ANAクラウンプラザホテル秋田 by IHG

夕食ブュッフェ付きのプランでしたが到着が遅くなりそうだったので事前に電話すると、チェックイン手続きの前に食事できるように配慮していただき大変助かりました。
ブュッフェもまだ十分にあり、お肉も焼きたてをテーブルまで持ってきてくれました。どのスタッフも対応がすばらしかったたです。

グループ旅行 2025年10月05日

なし

2025年09月30日

周辺に秋田名物料理やも多くあり、蓮乗の咲く堀が綺麗だった。

家族旅行 2025年09月16日

綺麗でいい朝食です

2025年09月11日

秋田駅から徒歩ですぐのところにあり、交通の便が非常に良い上に、館内は静かで過ごしやすい環境でした。フィットネスジムも利用させていただきましたが、故障中のマシンがあったり、以前はもっと賑やかだったのだろうなと感じさせる雰囲気が残っていたのが残念でした。個人的には、フィットネスジムにつながる動線にある設備を復活させていただきたい、、、けれど利用者が少ないのでしょうか？

2025年09月05日

駅から近く、周りも落ち着いていて良かったです。

2025年09月04日

全てにおいて最高点。駅から雨に濡れず行けるのも良い。

2025年08月24日

秋田駅に近く隣接する西武百貨店には連結通路で往来ができ周囲に飲食店多数あります。

2025年08月23日

バス、トイレの匂いが気になりました

家族旅行 2025年08月22日

立地もスタッフの対応も非常に良かったです。

家族旅行 2025年08月13日

広い〜！！客室！！最高⭐︎
ビジネスホテルのプライスでシティホテル並みの広さ
〜！！良き良き

秋田駅からも近い！！
食事前にアルコール🍺軽食つまみ楽しめるプラン
良いです♪
お値打ちでした⭐︎

家族旅行 2025年08月13日

エキストラベットを入れてくれていた！

家族旅行 2025年08月10日

とても清潔。客室からの見晴らし良し。スタッフのホスピタリティを感じました。朝食のメニューは豊富で秋田ならではの料理も楽しめます。素晴らしいホテルでした。

2025年07月27日

静かで落ち着いてい店が良かったので機会があればリピートしたいと思っています。

2025年07月22日

ハウスキーピングに重大な問題があります。

家族旅行 2025年07月19日

クチコミ評価が良かっただけに、施設案内が汚れていて、残念でした。

カップルで旅行 2025年07月16日

広々してて快適
シャワーが設置金具と合ってないのが少し残念

2025年07月10日

館内がとても綺麗で、スタッフの対応も丁寧でした。

2025年07月02日

現役時代はインターコンチかクラウンプラザを主として利用していたが、これほどクオリティーが低下しているとは想像していなかった。jビュッフェメニューも低下している様だ。

2025年06月25日

自販機もないので水はコンビニで…

2025年06月05日

フロント、１Fの飲食のスタッフが通路を歩く際に挨拶をかけてくれることが好ましく感じました。

2025年05月25日

とても清潔で気持ち良く過ごせました。
２泊目の深夜に他の部屋の足音がひびきそれが残念。
朝食も地元の名産も取り入れられるなどの工夫があり楽しめました。

2025年05月14日

駅前で、環境はとても便利
ホテルの綺麗なことは泊まればわかります。
また使いたい。

グループ旅行 2025年05月04日

今回は目的が無いぶらり旅で、最初に宿を決めました。ゴールデンウィーク期間にしてはお安い価格だったので、旅に出ようとなりました。場所は秋田駅から直ぐの場所で、到着時間は雨が降ってましたが、全く濡れること無くホテルまでたどり着けました。部屋は1人ではとても広くて快適でした。部屋のお風呂も広々しており、ゆったり入ることが出来ました。朝食付プランだったので、12階のレストランに行きました。地元の料理であるキリタンポ鍋や稲庭うどんもあり、とても贅沢な朝食を頂けました。ちょっと残念だったことは、レストランフロアが景色が良かったのに、ガラスの汚れが目立っていたことです。
機会があれば、また利用したいと思いました。

2025年05月03日

クラブラウンジがよかったです

2025年04月27日

初めての秋田、楽しむ事が出来ました。

カップルで旅行 2025年04月25日

部屋が広く、ベッドも大きく快適でした。枕とアロマの貸し出しサービスがありリラックスできました。朝食もとても豪華でした。また泊まりたいホテルです。

2025年04月13日

スタッフさんの対応、アクセス、お部屋、ベット全てコスパ最高でした。

カップルで旅行 2025年04月10日

it's a normal hotel,clean, calm and meal is OK.

2025年04月08日

駅に近いのに大変静かでよく眠れました。朝食も美味しくて大変満足しました。

2025年03月30日

駅から近く、便利です。また近くに公園があり朝の散歩に便利です。

家族旅行 2025年03月12日

時間前だったが、チェックイン。きれい、機能的で申し分なさし。ただ、バリアフリー的に、段差あり。

2025年03月06日

とても綺麗で、ホテル内の設備も素晴らしかったです。

2025年03月04日

夕食、朝食バイキングとも、とても新鮮で美味しかったです。サラダやきりたんぽ鍋、ご飯が格別で、地元の素材が生かされていると感じました。職員の方々も清潔感があり笑顔が素敵で温かく迎えていただきました。また、次回も機会があれば是非利用させていただきたいです。

子供連れの家族旅行 2025年02月26日

綺麗でした

2025年02月11日

最後のホテルです！駅前と城公園の間で、西部もあり美しく上質です！

2025年01月04日

スタッフの心配りが素晴らしかった

家族旅行 2025年01月03日

ライブで近くの会場に歩いて行けるので宿泊しました。
スタッフの皆さんが笑顔で挨拶して下さるのがとても気持ち良かったです。
お部屋もきれいで、アメニティやお茶などの種類も沢山準備されていて、お部屋でゆっくりできました。
また宿泊したいです。

グループ旅行 2024年12月09日

綺麗でスタッフの対応が良かった

2024年10月21日

部屋も綺麗で、朝食も美味しかったです。

妻が体調を崩してしまったのですが、無理言って早めに入室させて頂きました。ありがとうございます。スタッフの対応も素晴らしいと感じました。
また機会があれば利用したいです。

家族旅行 2024年10月12日

ホテルは清潔感にあふれて、居心地が良かったです。ネットでは分からない周辺情報が分かると良かったのにな、と思いました。

2024年10月05日

朝食バイキングの料理が豊富で美味しい

2024年10月02日

夏の時期だったのでビアガーデンのお客さんもいたためか少し落ち着かないなとも感じたがそれ以外は気持ちよく過ごせました。

2024年09月29日

豪華なアメニティ

部屋は広くてゆったりしています。朝ごはん、昼ご飯は満足しました。会員になるとアーリーチェックインでき、非常に助かりました。防音はいまひとつです。廊下で話している声、隣の部屋からの音が聞こえます。びっくりしたのはアメニティが豪華なことです。また、秋田市に泊まる機会があれば、選ぶと思います。

2024年09月27日

ロケーションGood

秋田駅と千秋公園との間にあり、街歩きに出るのも楽しい

2024年08月25日

朝食バイキングがおいしかった

家族旅行 2024年08月23日

特にはないが土地勘のない観光客にはホテルの看板が小さくて分かりづらかった

グループ旅行 2024年08月21日

アプリからの申し込みでしたので、チェックインが、大変簡単に終わり、ありがたかったです。
部屋は、夫婦でツインの部屋を使用しましたが、至って普通でした。一人約1万円でしたが、もう少し安いとありがたいなあ、と思いました。

2024年08月19日

また行きたいと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年08月17日

清潔で広々した部屋で満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

素晴らしいホスピタリティでした

子供連れの家族旅行 2024年08月10日

部屋もきれいで広く、朝食も豪華でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月08日

竿灯祭りを見に秋田を訪れて、本宿に宿泊しました。お祭り会場にも歩いて行く事ができ、祭り後まで荷物を預かって頂きました。スタッフの皆さん親切でした。ありがとうございます。

グループ旅行 2024年08月04日

clean and kind
excellent hotel

2024年07月29日

自動販売機がないところは少し残念でしたが、ほかはとてもよかったです

2024年07月23日

綺麗で良い

2024年07月20日

ありがとうございました。

2024年07月10日

とってもいい

2024年07月06日

駅前にあり綺麗な施設です。チェックイン前に荷物を預けることが出来るのでキャリーケースなど大きめの荷物を預けて観光に行けました！朝ごはんも頂きましたがとても美味しかったです！

2024年06月30日

明るく綺麗ホテルでした、又スタッフも親切で満足しました。

2024年06月18日

駅に近いのに静かでゆっくりできました。朝食も、郷土料理がたっぷりあり美味しかったです。ご飯の食べ比べも、よかった！

カップルで旅行 2024年06月09日

スタッフの方がとても親切だった。
タクシー乗り場まで同行頂き、さらに見送りまでしてくださった。

グループ旅行 2024年06月01日

2泊しましたが、とても快適に過ごす事ができました。また、利用させて頂きたいと思いました。
お料理も、美味しかったです。ありがとうございました。

グループ旅行 2024年06月01日

ホテルに、駐車場が無い。

ホテルに駐車場が無く、近くの公共駐車場を利用。

2024年05月29日

快適なホテル

出張で滞在しましたが立地環境も最適です

2024年05月20日

非常にゆっくりと滞在を楽しむことができました

2024年04月21日

スタッフの皆さんの対応が素晴らしい

2024年02月27日

駅に行かないと、目立つ食堂やお店が少ない

2024年02月26日

総合的にはかなり評価高いホテルです。

2024年02月11日

改装が良い

2024年01月30日

特に問題無く過ごすことができた。

家族旅行 2024年01月25日

朝食バイキングも内容が充実。ストレスを感じること無く仕事ができました。

2023年12月18日

Hotel provided good service for me, and they gave us kindness and sense of security.

2023年12月10日

ケーキのルームサービスも気持ちよく受けて頂き、施設も清潔で広く良かったです！
また秋田に行く際には利用したいと思います。

2023年12月03日

快適でした。

2023年11月30日

入浴剤や、ホットアイマスクがアメニティにあったところが良かった

家族旅行 2023年11月26日

大浴場とサウナが５００円で利用可能。朝食は素晴らしい。秋田の味を堪能。部屋も綺麗。駅近。

カップルで旅行 2023年11月15日

冷蔵庫が空っぽで、今どきサービスのミネラルウォーターも無かったのはびっくり

2023年10月24日

タオルが少し臭いがした。

2023年09月28日

スタッフが感じがいい

2023年09月14日

ホテルとしての完成度はとても高いと思います。個人的にサービスの入浴剤はすごく気に入りました。リラックスできるほのかな香りです。

家族旅行 2023年09月04日

スタッフの方も親切でよかった

家族旅行 2023年07月30日

ホテルも部屋もスタッフの応対も特に問題ありませんでしたが、朝食券が渡されなかったことと（他の宿泊者は渡されていましたので、朝食込みの料金でしたが、朝食券が不要であればその説明を頂ければよかったと思います）先程気付きましたが、領収書の会社名が間違っていましたので、少々残念に思いました。

2023年06月12日

家族で利用しました。広い部屋で大変助かりました。また秋田に伺った際には利用いたします。
ありがとうございました。

2023年05月30日

Great stay

The hotel is excellent. I stayed for 3 days. The place is clean and the view from the room is good. The bathroom is also great that it has a large bathtub.
Will stay here again when I go to Akita again.

2023年05月04日

全く問題なし。
秋田市での宿泊であれば、ここが一番。

2023年04月23日

工事中なのか、コロナでの施設変更なのか、ホテル内部が分かりにくいと感じた。

2023年04月12日

施設は新しくはありませんが、対応はとても親切で心地よく滞在させていただきました。

家族旅行 2023年03月24日

お風呂の排水口の栓の説明が無かった。
友人にも説明がなかったと言っていました。
説明をしないなら室内利用のしおりに説明を載せるべきです。
ある場所を聞いた時の対応に呆れました。
「直ぐよなりにありますよ」
隣と聞いたので玄関前左右の道が隣りかと雪の中を歩いたが無い、裏の方を見たらありました。
もう少し丁寧にに説明して欲しかったです。
季節が良い時期でしたら散歩がてら歩くのには良いのですが、真冬でしたので足元が滑るので大変でした。
その他はとても快適でした。
コーヒーのサービスは嬉しかったです。

カップルで旅行 2023年02月13日

連泊しても朝食がいつも一緒
和食のおかずがほとんどない

家族旅行 2022年10月01日

駅からも近くお店も周囲に多くとても便利です。

2022年09月24日

接客が素晴らしいです

2022年09月19日

満足です

清潔感があり、とてもよかったです。駅に近く便利でした。朝食バイキングが充実していてよかったです。機会があれば、また行きたいですね。

2022年09月19日

壁が薄いのか不明だが、違う部屋の物音がした

カップルで旅行 2022年09月19日

駅近で立地が便利でした。

2022年09月08日

遅くにチェックインしたが対応が良かった。

2022年08月15日

浴室の床が

アメニティが充実していて快適に過ごせます。
しかしながら風呂場と洗面所の床が老朽化しているのか、歩くと凹むような感覚はちょっと不安でした。(体重７０キロです)

2022年08月01日

スタッフの皆さんの対応や朝食、清潔感はとても素晴らしいと思います。バス周りの設備が古いのは許容範囲かなーと思いました。

子供連れの家族旅行 2022年07月25日

スタッフのみなさんとても親切な対応してくださいましてとても快適に過ごしました。
朝食もおいしかったです。

2022年07月24日

2日目の夜の夕食はレストランが満席で周辺を探したのですが、フロントの方が7名が一緒に食事できるお店を探していただけました。本当に感謝、感謝です。夕食を楽しくいただけました。

子供連れの家族旅行 2022年07月18日