ホテル・トリフィート 小樽運河

部屋を一泊目に直ぐに替えてくださたので、スタッフの方は
親切で、とても良かったです。

部屋は、
あまりにも狭くて、荷物も、置くところがなかったし、夜は
下の方から、
騒音がひどく眠れなかったので
フロントの方に
お伝えしたら、
部屋を直ぐに替えてくださり、
良かったです。

ありがとうございました。

家族旅行 2025年10月08日

小樽駅に近かったのですが場所が分かりずらかった　路地に入る手前に案内板があればいいと思いました

部屋は広く清潔感がありスタッフも親切でした

2025年10月03日

お出迎えからフロントスタッフの対応が良かった。

子供連れの家族旅行 2025年10月02日

朝食会場のスタッフの皆様がとても親切で嬉しかったです。
有難うございました。

2025年09月20日

客室がきれいでスタッフの方の対応も丁寧でした。シャワーの水圧が弱かったです。

カップルで旅行 2025年09月17日

駅から少し歩きますが、ほぼ一直線なので迷うことはないです。お部屋がオシャレで樽の冷蔵庫や舵輪型の鏡など雰囲気が良かったです。

カップルで旅行 2025年09月11日

運河と駅に近く、ホテル内も広く清潔で楽しく過ごす事が出来ました。

子供連れの家族旅行 2025年09月09日

駐車場の台数が
少なめなので 星4つに
しましたが…
朝食のブュッフェもおいしく
部屋もきれいで よかったです
欲をいえば 小樽運河が 窓から見えたら
うれしいなと思いました。

2025年09月08日

運河近くのホテルです。立地もよく静かでよいところでした。スタッフさんも親切で居心地が良かったです。朝食も美味しくいただきました。また来たいと思います！

家族旅行 2025年09月07日

運河に近く立地は最高

カップルで旅行 2025年09月04日

当日雨でしたが、駐車場の係の方が大変親切でした。

家族旅行 2025年08月28日

設備も充実していて清潔で綺麗。小樽観光にすごく便利な場所にあります。

家族旅行 2025年08月28日

朝食はとてもおいしかった。風呂のタオルは別にあった方が翌朝タオル不足にならない。もしくはフェイスタオルがあればいい

家族旅行 2025年08月23日

大変良かったです

2025年08月17日

エアコンの不具合及びフィルターの掃除がなされてないのかベッドの上に埃が落ちていました

家族旅行 2025年08月14日

ベッドはソファベッドでしたが快適でした。
朝ご飯も、あんかけ焼きそばも食べる事ができ、いくらや塩辛など他にも沢山あり、美味しく頂きました。

2025年08月10日

綺麗なホテルで快適でした。朝食も美味しかったのは、すごく良かったです。
ただ、部屋内部のネットワークは弱く、WiFiもものすごく遅くで、仕事をしようとした時に、非常に苦労しました。
そこだけは残念な点でした。
他は、非常に満足度高かったです。

2025年08月08日

遅くにチェックインしたがスタッフの対応は素晴らしかった。
バスタオルがゴワゴワでもう少し柔らかいものを用意してもらえると有り難いです

家族旅行 2025年08月06日

どこに行くにも便利でした。

2025年08月05日

とても良いホテルで早く着いてチェックイン出来るか聞いたら、アップグレードしたお部屋に変更してくれました。
ちょうどお祭りの日で、駐車場もなかってので、ホテルの駐車場に停めて街歩きとお祭りに行けたのでとてもラッキーでした。

2025年07月28日

全体的にとても満足でした。朝食も種類が多くておいしくいただきました。お部屋も清潔感があり快適に過ごすことが出来ました。
しいて言えば、お風呂の脱衣所が狭く、着替えが大変で洗面台も2つしかないため、待ち時間があり少し使いづらかった点があります。また、外国の方がシャワーを出したまま出て行ってしまったり、身体の水分を取らずに脱衣所に行ってしまい、床が濡れてしまっていたりと、浴室に関しては改善していただきたい点がありました。

家族旅行 2025年07月28日

駐車場が狭く他の駐車場を紹介されたが場所によって料金が違うなど、問題があった。

2025年07月25日

とても良かったですが朝のバイキングの種類は他のホテルと比べて少ないように感じました。
マッサージも客室で受けましたが、とても親切な方で気持ちよかったです。

全ての施設が近くて観光もスムーズに出来ました。

カップルで旅行 2025年07月24日

朝食付きプランで申し込んだつもりが、出来ておらず。
当日現地決済となった

子供連れの家族旅行 2025年07月23日

運河や小樽駅に近く、観光の拠点として便利

2025年07月17日

どこに行くにも徒歩圏内でした
建物の古さは否めないですが、ちゃんと掃除されていた　　大浴場あり疲れも癒されました

カップルで旅行 2025年07月07日

大浴場があり、遅い時間まで入浴出来て良かった。

2025年07月04日

お部屋が可愛くて楽しめた
駐車場の案内も親切でよかった

家族旅行 2025年07月02日

駐車場の係の方の対応が親切でした
午後２時から駐車できます

カップルで旅行 2025年06月20日

運河に近くとても便利

カップルで旅行 2025年06月15日

運河にも近く便利

グループ旅行 2025年06月06日

ホテルの駐車場が常に満車でした
近隣の有料駐車場を利用しました

2025年05月31日

部屋が狭くツインなのに座椅子が1脚とはこれいかに？　フロントでもらった飲食店の地図がまったくあてにならない！即刻 編集し直すべし。朝食はまずまず、ただし 退席を促すような声掛け「お下げしてよろしいでしょうか」が繰り返されるのは落ち着かないなあ。

2025年05月30日

綺麗なホテルでした

2025年05月30日

最高によかったです。スタッフの方の教育も完璧。

家族旅行 2025年05月29日

お風呂も大きくて良かったです。

2025年05月28日

施設が新しい。

2025年05月26日

2泊しました。朝食のメニューが毎日変わっていて工夫されて美味しかったです。

2025年05月22日

綺麗で観光地も歩いて行ける距離で立地もスタッフの方もとても良かったです

家族旅行 2025年05月21日

小樽には2回訪れていますが、2回ともお世話になってます。リーズナブルなのに綺麗なホテルで、立地も良く、小樽に来たらここと決めています！

家族旅行 2025年05月21日

駐車場にいた案内人(おじさん)が親切で面白くて最高な気分で旅がスタートできました

2025年05月20日

お部屋が小樽らしい

2025年05月16日

小樽運河に近く、食べ歩きや買い物をするのにはちょうどいい立地でした。お部屋もきれいでした。

家族旅行 2025年05月10日

部屋のない全体がカビ臭くて残念でした

家族旅行 2025年05月10日

部屋が快適

2025年05月09日

ホテルは最高でしたが、駐車場は増やしてほしい

子供連れの家族旅行 2025年05月08日

綺麗でなにより小樽運河が近くでよかった

2025年05月06日

立地も建物もデザインも朝ごはんも素晴らしい。スタッフさんもすてき。お風呂だけロッカーの配置とお湯にいろいろ浮いて見えるのだけどうにかなったらなぁくらい。それ以外はお風呂の絵もほんとに素晴らしい。また見に行きたい。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

とてもオシャレなお部屋でした。
快適に過ごせました。

2025年05月05日

受付の方も丁寧に対応してくださりました。説明もわかりやすかったです！

家族旅行 2025年05月05日

いい旅行になりました！

2025年05月04日

お世話になりました。
また、利用させて頂きます。

家族旅行 2025年05月02日

浴室の壁にカビがあった。

2025年04月30日

部屋がとても広く、ベッド脇には広いソファ。お風呂とトイレが別だったので相手の気兼ねなく時間が過ごせました。

2025年04月30日

スタッフの方々がとても感じ良いです。
ちょっとした会話の端々に気遣いがあり、心温まります。
気軽なステイ目的で宿泊したのですが、次回も機会があればまたお願いしたいです。

2025年04月29日

大浴場が朝食会場の入口に有って、ちょっと驚いた以外は、良いホテルです。

カップルで旅行 2025年04月26日

歩いて観光するのにとてもいい場所にある素敵なホテルです。

カップルで旅行 2025年04月26日

今回リピートです。また泊まりたいと思う。

2025年04月22日

サービスは何ら問題は無いが　洗面所の排水溝の臭いなのか、雨の日も相まって　朝は耐えられなく不快だった。

カップルで旅行 2025年04月20日

部屋がとても綺麗で満足です。

2025年04月20日

とにかく、綺麗なHOTELという印象が残って帰って来ました。
観光にも便利な立地で今まで通った事がない通りを散歩して趣きのある建物もみて小樽の歴史的雰囲気を味合う事ができたと満足出来た旅でした。

2025年04月16日

有り難う御座いました。

夫婦であちこち旅行し、その地域の特色ある食事を楽しみにしてます。先日も感じましたけどイカの塩辛、ニシンの切り込み等は絶品です。

また、お世話になりたいと思ってます。

家族旅行 2025年04月15日

寝具が少し湿気の匂いがしました

家族旅行 2025年04月11日

駅からも近いですし、お店などにも近くよかったです。
またマッサージの方もとてもよかったです

2025年04月11日

コンパクトで綺麗なホテルでした

2025年04月10日

小樽観光に良いホテルです

小樽観光にとても良い立地でした。
部屋はスーペリアツインを３名で利用でしたが狭さは許容範囲内です。ベッドが少し硬かったですが、バス・トイレ別は良かったです。手洗いが少し不便ですがユニットバスより良いですし、大浴場があって嬉しかったです。
でも冷蔵庫は入室前にスイッチを入れておいて欲しかったです。

2025年04月04日

だいたいのホテルはお部屋のお風呂とトイレはユニット形式ですがここのホテルはお風呂とトイレが別々でめちゃくちゃ良かったです。
なかなかないと思います。
大浴場もあり滞在期間はゆっくり過ごせました。

2025年04月02日

親切、丁寧な対応
綺麗で清潔感があった
居心地よかった

2025年03月23日

チェックイン時刻は15:00からでしたが、
14時過ぎにチェックインできて、
とても助かりました。

2025年03月08日

小樽運河などの観光地へのアクセスも良いし、ホテルのスタッフも優しく穏やかで、好感が持てた。

カップルで旅行 2025年02月21日

とても綺麗で過ごしやすかったです

2025年01月13日

狭くて混雑が酷かったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月06日

洗濯機が2台しかなくて、使いたい時間に使用出来なかった

家族旅行 2024年12月29日

施設がキレイで、スタッフさんの対応が良かった。海外の方が多く宿泊されていて、英語で対応する姿がさすがだなと思いました。

家族旅行 2024年12月25日

２日目、部屋に入ったら、前日の飲み物の空き缶やペットボトルが片付いていなかったのが残念であっった。

グループ旅行 2024年12月19日

スタッフさんの対応が素晴らしく移動の便が凄く良かったです

2024年12月16日

歩いてすぐに、ルタオや小樽運河があって綺麗でしたが、予約してた部屋と金額が違く相談したところ、階数が違う部屋にと案内されそうになりました。このホテルがってより、このサイトとホテル側の連携が取れてなく時間が間に合わず小樽運河のクルーズが乗れなかった。
部屋は綺麗でしたし、温泉もあり癒されました。
子供用のスリッパ歯ブラシ体洗うスポンジまでくれました。朝食も美味しかったです。
居酒屋など行くには、一軒一軒離れてるので冬シーズンは大変かなと思いました

家族旅行 2024年12月16日

比較的新しいホテルで清潔感はありました。ただ、スタッフの気配りがもう少しあっても良いかと思います。
今回は親1人で、5歳と2歳連れ、ベビーカーにも荷物がある状態。
あらかじめホテルにスーツケースを預けていたのですが、当日ホテルに着いて真冬の雪を払いつつ、子ども2人の服を脱がせてベビーカーを持ちチェックイン。

スーツケースはこちらです、と両手が塞がる私にスタッフのお一人がフロント横から出てきて、声をかけました。
ポーターがいないのは分かります。
フロントにはすでに3名のスタッフがいたので、「お手伝いしましょうか」と一言欲しかったです。思わず、手伝っていただけますか、とこちらからお願いを申し出ました。

また、滞在２日目にお友達が部屋に遊びにきてくれていたので、お掃除を遠慮しました。部屋でピザを食べたので、ゴミをまとめておきました。飲んだ後のペットボトルもラベルと蓋を外してゴミ箱の隣に置きました。
３日目の朝にお掃除をお願いして、夕方帰ってきたら、ゴミ箱のゴミは回収されていましたが、隣に置いたペットボトル7.8本と、ピザの袋に入ったゴミはそのまま置かれていました。
掃除のお願いのほかに、ゴミを持って行ってください、とお願いしないと持って行かないものなのかしら。とても不思議に思う出来事でした。

子供連れの家族旅行 2024年12月10日

コスパも最高

カップルで旅行 2024年12月05日

駅からも小樽運河からもちょうど良い場所にあります。お部屋も綺麗で共同風呂の混雑具合が部屋で確認出来ます。お風呂も良かったです。

家族旅行 2024年11月30日

小樽運河に近く静かなほてる

2024年11月27日

とても過ごしやすい良いホテルです。

グループ旅行 2024年11月26日

スタッフさんが親切で、近くにコンビニもあり観光拠点にも便利な場所でした。

家族旅行 2024年11月23日

運河に近くてとても便利でした。
館内や部屋も綺麗で良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年11月22日

従業員の皆さんがとても良いですホテルも清潔で良かったです。

2024年11月19日

スタッフの対応も良く、部屋も綺麗で大変満足してます。

カップルで旅行 2024年11月18日

また利用したい。

2024年11月18日

コンパクトながら、休養には十分なスペースと安らぐことのできるホテルでした。

2024年11月16日

観光に便利な立地なのに　格安　大浴場があるので　癒しになりいい旅になりました。

家族旅行 2024年11月15日

とても綺麗でした。また運河まで近く便利です。

家族旅行 2024年11月13日

綺麗な設備でした。

家族旅行 2024年11月13日

和室タイプに宿泊しました。
畳には髪の毛が結構落ちていてちょっと残念でしたが、他は概ね良かったです。

家族旅行 2024年11月12日

お部屋のグレードアップもしていただき、荷物整理にもスペースが十分でした。
ありがとうございます。
また朝食も美味しかったです。
大浴場は少し混雑時間に行ってしまいましたが、のんびりお湯につかり疲れを取れました

2024年11月05日

お昼ころに早めに着いてからの快く対応してくれて、荷物を部屋に入れてくれてたのでありがたかったのですが、15時頃は混むと言っても流石に待たされました。仕方ないのですが。
お風呂も脱衣ロッカーがたくさんあっても洗い場6つくらいの割にドライヤー2つ。
まぁ、温泉地じゃないから仕方ないのかな。
あと、大人4人の部屋にトイレットペーパーが新品ではない使いかけの2ロールは困りました。フロントで対応してくれましたが、、、。そのフロントも朝食の時間についての問い合わせ変更を、部屋から連絡をしましたが、最初凄いぶっきらぼうで怖いくらい。途中で普通に変わったけど。何だか内容によって変えてそう。しかし、朝食スタッフの方の対応【入り口に居た方】が凄く良かったです。私たち4人の写真も快く撮ってくださり、トレーをさげていただき大変気持ちよく食事が楽しく進みました。しかし、これまた帰る時、フロントの方は何一つお礼を言うことが無いままで終わりましたね。フロント✖️お風呂△レストラン入り口の方は◎でした。クチコミが良かったので期待しましたがリピ無しです。残念。

家族旅行 2024年11月03日

This is not the first time we stayed at this hotel, but the location, the customer service attitude of the staffs of this hotel are very good!
We want to come back and stay at this hotel again.

家族旅行 2024年10月30日

割と部屋が狭い

子供連れの家族旅行 2024年10月29日

とても清潔で、トイレが別なのもよかった。
運河も近く、歴史的建造物が周りに沢山あり朝の散策も楽しめました。

子供連れの家族旅行 2024年10月20日

ファミリールームで家族4人で宿泊。気持ちよく泊まることができました。
大浴場ものびのびと入れたのですが、脱衣場が狭くて浴室から上がる人と外から入ってきた人がバッティングしてロッカー前で困ることがありました。

子供連れの家族旅行 2024年10月19日

スタッフの方がさは親切でした。周辺の施設も楽しめる箇所がいくつもあり良かったです。

グループ旅行 2024年10月19日

チェックインのラッシュの時間帯で混んでましたが、スタッフの感じは悪くなかったです。wifiが弱かったのが残念でした。すぐ近くにコンビニがあって、便利でした。

家族旅行 2024年10月14日