ホテル・トリフィート 小樽運河

チェックイン時刻は15:00からでしたが、
14時過ぎにチェックインできて、
とても助かりました。

2025年03月08日

小樽運河などの観光地へのアクセスも良いし、ホテルのスタッフも優しく穏やかで、好感が持てた。

カップルで旅行 2025年02月21日

とても綺麗で過ごしやすかったです

2025年01月13日

狭くて混雑が酷かったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月06日

洗濯機が2台しかなくて、使いたい時間に使用出来なかった

家族旅行 2024年12月29日

施設がキレイで、スタッフさんの対応が良かった。海外の方が多く宿泊されていて、英語で対応する姿がさすがだなと思いました。

家族旅行 2024年12月25日

２日目、部屋に入ったら、前日の飲み物の空き缶やペットボトルが片付いていなかったのが残念であっった。

グループ旅行 2024年12月19日

スタッフさんの対応が素晴らしく移動の便が凄く良かったです

2024年12月16日

歩いてすぐに、ルタオや小樽運河があって綺麗でしたが、予約してた部屋と金額が違く相談したところ、階数が違う部屋にと案内されそうになりました。このホテルがってより、このサイトとホテル側の連携が取れてなく時間が間に合わず小樽運河のクルーズが乗れなかった。
部屋は綺麗でしたし、温泉もあり癒されました。
子供用のスリッパ歯ブラシ体洗うスポンジまでくれました。朝食も美味しかったです。
居酒屋など行くには、一軒一軒離れてるので冬シーズンは大変かなと思いました

家族旅行 2024年12月16日

比較的新しいホテルで清潔感はありました。ただ、スタッフの気配りがもう少しあっても良いかと思います。
今回は親1人で、5歳と2歳連れ、ベビーカーにも荷物がある状態。
あらかじめホテルにスーツケースを預けていたのですが、当日ホテルに着いて真冬の雪を払いつつ、子ども2人の服を脱がせてベビーカーを持ちチェックイン。

スーツケースはこちらです、と両手が塞がる私にスタッフのお一人がフロント横から出てきて、声をかけました。
ポーターがいないのは分かります。
フロントにはすでに3名のスタッフがいたので、「お手伝いしましょうか」と一言欲しかったです。思わず、手伝っていただけますか、とこちらからお願いを申し出ました。

また、滞在２日目にお友達が部屋に遊びにきてくれていたので、お掃除を遠慮しました。部屋でピザを食べたので、ゴミをまとめておきました。飲んだ後のペットボトルもラベルと蓋を外してゴミ箱の隣に置きました。
３日目の朝にお掃除をお願いして、夕方帰ってきたら、ゴミ箱のゴミは回収されていましたが、隣に置いたペットボトル7.8本と、ピザの袋に入ったゴミはそのまま置かれていました。
掃除のお願いのほかに、ゴミを持って行ってください、とお願いしないと持って行かないものなのかしら。とても不思議に思う出来事でした。

子供連れの家族旅行 2024年12月10日

コスパも最高

カップルで旅行 2024年12月05日

駅からも小樽運河からもちょうど良い場所にあります。お部屋も綺麗で共同風呂の混雑具合が部屋で確認出来ます。お風呂も良かったです。

家族旅行 2024年11月30日

小樽運河に近く静かなほてる

2024年11月27日

とても過ごしやすい良いホテルです。

グループ旅行 2024年11月26日

スタッフさんが親切で、近くにコンビニもあり観光拠点にも便利な場所でした。

家族旅行 2024年11月23日

運河に近くてとても便利でした。
館内や部屋も綺麗で良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年11月22日

従業員の皆さんがとても良いですホテルも清潔で良かったです。

2024年11月19日

スタッフの対応も良く、部屋も綺麗で大変満足してます。

カップルで旅行 2024年11月18日

また利用したい。

2024年11月18日

コンパクトながら、休養には十分なスペースと安らぐことのできるホテルでした。

2024年11月16日

観光に便利な立地なのに　格安　大浴場があるので　癒しになりいい旅になりました。

家族旅行 2024年11月15日

とても綺麗でした。また運河まで近く便利です。

家族旅行 2024年11月13日

綺麗な設備でした。

家族旅行 2024年11月13日

和室タイプに宿泊しました。
畳には髪の毛が結構落ちていてちょっと残念でしたが、他は概ね良かったです。

家族旅行 2024年11月12日

お部屋のグレードアップもしていただき、荷物整理にもスペースが十分でした。
ありがとうございます。
また朝食も美味しかったです。
大浴場は少し混雑時間に行ってしまいましたが、のんびりお湯につかり疲れを取れました

2024年11月05日

お昼ころに早めに着いてからの快く対応してくれて、荷物を部屋に入れてくれてたのでありがたかったのですが、15時頃は混むと言っても流石に待たされました。仕方ないのですが。
お風呂も脱衣ロッカーがたくさんあっても洗い場6つくらいの割にドライヤー2つ。
まぁ、温泉地じゃないから仕方ないのかな。
あと、大人4人の部屋にトイレットペーパーが新品ではない使いかけの2ロールは困りました。フロントで対応してくれましたが、、、。そのフロントも朝食の時間についての問い合わせ変更を、部屋から連絡をしましたが、最初凄いぶっきらぼうで怖いくらい。途中で普通に変わったけど。何だか内容によって変えてそう。しかし、朝食スタッフの方の対応【入り口に居た方】が凄く良かったです。私たち4人の写真も快く撮ってくださり、トレーをさげていただき大変気持ちよく食事が楽しく進みました。しかし、これまた帰る時、フロントの方は何一つお礼を言うことが無いままで終わりましたね。フロント✖️お風呂△レストラン入り口の方は◎でした。クチコミが良かったので期待しましたがリピ無しです。残念。

家族旅行 2024年11月03日

This is not the first time we stayed at this hotel, but the location, the customer service attitude of the staffs of this hotel are very good!
We want to come back and stay at this hotel again.

家族旅行 2024年10月30日

割と部屋が狭い

子供連れの家族旅行 2024年10月29日

とても清潔で、トイレが別なのもよかった。
運河も近く、歴史的建造物が周りに沢山あり朝の散策も楽しめました。

子供連れの家族旅行 2024年10月20日

ファミリールームで家族4人で宿泊。気持ちよく泊まることができました。
大浴場ものびのびと入れたのですが、脱衣場が狭くて浴室から上がる人と外から入ってきた人がバッティングしてロッカー前で困ることがありました。

子供連れの家族旅行 2024年10月19日

スタッフの方がさは親切でした。周辺の施設も楽しめる箇所がいくつもあり良かったです。

グループ旅行 2024年10月19日

チェックインのラッシュの時間帯で混んでましたが、スタッフの感じは悪くなかったです。wifiが弱かったのが残念でした。すぐ近くにコンビニがあって、便利でした。

家族旅行 2024年10月14日

最後の最後が

部屋も建物も接客も文句無しでしたが、宿泊して翌日の一階のエレベーター名前にカゴの台車に積まれた大量のシーツ、宿泊階のエレベーターの前の袋の大量のシーツ。理解はしますが、あれでは早く帰れと感じて、帰る前に不快でした。エレベーター同席の他のお客さんも同感。残念

2024年10月13日

内装がすごく気にいりました。
清潔感もあり、トイレと浴室も別々でよかった。
周辺施設も充実していて満足しているが、ちょっと離れた場所だったので、少し歩き疲れました。

家族旅行 2024年10月13日

いつも小樽に行く時は利用させていただいています。
お部屋は清潔で、朝食も美味しく、スタッフの方々の対応も親切で困ることがありませんでした。

2024年10月11日

小樽運河のすぐ近くで観光に便利。部屋自体も新しくデザイン性のある部屋でおしゃれ。

カップルで旅行 2024年10月10日

運河、駅、商店街に近くて小樽観光の拠点としては便利。朝食も美味しかった（北海道はなんでも美味いのだが）。付近に同じような観光目的のホテルが多いので競争は激しいらしく、よく頑張っていると思う。中国からの観光客はどうしても札幌（すすきの）に流れてしまうらしい。小樽は見どころがコンパクトにまとまってるので運河だけじゃなくてじっくり時間を過ごしたい。

家族旅行 2024年10月08日

とっても綺麗で静かで良かったのですがアメニティ類がお部屋の方へ置いて欲しいです！お水のサービスが欲しかったですね！

グループ旅行 2024年10月06日

初めて小樽に行きました。部屋は清潔感があり広く感じました。近くにコンビニもあり良かったです。残念だったのは冷蔵庫の冷えが良くなかったのと冷凍庫がなかったのが残念でした。後はシャワーの水圧が弱かったなと感じました。朝食はとても美味しくて満足でした。

2024年10月04日

チェックアウト後も荷物を預かって下さってありがとうございました。小樽界隈をゆっくり観光できました

2024年10月02日

清潔でスタッフの対応も良かった。小樽に行った時には、また是非泊まりたいと思った

家族旅行 2024年09月28日

次回も利用したいと思います

2024年09月27日

清潔で、満足です
運河近くなので、ショッピングのアクセスがいいのでオススメです

2024年09月21日

運河や小樽芸術村に近く、便利です。
高齢の同伴者を連れ、少し休憩してから観光に行くこともできました。

家族旅行 2024年09月17日

とても綺麗で良かったです。バス、トイレが別なのが嬉しかったのですが、トイレに手を洗う所がなく結局洗面台まで行かないといけなかったのが残念でした

2024年09月16日

場所も良いけど大浴場と食堂が小さい

2024年09月14日

風呂の脱衣所が狭くて着替えも困った。フェースタオルが風呂に無かったので不便だった

グループ旅行 2024年09月11日

良い

2024年09月10日

観光地に歩いていけて便利だった

家族旅行 2024年09月03日

裸足で歩けるタタミのお部屋を選んだが、床が汚れていたので拭き掃除をしなければならなかった。

家族旅行 2024年08月31日