名古屋観光ホテル

少し設備は古かったですが、清潔でしたし、スタッフの方皆親切でした。なにより敷地内の駐車場が無料で出し入れもできるのが便利でした。チェックアウトも電話1本ででき、わざわざフロントへ出向かなくてもよかったのでスムースでした。

家族旅行 2025年08月25日

とても静かで、スタッフ様の対応も良く
気持ちよく滞在出来ています
息子も、凄く嬉しそうです
このホテルを選んで良かったと思いました

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

想像してたよりキレイでした。
フロントに降りた時もいい匂いがして気分が良かったです。
無料のコーヒーやジュースのサービスも良かったです。
タオルも高級でした。

2025年08月11日

朝食は種類が豊富で味付けも美味しく
とても満足しました♪

家族旅行 2025年08月11日

よい

2025年08月08日

古いホテルですが全面改装してコンディション素晴らしい。　フロント対応も良く中のレストラン　焼き鳥屋最高でした。

2025年08月04日

同価格帯のホテルに何度か宿泊してますがその中でもダントツで良かったです。
4人での滞在でしたが大抵はエキストラベッドなのにきちんと4台ベッドがありました。
ルームキーも人数分、24時間使用可能なラウンジもありゆっくりできました。
チェックアウトも電話で出来て快適でした。
ただ時々上階でドスドス走り回る音が何度か響きうるさかったです。

2025年07月28日

チェックアウトもスムーズでまた利用したいと思った

家族旅行 2025年07月22日

老舗らしい素晴らしいホテル

スタッフの対応も気持ちよく、部屋も広々としていてとても快適でした。名古屋で宿泊する際は、次回も利用したいと思います。

2025年06月29日

エスパシオ スーペリアダブルという客室に宿泊させていただきました。

まず、客室までのスタッフさま方の接遇に感動しました。
（体感では東京駅周辺の高級ホテル群より皆さまの振る舞いは上に感じ、幼少期には都内各所のホテルにいらした方々を思い出しました）

続いて客室ですが、「長期滞在者にも便利な客室がコンセプト」だからか、常備されているBVLGARIのアメニティがよい香りを漂わせていたり、冷蔵庫のドリンク等が宿泊代金に含まれていたり、室内に全自動洗濯機が設置されているなど、創意工夫が随所にあって感嘆の声が漏れました。
全国津々浦々のラグジュアリーホテルを泊まり歩いているわけではないものの、各室をデザインされた方（または企業）の配慮に脱帽し、若干狭く感じる空間ではありましたが、個人的には歴代一位の快適さとなりました。
（入浴剤はあってもよかった気がします）

最後に特別ラウンジの所感です。
配膳担当の方々の働きぶりや提供されるメニューの質の高さも滅多に他社で見られるものではなく、居心地よく過ごしながら美味しくいただくことができました。
（気さくなラウンジ受付係さま方に関しては私語が気になりましたので、もう少し声のトーンを落とされたほうがよさそうです）

名古屋は激戦区のようで、こちらのホテルより⭐︎が多めの施設も少なくないようですけれども、このホテルに興味を持たれた方は是非いちど利用されることをお勧めします。

2025年06月22日

フリードリンクなどのサービスが充実していた。アメニティも品質の高いものだった。

家族旅行 2025年06月05日

スタッフの皆様のホスピタリティがすごくてさすが老舗ホテルだと感じました。
決して新しいホテルではないですが、綺麗にされていて全く古さは感じませんでした。
あの名古屋中心部の立地で雨にも濡れない地下駐車場があり無料というのは有り難かったです。(周辺の他のホテルは宿泊者も有料の所が多かったです)
24時間使えるラウンジもあったり、
出掛ける前に1階のパン屋さんで買ったパンを部屋に入れておいてくれたりと臨機応変に対応して下さいました。
1つ残念だったのが、哺乳瓶の消毒をお願いしたら1日目はして下さいましたが、2日目は若い男性スタッフにそのようなサービスはありませんと断られ、昨日して頂いた旨をお伝えしても引き継ぎがなくわからないの一点張り。他のスタッフさんは皆さん丁寧な対応だったので残念でした。
全体的にはすごく良かったのでまた利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年05月24日

建物は古いがその他は非常によい

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

朝食が美味しいです。1階ロビーのレトロな雰囲気が良いです。

子供連れの家族旅行 2025年04月27日

スタッフのサービスが一流

2025年04月10日

サービス、内装素晴らしかったです。
またお伺いさせて頂きます

2025年04月05日

GOOD

家族旅行 2025年03月13日

いつも高いクオリティのサービスがありがたい。

家族旅行 2025年03月13日

いつも快適です。ありがとうございます。願わくば部屋のお水をもう一本増やして欲しいです。(連絡すれば快く持ってきてくれるので問題ないのですが、)

2025年03月12日

今回はセントレアまでのバスの停留所が目の前という事で久しぶりに利用させて頂きました。
流石、名古屋を代表する老舗日系ホテルなだけあって、部屋の広さ、調度品、ホスピタリティなど全てにおいて最高だと思いました。
次回も利用させて頂きたいと思っております。

2025年03月09日

チェックインの際の説明が不十分

子供連れの家族旅行 2025年03月02日

エクスペディアのVIP特典は特にもらえなかったですが、

この価格帯では素晴らしいホテルだと思います。
あえて悪いところを探すと言うのも難しいくらい清潔でスタッフ様の対応も良く部屋も過ごしやすかったです。

駅前のマリオット系列のホテルよりコスパよく高級なのでこちらの方がおすすめです。

グループ旅行 2025年02月01日

よかった

家族旅行 2025年01月12日

なし

2024年12月17日

最高のホテルでした
従業員のレベルが高いです

カップルで旅行 2024年12月04日

名古屋に泊まる時はいつも利用させて頂いてます。ハイエースも入る地下駐車場はセキュリティ的にも安心です

2024年11月17日

車いすの父と行きました。駐車場を近くにしてくださりすごく助かりました。スタッフの人達もすぐに声をかけてくれたりしてました。大変助かりました

家族旅行 2024年11月13日

リニューアルして、大変素晴らしいホテルになりました。元々、名古屋で一番の名門なので、復活、というべきなのかもしれませんが。早速、って次の宿泊の予約を入れました。

2024年11月10日

ベルボーイの方や6階フロントの皆さんの笑顔と温かい接客がとても心地良かったです。
機会があればまた是非利用させていただきます。

グループ旅行 2024年11月09日

先日初めて宿泊しサービスなどが良く今回も迷わず決めました。スタッフの連携が良く、チェックアウトも部屋からできるのは便利です。

カップルで旅行 2024年10月27日

フロント対応気持ち良かった。

2024年10月11日

スタッフの対応・サービスが大変行き届き、又、お部屋の清潔には感動致しました。

カップルで旅行 2024年10月08日

スタッフの対応や内装などはとても良かった。
子供が飲み物をこぼしてしまった時の対応や、子供用のテイクアウトのご飯を温めてくれたりと、ホスピタリティがとても良く感じられた。

子供連れの家族旅行 2024年09月22日

老舗のホテルで、フロントやベルさんの対応は流石だなと感じたが、設備の古さが気になった。

家族旅行 2024年09月18日

変わらずの安定感。夜中遅くの到着でしたが、いつも通りのホスピタリティ溢れる対応をしていただきました。

子供連れの家族旅行 2024年09月08日

最高!

部屋もサービスもすごく良かったです。
また泊まりたいです。

2024年08月25日

エスパシオフロアに宿泊しました。
アフタヌーンティーやアペリティフが楽しめますが。ケーキの種類も多く、どれも美味しかったです。すごく満足しました。
また是非泊まりに行きたいなと思います。

グループ旅行 2024年08月17日

素晴らしい対応は安定感あり。

2024年08月09日

改装されていてとても綺麗だった。

2024年08月05日

施設綺麗でスタッフの方も親切丁寧で充実した時間を過ごさせて頂きました！
全てパーフェクトです！
名古屋行ったらもうここしか泊まれません！
それぐらい素晴らしかったです！
ありがとうございました！

家族旅行 2024年07月15日

スタッフの皆様がとても感じがよく気持ちよく過ごせました。部屋のコーヒー紅茶がなくなっても6階のラウンジでいつでも何杯でも飲めるので良かったです。

家族旅行 2024年07月14日

立地場所の交通の便もよく、ホテルも清潔で朝食も美味しく滞在中は快適に過ごすことができました。また名古屋訪問の際は是非利用させていただきたいと思います。

家族旅行 2024年07月04日

今回の旅行では2日目チェックアウト後にしまじろうコンサートを観に行くと言う事で前泊から名古屋に宿泊しようと思い名古屋観光ホテルを利用させて頂きました。
家族には娘2歳と0歳児がおりベビーベッドが欲しくて尋ねた所部屋の変更の提案もしてくださりました。
部屋には洗濯機もあり、食事のこぼしやミルクの吐き戻しで娘2人の服が汚れていたので洗濯乾燥までできたのが凄くよかったです。

どのスタッフさんも丁寧で2日目の朝食後娘がグズって泣いていた所にスタッフさんが手紙と折り紙をくれました。突然の事に驚きました。
前日部屋へ案内されるまでの間、娘がしまじろうが大好きで明日コンサート行くんです〜って少しお話していたのです。覚えてくださってて事前に折り紙や手紙作って頂いて娘は大変喜んでいました。私も妻も感動しました。
今回観光できてなかったので、次に観光で来る場合はまたこちらのホテル利用したいと思っています。担当されたスタッフさんの名前はわからなかったのですが、またお会い出来たらいいなと思います。今回はありがとうございました。

2024年06月26日

すごくいい！

いつもありがとうございます！

2024年05月31日

老舗ホテルでスタッフ対応も行き届いてます

2024年05月23日

3500円のホテル朝飯がついて車を翌日12時のチェックアウト迄止められてこの価格は、安い。客層も良い

2024年05月17日

フロントや施設が洗練されている。

2024年05月13日

居心地の良い最高のホテルです。

家族旅行 2024年05月10日

スタッフの対応・あいさつが素晴らしかった

子供連れの家族旅行 2024年05月06日

名古屋随一のオーセンティックホテル

さすが名古屋で一番歴史と伝統のあるホテル。スタッフの接客に格式を感じます。建物は旧いままですがリノベーションされているので不便はありません。今回は三名で利用しましたがサブベッドを用意頂き、部屋も広かったので、大変快適に過ごせました。アメニティもブルガリ。浴室もバスタブ付きでした。
地下鉄の伏見駅が近く至極便利なロケーションですが、ビジネスエリアなので夜は静かです。是非また利用したいと思います。

2024年05月05日

静かにゆっくりできました

子供連れの家族旅行 2024年05月04日

スタッフの対応がよかったです。

2024年05月03日

約1年ぶりの宿泊でした。部屋もグレードアップしていただきありがとうございました。とても充実した1日でした。やはり名古屋ではここが一番だと思います。また次回もよろしくお願いいたします。

2024年05月03日

良かった

子供連れの家族旅行 2024年04月28日

雰囲気のいいホテルでスタッフも親切でした

家族旅行 2024年04月20日

スタッフが丁寧でよかったです。
子連れでしたが安心して泊まれました
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年04月13日

快適に過ごせました。また宿泊したいです。

家族旅行 2024年03月31日

keiパパ

いつも快適に過ごせております。

2024年03月20日

Good

カップルで旅行 2024年03月19日

ドリンクサービスが種類豊富で、美味しかったです。

2024年03月11日

なし

家族旅行 2024年03月09日

忘れ物をしたのですが、その時も部屋に取りに行って下さって、寒いのでタクシーの中で待っていました。親切にして頂き助かりいました。

2024年03月06日

インテリアがクラシックモダンな雰囲気で素敵でした。スタッフの方もとても親切で感じが良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年02月24日

なし

2024年02月22日

お世話になりました

滞在２日目は部屋で仕事をしており１５時に外出しました。出がけに掃除して下さいの札をかけて置いたところきちっと掃除をし、バスタオルやリネンなど継続して使えるものはそのままにして頂き環境にも配慮されていることを実感しました。

2024年02月06日

車椅子利用者で手助け求めたらとても良い対応してくれた

2024年02月03日

離乳食を温めたくて、電子レンジの場所を聞いたところスタッフさんが部屋に取りに来て下さり、さらに冷めないようにとひとつずつ出来上がり次第に届けてくれました。子連れに配慮して下さり感動しました。また駐車料金が無料であったり、チェックアウトをカウンターでしなくてもよかったりと心地よく過ごせました。また泊まりたいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年02月02日

駐車場狭い以外は良いホテルでした。

2024年02月01日

インテリアが好みでした✨

2024年01月27日

チェックインは6階で、個別にデスクについて対応していただけて、急かされる感じがなく好感を持てました。事前に預けていた荷物の運搬や部屋の案内もスムーズで、案内していただいている間の会話•応対も良好でした。
部屋も広いとまでは言いませんが、十分な余白があり快適に過ごせました。エクスペディア特典のワインもしっかりとした味、量のあるもので満足しました（ワイン用のグラスと布ナプキンも用意してくださっていました）。チェックアウトも部屋から内線で済ませることができたのもスマートでした。
年末の忙しい時期だったとは思いますが、対応で慌しさを感じることはなく、快適な時間を過ごせました。チェックイン前、滞在中にドアマンに伝えたことのどれも適切に引き継がれており安心感がありました。宿泊した翌日に朝早く移動しなければならなかったのが残念なくらいです。
夜は一階のレストラン、エスコフィエでいただきましたが、こちらも大満足でした。
場所は、栄や大須観音などにもほど近くはありますが、土地勘がないとなかなかわかりづらいこともあり、わかりやすいルートの案内などがあるとよりよいと思いました。

2024年01月07日

また利用させて頂きたいと思いました。

2023年12月31日

スタッフさんの対応が素晴らしいです✨

子供連れの家族旅行 2023年12月31日

禁煙希望でしたが、喫煙しか空いておらず仕方なく予約取りました。タバコの匂いは前に宿泊した方により臭うと。入室するとカラオケ店の臭い。薬局に行きファブリーズの1番高いものを購入。ソファなどにも染み付いてるから、本当にタバコ吸わない人には喫煙ルームはオススメしません。

駐車場は無料なのはありがたかった。でも、狭かった。

連泊しても割引がないんだから、アメニティは新しいもの全部追加で、欲しかった。
子どもの歯ブラシは追加してもらえなかった。
言えば良かったかもですか。

子供連れの家族旅行 2023年12月28日

改装後初の利用となりましたが清潔感もあり非常に気持ちよく滞在させて頂きました。朝食の雰囲気がガラリと変わりカジュアル感が増した気がしました。
今後も利用させて頂きます。

2023年12月14日

伏見駅からすぐの立地、ホテル内施設の充実度、クラシックで優雅な内装、スタッフのホスピタリティまで、素晴らしいホテルです。今回、滞在時に少し手間のかかる対応が必要なことがあったのですが、どのスタッフも笑顔で迅速に対応してくださり、大変助かり安堵しました。
宿泊代は安くないですが、この安心感と豊かな気持ちになれる滞在にはその価値があると思いました。

家族旅行 2023年11月27日

チェッインの前に荷物を預かって下さり、部屋まで入れて置いてくださったので
とても助かりました。
チェッインが遅くなりましたが。それも快く対応して下さり気持ちよく過ごせました

次回使う時もまた検討したいと思います😊

2023年11月24日

アップグレードがあったかは不明ですが、十分良い部屋でした。9月からのフロントの移動で、高級感が増したように思いました。今回は、夜遅く着いてゆっくりできず次回はゆっくりしたいと思います。

2023年11月22日

なし

2023年11月08日

チェックアウトが部屋から電話するだけで完了出来て、朝に混み合うフロントに並ぶ必要がなく大変良かった。
アメニティのレベルも高く満足でした。

2023年11月06日

スタッフの対応はとても良かったのですが客室フロアの香りがきつかった。

子供連れの家族旅行 2023年10月29日

落ち着きがあり素敵なホテルです。

2023年10月29日

サービスは非常に良かったです。
1点のみ、1日目の宿泊後、別の部屋に移動するので、
カードだけ朝フロントへお渡しする、ということでしたが、スタッフの方がいらっしゃらなく10分ぐらい待ちました。
次にいらっしゃったスタッフの方に対応していただけたのでそれは良かったのですが、
私の後に2組ほど待たれており、3人目のスタッフの方は、2番目にお待ちの方ではなく3番目にお待ちの方を先に対応されていたのが気になりました。
＊私が先に終わりそう、ということもまだない時点で。

カップルで旅行 2023年10月12日

名古屋駅、栄、双方が徒歩圏内にあり便利。周辺に飲食店も多い。

家族旅行 2023年10月04日

素晴らしいホテルです。スタッフもきちんとしていて気持ちがいいし、6Fでドリンクがゆったりしたソファーでいただけて、またぜひ利用させていただきたいと思います。

カップルで旅行 2023年09月20日

なし

2023年09月05日

とても綺麗なホテルでスタッフの皆様にも丁寧な対応をしていただきました。

2023年09月03日

　利便性が高く、都心に関わらず静かな環境が保たれていて、居心地が良いホテルでした。スタッフの笑顔も安心感に繋がりました。
　できれば、客室にUSBの差込口が欲しいのと、朝食のご飯に米飯らしいシットリ感が欲しいと思いました。その点が残念でした。

家族旅行 2023年08月31日

とてもスタッフの対応が良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年08月28日

どこに行くにしても近い、コスパがとても良いホテルでした。

カップルで旅行 2023年08月19日

素晴らしいホテル

建物は古いけどクラシカルな趣き。
車で来ても必ず駐車できる。ただし車1台分当たりのスペースは狭め。

サービスもかなり良いです。
研修中と思われる外国人の清掃スタッフの方は慣れない日本語で一生懸命挨拶や会話をしてくださり、指導しているスタッフも優しい物言いで感動してしまいました。

朝食も美味しい。
焼き魚やバーニャカウダー、青汁があったのがありがたかった。

一つだけ残念だったのが8月10日（木）に朝食を食べに行き、レストランで小太りの男性スタッフにチケットを渡すと目も合わさずに持っていったのと、別のテーブルで脚が悪い老婦人が家族にささえられて着席する時、娘さんと思われる女性客が「手を貸して、助けて」とご家族の男性客に大きな声で言っていた。「どうして助けてくれないの？」と少し立腹しながら座らせていましたが小太りの男性スタッフの方はすぐ隣を通りかかったのに一瞥もくれずに通り過ぎていってしまった。私の距離でも聞こえたので絶対聞こえてたと思うのだけど、、。

その方以外のスタッフの皆さまは声もハキハキしていてとても親切でした。

2023年08月18日

ホテルの方の対応が素晴らしく，子ども連れでも不自由なく快適に過ごせました。朝ごはんが最高に美味しかった！

2023年08月15日

いつも宿泊させて頂いてますが、落ち着いた雰囲気と歴史を感じるが綺麗なホテルです。

2023年08月12日

とても快適でスタッフの方も皆様とても良くしてくださいました。

子供連れの家族旅行 2023年08月03日

フロントやドアマンなどの対応もよく、頼んだアイロンもすぐに持ってきてくれて助かった。
室内はクラシックなデザインだが新しく綺麗。建物自体は古いんだろうが、改装されていて快適だった。

2023年08月02日

快適で良いです

2023年08月02日

特に大きな問題はありませんが、あえて言えば次の2点です。
部屋でどこかの部屋からの話し声が聞こえるのが気になりました。
タクシーが待機していないので、少し時間に余裕をもっていないといけないのがやや不便でした。

家族旅行 2023年07月28日

静かなクラッシックなホテルで落ち着けます。名古屋のホテルでは一番ここが好みです。

2023年07月27日

安定的に良い

2023年07月19日

２回目の宿泊です。
立地がいいのとスタッフの対応が良いです。
お風呂のパッキンが汚かったり気になる箇所はありますが
今後も名古屋にくるならここに泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2023年07月16日

スタッフの方々の適度な距離感と気遣いがありがたかったです。また来る機会があれば、泊まりたいなと思いました。

2023年07月11日