メルキュール 東京日比谷

観劇旅行に好適

前回子どもと２人で利用した際はちょっと手狭に感じたのですが、今回一人で利用してとても快適に過ごせました。
日比谷での観劇や銀座に出るのにもとても便利です。
今回カフェはランチ利用しました。マチネの前の限られた時間でしたが、手際良く提供していただき、しっかりデザートまで頂けたのがありがたかったです。

2025年08月31日

交通機関へのアクセスは便利｡
フロントも廊下、レストラン、部屋もオシャレです。
部屋は狭め｡1人がけのイスしかなく、小さいくても良いからもう一つ座るイスがほしい｡
3人での宿泊なのに、洗面台のコップや部屋で使用するコップも２つしか用意されてなかったのは残念でした｡

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

コンパクトなお部屋

場所は便利。サービスも過不足なく適切で特に困りませんでした。
朝食は子どもは無料とのこと。メインを選べるハーフビュッフェ形式、どれもお味がよかったです。
お部屋はとてもコンパクトで、子どもと２人で利用するのには狭く感じました。壁紙、インテリアがダークカラー、照明が暗めなのもあり余計に圧迫感を感じました。(個人の感想)

2024年08月04日

長い間有難うございました！

最後の日まできちんと接客頂きました。閉館は寂しいですが私にはいい思い出ができました。有難うございました。

2022年02月13日

良いホテルでした

日生劇場に観劇の為、近くのホテルと思って選び、２泊滞在しましたが思った以上に良いホテルでした。
①新橋駅から徒歩数分であること
②客室が広く、清潔なこと
③フロントを含め職員の接遇マナーが良いこと

2022年02月08日

室内が広く、とても過ごしやすい空間でした。

グループ旅行 2022年02月07日

閉館になるのは寂しいです。

2022年02月06日

設備、立地、スタッフの対応が、バランス良く高品位のホテルでした。

2022年01月27日

快適、プールがよかった。

問合せなどに丁寧に対応してくれた。フロントやスタッフの大体の方はとても感じがよかった。清潔感がある。駅から近い、イタリアンのルームサービスも頼める。かき小屋、居酒屋などのお店がホテルの目の前。ジムやプールの施設も割安で使える。快適でした。

2022年01月24日

閉館は寂しいです。お世話になりました。

まだ日があるので、ディスカウントしてもらえたら閉館までたくさん泊まりたいです。

2022年01月21日

かなり最悪だった

・ジムが無料っぽく書いてあって、それで泊まったのに１６００円だった
・風呂に髪の毛がべったりだった。掃除していない
　すごく気持ち悪かった

2022年01月05日

便利

お部屋が広々していて快適でした。椅子が座り心地が良くテーブルも広々していたのが印象的でした。立地も良く便利なホテル

2021年12月26日

とても良いホテルですが

蛇口、スタンドライトのスイッチ、リモコン、お洒落でもモダンでもなくて良いから分かりやすくして欲しいと思うのです。
浴槽から洗面部分が離れているのが使いにくい……。化粧鏡がテーブルにないので、女性向きの部屋ではないと思います。
とても良いホテルですが……

2021年12月26日

最高のロケーション

新橋駅、日比谷公園に近く、仕事にプライベートに最適でした。

2021年12月19日

アクセスの良いホテル

駅から近いのに静かで、快適に滞在できました。

2021年12月16日

よく利用しています。来年2月に閉館ですが、あと何回泊まれるか？
閉館までディスカウントしてほしいな！
部屋も広く静かで、何より12時チェックアウトがいいのでこのホテルをよく使ってます。

2021年12月16日

比較的きれいで過ごしやすかったです

2021年12月14日

駅も近く、銀座街中で、落ち着いたいいホテルです。
来年2月閉館は涙です！

2021年12月03日

コストパフォーマンスよし

部屋は広めでゆったりできた。
アメニティなども十分。清潔感もあり、新橋駅からも徒歩数分。アクセスも良かった。

2021年11月30日

受付が丁寧でスピーディー。客室の設備の綺麗さ。渡してくださった女性用アメニティも良いものでした。駅からも近く値段も安く、是非また利用させていただきたいです。

グループ旅行 2021年11月30日

立地がとても良くて便利。ホテルは綺麗で、スタッフの方々の対応もとても良い。
コロナ渦のためか、来年２月？で営業終了されるのは残念です。

2021年11月26日

Hotels.comからの予約はちゃんと反映されないのですか？

ホテル側のシステムミスとの事で予約が間違っていた。
それでだと思いますが部屋のアップグレードがされていました。
しかしながら、それがフロントに伝わっていなかったのか？チェックアウト時に正規料金で請求されそうになりました。
こちらからおかしいのでは？と言うとHotels.comで予約した当初の予約代金で宿泊できました。
来年閉館するからとは言え、宿泊予約も間違っていながら反省の言葉も当初なく、問いただすとやっと謝られました。
滞在自体は良かったですが、フロントの初期対応とチェックアウト時の代金等の引継ぎが全くできていなかったのに本当に失望しました。

2021年11月26日

駅近でとても便利。雨でも濡れづに移動でき。

2021年11月26日

快適でした

グレードを上げてもらったので、とても快適でした。アメニティや備品もそろっており大変満足です。
タオルが用途別に使えるだけ準備されていたので、よかったです。
部屋も広くて快適でした。

2021年11月23日

また泊まりたいです。

3泊しましたが、とうきょうたいざいをたのしみました。ホテルの場所が大変便利で、清潔で快適でした。

2021年11月16日

ベッドが広くリネンが清潔で心地ちがよかった。

2021年11月05日

利便性抜群!は静かで、夜の10時までラウンジを自由に使うことができ、その上チェックインが午後2時なのが大変助かった。

カップルで旅行 2021年10月31日

バスルーム、朝食が素晴らしい

バスルームの3面鏡が大きく素晴らしい、朝食は洋食で、各個人に希望を聞き配膳されるスタイル、欧米風で格調
高く好感が持てる

2021年10月29日

宿泊施設としては完璧。やや電車の騒音が気になるかな・・・。

宿泊施設としては満足していますが、山手線、京浜東北線のすぐ脇と言うことも有って、早い時間から電車の騒音で目を覚まし、眠れなかった。

2021年10月28日

出張で利用させていただきました。
銀座に近く利便性が良いです。
現在は金額も手ごろで、また利用したいです。

2021年10月25日

新橋駅すぐそばの立地で立派な施設で素晴らしいコスパだ

2021年10月21日

都心へのアクセスは抜群で清潔感も充分にあった

2021年10月18日

快適なホテル

全体的にきれい、清潔感もあり、部屋が広く快適に過ごせます。仕方ないのですが、線路が目の前で電車の音が少しうるさいかもです。

2021年10月18日

快適でした。

2021年10月11日

従業員の対応が非常によかった。

2021年10月09日

クローゼットの扉のを開くのが重く締まるのが早いので危ない。

家族旅行 2021年10月03日

食事が出来ない事以外は良かったです。

この時期だから、仕方ないにせよ
やはり、レストランの営業が朝食のみは、非常に不便でした。
仕事で滞在している者としては、やはり、食事の提供場所として、レストランは開けていてもらいたかったです。

2021年07月22日

部屋も広くて、快適です。

すばらしいです。新橋駅からもすぐ、部屋も広くて、日比谷公園側で眺めはよく、よかったです。ただ、昔ながらの運営で、もっとサービスも簡素化してよいと思いました。

2021年07月08日

全体的にとても良い

部屋は低価格にも関わらず広く、使いやすかった。そのほか全体的に素晴らしかったが、シャワーヘッドの汚れなど水回りは少し気になった。

2021年07月05日

全体的にはとても満足でしたが、残念ながら緊急事態宣言中の滞在であったため、ホテル内のショップは全て閉店しており、朝食はルームサービス。期待したような快適ホテル生活とはなりませんでした。やむを得ないことなのでしょうが、もう少し工夫があっても良かったかなと思ったりしました。

2021年05月18日

高いスタッフのサービスレベル

コロナ禍で、享受できる食事やサービスなどが制限される中、スタッフの方の対応が、非常に素晴らしく、大変良かったです。

2021年05月10日

割と広くて快適に過ごせました。

グループ旅行 2021年04月19日

少し手狭ですが良いhotel

地下から駅に繋がり雨に濡れず便利
エキストラベットを入れた為とても狭くなりました

2021年03月30日

マッサージチェアが邪魔

部屋のスペースの中央にマッサージチェアがありましたが、私には不要でした。マッサージチェアは重く、動かすこともできず、むしろない方が空間の麺では快適だったと思います。

2021年03月28日

車・電車どちらでもOK 清潔感もあるホテル

駐車場が敷地内では有りましたが分かりにくかったですね。駐車場からホテルまでの通路もややこしい感じでした。駐車場は3ナンバーサイズでも十分なスペースあり停めやすかったです。ホテルのフロント初め部屋の清潔感や消毒、アメニティ、ドライヤーに至る迄全く不満な点は有りませんでした。新橋の駅近ですので近場にレストラン・居酒屋も沢山あり不便は感じません。電車でも車でも便利だと思いますよ。

2020年12月20日

松葉杖で泊まりました

レギュラーツインはシングルルームにベッドを二つ入れたような広さで部屋は狭かったですが、まあまあ快適でした。名の通ったホテルでバリアフリールームがなかったのが残念でした。ただしバスタブに椅子を置いていただき、アイスノンも持ってきていただきありがたかったです。

2020年10月11日

快適な環境で過ごせました

1人旅 2020年09月01日

立地も良いし、価格も手頃。

1人旅 2020年08月15日

チェックインだいぶ時間かかりました！チェックインわかってるなら事前に用意ですね！

2020年08月12日

コロナの影響で朝食が部屋のみでしたが、それはそれでゆったりとくつろいで食べれて良かったです。スタッフの方達の対応も丁寧でした。平日の午前中というのもありますが、併設のプールがすいていて、良かったです。

2020年07月30日

とても快適に過ごせるホテルです

1人旅 2020年07月06日

従業員さんに気持ちの良い対応をして頂きました。

カップルで旅行 2020年06月29日

素晴らしい立地

シャワーの温度調節が難しいです。

立地は素晴らしい。

2020年06月19日

スタッフの方にとても良くしていただきました。

2020年06月08日

コスパの良いホテル

お値段の割にはとても綺麗なホテルだと思います。場所も駅から近いので、どこに行くのにも便利だと思います。

2020年04月03日

ベットが最高でした

ダブルベッドがとても広くて寝心地も良くて最高でした。
唯一のマイナスポイントはバスのお湯の温度調整が安定せず、シャワーに切り替えると水圧が弱くなるのが気になりました。
部屋は清潔でとても快適でした。

2020年02月28日

フィットネス、プールが格安で良い

カップルで旅行 2020年02月25日

清潔感が、よかったです
駐車場がわかりづらいです

カップルで旅行 2020年02月22日

部屋が東南アジア系の残り香があり気になりました。
チェックアウト後、手荷物を預かって頂き大変助かりました。

2020年02月16日

チェックインの時のフロントスタッフの方(男性)の対応が不親切に感じた。エレベーターに乗ったらルームキーをタッチするという説明がなかったので、階ボタンを押しても動かなくて焦った

家族旅行 2020年02月12日

日曜はダメよ

海外旅行後、9時過ぎにチェックインしたが、日曜日のため既にルームサービス、レストランは終了していた。疲れていて、風呂に浸かって休息したかったが、外に食事に出かけなければならず、休祭日は注意。

2020年01月23日

深夜に隣りの音楽がきがきこえて防音に問題あると思った。

2019年12月31日

最高の立地！

出張で伺ったので、便利が良かった。
ホテルの対応も良し！

2019年12月27日

なにかと説明不足のようなきがします。

2019年12月22日

実害は無いが、浴槽に（前泊者？の）髪の毛が4本残っていました。あまり気分の良いものではありません。

2019年12月01日

立地も良く選びました。
次回も宿泊したいです。

1人旅 2019年11月25日

基本的に大きな不満はありません。希望としては、「部屋の広さから考えるとベッドは1つにしてほしい」くらいかな。

1人旅 2019年11月09日

チェックイン前に預けておいた荷物を、部屋に入れてくれていた。

1人旅 2019年11月05日

台風直撃の当日、安心してステイ出来ました。

1人旅 2019年10月20日

銀座にも近く便利でした。

2019年10月13日

機能的で満足

狭いですが、機能的で清潔です。備え付けのドリップコーヒーも美味しかったです。

2019年10月11日

新橋が満喫できるロケーション

新橋での用事のため、立地で選びました。部屋は清潔で、設備もアメニティも過不足ありません。朝食が7時からで遅いと思いましたが、すぐ近くの第一ホテルなら6時半です。どちらも利用できるので不自由は感じないです。

2019年10月10日

新聞の配布、清掃など申し分なし

1人旅 2019年10月04日

寝具の枕が硬く、寝づらかった。

2019年10月02日

残念ながら浴槽内に髪の毛が落ちていました。
非常にガッカリです。

1人旅 2019年09月26日

初めてのネット予約

年に1～2回東京周遊目的で行くのですが、以前にお世話になったこちらのホテルを思い出しましてインターネットで初めての予約をお願いしました。慎重にキーボードを操作して無事に予約することが出来てチェックインもスムーズに行えました。ロビーも室内も清潔で快適でした。次回もまたお世話になりたいです。有難うございました！　写真を撮影しなかったので次回に掲載いたします。

2019年09月26日

とても良かったです！！

グループ旅行 2019年09月25日

年寄り連れということで、きめ細かく気遣ってもらえた。眺望良好で、しかも静かで落ち着けた。
雨の日は傘袋を用意してもらいたかった。

家族旅行 2019年09月19日

ロケーションもよく、ビジネス出張では問題ありません。

1人旅 2019年09月18日

質感の高いホテルで満足です。

1人旅 2019年09月18日

施設は良かったとおもいますが、予約しているのにその情報がホテルに届いておらずスムーズにチェックインできなかったことが残念です。

1人旅 2019年09月17日

お勧め

部屋も広くコストパフォーマンスは最高です

2019年09月08日

特にコメントする所なし

グループ旅行 2019年08月27日

銀座まで気軽に歩ける

銀座まで徒歩5分の立地がとても快適で、好きな時間にショッピングや食事を楽しめました。
スタッフとの関りはチェックイン・アウトのみでしたが感じの良い対応だったと思います。
Wi-Fi・朝刊サービスが嬉しかったです。
TVのホテル施設案内画面でBGMを選択できるのが娘に大好評でした。
ヘッドボードの照明・アラーム等の操作もわかりやすかったです。

2019年08月22日

チェックアウト時にデポジットの控えを破棄して欲しいです。

家族旅行 2019年08月14日

部屋の広さ、清潔については 問題ないです。

1人旅 2019年07月20日

この時期は、新しいスタッフが、多いのか、対応が難しいようでした。経験のある方のスタッフは、丁寧できちんとしてました。
ベットが、この時期のせいか、湿っている感じがしました。気のせいかもですが⁇クローゼットの扉が開いたままです。後は、素敵なお部屋でしたが。諸々残念ながら。
残念でした。

1人旅 2019年07月08日

朝食は美味しかった。

5連泊の滞在でした。朝食は3つのレストランから選ぶことができるので、全部試しに食べに行きました。どれも美味しかった。帰りにお部屋で飲むコーヒーもうティクアウトできるのが、よかったのです。しかも朝寝坊した場合、お昼に変えることができると朝食券に書いてあって、とてもいいと思います。
お部屋ではお茶しか用意されてないので、朝コーヒーの持ち帰りを利用しました。シャンプーとコンディショナーの香りははとても良かったけど、薄めすぎなのか、4つ星ホテルには少し格が合わないような気がします。
ても、トータルでよかったので、また利用したいと思います。

2019年07月03日

ビジネスでも観光でも最高のロケーション

最高のロケーション。朝食ブッフェは平均点。廊下の匂いが若干気になりました。

2019年06月25日

室内に入った時、廊下にタオルの丸めた物があった。コンセントが分かりずらかった。

2019年05月27日

It was a good hotel near the station

2019年05月19日

毎回使っています。満足です。

1人旅 2019年05月18日

いつもどうりのサービスで満足できる。

グループ旅行 2019年05月09日

ロビーの雰囲気

とくに悪くもなかったが受付の人の態度がちょっとひっかかった。

2019年05月05日

必要充分だった。設備や備品は充実している。

1人旅 2019年04月15日

デラックスツインに宿泊しました。3名利用だったのでどうしても狭くなってしまいましたが、バスルームや洗面所は広く清潔でした。シャワーの切り替えと温度調節が楽なタイプだともっと良かったです。

家族旅行 2019年04月14日

エレベーターが1基しかないのが、少々不満だか、その他はコストパフォーマンスの良いホテルと思う。

1人旅 2019年03月13日

非常に立地が良い、スタッフの質が高い

家族旅行 2019年03月13日

駅近、銀座もすぐ！

お部屋も綺麗で快適。ただ朝に新聞がドアノブについいたけど新聞はもういらないな。そ

2019年03月10日

立地条件が最高。おかげさまで銀座で食事することが出来ました。ありがとうございました。

2019年03月05日