ナビオス横浜

フロントの対応があまり親切ではなかったです。

2026年03月29日

みなとみらいをメインに旅行するには
立地的にいいと思います

1人旅 2026年03月07日

息子との2人宿泊。いい思い出になりました。

2026年01月05日

間違って喫煙室にしてしまったのですがタバコの臭いが一切しませんでした。

家族旅行 2025年12月10日

朝食サービスがイマイチです。
10時に追い出そう！
という気運を感じました。

家族旅行 2025年12月09日

スタッフさんの対応が良かった

子供連れの家族旅行 2025年12月08日

赤レンガ倉庫やワールドポーターズがすぐ側にあり、観光の拠点として最適でした。
朝食もおいしく、子供への配慮もあり大変助かりました。

子供連れの家族旅行 2025年11月28日

浴槽と洗面台の境い目にカビが生えていました。ちょうど浴槽に浸かっていると顔の近くにカビがあり、リラックスできなかったのが残念です。立地はかなりいいので、みなとみらいで遊ぶにはコスパも良く満足でした。

子供連れの家族旅行 2025年11月27日

豊富な朝食メニューで大変満足です

2025年11月08日

立地が最高

家族旅行 2025年10月25日

部屋にセットされているレギュラーコーヒーを飲もうと開封,カップにセットする際、底部が破れて粉を撒き散らすことに。
品質が悪い。と思う。
外出時や帰宅時にフロントから凝視され、嫌な気持ちになる。声を掛けてくれる方が安心感があるかと。
せっかくの良きホテルですが残念でした。

1人旅 2025年10月17日

チェックイン時のフロントの対応がイマイチ。
眺めはみなとみらい方面が見え、夜景が綺麗で良かったです

1人旅 2025年09月27日

買い物に行くのも丁度良い距離で食事も全て近くで済ます事が可能。
駐車場もありスタッフも最高の対応で素晴らしいホテルです。
毎回利用したいと思います。

2025年09月12日

良いホテルです。

小学生の子供とトリプルルームに滞在しました。立地は最高！室内は清潔。従業員さんも親切で安心して過ごす事が出来ました。朝食のビュッフェも種類が豊富で美味しかったです。次は和室に宿泊してみようと思います。

家族旅行 2025年08月26日

久しぶりにみなとみらいに行きましたー
子供が出来てから６年ぶりでした
ナビオス横浜もアクセスも良いし大変良かったです
子供もまた来たいとは言ってました

子供連れの家族旅行 2025年08月21日

フロントのミスが多い。
最後まで、ミスした当事者は対応せずに
違うに対応させていた。

グループ旅行 2025年08月21日

横浜観光には最高のロケーションです!

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

夜景が綺麗でした。

2025年08月18日

部屋は少し狭く感じましたが、清潔で、アメニティやお茶セットもキチンと整頓されて置かれていました。
窓からの景色はとても綺麗でした。朝ごはんも種類が豊富で良かったです。
チェックアウトは10時ですが、荷物を預かって貰えて、地下駐車場は11時まで利用可能でした。ただタイヤギリギリの車幅で、駐車に不安がある方は注意が必要です。

家族旅行 2025年08月12日

横浜の夜景が一望出来て、このコスパはいい
ホテルから歩いてすぐ海沿いに遊び行けるので、満足です

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

単身の宿としては充分。朝食のクオリティとレパートリーがいまいちでした。

2025年08月06日

広々としたお部屋にセミダブルベッド2台のツインに泊まりました。
快適に過ごせました。
ショッピングなどにも観光にも便利
ロケーションも最高でした。

お部屋には無料のお水や粉末のポカリスエットまで用意してくださる心配りがうれしかったです。

お茶やコーヒーも美味しかったです。

備え付けのシャンプーもすごくいい香りでした。
また泊まりに来たいです。

グループ旅行 2025年08月02日

広々とした部屋で、ゆっくりできました。

子供連れの家族旅行 2025年08月01日

立地もよく景色もよく、お部屋もきれいで
また利用したいと思いました

2025年07月26日

駐車場の入口がわかりにくい

特に土日は渋滞エリアなので、看板大きくあると助かります。

家族旅行 2025年07月21日

周辺イベント施設も多数ありよかった

2025年06月14日

最初朝食券をもらえなかった。問い合わせたところもらえた。

子供連れの家族旅行 2025年06月13日

とても良かった

2025年05月07日

良かったです！また行きたいです。

家族旅行 2025年05月03日

問題ないです

全てが清潔に揃っており、問題ないです

2025年04月06日

アメニティーが少ない気がしました。

2025年03月31日

大変良かったです。立地良し。みなとみらいは徒歩で散策でき中華街まではタクシーで1,100円でした。落ち着いた雰囲気。静かで好きです。また泊まり行きます。

家族旅行 2025年01月14日

便利…
景色よい

2025年01月06日

立地が良く綺麗なホテルでした。

1人旅 2024年11月21日

横浜出張時にいつもご利用させて頂いております
買い物も含めてとても便利なところです
また利用させて頂きますので宜しくお願い致します

2024年11月15日

夜景も良かったですが、朝焼けの時間帯の景色が特に良かったです。

カップルで旅行 2024年10月26日

チェックイン時に機械にてチェックインするのですが、その時にうまくいかずフロントの方の対応があまり良くなかった。

家族旅行 2024年10月17日

とても景色が綺麗で目の前には観覧車があり、魅力的な部屋です！夜の時が1番きれいです！みなとみらいを絶景スポットです！是非皆様にも泊まって頂きたいと思いました。

1人旅 2024年10月12日

景観も素晴らしく駐車場もありとても親切に対応して頂き良かったです。

2024年09月25日

横浜の観光地の中なので動きやすい
便利だった
夜も静かで良かった

家族旅行 2024年09月24日

設備としては普通のビジネスホテルです。
間違えて喫煙室を予約してしまったのですが、禁煙室への変更をすぐに対応していただけました！ありがとうございます！
清潔さも設備も良かったのですが、1番はアメニティがよかったですね。
驚いたのはボディタオルまであった事です。私的には初めてだったのですが、今のホテルってみんなこうなんですかね？
欲を言えばバス、トイレ別ならパーフェクトでしたが、それ以外は全てがよかったです！
お世話なりました！

1人旅 2024年09月09日

夜景がよかった

2024年09月07日

赤れんがに近く良かった

2024年09月01日

横浜の夜景が見えて立地もよく
良かったです。

トイレの便器に黒いカビなのか
掃除ができてなかったのが残念です。

カップルで旅行 2024年08月29日

立地がいい

2024年08月21日

チェックインもチェックアウトもスムーズ。
窓は小さいがベイブリッジと海が見えて気持ちがいい。

1人旅 2024年08月16日

素泊まり前提の少し古いホテルという感じです。全体的に古さがかんじられアメニティなども最低限という印象、観覧車等景色は絶景でしたのでトータルプラスの評価です。朝食ビュッフェは、美味しかったので、特別食べたいお店がないのであれば利用することをオススメします。ただ、人気なので7時の開店と同時に行っても満席でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

とにかく部屋からの景色が最高でした！

子供連れの家族旅行 2024年07月26日

枕の数が多く、選べて良かった。

1人旅 2024年06月07日

客室からの景色が良く、場所柄もあり夜は非常に静か
早朝の人の少ない時間帯にみなとみらいを散歩すると、非日常を味わう事ができます
個人的にお気に入りのホテルです

1人旅 2024年06月03日

場所が良い

1人旅 2024年05月28日

また利用したいです

2024年05月11日

過ごしやすかったです。
朝食バイキングよかったです。が、
ご飯とお味噌汁のバイキングはありましたが
スープのバイキングかなかったように思った
また機会があれば宿泊したいです。

2024年05月04日

とても良かったです

2023年12月27日

静かで立地もよくゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。

1人旅 2023年12月24日

一見して交通の便が悪いようですが、馬車道駅から
歩いてすぐにあり問題は全くなく、建物と設備はしっかりと設えられていて落ち着いた滞在となりました。

2023年09月28日

間違えて喫煙の部屋を予約しましたがお部屋は気になる程タバコの匂いはありませんでした。

添い寝の子供用のアメニティまで頂けて嬉しかったです。

子供連れの家族旅行 2023年09月10日

観光地へのアクセスが抜群

ホテルから徒歩圏内に、赤レンガ倉庫、山下公園、横浜スタジアム、ワールドポーターなどアクセス抜群です。
チェックアウト後も荷物預けて観光地巡り出来るので便利です。
部屋も広くて夜景も綺麗で快適でした。

1人旅 2023年08月04日

馬車道にとみなとみらい両駅に歩いて行け、設備も整っていました。リーゾナブルな価格で利用できたので大変満足しています。

2023年07月15日

立地と景色がよい

1人旅 2023年06月12日

立地も素早くよかったです！

1人旅 2023年06月04日

ロケーション　部屋の広さ　良かったです

1人旅 2023年02月25日

立地が最高

こじんまりしたホテルですが立地も良くサービスも良く落ち着いたホテルです。また行きたいです!

1人旅 2023年02月20日

夜景がキレイでした。

グループ旅行 2023年01月03日

ワールドポーターズが向かいにあり、飲食にとても便利。

2022年11月10日

デスクに鏡がなく部屋全体の照明も足りなく、化粧する際に不便だった。女性客は少ないのでしようか❓

1人旅 2022年08月16日

バスルームに色々な毛が残っていて残念でした。

1人旅 2022年08月01日

部屋、廊下ぎタバコ臭い。
もうひとつの部屋は加齢臭がしていました。

家族旅行 2022年06月19日

ルームカードキーが一枚のみの発行で残念だった。新たに発行依頼すると追加料金がかかるそうです。

家族旅行 2022年05月22日

ロケーションがよかった。

家族旅行 2022年05月08日

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。
夜景も素敵でした！

子供連れの家族旅行 2022年04月10日

静かな環境

景色は最高でした。またとても静かでゆっくりできました。

1人旅 2021年06月11日

滞在自体は快適で行きたかった場所に近くてよかったのですが、今のご時世空気清浄機があって欲しかったです。
あとコンセントが部屋に少なくてベッド近くにもコンセントがなくて大変苦労したので、残念でした。

1人旅 2021年05月18日

ちょっと残念

チェックイン時 フロントに誰もいなかったので 呼んでも なかなか出てこず、出てこられた方の対応も 体温の計測で36.8℃で 体調を疑う様な言い方までされました。37℃を越えてるわけでもなく 来られる方の普段の体温も知らないのに、この対応はどうなんでしょうか？
もう１人居られた方の対応は丁寧で良かったので、最初の方の対応が残念でした。

1人旅 2021年05月09日

朝食がもう少しヘルシーなものが出たらよかった。野菜が少ししかなかった。

1人旅 2021年04月25日

とてもよかったです。

お部屋が広くてベッドが150㎝の10階の部屋でした。みなとみらいの景色が窓いっぱいでした。いつか泊まってみたいホテルでした。ホテルの皆さんも落ち着いた雰囲気でとても重厚でよかった。そのわりに気楽に泊まれてまた泊まりたくなりました。
出掛けるときは鍵を預けます。そこがまたレトロで良かった。夜も良く眠れました。みなとみらい、赤レンガ、ワールドポーターズ、馬車道駅が近く便利ですよ。

1人旅 2021年02月18日

非常に親切で良かったです。また利用したいです。

2020年08月16日

ビンポイントのみなとみらい観光にはもってこい！

施設としては古く、使用感は出ています。でも清潔感はあり、立地的にも穴場です。観光用というより、ビジネスホテルの間取り仕様でしょう。

窓からの景色は、海側・街側ともにイマイチ。窓が小さいうえに、北が海・南が街だとしたら、窓が東か西なので全面的に景色が広がる、まではいきません。

スタッフの方はすごく親切で、World PortersやHammer Head、赤レンガをぶらぶらしてホテルに引っ込む、ぐらいであれば丁度いいです。

家族旅行 2020年08月14日

好印象

従業員の対応は大変親切でとても良かったです。有難うございました。

家族旅行 2020年08月10日

県内在住ですが、リゾート気分で一泊
以前から泊まりたかったゲート型のホテル。リクエストで禁煙ルームにしてもらえました。
内部はやや古めですが清潔で、なにより景色(みなとみらい側)が最高でした
ただ楽しみにしていたバーが閉まっていたのが残念、まあこんなご時世だから仕方ないですね

1人旅 2020年07月13日

事前の対応や当日のフロント対応、部屋の眺望などについては文句のつけようがありません。
同日滞在の別部屋の方が騒がしかったのだけ残念でした。

カップルで旅行 2020年06月29日

近隣のビジネスホテルに比べると割高な印象ですが、客室が広いのでゆったり過ごしたい人には良いと思います。

1人旅 2020年03月29日

9階の廊下のタバコの臭いが気になったが、それ以外は快適でした。

家族旅行 2019年12月30日

ナビオス横浜

ロケーション及び雰囲気もとても良かったです。

カップルで旅行 2019年08月25日

よかったです。

近くにショッピングセンターがあり、立地はとてもよく、便利でした。
お部屋も、に何も問題なく、快適に過ごせました。

カップルで旅行 2019年07月25日

良いホテル

部屋の中で、Wi-Fiが弱いです。ルーターを個別で貸していただきました。
眺望はすばらしく、部屋も広く、快適でした。

2019年07月21日

スタッフさんの対応がとても親切で、とても良い旅行になりました。宿泊部屋から見える景色も最高で、とても清潔感のあるお部屋でした。本当にありがとうございました。

2019年07月16日

築年数が古いので、コンセントの少なさ等、部屋の使いやすさは、イマイチだった。しかし掃除は、きちっとしてあり、何より窓から見えるロケーションは、素晴らしかった。

家族旅行 2019年05月18日

コンセントが少ない。後は特にない

1人旅 2019年04月24日

清潔で静かに過ごせるホテルです。
コンビニも近くにあるので便利でした。
10年振りに宿泊しました。

家族旅行 2019年04月16日

みなとみらい、赤レンガ倉庫エリアにある素敵なホテルで立地雰囲気共に価格以上なお得感を感じられるホテルでした。次回も是非利用したいです。

2019年01月22日

部屋からベイブリッジが見えて、景色がよかった

2019年01月05日

観光に便利でお部屋からの眺めも良かった。

2018年12月13日

広くて清掃も行き届いていてスタッフの方の対応も良く、最高でした。

2018年12月02日

一人旅

こんにちは。滞在時は、お世話になりました。快適に過ごさせて頂きました。が・・・
コンセント、ベッド足元横の壁のため携帯充電時は不便でした。延長コードが有ると良いなと思いました！
又、ネット予約時に お部屋の景色をランドマーク側でリクエストしていたのですが ベイブリッジ側でした。チェックイン時に、違う事を前以て伝えて頂けたら 有り難かったなぁ〜と思いました。
でも次の日に、ちょっとのんびりしたくて1時間延長を心良く引き受けて頂けて のんびりと出発でかかました。
ありがとうこざいました！
お世話になりました(^ ^)

2018年11月16日

五階に販売機がある旨のインフォメーションが部屋に無かったのが、フロントに聞いてからの二度手間になりました。

2018年10月25日

フロントマンが とても 親切でした。

2018年10月18日

清潔な部屋で過ごしやすかったです。
バスタオルを追加でお願いしたところ、すぐに対応していただけました。

2018年09月22日

みなとみらいをお散歩したい方にはオススメです。

2018年08月05日

景色が二通りあって素敵でした

2018年07月30日