 2024年08月27日

とても雰囲気が素敵なホテルでした。部屋もとても綺麗でしたし、朝食もとても美味しかったです。スタッフの方も親切でした！

グループ旅行 2024年08月13日

スタッフのサービスの質

家族旅行 2024年08月13日

野菜料理は安定の味、朝食のパンは特に美味しいよ。

2024年07月22日

お部屋が広くゆったり寛げるホテル

まるで林の中に居るような部屋でお風呂も広くてゆったり、畳敷きの所も素敵、露天風呂も利用しましたがとても良かったし、食事もとても美味しかったです

2024年07月21日

私たちは鉄道で軽井沢に行ったので、観光地への移動はバスでしたが時刻表に合わせて行動したので移動で困ることはなかったです。立地は市街地に近く良いと思います。
普通に宿泊するのなら静かで良い施設だと思います。
朝食、夕食はレストランでしたが、値段の割には物足りなく感じました（野菜が好きな人なら満足かも）。
ワインバーでも夕食を食べましたが、こちらはおいしかったです。

家族旅行 2024年07月20日

綺麗なホテルでしたが掘りごたつの下にお菓子が落ちていたのが残念

子供連れの家族旅行 2024年07月14日

お風呂が貸切しかなかった。家族でも、子供が異性の大人であれば、貸切風呂は、難しいので、部屋風呂しか選択肢がなかった。１箇所は、フリーの大浴場が欲しかった。

家族旅行 2024年06月23日

事業員がとても若く丁寧、露天風呂多くあり時間が取れた、少し街から離れていたが、近くに大きなスーパーがあり不便差はなかった、街のホテルよりひろくよかった。

1人旅 2024年06月13日

歴史ある感じのホテル

夫婦で利用。
ホテルは歴史ある感じで大きな問題はありません。夜、外の音も特に気になりません。
部屋ごとに予約して使える半露天風呂は良かったです（ただ、ちょっとカルキ臭が強かったかな/消毒のため仕方ないかもしれませんが）。
今ひとつな点は、室内のトイレを流す音がなかなかの騒音レベルなことと、Wi-Fiが繋がりにくいところでしょうか。
我々は外に食べにでましたが、レストランもあるのでこちらでいただいても良かったかもしれません。

カップルで旅行 2024年06月04日

広い部屋と快適な露天風呂がよかった。ただしWi-Fiのつながりが悪かった。
レストランもおしゃれで非常に美味しかったが、やや高い印象。
連泊で部屋のクリーニングを省いたらホテルで使える2000円チケットをもらえたのは感激。

1人旅 2024年06月01日

過ごしやすかったです

2024年04月12日

お料理が抜群。野菜たっぷりの朝食は，本当に美味しくベジタリアンには最高です。また、行きます。

家族旅行 2024年04月02日

広い部屋を予約しました。
本当に広くてお風呂も広くて
ベッドも広くてゆっくり出来ました。
ディナーはワイン酒場で好きなお酒と
好きな料理で楽しめました。
貸切の露天風呂も気持ちよかったです。
加湿器が壊れていて
水を入れたら水漏れしたので
そこがひとつ残念でした。

2024年03月08日

部屋の照明が明るすぎて落ち着かない。
部屋狭く圧迫感がある。

家族旅行 2023年11月11日

グレードアップしてくださり、とても広いコテージで充実した一日を送ることができました。ありがとうございました。

カップルで旅行 2023年11月03日

朝ご飯は美味しかった。
部屋の防音が弱くて、隣の人のいびきが聞こえた。

2023年10月27日

今回初めて宿泊させて頂きました。
ホテルの外観に感動し、スタッフの細やかな対応と笑顔に気持ち良く過ごす事が出来ました。
又お食事も大変美味しく頂きました。
又是非足を運びたいと思っております。

カップルで旅行 2023年06月27日

The room size was a kind of small for 2 adults.

家族旅行 2023年06月12日

ホテル内はとても綺麗で朝食も新鮮な野菜が豊富で美味しかったです。

カップルで旅行 2023年06月10日

朝食は大変美味しい！　ただ朝食時の音楽はゆったりとしたクラシックが合いそう。

家族旅行 2023年05月06日

とても丁寧な対応と部屋の清潔感がとても好印象でした！

カップルで旅行 2023年02月17日

口コミは良かったが…

口コミが良かったので利用したが、部屋と部屋の設備等がかなり古くて驚いた。清潔感も無くて残念だった。
ホテル到着時に入り口が分からず迷っていたのだが、そこに居合わせた掃除機をかけていた男性スタッフは挨拶も無く、完全無視でサービスの質の低さに驚いた。
荷物はフロントのスタッフの方が上げ下ろしをして下さったが、エレベーターが無く不便だった。
貸切風呂は限られた時間内の中、シャワーが1つしか無くかなり使い勝手が悪く、先客が利用した際の床や洗面台が濡れたままで気持ち悪く不潔だった。
フロントには終日利用できるコーヒーや紅茶、ミネラルウォーターのサービスがあるのは良かった。
朝食は野菜も新鮮で、種類もまあまあ豊富で美味しかった。

家族旅行 2022年09月25日

部屋の選択を誤ったようで部屋のクラスをレベルアップすれば次回も心地よく過ごせるのではないかと考えました。

家族旅行 2022年07月25日

若いスタッフが良い仕事をされている
。時間を区切った貸切の露天風呂が何ヶ所か有り利用もスムーズ。併設のワイン酒場のクオリティも高い。また朝食はメインが選べる豪華なもの。朝からカレーと思ったらこれが最高に美味しく感激。地元産の野菜や果物が嬉しい。

家族旅行 2022年07月16日

焼き立てパン美味しい

1人旅 2022年07月07日

軽井沢らしいコテージ

ログハウスという感じのホテルでした。
値段相応、気晴らしになりました。
ラタトゥユとパンが美味しかったです。

カップルで旅行 2022年06月12日

とても良かったです。

家族旅行 2022年03月07日

　スタッフは皆さん感じよく、快適に過ごすことが出来ました。お料理もとても美味しかったです。
連泊で清掃なしだとショップやワイン酒場で使える2000円分のクーポンをもらえるということでこれを選びました。2泊程度ならば清掃なしでも全く問題ないので良い試みだと思いました。
　予約は本館17㎡ツインでしたが、別館20㎡和洋室にアップグレードしてもらえました。非喫煙者なので室内喫煙可のツイン（予約時他に選択肢がなかった）よりは室内禁煙の和洋室の方がありがたかったのですが、室内に椅子がないのはちょっと疲れますね。また、ローベッドという感じなのでご年配の方だと起き上がるのがちょっと大変かも、と思いました。アメニティなどは十分でしたが、室内にチェストなどの収納が一切ないのでそこは不便。セーフティーボックスもありません。とことんコンパクトにしたのだと思うのですが、部屋のドアが内開きで靴を履けるスペースを斜めに取っているため、土足にならないよう気を付けて出入りするのは結構大変です。荷物を持っているときは特に。ただ、室内は古さがなく清潔感があり、いくつかの不便（椅子がない、収納がない等）を許容できるなら十分快適に過ごせます。
　冷蔵庫にミネラルウォーターのサービス、湯沸かしポットとティーバッグがありました。また、フロントにコーヒーと紅茶のサーバーがあり（紅茶はティーバッグ）紙カップで自由に戴くことができ、部屋にも持ち帰れます。
　大人が二人で足を伸ばせる貸し切り露天風呂が複数あり、夜は予約しておくと45分間使うことができます。座って入るなら女性で3人くらい、お子さん連れのご家族ならギリギリ4人で一緒に入れるかな、くらいのサイズ。これはとても気持ちが良かったです。脱衣室には時計があるのですが、浴室の方にも時計があればあとどれくらい入っていても大丈夫かがわかって便利だろうと思いました。夜間と翌日昼まで（時間は記載がありましたが失念しました）は予約しなくても、空きがあれば自由に使えるそうです。
　朝食はメインを選択するタイプのハーフバッフェ。連泊の場合、2日目は選べるメインが1品増えたり、温野菜の味噌バーニャカウダがついたりと飽きない工夫がありました。
　夕食はレストランのコースとワイン酒場を1日ずつ利用しました。どちらも美味しかったですが、気軽に楽しめるワイン酒場は特に気に入りました。6時までハッピーアワーで指定されたビールとグラスシャンパンが￥500になったのも良かったです。
　チェックアウト、ルームキーについているキーホルダーを機械に乗せると自動で清算してくれ、ディスプレイで確認すると現金またはカードで支払い、と非接触で完了します。フロント前に体温チェックや消毒薬を置いて
間隔を取れるようにするなど、色々な気配りと工夫が感じられました。
　総じて快適な2泊3日でした。また機会があれば是非利用したいです。

家族旅行 2021年12月12日

施設的には若者向かな❓
チェックアウト時に庭園で料理長が皆さんの記念撮影の手伝いをしていてくれた。
気遣いが良かった。

家族旅行 2021年11月12日

階段が比較的急な勾配なので74歳女性には少しきつかった
従業員やウエイターの教育はいき届いていましたがどのお客様に対しても一言一句同じでした
それぞれのお客様に対してひと工夫が有ればと思います

カップルで旅行 2021年11月07日

野菜がおいしいレストランは名前にたがわぬ美味しさでした。

家族旅行 2021年10月03日

お部屋も、お風呂も広く快適でした。
朝ごはんが野菜たっぷりで美味しかったです
Wi-Fiが少し繋がりにくかった。

カップルで旅行 2021年09月12日

スタッフのホスピタリティが高くとても心地良い時間を過ごせた。

家族旅行 2021年08月12日

建物はホテルというよりは、ペンションという印象です。貸し切りの露天風呂は事前にフロントで予約をしますが利用はしていません。アメニティはロクシタンのシャンプー、トリートメント、ボディソープ、保湿クリームと沖縄の！？基礎化粧品セット等の上質の物で充実しています。

家族旅行 2021年06月20日