KOKO HOTEL 上野駅前

ドライヤー、コテがリファで感動しました！

家族旅行 2026年04月11日

どこのKOKOHOTELも朝食があると思っていたので残念でした。

1人旅 2026年03月30日

コンビニ、ドトールはすぐ近くにあり、
駅近で良かったです。

繁華街が近くなので、
騒音が少し心配でしたが気にならずに良く眠れました。

カップルで旅行 2026年03月19日

清潔感のある客室でした。
何よりも、シャワー、ドライヤー、アイロンが
Refaなのがとてもうれしかったです。

2026年03月13日

近くの焼き鳥屋に行きました。

2026年03月10日

清掃が行き届いていて全体的な清潔感は良かった。ランドリーだけは汚く、床は白い何かがちらばり、乾燥機の内部もほこりが多く使えなかった。

2026年02月19日

ドライヤーやコテを借りられたので助かりました！

カップルで旅行 2025年12月29日

必要にして十分の快適さ

2025年10月28日

客室の温度は快適。立地は便利。

2025年10月02日

上野駅近くで、とても便利な場所のホテルでした。
ただ、予約する時にこちらも確認していないのも悪いが、大人2人小人1人（8歳）で、セミダブルのベット１つでは3人は寝られない。検索する時に対象から外すべきだと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

繁華街が近くコンビニも徒歩圏内にあり快適に過ごせました｡

家族旅行 2025年08月18日

お世話になりました。

1人旅 2025年07月30日

チェックイン時の案内が丁寧で好感が持てました。部屋は狭かったですが、清潔感があり、総じて満足でした。一点、エアコンの反応の悪さは改善の余地があるように感じました。冷房に切り替えても冷気が出るまでに暫く時間が掛かりました…。

2025年06月05日

アップグレードしてもらいました

1人旅 2025年05月13日

エアコンの埃が気になったがそれ以外は満足

2025年05月04日

ホテルは高速道路側の入口であったけど、部屋は静かでした。
リファのお部屋にしましたので設備も良く、女性専用階で安心でした。
寝に帰るだけだからと思っていましたが充分でした。

1人旅 2025年03月07日

ドリンクのサービスありがたかった

カップルで旅行 2024年08月18日

リファのドライヤーとアイロンが無料で借りれたのでよかったです！

2024年06月24日

エアコンか何かの微かな異臭がしました。

1人旅 2024年06月22日

깔끔하고 친절한 서비스로 만족합니다. 방이 좀 작은건 도쿄 어디든 비슷할겁니다. 역에서 가까워서 좋았습니다.

家族旅行 2024年04月08日

フロントの方がとても対応よ

2024年03月21日

駅から続く地下道から上がり、50m程歩かないといけないので、雨の日にベビーカーを押す子連れには大変です。
でも各階上野にまつわるテーマで壁面などデザインされていました。またスカイツリーも綺麗に見えました。

子供連れの家族旅行 2024年03月14日

寝るだけならちょうどいい。

女性専用のフロアがあります。希望を出さなくても空いてれば女性の場合優先されるのかな？良いドライヤーやストレートアイロンあるので助かります。チェックインもアウトもスムーズ、部屋も清潔です。ただ枕が昔2種類あった気がするけど、今は1つでこれがまた私の頭には合わずつらい。枕元のUSBタイプコンセントあるのはありがたい。

2024年02月26日

1番安い部屋を選んだためか、大型スーツケースを開けられるスペースが無かったのが残念。

1人旅 2023年12月29日

コストパフォーマンスが優れています

施設は新しく清潔、室内清掃こそ3日毎ですがタオル類は毎日提供され、各種アメニティも受付横で提供されます。コーヒーサーバーがいつでも使え、アイロンを借りることもできました。Wifi接続もよく、地下鉄3番出口徒歩2分程度の立地の良さを含め、出張時の滞在先としてコストパフォーマンスはとてもよかったと思います。

2023年11月18日

朝ごはんのサービスが良かった。

カップルで旅行 2023年11月14日

可もなく不可もなく普通に過ごせた。軽食のパンですが無料で付いてる朝食はよかった☺️

2023年09月02日

水回りの匂いが気になりました
簡単でいいので消臭してほしい

2023年08月06日

駅チカでコーヒーなどのドリンクサービスもありがたい

朝食はパンのみですが、近くにコンビニもあるので十分満足です

子供連れの家族旅行 2023年08月05日

立地は抜群です。上野駅前の丸井のすぐ後ろです。
朝食は割り切っています。コーヒーとドリンクのサーバーに、多種のパンだけです。糖質制限中の私は食べるものがありませんでしたが、駅構内のスーパーが至近距離ですから、購入してコーヒーとともに部屋でいただきました。
無料のコーヒーサーバーがロビーにあるのと、チェックインが２時、アウトが１１時とゆっくり滞在できるのが魅力です。

1人旅 2023年07月31日

シングルに空きがなくてセミダブルにしましたが、ゆったり過ごせて満足です。

1人旅 2023年07月09日

部屋のエアコンをちょうどいい具合に調節するのが難しく、少し寝苦しい感じになったときもありましたが、概ね快適でした。

カップルで旅行 2023年07月05日

Due to the good location near the Ueno station, I usually stay at this hotel.

1人旅 2023年06月10日

部屋も思っていたより広く、またバスタブも大きくて非常に良かったです。近隣に美味しい飲食店も多くコンビニにも近く便利でした。1泊でしたが、非常に気持ち良く滞在することができました。また、利用させていただきます。

カップルで旅行 2023年05月09日

wi-Fiがまったく入らなかった。
何度も何度も試したが入らず、ここ最近でこんなホテルは無い！

2023年04月09日

スチームアイロン、ドライヤー2種類
ベッド広さ、女性専用の階、パジャマもあり　朝食のパンも良かったです！

1人旅 2023年04月01日

一泊しましたが、不便は感じませんでした。設備や清潔感も充分でした。
平日の宿泊だったからでしょうか、部屋外も静かでした。立ったままお化粧しないといけなかったので、デスク前にミラーがあればなお、良かったです。フロントの方も丁寧でした

1人旅 2023年03月03日

素晴らしいホテル

コスメウェルカム、コーヒー全てにおいてサービス行き届いてて最高です

カップルで旅行 2023年02月24日

上野駅周辺に慣れていないため少し迷いましたが、清潔で過不足なく必要なものは揃っています。忘れ物を送っていただき助かりました。

2023年01月20日

上野駅に近く、移動に便利。女性一人旅でもセキュリティがしっかりしており安心して宿泊できた。この値段で宿泊できる施設としては大満足です

1人旅 2023年01月11日

とてもコスパの良い宿泊先です

1人旅 2022年10月07日

アメニティがとても充実しています！
チェック前後も荷物預かっていただき、大変助かりました！！

グループ旅行 2022年10月05日

全体的に清潔感がありました。
静かでベッドも広くゆっくり休むことができました。朝食のパンがとても美味しかったです。

家族旅行 2022年10月02日

アメ横まですぐの立地で駅へのアクセスも徒歩数分
部屋はそこまで大きくないが清潔で十分です。
朝食も無料でついているのも良いです

カップルで旅行 2022年09月19日

韓国語対応できるスタッフがいた

1人旅 2022年09月06日

良かったです

アメ横等賑やかな所が近くにあって楽しめるのに、ホテル内は静かでした。暗くなってから到着すると玄関がわかりにくいかもしれませんが、入れば快適に過ごせます。

1人旅 2022年08月23日

アメ横から、上野駅から、徒歩圏内とかなり利便性が良かった。
ホテルは風呂が広く、水圧もあり良かった。清掃、ベッドメイキングも毎日してもらい快適に過ごせた。
また、利用したい。

子供連れの家族旅行 2022年08月20日

部屋がきれいで快適でした

子供連れの家族旅行 2022年08月14日

お部屋はとても綺麗で、快適でした。サービスは過不足なく、必要な

家族旅行 2022年08月14日

スタッフも親切で笑顔の対応、部屋は少し狭いながらも清潔で使いやすかったです。ウエルカムドリンクや朝の軽食等助かります。
ただ2階の食事スペースが溜まり場になっててマスク無しで全開で会話する輩が残念でした。マナーのポップの掲示とか欲しいかもです。

1人旅 2022年08月10日

とても良かったです。

家族旅行 2022年08月04日

フロントの方の対応がよかったです。

グループ旅行 2022年07月24日

とても快適に過ごせて良かった

1人旅 2022年07月19日

高齢者んやさしいホテル。

受付は丁寧でわかりやすい説明でした。
部屋は、高齢者にも優しく、段差のないトイレ、段差の少ない浴室等、良かったです。
御徒町、アメ横もすぐ行けるので、最高の立地でした。

カップルで旅行 2022年07月04日

上野駅から徒歩5分弱の所にありお値段もとてもリーズナブルで利用しやすかった。とりあえず今晩ちゃんとしたところで寝たいけどカプセルホテルとかは嫌だなぁとかいう人にオススメです！

カップルで旅行 2022年06月13日

狭いながら、階層毎にことなるデザイン
しかし、絶望的にユニットバス臭い…

1人旅 2022年05月28日

一人旅におすすめのホテル

スタッフの方の対応が良く、部屋はコンパクトですが、清潔で落ち着けました。無料の朝食やフリードリンクも、ささやかではありましたがうれしいサービスでした。少しバスルームから下水？の臭いがして気になりましたが、安く泊まれたので良かったです。駅にも近く、少し歩けば色々なお店があるので便利でした。

1人旅 2022年05月26日

チェックアウト後も荷物を預かってもらえたのがよかった。

1人旅 2022年04月25日

出張に向いてないです

夜中に冷蔵庫の音がうるさすぎて眠れなかった。デスク灯だけ分かりづらい場所にスイッチがあり、とにかく休むには不快でした。

2022年03月15日

きれいなホテル

エントランスも驚くほど狭いですが、きれいなホテルでした。
コーヒーやジュースのドリンクバーがあり、自由に飲めたり朝は軽食がついていて便利です。仕事でノートパソコンを開くのはかなり窮屈ですが、寝るだけなら十分です。駅からも近いしまた利用します。

1人旅 2022年01月20日

2021年12月に1泊

お部屋は新しい感じの綺麗さで、清潔にしていただいてました。
暖房のつけ始めも嫌な臭いはなくとても快適でした。
部屋にヘアアイロンが置いてあるのが嬉しかったです。
環境やお肌に優しそうなボディソープ・シャンプーでしたが、香りが独特でちょっと不満だったので、次回は持参しようと思います。

朝食のパンは小さいサイズで、それぞれ個包装してあり安心で、食堂にあるトースターで焼いて食べ満足でした。
混んでいる時間はお部屋で食べる用に持って出ていく方も結構いました。

2021年12月28日

ホテル

立地はいいと思います
ただし、ホテルの場所を勘違いしやすい

1人旅 2021年12月05日

素敵で小ぎれいなホテル。

初めて止まりましたが、おしゃれで清潔感ありユニットバスもちゃんとお風呂につかるスペースもあり申し分ありません。

カップルで旅行 2021年12月03日

テレビでYouTubeを見るとインフォメーションの音が聞こえてYouTubeの音と混ざってしまいます。Wi-Fiも接続が途切れることがありました。

家族旅行 2021年11月23日

14階でスカイツリーが見えて良かった

1人旅 2021年11月21日

また利用します

交通至便　リーズナブル　快適
上野駅の近くで便利なところにありながら、快適でリーズナブルでした。また利用したいです。

1人旅 2021年11月16日

清潔でサービスも良く、しかも安くて満足でした！

グループ旅行 2021年11月07日

これ迄何度か優先して利用していましたけど今回は、長髪の髪の毛が浴槽やベットシーツ等に落ちてました。ある意味仕方ないのかなって滞在中は『清掃不要』としました。

1人旅 2021年10月29日

上野駅が近くて助かりました。ロケーションが良くて動き易いですね

1人旅 2021年10月28日

普通のビジネスホテル

可もなく不可もない普通のビジネスホテルでした。客室は今風でしたが浴室がちょっと前のビジネスホテルに感じました。

タオル類が1日1度しか交換出来ないシステムみたいで、予備を頂けますか？と連絡したら出来ませんと言われました。シーツ交換を自分でするから替えをお願いします。と申し上げたら、どうしてですか？と聞き返されました。

値段が安いだけにサービスをあまり期待してはいけないですが、予備のバスタオルくらいは用意して頂けても良かったと思います。

接客自体は悪く感じませんでした。

カップルで旅行 2021年10月21日

概ね快適でした

施設は思ったより古かったですが駅からも近く、静かで快適でした。室内に余分なものがないのもいいです。
ただ。シャワーブースでいいのでトイレと別だといいなと思ったら普通にユニットで狭かったのが残念。チェックアウト時間がゆっくりなのに予定があってゆっくりできなかったのも残念でした。無料のドリンクサービスが嬉しかったです。

1人旅 2021年10月21日

場所や値段は文句なし

1人旅 2021年10月17日

スタッフの方がとても親切。疑問にも素早く答えてくれて助かりました。また利用したいです。

家族旅行 2021年10月07日

清潔ですが少し狭い感じです。
机が狭いのであくまでも宿泊むき。
アメ横が近く、コンビニにも近いので食事等は楽しめます。
ソフトドリンクがフリー(15:00〜20:00)で良かったです。

1人旅 2021年09月10日

とてもいい!!

公共交通(JR・東京メトロ等)アクセスもいいですしコンビニ、飲食店も近くとても好立地にあると感じました。部屋も申し分ないです。初めて利用させていただきましたが、スタッフの説明も素晴らしかったです。

1人旅 2021年08月29日

便座裏掃除がされていない。

2021年08月16日

清潔で、綺麗ですが、窓からは何も見えません

1人旅 2021年07月17日

スタッフの対応がいつも良いです。

1人旅 2021年07月10日

コンビニが近くて良い👏
朝食のパン、意外に種類が多くていいと思います！

1人旅 2021年07月03日

6階に泊まり、窓は少ししか開かなかったが、窓の外は手が届きそうなくらい隣のベルが迫っており、圧迫感があった。

1人旅 2021年06月29日

よく利用させてもらってますがスタッフの対応が親切ですし部屋も清潔感があるのでとても良いと思います。

1人旅 2021年06月24日

スタッフによって部屋の選出が違うのは気になりました。

1人旅 2021年06月19日

スタッフの対応が迅速丁寧でとても良かったです。

1人旅 2021年06月14日

全般的には言う事ない、満足していつも利用させて貰ってます。朝食は、おにぎりなどの軽食も準備して貰えるとありがたいですね。

1人旅 2021年06月03日

満点近い評価、ただ朝食は期待しないで。

立地、快適性、コスパは申し分ありません。朝食は小さいデニッシュをつまむ程度なので、そのようなものだと思っていれば満点に近いですね。ユニットバスのスペースが狭かったのが若干のマイナス。

1人旅 2021年05月08日

いつも出張の際にお世話になっています。
部屋は清潔で快適に過ごさせていただきました。
ありがとうございます。

2021年04月25日

部屋がちょうど良い広さ、ベッドも大きい。
無料ドリンクは嬉しい

1人旅 2021年04月15日

部屋は狭めですが、とても清潔感があり綺麗で滞在しやすかったです。スタッフの対応も良く、軽食で置かれていたパンも小分けの袋に入っていて安心できました。美味しかったです。また上野に泊まる機会があれば利用したいです。

カップルで旅行 2021年04月04日

急に決まっていったけど良かったです。ゆっくり出来ました。ありがとうございました。

1人旅 2021年03月13日

ヘアドライヤーとヘアアイロンが部屋にあって、とても助かりました。
珈琲もロビーに深夜までいつでも飲める状態だったし。レイトチェックアウトも最高でした。
朝ごはんは、美味しいパンが食べられてよかったですが、パンだけで他は野菜ジュースだったので、これはコロナだからなのか、不明ですが少し残念でした。

1人旅 2021年02月19日

安心できるお宿

コロナ対策がよくなされた、安心して宿泊出来ます。

2021年01月08日

部屋は狭いが、立地が素晴らしい。

カップルで旅行 2020年12月30日

深夜予約ができたのがよかった

2020年12月26日

清潔なホテル

２回目の宿泊でした！浴室が清潔だったので今回も宿泊しましたが、やっぱり綺麗でした。お部屋も清潔です。フロントに飲み物のサービスがあるのが嬉しい。朝食もパンと飲み物が充実しています。部屋にヘアアイロンがあるのも嬉しいです。また、泊まりたいと思います。

1人旅 2020年12月21日

朝食のパンやドリンクが無料なのが有難かったです

家族旅行 2020年12月20日

掃除はあまりいきとどいてない。フロントの対応が不安。外国の方なので仕方ないが。
コンセプトは良いと思う。周りは静だか、上野駅やコンビニ、飲食街が近くで不便なことはない。

子供連れの家族旅行 2020年12月20日

エントランスから部屋まで清掃が行き届いていた

1人旅 2020年11月27日

立地最高！　私には！ですがね^_^
　friendlyスタッフ　
　☕フリー　種類も豊富です
　2階レストランには　ジュース類も！
コロナの関係で朝ごはん？は淋しいけど！
仕方ないですね
　清潔さは折り紙付けます

上野　御徒町　界隈で　リーズナブルに泊まるなら是非とも！どうぞ
　美味しそうな店もいっぱい有ります
　気取った店は無いみたいです
居酒屋好きには一押し！
　次回東京へ行く時は私も絶対利用するつもりです❣️

1人旅 2020年10月17日

綺麗なお部屋で快適に過ごせました
駅からの便もよく楽しく過ごせました

カップルで旅行 2020年09月27日

駅からも近く、飲食店も近く、フリードリンクなどしせつ

カップルで旅行 2020年08月25日