リッチモンドホテル横浜駅前

きた西口がわからず手こずりました。もう少しわかりやすい表示があれば良かったと思います。

家族旅行 2025年04月07日

立地に対してリーズナブルな値段です。
10階のツインの部屋を利用しましたが、室内はとても綺麗でバスルームがセパレートなのも嬉しい驚きでした。
シャワーは出し始めて1秒以内に設定温度のお湯が出て快適に使えました。

朝食バイキングはロイヤルホストで１人二千円です。
宿泊者は割り引いて欲しかったところてすが、内容は悪くないと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年04月04日

今回は幼い孫と一緒に利用させていただきました。お部屋お食事共に申し分ありません。
大変楽しいひと時を過ごさせていただきました。有り難うございました。

子供連れの家族旅行 2025年04月03日

駅から近く、周りにたくさんの飲食店があり朝食、夕食には困らず。ただ、繁華街なので人が多く、夜は満席の店が多かったです。
とてもキレイなホテルで、スタッフの方も丁寧な対応でした。クレンジングや化粧水などスキンケア商品も揃っており嬉しかったです。チェックイン前に荷物も預かってくれ、チェックアウト後は荷物を自宅まで配送でき、とても助かりました。

子供連れの家族旅行 2025年03月30日

とても綺麗！スタッフ対応もとても親切。アメニティも充実。最高によいホテルでした。

2025年03月29日

レストランはビュッフェのみでなく普通のメニューがあっても良いと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年03月23日

駅近で綺麗で良かった

家族旅行 2025年03月19日

駐車場があれば嬉しい

2025年03月03日

さすが日本のホテル。とても綺麗で過ごしやすかった。

2025年03月02日

駅にも近く、食事もショッピングも便利。ホテルは、綺麗、スタッフの対応も良かったです

グループ旅行 2025年03月02日

よかったです。

カップルで旅行 2025年02月26日

とても、綺麗で静かな部屋でした。
スタッフも、親切で対応も早かったです。

2025年02月17日

お風呂がトイレと離れているタイプで、小さい子がいたのでとても使いやすかった。

子供連れの家族旅行 2025年02月15日

駅から近く、周りに飲食店も多くて、とても利便性が良かった。又、室内もとてもキレイでした。

子供連れの家族旅行 2025年02月07日

お風呂の換気扇は機能しなく、匂いはきつかった。

2025年01月28日

横浜駅に近く移動に便利。
ホテルはおすすめです。機会があれば利用したい。
ただ、朝食はおすすめできない。某ファミレスの朝食ビュッフェ。料理が置かれているところが汚れていてもそのまま、料理や皿の補充が劇的に遅い。綺麗に拭いていないテーブルに案内され、スタッフは表情なく余裕さが微塵にもない。朝食込みで旅を楽しみたい人や、ホテルの朝食だと思って食べたい人には不向きと感じた。某ファミレスは、旅行客を相手にしていることをもっと考えた方がいい。
アメニティが雪肌精の使い切りアルミパウチでよかった。歯ブラシは毛先が極細で、これも好みのものでよかった。
チェックアウト時のエレベーターが小さく混み合うため、部屋は早めに出た方がいい。時間が過ぎると課金。
朝食以外はとてもよいホテルです。
おすすめします。

家族旅行 2025年01月24日

今回3度目の利用ですが、ちょっと気になる点がありお部屋を変えていただきました。その際に丁寧にご対応いただけて有り難かったです。モダンで落ち着くお部屋、独立したお風呂場がとても気に入っています。またリピートさせていただきます。

2025年01月20日

家族で泊まり、子どもも居ましたが、部屋も綺麗で喜んでました！あと、スタッフの対応も凄く丁寧で笑顔で接してくれたので嬉しかったです！また泊まりたいです！

子供連れの家族旅行 2025年01月20日

お風呂に少しカビがあり、タオルもカビのにおいがありましたが、施設全体はきれいで立地もよく良かったと思います。

2025年01月20日

お風呂とトイレが分かれていて湯船にゆっくり浸かれる仕様はとても良かったです
お部屋も快適でした
お世話になりました
ありがとうございました

グループ旅行 2025年01月19日

立地条件も良く
価格もリーズナブル
また宿泊したいと思います

家族旅行 2025年01月17日

お風呂がとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月14日

客室がきれいだった。

2025年01月08日

シャワーヘッドの目地に黒カビの様なものが詰まっていたのが気になりました

子供連れの家族旅行 2025年01月08日

施設周辺のゴミが多いことが不快だった。
また、子どもがベット下に潜って遊んだ時に、飲みかけのペットボトルやおもちゃを見つけた。
たまたま同じ飲み物を飲み終わった後だったので、子どもが勘違いして飲みそうになった。凄く不快でした。
接客は問題なく満足していますが、適当な設備管理をしているんだな、という印象でした。

家族旅行 2025年01月04日

ホテル自体は綺麗です。加湿器は汚い。アメニティは充実してる。エレベーターがなかなか来ないから、急いでる人には不向き。

家族旅行 2025年01月04日

駅から近い

カップルで旅行 2025年01月03日

急な変更にも対応していただきありがとうございました。
施設は大変便利で快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年01月03日

ホテル全体が美しく清潔で、快適に過ごすことが出来ました。アメニティついても個人的に取ることが出来てよかったです。また泊まりたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年01月03日

提携駐車場があるといいなと思います。

2024年12月31日

トイレがうるさかったのが
残念です。
防音をしっかりして欲しかった

カップルで旅行 2024年12月30日

よかったれ

2024年12月24日

機能的で良かったです。スタッフの応対もテキパキして感じ良かった。パジャマも使いやすいし、風呂に洗い場があるのも有り難かったです。

家族旅行 2024年12月02日

駅から近くて便利でした。

カップルで旅行 2024年12月01日

近隣の駐車場がわかりづらい

子供連れの家族旅行 2024年11月30日

駅から近く便利

子供連れの家族旅行 2024年11月24日

ホテルの中はきれいでスタッフも感じ良い。
周辺環境が悪い。

子供連れの家族旅行 2024年11月20日

快適に過ごせました。

家族旅行 2024年11月16日

交通の便利、周辺にレストランもあり施設もとてもきれいでした。

2024年11月16日

家族で泊まりました。子どもたちもとても喜んで楽しかったようです。朝食もビュッフェで美味しかったです！ありがとうございました。

2024年11月15日

スタッフのサービスが素晴らしかったです。

家族旅行 2024年11月13日

浴槽とトイレが別だったので、湯船につかりゆっくり休めた。部屋も広いし、設備も良かった。

家族旅行 2024年11月08日

お風呂が気持ちよかった

家族旅行 2024年11月04日

部屋が綺麗で、バストイレ別だったのが子連れにはとても助かりました。
チェックイン時にいただいた、キッズのアメニティも可愛かったです。

2024年11月04日

チェックインの際、数分遅れてしまったが
係員の柔軟な対応がよかった

カップルで旅行 2024年10月29日

よかったです

2024年10月14日

ホテルはすごく綺麗でとっても素敵でした。接客も丁寧で気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。きた西口北口から出るとキャバクラの総合ビルがあるので、ファミリーであればJRの方から行った方がいいかもしれません。

2024年10月14日

設備も無駄のない感じが良かったです。二階に居酒屋があったので子どもに少しお留守番してもらって夫婦2人だけの束の間の時間を満喫できました。

子供連れの家族旅行 2024年10月07日

もっと棚があったら

部屋は清潔で良かったのですが、棚が少なくてジュースや小物が置けなかった。
お風呂も同様で、着替えやタオルの置き場所がなく、仕方ないのでドアの外に置いたが不便だった。

2024年09月29日

金額も安いしスタッフの対応も良いし部屋も綺麗だしダメなところが無かった。

家族旅行 2024年09月23日

横浜駅から近くとても便利だった

子供連れの家族旅行 2024年09月23日

グレードの高さは感じないが、アメニティの充実、清潔さ、風呂は評価できる。

家族旅行 2024年09月23日

サービス、部屋の広さ、利便性、何一つも文句の無いホテルなので、又利用すると思います。

2024年09月21日

すぐ近くに駅やコンビニがあってとても便利でした！部屋も綺麗で過ごしやすかったです！

カップルで旅行 2024年09月18日

清潔で立地が良く素晴らしいホテルです。
飲食店も豊富でコンビニも近く便利。
ホテルスタッフの方々の応対もよく、快適な滞在でした。
繁華街にある為ファミリー向けとは言えないかもしれません。ただ深夜でなければ大きな問題はないかと。

子供連れの家族旅行 2024年09月05日

周辺の治安というか雰囲気はあまり良くないものの、ホテルに一旦入れば快適そのものでした。
Netflixを大きな画面で観れたのも良かった。シンプルでセンスの良い内装が好みです。

2024年09月02日

駅から近く、また施設も非常に綺麗で満足でした。

2024年08月27日

女性スタッフの方の対応が素晴らしかったです

子供連れの家族旅行 2024年08月25日

綺麗なホテルです。周りは結構賑やかですが室内は静かでとても良いです。

家族旅行 2024年08月24日

接客対応がスムーズで気分よく過ごすことができました

2024年08月21日

部屋が綺麗でした。
アメニティの洗顔料や入浴剤が良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

リッチなホテル

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

トイレと浴室が分かれているのがよかった。

家族旅行 2024年08月15日

とっても綺麗なところで、横浜駅も近いし、また利用したいと思います！
アメニティもよかったです！
朝食は、ロイヤルホストでするのですが、8:30ごろに行ったら，大変混み合って，随分待ったので、早めに行った方がいいです！

子供連れの家族旅行 2024年08月12日

とても綺麗なホテルで駅も近く、コンビニも近く便利でした。スタッフの方の対応も丁寧でよかったです！ありがとうございました！

家族旅行 2024年08月10日

初めて利用させていただきましたが、スタッフの方の対応も親切で、気持が良かったです。
駅からも近くて移動が楽でした。また利用させていただきたいと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

良かったです！
普通に利用したいです！

2024年07月28日

施設内はモダンでシンプル、TV画面が大きく、ベッドでNetflixが楽しめて良かった。
外の環境がゴミゴミしているが、ホテルに入れば静寂。大変使い勝手が良かったので、今後も是非リピートさせていただきたい。

2024年07月26日

部屋も水回りも綺麗で良かったです。
エレベーターがなかなか来なかったので、星一つ減らしました。

子供連れの家族旅行 2024年07月22日

バストイレ別部屋でした。
とても快適に過ごせました。
リッチモンドホテルさんのベッドは本当に寝心地が良い

家族旅行 2024年07月21日

快適に過ごせました。
また機会がありましたら、利用させて頂きます。

家族旅行 2024年07月19日

よかったです

2024年07月17日

駅から近くて良かったです。チェックアウト時にエレベーターが大渋滞でした。

2024年07月15日

部屋の中に前の日に宿泊したと思われる女性の髪の毛がベッドの周りの絨毯やトイレに残っていたので、とても不快だった

2024年07月02日

駅に近く喫煙部屋もあり満足です。

2024年06月20日

綺麗で良かった☆

子供連れの家族旅行 2024年05月27日

部屋がきれい　テレビが大きい　また宿泊させていただきたいです

家族旅行 2024年05月12日

夜になると、ホテル周辺が騒がしくなる。
子供連れて歩くには、微妙。
ホテルの中は、静かで問題なし、お風呂とトイレが別で清潔感もあり良かった。
朝、ホテルを出ると周りにはゴミやタバコの吸い殻がたくさんありドン引きした。

子供連れの家族旅行 2024年04月24日

ドラッグストアが一階にあり便利。
立地的に外で酒を飲んでいる人が溢れかえっていて、特に夜は治安が悪い。
客層も飲み帰りや酔い潰れも多く、エレベーターに唾を吐く人がいた。
料金が以前より高くなっていて使いにくく、外人向けのホテルになってきている。

カップルで旅行 2024年04月13日

とても良かった。

子供連れの家族旅行 2024年03月26日

おトイレとお風呂が別で、とても過ごしやすかったです。
駅もコンビニも近くて便利でした。

2024年03月25日

とても清潔感があった。スタッフの方の対応も優しく親切だった。駅からも近く便利。

子供連れの家族旅行 2024年03月25日

抜群のロケーションに加え、部屋の清潔感、行き届いたサービス(最近では珍しくなったコンセント数の多さなど)など、とても満足しました。今回2度目の利用でしたが、コストパフォーマンスは抜群です。

2024年03月21日

外観も内観もきれいで値段も安く駅からも近くとても結意義な時間が過ごせました。

カップルで旅行 2024年03月12日

風呂トイレ別でとてもきれいでした

子供連れの家族旅行 2024年03月08日

とても綺麗で、静かでゆっくり過ごせました！

子供連れの家族旅行 2024年02月24日

good

2024年02月13日

受付の方達の対応が、親切で嬉しく思いそれと同時に安心感を与えてくれました。
お部屋は、隅々まで綺麗でした！
鏡やガラス、リモコンのケース入れ、カーテンに隠れている窓際に至るまで綺麗にして頂いてました。
しかし、以前宿泊した時は清掃が行き届いてない印象を受けたので、清掃担当でバラツキがあるかもしれません。

子供連れの家族旅行 2024年02月13日

無料のお水がなかったり、駅チカなのは良かったですが
料金にしては割高かなと感じました。

子供連れの家族旅行 2024年02月11日

とても快適でした。バストイレ洗面台が別々なのがとてもよかった！ベッドも寝やすかったです。

子供連れの家族旅行 2024年02月10日

スタッフさんの丁寧な対応、寝心地の良いベッド、質の良い豊富なアメニティー、夜は静かで快適でした。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2023年12月26日

とても快適に過せました

カップルで旅行 2023年12月25日

客室綺麗で清潔。設備も整っていました。

2023年11月26日

とくになし

2023年11月23日

横浜駅から歩いて5分未満の距離でホテル付近にはコンビニや薬局、カラオケ、飲食店等多数の施設が隣接されてたので非常に立地の良いホテルだと思った

2023年10月30日

大変気持ちよく過ごさせていただきました。

2023年10月30日

お風呂場が広く洗い場もあり子供がいても広々とはいれました。

家族旅行 2023年10月11日

駅近く便利

2023年10月05日

駅から近く、便利でした。また利用したいと思います。

2023年09月29日

最高でした♪

青森からサザンのライブ参戦のための宿泊でホテルを堪能する時間があまりなく残念でしたがチェックアウトも遅く満足です。昼過ぎ荷物を置かせて頂いた時にサザンの曲がBGMで流れていてとてもうれしかったです♡kアリーナではゆずもライブがあったようですね。ホテルの小粋な配慮に感動しました。いつも宿泊はリッチモンドと心がけていますが横浜駅前も当たりです♡間違えてシングルで予約したにも関わらずメール一つでダブルユースに対応して頂いたりリクエスト通り高層階のシティビューも田舎者にはうれしかったです。まさか横浜のホテルのお風呂で椅子と桶が置いてあるとは。まるで家のお風呂に入っているようでこんなに気持ちよく過ごしたホテルはありません。浴槽も広くてトイレ洗面所も別でコンパクトながら使い勝手が良かったです♡

2023年09月29日