リッチモンドホテル青森

• B

  Bunji

  家族旅行 · 2026年07月06日

  
  5非常に良い

  1.客室は明るく、窓からの眺望もよく気持ちの良い滞在ができた。2.受付スタッフの礼儀正しい応対は今回の旅行中ではピカ一であって(三ヶ所のホテルを利用)清々しさを覚えた。3.朝食もメニューも工夫が凝らされていて、スタッフの応対も行き届いていて気持ちの良いものであった。4.今回は三泊四日の東北の旅であったが、最終日にこのホテルで受けた対応に大満足で気持ちを豊かにしてくれた。5.欲を言えば、他のホテルでは当たり前(?)となっているペットボトルがあればなお嬉しかった。

• H

  Hiroshi

  2026年07月03日

  
  4良い

  部屋のユニットバストイレの中がカビ臭く、スイッチ入れっぱなしにして換気しました。

• M

  MICHIKO

  家族旅行 · 2026年07月02日

  
  5非常に良い

  とにかく全て良かったです。スタッフは親切で部屋はやや広く快適でした。朝食に至っては全て美味しくいただきました。会場もそれほど広くはないですが、テーブルや椅子もゆとりがあり煮貝と金目鯛のしゃぶしゃぶから選べました。そのほかのビュッフェも全て美味しかったです。セルフチェックアウトを済ませ、エレベーター前にはスタッフがお見送りに立っていました。

  リッチモンドホテル青森からの返信（2026-07-02T21:12:31Z）

  リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在に関するこの上ない最高のお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。「とにかく全て良かった」と仰っていただけましたこと、私どもスタッフ一同、感激の気持ちでいっぱいでございます！スタッフの対応やお部屋の快適さについてご満足いただけ、心からリラックスした時間をお過ごしいただけたご様子に大変安堵いたしました。また、新しくリニューアルいたしました自慢の朝食についても、全て美味しくお召し上がりいただけて何よりでございます。会場のレイアウトや椅子のゆとりにもお気づきいただき、ありがとうございます。お席で仕上がる熱々の「金目鯛のしゃぶしゃぶ」や青森伝統の「貝焼き味噌」などの選べるメイン料理をはじめ、豊富な和洋ビュッフェで贅沢な朝のひとときを満喫していただけたことは、厨房の料理人にとっても大きな励みとなります。さらに、セルフチェックアウト後のお見送りについても温かな目を向けていただき、深く感謝申し上げます。ご出発の最後の瞬間までお客さまに気持ちよくお過ごしいただきたいという、私どものおもてなしの想いが届いたようで大変嬉しく存じます。これからも、いつお帰りいただいても「素晴らしい滞在だった」と感じていただけるよう、スタッフ一人ひとりのサービスと空間づくりにさらに磨きをかけてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

• J

  Jun

  2026年07月02日

  
  5非常に良い

  朝食のビュッフェがとても良くまさか鍋物が出てくるとは思わなかったです!部屋もとても綺麗で快適に過ごすことができました!

  リッチモンドホテル青森からの返信（2026-07-02T21:10:18Z）

  リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、滞在中のワクワクするような嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清潔さについてお褒めいただき、「快適に過ごすことができた」とのお言葉を頂戴でき、私どもも大変安堵いたしました。旅先でのお時間をリラックスしてお過ごしいただくことが何よりの願いでございますので、嬉しい限りでございます。そして、新しくなった朝食ビュッフェをとてもお気に召していただけて、ありがとうございます！朝食の「鍋物（しゃぶしゃぶ）」は、リニューアル後の目玉メニューとしてご用意しているものでございます。「まさか鍋物が出てくるとは思わなかった」というお客さまの驚きと喜びのお声は、朝から温かく美味しいお食事をお届けしたいと準備している厨房スタッフにとって、最高の褒め言葉でございます。お腹も心もホカホカに温まる、贅沢な朝のひとときをお楽しみいただけたのであれば幸いです。これからも、お客さまに快適な空間と、記憶に残る美味しいサプライズをお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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