リッチモンドホテル青森

アメニティサービスがとても充実していてとても良かった。一方でチェックイン後、部屋のシャワーカーテンの匂いがものすごくキツくて部屋全体がものすごく不快な匂いだった。電話したら直ぐに替えてもらえた。
3泊で利用させてもらったが一部屋空調の音がすごくうるさく、眠る時も3日間気になりっぱなしだった。。
ファンのところを確認したらすごく埃が溜まっていたのが見えてしまった。
その2点はとても残念だったが、上層階で夜景と日の出がとてもキレイに見えたのはすごく良かった。部屋も広くて家族で泊まった私達には助かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月28日

青森駅からは離れているが、コンビニが1Fにあり、車移動なら施設や設備の良さからイチオシです。

2025年08月23日

一階にコンビニがあって便利

2025年08月16日

部屋が良い

家族旅行 2025年08月15日

立地も便利で良かったし、ホテルも清潔でした。とても満足でした。スタッフの方も親切でした。また、泊まりたいです。

家族旅行 2025年08月14日

良かったです。

2025年08月14日

素泊まりするには十分な設備。
チェックインやチェックアウト、チェックアウトの荷物の預け入れが無人化されている。
駅からはやや遠く、お店も居酒屋等が付近に数店あるのみであまり充実しているとは言えないが、1~4階がテナント(パン屋やコンビニ、飲み屋)のため、お店のこだわりがなければ不自由はない。

カップルで旅行 2025年08月12日

朝食２回取ったが、２回共に食後お腹が痛くなった
味もあまり美味しくなかった

カップルで旅行 2025年08月12日

All staff members are polite and kind (, and one of the female staff is incredibly beautiful). Close to good restaurants and some shrines. I recommend this hotel.

2025年08月10日

喫煙部屋をあてがわれた。

2025年07月31日

きれいなホテルで、スタッフも丁寧な対応で良かったです

家族旅行 2025年07月28日

対応もいいしQRでチェックインできるのも楽でいいです！

カップルで旅行 2025年07月26日

フロントでもらえるアニメティが充実していた。色んな味の紅茶のサービスが良かった。各階に設置しているフリードリンクが嬉しかった。お部屋も綺麗で眺めも良く、リッチに楽しめました。もちろんリピート有りだし、人にもオススメしたいホテルでした。次回は朝食付きプランにしたいです。

2025年07月26日

シャワーカーテンが

チェックイン時の対応も部屋もよかったのに、シャワーカーテンの臭いが気になった。
ただすぐにシャワーを浴びたかったので我慢しましたが、それがなければ部屋を変えて欲しいとフロントに電話していたかもしれません。

2025年07月21日

綺麗な作りのホテルでよかった

カップルで旅行 2025年07月19日

館内清潔感高いと感じました。

グループ旅行 2025年07月14日

快適に過ごせました。大好きなTEARTHのはちみつ紅茶があって嬉しかったです！

2025年07月01日

おすすめ

新町に近いけど割と静か。青森に来たら多分宿泊すると思います。

2025年06月28日

1階にパン屋さん、コンビニがあり便利でした。エレベーター降りた横には飲料水、お茶等いつでもフリーで飲めました。

2025年06月25日

フロントのスタッフ接客が愛想がなかった。施設は良かったが、ちょっと残念

2025年06月16日

朝、スタッフさんのからの言葉に心遣いを感じました

家族旅行 2025年06月08日

とても綺麗なホテルでした
いただいたフェイスパックも良いものでした

2025年06月06日

広々していてキレイでした

2025年06月01日

アメニティも良かった。忙しい毎日を送っていたので、ホテルでパックしながらゆったりできました。
立地もよく、食事をするのに困らない。三味線の生演奏を聞けてラッキーでした！
朝食も美味しい。また泊まりたい！

家族旅行 2025年05月29日

部屋も広くベッドも大きくゆっくりできました。とても綺麗でリーズナブル
また利用したいと思えるホテルでした、

家族旅行 2025年05月26日

スタッフの方が非常にハートフルで温かい宿でした。

家族旅行 2025年05月25日

最高良かった

2025年05月25日

アナログ時計が五分遅れていて、危うく遅刻しかけた

2025年05月18日

駐車場が提携駐車場になったのが残念
部屋の椅子が汚れていたのが残念

カップルで旅行 2025年05月11日

また泊まりたいです

2025年05月02日

コスパの良さを感じます。アメニティの充実や朝食、ボードゲームの貸し出しもあり、滞在を楽しめました。

グループ旅行 2025年04月26日

部屋が広めで綺麗でした
ハサミが必要で内線で聞いたところ届けてくれました。フロントに取りにくるよういわれるホテルが多い中、対応素晴らしかったです

2025年04月25日

とても綺麗で気持ち良く宿泊できました。一階のコンビニと繋がっているので便利です。

2025年03月27日

シングルで素泊まりでしたが、とても綺麗なホテルで快適に過ごせました。
また宿泊したいと思います。

2025年03月08日

スタッフの対応が良く、ホテル内もとてもキレイ。ホテルは乾燥するので、加湿空気清浄機が有って助かりました。

家族旅行 2025年03月06日

価格が他のホテルより、リーズナブルに設定されていると感じます。青森駅より少し離れていますが、まったく問題ないのではないでしょうか。

2025年03月03日

凄く綺麗で清潔さはあったが、バスタオルなどが少し臭いがしたので残念だった

家族旅行 2025年03月01日

駅からめちゃくちゃ遠い　「街の中心まで⚪︎km」の説明は誤解を与えるのでやめた方が良い

子供連れの家族旅行 2025年02月26日

快適

スタッフ対応がとても良かった

2025年02月19日

青森市役所付近に用事があるならおすすめ

少し高級なビジネスホテルという感想。朝食は特筆すべきものはなかったが、その質は満足できるものだった。部屋からの眺めはよく、晴れていたので岩木山がはっきり見えて良かった。廊下にアップルティーも提供されるウォーターサーバーがあること、チェックアウト11時と少し余裕があり、セルフサービスのスーツケース預かり所があるところはとても良い。
個人的には忘れ物をしたかと思ってチェックアウト後に電話したところ、素晴らしい対応をしていただいたことに感謝しています。

2025年02月10日

大変良かった。

家族旅行 2025年02月09日

紅茶が6種類ものサービスがあり感動しました。

2025年01月15日

スタッフの方がとても穏やかで素敵な方達でした。ありがとうございます。

子供連れの家族旅行 2025年01月05日

清潔感、接客とても良かったです。

カップルで旅行 2025年01月02日

特に無し！

2025年01月01日

あたらさを感じ良かった

2024年12月12日

フロントの対応も部屋も食事も大満足でした。

2024年12月05日

清潔、広かった、テレビ大きめ、フロント階でピックアップするアメニティも満足、フロントスタッフも素晴らしい、エレベーターホールのドリンクサーバーが助かる、階下にローソンとベーカリーも良い。

駐車場の説明が複雑で聞いただけでは理解が難しく感じた。
サーバーのアップルティーが独特で(私には)合わなかった。

2024年11月27日

綺麗で、セキュリティがしっかりしていた。
スタッフの方の笑顔と心遣いもよかった。
また利用したいと思う。

カップルで旅行 2024年11月24日

良かったです

子供連れの家族旅行 2024年11月18日

立体駐車場が古い

2024年11月14日

静かだし、綺麗でスタッフ対応も良かったです。また、お願いします。

家族旅行 2024年11月05日

ない

2024年10月25日

青森市内の観光拠点に近い。
青森駅やエーファクトリー(土産物)まで
朝歩いて行ったが、いいお散歩になった。
併設施設もお店がそこそこ入っているし、
外に出ても飲み屋やご飯屋さんも近い。

現在妊娠中で、背中の後ろに枕をいれたくてスタッフさんに確認したところ、「そば枕や他の枕などもあります」と快く教えてくれて、そば枕をお願いしました。
「在庫見て参りますので、部屋までお待ちします」と言われ、部屋に戻り5分10分くらいで枕を持ってきて頂けました。
おかげで快適な旅になりました。

家族旅行 2024年10月20日

部屋がゆったりした雰囲気で清潔だし静かでした

2024年10月11日

2年振りの宿泊でした
変わらず清潔でスタッフの対応も良かったです
また青森の際も こちらに泊まりたいと思います

2024年10月08日

シンプルで使いやすい施設とレイアウトで、価格もリーズナブルで、また利用したいと思います。

家族旅行 2024年10月02日

初めて泊まりましたが場所も分かりやすく、周りに飲食店も多かったので便利でした。

グループ旅行 2024年09月23日

清潔で、フロントすたっふ

2024年09月11日

こぎん刺しのクッションや、津軽びいどろのグラスがありとても素敵なお部屋でした。

家族旅行 2024年09月11日

良く仕事でも使わせていただいております。
ホテル全体に清潔感があり気持ち良く使わせていただいております。

家族旅行 2024年09月08日

ホテル内は清潔で洗練されている。部屋のシャワーも温度調節がし易いタイプで良かった。この価格帯でこの快適度ならコスパはいいと思う。

グループ旅行 2024年09月06日

立体駐車場の高さ規制が低過ぎてアルファードなどミニバンは他の駐車場に回されます？

2024年09月04日

大変お部屋が綺麗で、朝食も美味しかったです！駐車場もホテルと一体になっているので天候に関係なく移動でき便利でした！是非また利用したいです^_^

グループ旅行 2024年09月01日

今回、初めての利用させて頂きました。
室内の広さや細かい配慮がなされていて、次回からも利用せて頂きます。

2024年09月01日

全般的に良かったです☺️

2024年08月31日

清潔で安眠できました

2024年08月26日

一泊のみ、滞在時間短めでしたが、ビジネスホテルとしてとても良かったです

2024年08月25日

スタッフの方がとても丁寧で、掃除スタッフですら立ち止まって挨拶されるなど、本当にご苦労が多いなぁと感じました。
お陰様で快適に過ごせました。
どうもありがとうございました。

カップルで旅行 2024年08月24日

清潔感があって良かった

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

バスルームがとにかく臭い。酸っぱい匂い。他のリッチモンドさんに宿泊した際もやはり臭い。シャワーカーテンかなと。部屋自体はいいのだが。残念

2024年08月18日

清潔感があり、スタッフがとても親切

2024年08月18日

家族５人で３部屋で宿泊しました。それぞれの部屋も狭くなく、ベッドもフカフカで、気持ちよく宿泊できました。

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

少し駅から離れていますが、静かな環境でゆっくり出来ました。

家族旅行 2024年08月14日

室内が綺麗

家族旅行 2024年08月12日

周辺に一人で入れる店が少ない。

2024年08月09日

朝ごはんが美味しかったです。

家族旅行 2024年07月20日

It's a little inconvenient because it's a little far from the station. The bus stop is also a little far away. The breakfast is satisfactory. The drink service is perfect. The barley tea is delicious.

カップルで旅行 2024年07月06日

1108号室のバスルームが下水臭い

部屋は綺麗でシングルからツインにアップグレードしていただきありがたかったが、いかんせんバスルームが下水の匂いが上がってきているようで、臭かったのでこの評価になりました。排水経路にU字管が付いていないのではないか。部屋番号は1108

2024年06月28日

朝飯はふつう。それ以外は満足できるホテルです。県庁や市役所に近いのでビジネスにはより良いかと。

2024年06月25日

無し

2024年06月23日

清潔で広くて気持ちよかったです。空調もバッチリ！よく眠れました。

家族旅行 2024年06月21日

ロビーや客室は清潔感があり
スタッフの対応も素晴らしかったです
朝食のバイキングも美味しく
非常に良いホテルだとおもいます
1点、ユニットバスの排水に不具合があるのか
かなり強い下水の匂いがありました
故障等は仕方無いと思いますが清掃担当の方は気づかなかったのか不思議です

2024年06月20日

アメニティが充実してて、部屋も素敵でした

カップルで旅行 2024年06月10日

エスカレーター出た所の飲み物が利用できず冷蔵庫にも何も飲み物がなかったので夜コンビニまで買いに行きました。水ぐらいは冷蔵庫に入れておいて欲しかったです

グループ旅行 2024年06月08日

1Fにローソンあり便利でした

2024年05月29日

車だったので特に不便という感覚はなかったのです。とにかく部屋が広く、お風呂もきれいでとても快適に過ごすことが出来ました。アメニティの歯ブラシがしっかりしていてポイントが高い部分です。また利用したいホテルです。

家族旅行 2024年05月26日

スタッフの対応が丁寧で、お部屋も清潔でした。が、一点ユニットバスが少々カビ臭い臭いがしていたのが残念でした。

2024年05月06日

駅から少し遠かった

2024年05月06日

ありがとうございました。

2024年05月02日

ホテルはとても綺麗で素敵なお部屋でした。フロント前にあるアメニティも充実していてよかったです。青森駅から少し遠いので高齢の母がいたのでタクシーを使いましたが、歩いても20分くらいで行けるようです。是非また利用したいと思えるホテルです。

家族旅行 2024年04月22日

N/A

2024年04月21日

綺麗だし、設備も不満はなくとても良かったです。

2024年04月14日

清潔で広くてリーズナブルです。

2024年04月07日

綺麗で静か！サイコー！

2024年03月23日

清潔感のあるホテルでした

グループ旅行 2024年01月24日

清潔感があってよかった。

グループ旅行 2023年05月13日

青森駅からかなり遠く、列車利用の場合はアクセスが良いとはいえない。
ホテル周辺はお店が少なく、食事や買物にも少々難儀するだろう。
車アクセスが前提という感じである。

フロントでの情報入力機材は感度が悪い上に単語の変換変換精度も良くないため、入力にかなりの時間を取られる。とてもスムーズとはいえない。

客室は広め、ユニットバスも広めだが、ユニットバスのバスタブの底に切ってあるエンボスは摩耗しているため、滑って転倒するリスクがある。

客室内の設備は全般的に古めなので、PC等を持ち込んでの作業をしようとすると少々不便に感じるところがある。Wi-Fiの設備もあるが、速度が遅いためあまり役に立つとは言えない。結局、スマホのテザリングより速い速度が出ることは無かった。

東北地方にある他のリッチモンドホテルの立地や設備が良かっただけに、そのレベルを期待しているとかなり裏切られることになる。何となくリッチモンドホテルではない感じが拭えなかった。

2023年05月03日

施設は古くなっていますが、それを感じさせないほど、スタッフよ対応は素晴らしいと思います。

2022年10月06日

普通でした。空港からは便利ですが、駅からは距離があります。

2022年09月29日