都ホテル 京都八条

清潔で宿泊料金もリーズナブルだったが
換気と思われる室内騒音がきになった。
朝食ブッフェの内容も改善してほしい。

家族旅行 2025年08月25日

仕方ないことですが、
夕食、ランチ、朝、
と、ブッフェのメニューが
かなりかぶった、、。
ブッフェばっかり行ってたからですが。

外の他のレストラン行こうにも
人はすごいし

もう暑くて
同行者も
具合悪くなりそうで
外に行きたくなくなって。

さっと観光だけしてあとは
ほぼホテル内で過ごしてました。

イオンが近いのも助かりました。

朝食は満足！３つのレストランから選べるし。おかゆおいしかった。

3泊なのでありがたかったです。

家族旅行 2025年08月19日

駐車場の入り口がわかりにくかった

2025年08月16日

とてもよかった！

久々の家族旅行。主人、私、子供は、中学１年の女の子、３年の男の子。
セミダブル2つで少し狭いけど節約。。。だったのですが、お部屋に着くとシングルが4つ！
感動しました。お部屋が空いていたのかもしれませんが、その配慮が、本当に有り難かった！
沢山観光してグッタリでしたがゆっくり休むことが出来ました！

アクセスはめっちゃ便利です!駅前で、何でもあるしコンビニもある、ホテルもフロント辺りはめっちゃいい香りでとても良かったです。
外国の方めっちゃ、多かった！

ホテルの方の対応もとても良かったです！

京都に来る時は、必ずこちらにまた来ます！

2025年08月14日

子どもが修学旅行で利用し、実家に帰省する途中で１泊しました。駅からも近く、行き届いたサービスで快適に過ごせました。
夕食は、ル・プレジールでいただきましたが、お料理も美味しかったです。

家族旅行 2025年08月14日

またいきたいです

グループ旅行 2025年07月19日

駅から近い。手頃な価格。受付スタッフの丁寧な対応。

2025年07月08日

京都駅に近いのが最大のメリット　朝ついてもチェックイン前でも荷物を預かってくれて最高でした

家族旅行 2025年07月07日

The facilities were clean and well-maintained, and the location near the station made for a comfortable and convenient stay.

家族旅行 2025年06月15日

ツインルームを2部屋頼んでたんですけど、当日
部屋がグレードアップしてくださってて、とても、広い部屋だったので、満足でした

家族旅行 2025年06月09日

設備が古く清潔感が無い

カップルで旅行 2025年05月17日

駅近で便利

2025年05月12日

リピーターです。立地も良く、設備も良く、スタッフも教育が行き届いていて皆感じが良い。レストランの食事も美味しかったた。

家族旅行 2025年05月12日

Any reception staffs have never said Thanks ! when checking in & checking out, but we do not know the reason why.

家族旅行 2025年05月11日

アウト時間が遅くて良い
近隣に、大手スーパーがあって便利

家族旅行 2025年04月14日

部屋は広く快適。設備も必要なものが揃っている。

家族旅行 2025年04月13日

Very convenient location.

2025年04月12日

フロントの方がとても親切です

2025年04月01日

良いホテルです。京都にはろくでもないホテルがすごく多い。ここだったら間違いなく普通に泊まれる。

2025年03月25日

京都駅の真ん前で　駅ビルのショッピングを楽しむことができた。駅構内にもホテルの行き方を示すボードが数多く掲示されていた。

家族旅行 2025年03月04日

遅い時間からの掃除にも､対応していただいた。

2025年03月03日

最高にいいホテルでした。

2025年02月19日

チェックアウトした後にスマホがない事に気づき、フロントに電話した所すぐに滞在した部屋で見つけて頂けました。その後宅配便で送って下さり本当に助かりました。

家族旅行 2025年01月26日

駅から近く、清潔で、チェックイン、アウト共に簡単で良かった。
アメニティを言わないと貰えないのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年01月26日

よかったのでまた利用したいです。

2025年01月22日

サービスも良く、京都駅も近いが、観光地に行くには少し不便

グループ旅行 2025年01月09日

京都に旅行の際はいつもこのホテルに滞在している。やはり交通の便がとても良い。

家族旅行 2025年01月06日

リピートです。駅前八条口徒歩５分で非常に便利です。部屋は使いやすく綺麗に清掃もされており流石だと思いました。地元ですが次回も機会があれば利用します。

カップルで旅行 2025年01月04日

外観は古いが部屋は綺麗に改装されている。

2024年12月28日

いつも快適に使わせてもらっています

2024年12月23日

便利が良い

2024年12月15日

便利

京都駅に近くて、空港バス停留所もすぐ近く。そしてイーオンは隣です。便利です。
次も是非利用したい。

2024年12月06日

都ブランドをイメージすると残念。
アパと変わらない

2024年12月01日

京都駅に近いので利便性は良いのですが、他の方も書いていましたがアメニティ（クレンジングなど）が少ない、部屋にはお茶のみ（珈琲が欲しかった）、ウォーターサーバーが遠い、エレベーターが1基しかない、少し期待はずれでした。

家族旅行 2024年11月22日

客多過ぎ。処理能力超えている。フロントは混乱の極み。客の気持ちになって考えるべきだ。

2024年11月20日

客が多過ぎ。スタッフ処理量の限界を超えている。経営者は、この事実を直視すべき。異常な世界を作り出している。客もスタッフも混雑による混乱の極みだ。二度と止まらない。

2024年11月18日

交通アクセスが良かったです。

グループ旅行 2024年11月15日

ウォーターサーバーが部屋の外だったので少し不便だった。

家族旅行 2024年11月10日

部屋は申し分なく、接客業も基本非対面で可能なので、快適に過ごせました

2024年11月02日

Conveniently located to access to various spots. Nothing special, but good enough to stay.

2024年10月30日

駅からすぐで便利でした。
アップデートしていただき部屋もよかったです…掃除も行き届いていて快適でした。

2024年10月30日

出張で泊まりましたが、快適に過ごすことができました。それにしても、インバウンドの方々の多いこと！

2024年10月27日

エアコンが動きませんでした。

2024年10月13日

滞在時間が短く あまり館内活用出来ませんでしたがとても良かったです。
チェックインした時エレベーターで上がる際カードキーをかざさないと動かない事を一言言って頂けたら有り難かったです。
乗り合わせたお客さんに教えて頂けたので助かりました。
洗面台の水が流れていかなかったです。
ちょっとだけ残念でした。

2024年09月23日

京都駅前で立地がとても便利、イオンもコンビニも近くにあり、便利です。

2024年09月06日

京都駅に近く便利

家族旅行 2024年08月23日

駅近も選択肢のひとつでしたが、スタッフの対応が凄く良くて、初都ホテルでしたけど、これからも旅行先で都ホテルが有ったら使っていきたいですね。

カップルで旅行 2024年08月13日

部屋が綺麗

2024年08月12日

部屋を無料でグレードアップしてくれた。
眺望のいいお部屋で快適でした。
ただ、ロビーらしきものがなく、もう少し落ち着いた公共の空間があれば、もっといいと思いました。

家族旅行 2024年07月18日

I like the convenience and the staff service. The room was clean and I was satisfied. I would like to use it again next time.

2024年06月18日

部屋も清潔で十分な設備、広さがありました。
朝食も3つのレストランから選ぶことができ、楽しむことができました。
チェックアウト後に荷物を預かっていただき、助かりました。

2024年06月08日

駅近で便利

2024年05月28日

すばらしい施設でした、最高のホテルでした、

グループ旅行 2024年05月19日

お湯の出が遅い

2024年05月09日

良かった

2024年05月07日

駅チカで便利です。みやこみちが近いのでお土産や食事にもよいです。

家族旅行 2024年05月03日

駅前ホテルながら、ビジネスホテルとは格違いの高級感。

フロントの対応が非常に迅速かつ丁寧。部屋も清潔で高級感あり。

2024年05月01日

京都駅からのアクセスも良く、次回もまた、宿泊したいです。

カップルで旅行 2024年03月28日

I booked on Expedia breakfast included, but not included, so I paid JPY3000(USD20) in addition, web site says breakfast including,

2024年03月24日

スタッフの対応は素晴らしかったです。助かりました。

2024年03月16日

到着時に部屋を無料でアップグレードしていただきました。建物が古い割には館内、室内共にとても新しく感じられ、清潔感がありとても過ごしやすかったです。

2024年03月10日

部屋は思ったより広く、凄く綺麗でした。
京都駅前でしたし、とても良かったです。

2024年03月09日

とても

とても満足

2024年03月01日

老舗ホテルの貫禄

2泊3日の間、雨模様で残念でしたが、当ホテルには大満足でした。
今回も車で観光しましたが、アクセスが良く屋内駐車場も利用でき、快適でした。

2024年02月21日

荷物を戻って来るまで保管して頂き助かりました。

2024年02月14日

ありがとうございました

2024年02月01日

全体的には良かったのですが、部屋によっては水の出が悪いようです。多少のあたり外れが残念でした。

2024年01月21日

鉄道の音が少しだけ気になりました。

2024年01月16日

きれいでなにより駅に近い。水回りはリホームされてキレイだが、シャワーの圧が低い。湯をためるのにもめちゃくちゃ時間がかかる。

2024年01月03日

快適なステイでした

2023年12月27日

Good service !! Nice location

2023年12月20日

丁寧な掃除を

ロケーションやサービスには何の不満もありませんが、部屋の隅に紙屑が残っていたり、カーペットに小石が残っていたり、掃除が十分出来ていないかも、と感じてしまった

2023年12月08日

とてもよかった

2023年12月05日

立地も、ホテル自体も素晴らしいと思います。
申し分ありません、非常に良いホテルです。
では、何故星4つかと言いますと、私はこのホテルはマリオット系列だと思って予約した事です。
都ホテルは、場所によってはマリオット系列ですし、非常に紛らわしい　私だけでしょうか？

家族旅行 2023年11月26日

朝食レストランが大変混み合っておりましたが、無事に頂く事が出来て良かったです。快適に過ごせる事が出来ました！ありがとうございました。

カップルで旅行 2023年11月24日

非常に良い!

2023年11月21日

ホスピタリーが不足していると思いました。また、設備も古いためか上階の排水などの音が凄まじい。床も凸凹しており不安になった。同じ都ホテルでも岐阜長良川の方が静かでホスピタリーもしっかりしていた。

2023年11月15日

2 min walk from Kyoto station

2023年11月10日

The location is very close to the Kyoto Station

2023年11月02日

よかった！

カップルで旅行 2023年10月30日

空きがあるという事で部屋のグレードアップ嬉しい。朝食は、高いわりに今一つ。

家族旅行 2023年10月29日

快適です

部屋も清潔で、立地条件もよく、快適な旅ができました。また次も利用したいと思います。欲を言えば、駐車場がもっと利用しやすければいいのですが（時間と金額）。

2023年10月27日

広く清潔な部屋で、気持ちよく休むことができました。駅に近いのも、とても便利です。

2023年10月23日

快適に過ごすことができました

わたしが宿泊したのは本館でしたので、おそらく古い方の建物になると思われますが手入れがよく行き届いていて古さを感じさせないお部屋でした。
フロントの対応も迅速、丁寧でとてもよかったです。
また機会がありましたら利用させていただきたくおもいます。
ありがとうございました。

2023年10月15日

特段問題はないです。

2023年10月10日

駅から近く土地勘のない人でも食事や買い物に困ることはなかったです。
駐車場も十分なスペースもあったため我が家には大変助かりました。
建物は少し古いがリノベーションされており清潔感は高かったです。

家族旅行 2023年08月14日

！

2023年07月23日

京都駅八条口前とロケーションは最高に便利です。ホテルの設備、スタッフの対応が申し分ありません。

2023年06月01日

建物は思っていたよりは古かったけれど、清潔感はあった。駅にも近く　利便性は良かった。

2023年05月29日

チェックインから全てがスムーズでよかった

カップルで旅行 2023年05月05日

一泊分は駐車場料金無料にしてほしい。

グループ旅行 2023年05月04日

禁煙ルームを予約したのに喫煙ルームと同じ様に匂いが酷かった。
昨日まで喫煙ルームだったモノを禁煙ルームに変更したとしか思えなかった。

2023年05月02日

少し不満でした

シャワーヘッドが古いのか、持ち手のところが少しパカパカしていました。それと、シャワーの温度が一定ではなかったような気がします。
チェックイン時に駐車料の説明や施設設備の説明がありませんでした。いろいろと記載がしてある紙をもらったのですが、一読するようにも言われませんでした。

2023年04月24日

レストラン朝食が高すぎる

2023年04月15日

駅へのアクセスもよくとても便利でした。
スタッフ方もとても親切でしたし　笑顔で
対応してもらいとても良かったです。
一つちょっとと思うのは、いままで宿泊した中で　部屋にコーヒーが飲めないのが残念でした。

2023年03月30日

安心・快適

安心で快適な3日間でした。

2023年02月19日

部屋、ロビー、レストランともゆったりしたスペースで快適にくつろげました。各スタッフの対応が親切で素晴らしかったです。

2023年01月03日

交通の移動が便利で、ゆっくりと過ごせました。

2023年01月03日

いつもお世話になっています。老舗ホテルだけあって、スタッフの皆さんはいつも丁寧で親切、お部屋も広く、清潔に保たれており、心地よく過ごさせていただいています

家族旅行 2022年12月24日

新しいホテルではないので、ガッカリする部分もありますが、まぁビジネスで利用するホテルと比べたら広いから良かったです。
備え付けのシャンプー類は、ビジネスホテルと変わらないのが残念です。
アメニティは無駄に用意してくれていて、嬉しいです。
浴槽は、何処のホテルも汚いです。ここだけに限ったことではなく、天井への飛散したものに黴が、浴槽の栓周りの黴が、とか気になります。

カップルで旅行 2022年12月04日