アパホテル〈横浜関内〉

仕事で使用
便利

2025年11月19日

駅から近く、周辺の環境が良かった。
朝食も美味しかった

2025年10月28日

サウナもあるながよかったです。
脱衣所が、置きっ放しのタオルや床の

2025年10月27日

スタッフさんの対応が親切で．道案内も的確で
大変助かりました。

2025年10月15日

人それぞれ体感が違うし、他でもそうだったので、恐らくアパホテル全体の設定なのかな？と思いますが、泊まるフロアの廊下が寒すぎる。エアコンを効かせ過ぎですね。

2025年10月09日

禁煙室に灰皿が置いてある?
廊下や室内がたばこ臭かった

2025年09月26日

駅から近く、横浜にも出やすい為、観光拠点におすすめです。

2025年09月23日

部屋が狭すぎる。部屋のスリッパが薄すぎて履き心地が悪い。冷蔵庫とベットの間隔が狭すぎて、物が取り辛い。朝食やお風呂は良かった。殆どのスタッフの対応は良かったのだが、最後に預けていた荷物を取りに行った時に、お礼を言ったけれど聞こえなかったのか何も返事が無かった。丁度お客さんが沢山いたから荷物を渡したら終わり、という感じがした。

2025年09月21日

大浴場がよかったです。

2025年09月13日

施設がよく快適に過ごせました
ありがとうございます

カップルで旅行 2025年09月07日

狭い

2025年09月07日

ホテルのフロント、お掃除やレストランのスタッフ、みなさんとても気持ちの良い対応でした。一期一会を大切にする、という心構えがきちんと出来ていて気持ちが入っている印象を受けました。お掃除やレストランスタッフの挨拶が特に良かったです。板橋店フロントでは嫌な思いをしましたがさすが横浜!と思いました。

2025年09月06日

良いところでした。露天風呂いい

2025年09月03日

他の方の口コミどおりだった

口コミで部屋が狭いとはあったが、実際本当にハンパない狭さだった。大浴場も小さく、他のアパホテルと比べると古さと狭さが際立っていた。駐車場もハイルーフは満車で停められず、他に案内された駐車場も満車で駐車する場所を探すのに大変時間がかかってしまった。

2025年08月27日

また泊まりたい

カップルで旅行 2025年08月25日

立地が良くスタッフの方も丁寧に対応してくださり気持ちよく滞在させていただきました。ありがとうございました！

カップルで旅行 2025年08月24日

スタッフの対応がよい
大浴場があり満足

2025年08月24日

関内駅から近く、途中に飲食店も多いのでとても宿泊場所としてはいいところでした。

家族旅行 2025年08月18日

便利

2025年08月18日

　スタッフの方が、とても優しく素敵な笑顔をしていました。又行きたいと、素直に思えるホテルの一つであることは確かです。

2025年08月14日

お風呂が良かったです

2025年08月12日

立地、スタッフの対応は良いけど部屋が狭いかな

家族旅行 2025年08月11日

露天風呂があるのは良かった

2025年08月10日

初めての利用で受付の方の対応が早かった。

2025年08月09日

タバコ臭かった

家族旅行 2025年08月08日

とても良かったです。

2025年08月08日

喫煙所がないのは仕方ないが、近くの喫煙所を把握して教えて欲しかった。冷蔵庫の電源スイッチ場所分かりづらい。テレビのリモコン電池切れ。

2025年08月06日

思っていた以上に良かった。

2025年08月05日

スタッフの方は質問にも丁寧に応えていただき良かったです。
一度駐車が一度かにねくに

2025年08月03日

駅近ですが静かで快適でした。

2025年08月01日

初めての宿泊に大変良くしていただきました。ありがとうございました。

2025年07月29日

スタッフの対応がよく、とても気持ち良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月27日

清潔でベッドも十分広く価格も適正だと思います

2025年07月26日

浴室が臭かった。

2025年07月25日

テレビが大きくYouTubeや無料で映画やアニメを見れたり、大浴場があり仕事を終えて戻ったときにゆっくりと風呂に浸かれたなどで満足度が高かったです

2025年07月24日

喫煙できる部屋があって良かった。

スーツケースを開くと歩く場所がないぐらい狭かった…

連泊の時は、灰皿もタオル類と一緒にドアにかけておいて欲しいな…

2025年07月20日

とってもよかったです。お部屋も静かと清潔でした。

2025年07月18日

客室は綺麗で清潔でした。バスルームのシャワーも新しく使いやすくて良かったですが、やはり大浴場が魅力です。

2025年07月11日

良かったです

2025年07月10日

スタッフの方が親切で快適に過ごすことができました

2025年07月05日

駅近で便利

2025年07月05日

便利だし、基本的にはお勧めです。
ただ、部屋の細かな埃が気になりました。
延泊しましたが、スタッフにより言っていることが違って困惑しました。それがなければ★増えたかな。

2025年07月04日

安い

2025年07月02日

娘と二人で三泊しました。とても快適に過ごせました。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年06月30日

関内の中心で便利

2025年06月29日

◎駅から近い、食事するところがたくさんある、コンビニも近い、洗濯機がある、屋上のお風呂の込み具合がテレビで確認できる

✕冷蔵庫が全く冷えない、冷房を入れて外出したのに帰った来たら切れていて暑い、PCを持ち込んだのだがルームキーと電気系やWi-Fiが連動しているらしく大事なメールが届いていなかったりDLできていなかった、枕が匂う、ベッドが寝にくい（真ん中が妙に柔らかく腰が痛くなる）

駅からも近いし電話応答の方も素晴らしかったので期待していったのですが建物自体が古いのかな？狭いのは何とか我慢できたのですが全く冷えない冷蔵庫は夏には困ります。外出時に部屋の電源と一緒に冷蔵庫も切られてしまったら食べ物が腐りそうで怖いです。もしそうなら製氷機を各階においてほしいですね。お得な金額で宿泊したので仕方ないのかもしれませんが・・・

2025年06月29日

部屋は狭いですが大浴場もありスタッフの対応も良かったです。

2025年06月24日

丁寧で対応も良かった。

2025年06月23日

フロントスタッフはとても丁寧で、感じが良かったです
ドライヤーの不具合を伝えたのに、そのままだったのが残念でした

2025年06月19日

利便性に優れ、横浜散策に最高です。
電話対応も素晴らしく、気持ち良かったです

2025年06月15日

きれいで、大浴場もあり駅からも近く、良かったです

家族旅行 2025年06月15日

良かった

2025年06月15日

ライブ参戦のために利用しました。早めに到着して荷物を預けようとロビーで荷物整理をしていたら、何組か早めに到着していたお客さんもいて、スタッフの方が早めにチェックインさせてくれました。臨機応変な対応嬉しかったです。

2025年06月09日

スタッフさんの対応はとても優しくて　丁寧でした
初めての宿泊でしたが　安心して泊まれました
ありがとうございました

2025年06月09日

駅から近く飲食店やコンビニは近くて便利。
部屋は狭くエアコンをつけると初めだけですが変な臭いがします。　

2025年06月09日

朝食付きにした方が良いと思いました

2025年06月05日

利用の目的は横浜スタジアムのナイターと翌日のデーゲームでした。球場までは徒歩１０分程度、途中に飲食店が沢山有り、ホテルにもイタリアン。周囲にもCVSやミニスーパー・ドラッグストア便利な場所です。スタッフも丁寧な対応で館内・部屋もきれいでした。ベッドメイキングの外国人スタッフもしっかり挨拶してくれ気持ちよく過ごしました。

子供連れの家族旅行 2025年05月31日

エレベーターを待つ時間が長く、5分以上待つこともある。
それ以外はそこまで気にならず、快適に過ごせた。

2025年05月29日

とても便利です。

2025年05月27日

駅が近く、目的地までも近かったのでよかった

子供連れの家族旅行 2025年05月26日

場所がよく、便利でした。

グループ旅行 2025年05月24日

素泊まりプランだった為、翌朝の朝食を調達し部屋の冷蔵庫のスイッチを入れ冷蔵しました。
しかし、翌朝冷蔵庫を開けると全く冷えておらず、このところの気温も上がっているし、何よりも食中毒を心配し食べるのは断念しました。
交渉して買った物の相当額はホテル側に保障してもらいましたが、いきなり旅の初めにホテル側の設備の不備にがっかりしました。
日頃の点検はどうなっているのか疑問が残ります。

2025年05月22日

Thank you for staff.

2025年05月22日

良かったです

カップルで旅行 2025年05月20日

提携の駐車場が高い

カップルで旅行 2025年05月20日

公共交通機関(JR,みなとみらい線)に近い。

2025年05月19日

空調の音が気になった

2025年05月12日

シンプルだけどすべてが行き届いている

極力無駄を排してシンプル化し、その分をサービスに充てている、経営の見本のようなホテルでした。

2025年05月11日

良くも悪くもなく

2025年05月09日

英語の対応もしてくださりありがとうございました。
今後とも何かあれば利用させていただこうと思います。

2025年05月09日

禁煙室を予約したが結局喫煙可の部屋で、少しタバコの残り香が気になった

2025年05月09日

立地は良いが部屋の景観が悪い。部屋も狭くて窮屈感を感じる。

カップルで旅行 2025年05月07日

部屋に居ても、何より静かだったのが、良かった。

家族旅行 2025年05月04日

スタッフの対応は良いが、設備の割には、料金が高過ぎる

2025年05月01日

関内駅から近く、コンビニも近くにあって便利でした。

2025年04月29日

周辺に一方通行が多く、周りにビルが多く車のナビが反応しにくいので車では辿りつきにくかった。　車利用にはやや不便。

家族旅行 2025年04月26日

男性スタッフの対応にイラッとした。

2025年04月25日

サウナがよかった

2025年04月19日

まぁいいかな

設備やアメニティはよかったです。清潔感は、端にゴミが溜まってたりと、もう少し清掃は頑張ってください

2025年04月18日

チェックインもスムーズ

2025年04月08日

部屋は少しせまいが、立地もよく、全体的に満足できる内容。浴室施設は、コンパクトであるが、清潔でサウナもよく、期待以上だった。

家族旅行 2025年04月05日

冷蔵庫のスイッチが？？

大浴場にアメニティが揃っていてタオルのみでOKで嬉しい。チェックインで渡されたシートに説明があるも部屋の冷蔵庫のスイッチが隠れていてわからずフロントに電話した。プレートなどで場所の矢印を表面に取り付けるとありがたい。

2025年04月05日

良かった

2025年04月05日

部屋が狭い、ベッドがへこんでいる、従業員の対応が悪い、掃除が行き届いていない、コインランドリーが少なすぎて不便
二度と泊まることはありません

2025年04月04日

excellent

子供連れの家族旅行 2025年03月29日

大浴場が疲れをとってくれるので、時間を取って入浴するのがオススメです。また、部屋にもよるかも知れませんが、静かで大浴場効果と共に睡眠の質向上があると思われたので、機会あれば、また利用したいと思います。

2025年03月24日

シャワーカーテンがカビ臭いし、アメニティを全部出したら、入れてあるボックスに埃が溜まっていた

2025年03月23日

駅からすぐ、横浜観光に良さそうです

関内駅すぐで立地よし、大浴場あります。
部屋は狭いですが料金を考えれば十分です。

2025年03月17日

体調不良になってしまい相談したら日帰りプランを案内してくれた。

2025年03月16日

接客が良かったです。気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。

2025年03月12日

部屋が狭い

2025年03月12日

関内駅からも比較的近く、野毛の飲み屋街も徒歩圏内なので立地が良かった。
やはりビジホで大浴場サウナ付きは良いですね！

2025年03月08日

便利です

2025年03月06日

従業員に笑顔が一切ない。
そういう経営方針なのかわからないけど、接客業なのだから少しくらい笑顔で対応してくれた方が利用する側としても嬉しい。
チェックアウトまでに3名ほどの女性従業員に対応してもらったが全員ロボットかと思うくらい。部屋の清潔面は素晴らしかった。接客面のみ残念でしかたない。

2025年02月26日

朝食のご飯が不味かった。朝からトーンダウンになる。

家族旅行 2025年02月24日

駅から遠くなくコンビニやスーパーも近く便利です。フロントでの案内も速い対応。
良かったです。

2025年02月13日

部屋が狭いけど仕方ないですね。あとは問題なし。

2025年02月09日

快適な空間でしま

2025年02月04日

良い。

2025年01月29日

大浴場が良かった

2025年01月27日