リッチモンドホテル横浜駅前

トイレとお風呂が別なので、ゆったりとした浴槽と洗い場があるのがとてもありがたかったです。
そのほかの設備、備品、アメニティも至れり尽くせりで快適に過ごせるホテルです。

2025年08月27日

繁華街なので治安は良くなさげ。部屋は綺麗だし十分広い。機械でチェックイン&アウトできてしまうのは便利な反面スタッフの方とコミュニケーションないのは寂しい時代になったなと思った。カードは1枚は部屋に差したままにしたいなら人数分＋1枚発行しとかないとエレベーターが使用できないので気をつけた方がよいかと。

家族旅行 2025年08月23日

ベットシーツに大きなシミが有り清潔感に欠けていると感じてしまいました。

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

良かった

2025年08月16日

とてもきれいで
また泊まりたいです

2025年08月15日

立地がとてもいい

カップルで旅行 2025年08月13日

1階にはドラッグストア、周辺には食事できる場所がたくさんあり便利だった。この立地でリーズナブルに宿泊できたのは嬉しい。

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

駅が近くて、部屋も綺麗。スタッフの方の対応も丁寧。

カップルで旅行 2025年08月09日

急遽の予約でしたが快適に過ごせました。ありがとうございました。

2025年08月07日

お風呂の設備が、居住用マンションのようなユニットバス形式になっていてとても落ち着きました。またリピートしたいと思います。

2025年08月01日

スタッフの対応がとても良かったです

家族旅行 2025年07月29日

とても良かった

2025年07月20日

ライブで宿泊しました。駅と百貨店が近く便利です。バストイレ別、朝食付きでよかったです。入室時、ベッド下に前の利用者の？スリッパが片足分引っかかっていたので清掃はそれなりなのかなと思いました。施設は新しく、室内も目立つ汚れなど特になかったので清潔なようでした。

家族旅行 2025年07月20日

スタッフの方の対応もとても親切で気持ちがよく滞在できました。

2025年07月06日

立地が良くて申し分ない。

子供連れの家族旅行 2025年06月23日

コストパフォーマンス良し

2025年06月21日

今まで口コミがいいホテルに泊まってきたけど、1番お部屋も綺麗で良かった。遅くに着いたから、目の前が食事やお酒が楽しめそうなのに行けなかった〜。次はアロマバスにも入りたい。アメニティもかなりいい！次もまた泊まりたい!

子供連れの家族旅行 2025年05月26日

また泊まりたい

次回は長く滞在したいです。

2025年05月25日

部屋がとてもキレイ。コンビニも近くて便利！

カップルで旅行 2025年05月11日

Kアリーナ横浜のライブにて利用しました。駅にもライブ会場にも近く助かりました。

家族旅行 2025年05月11日

スタッフの方の対応がよかった！
周りはいろいろな飲食店があってよかったし移動も便利！
ただベビーカー使用の人はチェックアウトの混雑時とかは下の階ほど不利、全然乗れないし今どこの階に止まってるのかもわからない。
その他は本当よかった！

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

不満だらけの滞在

提携の駐車場もなく、割引も無く、普通に5000円以上取られた。HPにも周辺駐車場の料金表示がなく凄く腹が立った。それに、朝食で案内されるまで相当時間が掛かり時間を無駄にした。
チェックイン時に説明があればまだ対策できたが、説明もなかったし、キャンセルもできないため不満だらけの滞在だった。もう利用したくない。

2025年05月05日

スタッフの対応が良かった

子供連れの家族旅行 2025年05月03日

横浜駅から近く、便利

2025年04月23日

きた西口がわからず手こずりました。もう少しわかりやすい表示があれば良かったと思います。

家族旅行 2025年04月07日

立地に対してリーズナブルな値段です。
10階のツインの部屋を利用しましたが、室内はとても綺麗でバスルームがセパレートなのも嬉しい驚きでした。
シャワーは出し始めて1秒以内に設定温度のお湯が出て快適に使えました。

朝食バイキングはロイヤルホストで１人二千円です。
宿泊者は割り引いて欲しかったところてすが、内容は悪くないと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年04月04日

今回は幼い孫と一緒に利用させていただきました。お部屋お食事共に申し分ありません。
大変楽しいひと時を過ごさせていただきました。有り難うございました。

子供連れの家族旅行 2025年04月03日

駅から近く、周りにたくさんの飲食店があり朝食、夕食には困らず。ただ、繁華街なので人が多く、夜は満席の店が多かったです。
とてもキレイなホテルで、スタッフの方も丁寧な対応でした。クレンジングや化粧水などスキンケア商品も揃っており嬉しかったです。チェックイン前に荷物も預かってくれ、チェックアウト後は荷物を自宅まで配送でき、とても助かりました。

子供連れの家族旅行 2025年03月30日

とても綺麗！スタッフ対応もとても親切。アメニティも充実。最高によいホテルでした。

2025年03月29日

レストランはビュッフェのみでなく普通のメニューがあっても良いと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年03月23日

駅近で綺麗で良かった

家族旅行 2025年03月19日

駐車場があれば嬉しい

2025年03月03日

さすが日本のホテル。とても綺麗で過ごしやすかった。

2025年03月02日

駅にも近く、食事もショッピングも便利。ホテルは、綺麗、スタッフの対応も良かったです

グループ旅行 2025年03月02日

よかったです。

カップルで旅行 2025年02月26日

とても、綺麗で静かな部屋でした。
スタッフも、親切で対応も早かったです。

2025年02月17日

お風呂がトイレと離れているタイプで、小さい子がいたのでとても使いやすかった。

子供連れの家族旅行 2025年02月15日

駅から近く、周りに飲食店も多くて、とても利便性が良かった。又、室内もとてもキレイでした。

子供連れの家族旅行 2025年02月07日

お風呂の換気扇は機能しなく、匂いはきつかった。

2025年01月28日

横浜駅に近く移動に便利。
ホテルはおすすめです。機会があれば利用したい。
ただ、朝食はおすすめできない。某ファミレスの朝食ビュッフェ。料理が置かれているところが汚れていてもそのまま、料理や皿の補充が劇的に遅い。綺麗に拭いていないテーブルに案内され、スタッフは表情なく余裕さが微塵にもない。朝食込みで旅を楽しみたい人や、ホテルの朝食だと思って食べたい人には不向きと感じた。某ファミレスは、旅行客を相手にしていることをもっと考えた方がいい。
アメニティが雪肌精の使い切りアルミパウチでよかった。歯ブラシは毛先が極細で、これも好みのものでよかった。
チェックアウト時のエレベーターが小さく混み合うため、部屋は早めに出た方がいい。時間が過ぎると課金。
朝食以外はとてもよいホテルです。
おすすめします。

家族旅行 2025年01月24日

今回3度目の利用ですが、ちょっと気になる点がありお部屋を変えていただきました。その際に丁寧にご対応いただけて有り難かったです。モダンで落ち着くお部屋、独立したお風呂場がとても気に入っています。またリピートさせていただきます。

2025年01月20日

家族で泊まり、子どもも居ましたが、部屋も綺麗で喜んでました！あと、スタッフの対応も凄く丁寧で笑顔で接してくれたので嬉しかったです！また泊まりたいです！

子供連れの家族旅行 2025年01月20日

お風呂に少しカビがあり、タオルもカビのにおいがありましたが、施設全体はきれいで立地もよく良かったと思います。

2025年01月20日

お風呂とトイレが分かれていて湯船にゆっくり浸かれる仕様はとても良かったです
お部屋も快適でした
お世話になりました
ありがとうございました

グループ旅行 2025年01月19日

立地条件も良く
価格もリーズナブル
また宿泊したいと思います

家族旅行 2025年01月17日

お風呂がとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月14日

客室がきれいだった。

2025年01月08日

シャワーヘッドの目地に黒カビの様なものが詰まっていたのが気になりました

子供連れの家族旅行 2025年01月08日

施設周辺のゴミが多いことが不快だった。
また、子どもがベット下に潜って遊んだ時に、飲みかけのペットボトルやおもちゃを見つけた。
たまたま同じ飲み物を飲み終わった後だったので、子どもが勘違いして飲みそうになった。凄く不快でした。
接客は問題なく満足していますが、適当な設備管理をしているんだな、という印象でした。

家族旅行 2025年01月04日

ホテル自体は綺麗です。加湿器は汚い。アメニティは充実してる。エレベーターがなかなか来ないから、急いでる人には不向き。

家族旅行 2025年01月04日

駅から近い

カップルで旅行 2025年01月03日

急な変更にも対応していただきありがとうございました。
施設は大変便利で快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年01月03日

ホテル全体が美しく清潔で、快適に過ごすことが出来ました。アメニティついても個人的に取ることが出来てよかったです。また泊まりたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年01月03日

提携駐車場があるといいなと思います。

2024年12月31日

トイレがうるさかったのが
残念です。
防音をしっかりして欲しかった

カップルで旅行 2024年12月30日

よかったれ

2024年12月24日

機能的で良かったです。スタッフの応対もテキパキして感じ良かった。パジャマも使いやすいし、風呂に洗い場があるのも有り難かったです。

家族旅行 2024年12月02日

駅から近くて便利でした。

カップルで旅行 2024年12月01日

近隣の駐車場がわかりづらい

子供連れの家族旅行 2024年11月30日

駅から近く便利

子供連れの家族旅行 2024年11月24日

ホテルの中はきれいでスタッフも感じ良い。
周辺環境が悪い。

子供連れの家族旅行 2024年11月20日

快適に過ごせました。

家族旅行 2024年11月16日

交通の便利、周辺にレストランもあり施設もとてもきれいでした。

2024年11月16日

家族で泊まりました。子どもたちもとても喜んで楽しかったようです。朝食もビュッフェで美味しかったです！ありがとうございました。

2024年11月15日

スタッフのサービスが素晴らしかったです。

家族旅行 2024年11月13日

浴槽とトイレが別だったので、湯船につかりゆっくり休めた。部屋も広いし、設備も良かった。

家族旅行 2024年11月08日

お風呂が気持ちよかった

家族旅行 2024年11月04日

部屋が綺麗で、バストイレ別だったのが子連れにはとても助かりました。
チェックイン時にいただいた、キッズのアメニティも可愛かったです。

2024年11月04日

チェックインの際、数分遅れてしまったが
係員の柔軟な対応がよかった

カップルで旅行 2024年10月29日

よかったです

2024年10月14日

ホテルはすごく綺麗でとっても素敵でした。接客も丁寧で気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。きた西口北口から出るとキャバクラの総合ビルがあるので、ファミリーであればJRの方から行った方がいいかもしれません。

2024年10月14日

設備も無駄のない感じが良かったです。二階に居酒屋があったので子どもに少しお留守番してもらって夫婦2人だけの束の間の時間を満喫できました。

子供連れの家族旅行 2024年10月07日

もっと棚があったら

部屋は清潔で良かったのですが、棚が少なくてジュースや小物が置けなかった。
お風呂も同様で、着替えやタオルの置き場所がなく、仕方ないのでドアの外に置いたが不便だった。

2024年09月29日

金額も安いしスタッフの対応も良いし部屋も綺麗だしダメなところが無かった。

家族旅行 2024年09月23日

横浜駅から近くとても便利だった

子供連れの家族旅行 2024年09月23日

グレードの高さは感じないが、アメニティの充実、清潔さ、風呂は評価できる。

家族旅行 2024年09月23日

サービス、部屋の広さ、利便性、何一つも文句の無いホテルなので、又利用すると思います。

2024年09月21日

すぐ近くに駅やコンビニがあってとても便利でした！部屋も綺麗で過ごしやすかったです！

カップルで旅行 2024年09月18日

清潔で立地が良く素晴らしいホテルです。
飲食店も豊富でコンビニも近く便利。
ホテルスタッフの方々の応対もよく、快適な滞在でした。
繁華街にある為ファミリー向けとは言えないかもしれません。ただ深夜でなければ大きな問題はないかと。

子供連れの家族旅行 2024年09月05日

周辺の治安というか雰囲気はあまり良くないものの、ホテルに一旦入れば快適そのものでした。
Netflixを大きな画面で観れたのも良かった。シンプルでセンスの良い内装が好みです。

2024年09月02日

駅から近く、また施設も非常に綺麗で満足でした。

2024年08月27日

女性スタッフの方の対応が素晴らしかったです

子供連れの家族旅行 2024年08月25日

綺麗なホテルです。周りは結構賑やかですが室内は静かでとても良いです。

家族旅行 2024年08月24日

接客対応がスムーズで気分よく過ごすことができました

2024年08月21日

部屋が綺麗でした。
アメニティの洗顔料や入浴剤が良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

リッチなホテル

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

トイレと浴室が分かれているのがよかった。

家族旅行 2024年08月15日

とっても綺麗なところで、横浜駅も近いし、また利用したいと思います！
アメニティもよかったです！
朝食は、ロイヤルホストでするのですが、8:30ごろに行ったら，大変混み合って，随分待ったので、早めに行った方がいいです！

子供連れの家族旅行 2024年08月12日

とても綺麗なホテルで駅も近く、コンビニも近く便利でした。スタッフの方の対応も丁寧でよかったです！ありがとうございました！

家族旅行 2024年08月10日

初めて利用させていただきましたが、スタッフの方の対応も親切で、気持が良かったです。
駅からも近くて移動が楽でした。また利用させていただきたいと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

良かったです！
普通に利用したいです！

2024年07月28日

施設内はモダンでシンプル、TV画面が大きく、ベッドでNetflixが楽しめて良かった。
外の環境がゴミゴミしているが、ホテルに入れば静寂。大変使い勝手が良かったので、今後も是非リピートさせていただきたい。

2024年07月26日

部屋も水回りも綺麗で良かったです。
エレベーターがなかなか来なかったので、星一つ減らしました。

子供連れの家族旅行 2024年07月22日

バストイレ別部屋でした。
とても快適に過ごせました。
リッチモンドホテルさんのベッドは本当に寝心地が良い

家族旅行 2024年07月21日

快適に過ごせました。
また機会がありましたら、利用させて頂きます。

家族旅行 2024年07月19日

よかったです

2024年07月17日

駅から近くて良かったです。チェックアウト時にエレベーターが大渋滞でした。

2024年07月15日

部屋の中に前の日に宿泊したと思われる女性の髪の毛がベッドの周りの絨毯やトイレに残っていたので、とても不快だった

2024年07月02日

駅に近く喫煙部屋もあり満足です。

2024年06月20日

綺麗で良かった☆

子供連れの家族旅行 2024年05月27日