パレスホテル大宮

とても、きれいでした。

2026年01月11日

客室も広めでのんびりと過ごせました。

子供連れの家族旅行 2026年01月09日

清潔で、対応が丁寧だった

子供連れの家族旅行 2026年01月04日

非常に満足できるホテルです。

2025年12月20日

綺麗で地の利もよく更に価格も手頃でした

2025年12月06日

全てが綺麗でした。

2025年11月30日

部屋もホテルもとても綺麗で、スタッフさんも気持ちよく対応してくれました。空調も心地よく、お風呂も綺麗でとても癒されました。それと今回は東京都内のホテルよりも安く泊まれたのでお得感もありました。

2025年11月20日

バスルームに髪の毛の束が落ちていた。清掃と確認をしっかりしてほしいです。

2025年11月12日

清潔な部屋で気持ちよく宿泊できました

2025年11月02日

いわゆる普通でした。

2025年10月10日

駅から近くて、ホテルの場所も分かりやすい。部屋はとても綺麗。

2025年09月24日

すばらしい

2025年09月09日

静かでとても良かった

2025年08月11日

フロントの対応が丁寧で部屋もきれいで過ごしやすく使えました

カップルで旅行 2025年07月27日

大宮駅西口から歩道橋を歩いていけば着くので迷うことがない

2025年07月06日

安定してます
朝食も美味しい
毎日同じなのでたまには変わったら、、、嬉しい。
部屋は綺麗です

2025年06月21日

快適に過ごせました。

カップルで旅行 2025年05月20日

スタッフの対応が素晴らしい

2025年05月15日

連続の滞在でお世話になりました。
２回目は、別の部屋となりましたが、こちらの部屋も広くて清潔でした。
駅からの動線も良く、また、来ることがあったら、利用したいと思います。

2025年05月06日

チェックイン前に荷物を預けたのですが、戻って来たら、もう部屋に運んであってその対応に感動しました。久しぶりにホテルらしいホテルに泊まったと思いました。
駅近なのに静かで、ゆっくりできました。
スタッフさんの対応も親切で良かったです。

2025年05月06日

良かったです

2025年05月02日

狭さに驚いた。空調が暑かった。調整できない。アメニティは十分。清掃も良い。朝食バイキングがとても美味しかった。

2025年04月04日

施設は　少し古いが清潔で良かった
朝食も　ゆっくり取ることができ満足でした。交通の利便も良く2泊しましたが　また泊まりたいと思ってます。

グループ旅行 2025年04月03日

パレスホテルですよ！？　なんの不満かあるというのでしょうか？
朝食も最高でした。

2025年04月02日

2泊しましたが快適に過ごせました。

2025年04月01日

便利な立地で助かりました

2025年03月30日

快適です

4人ファミリー部屋だったのですが、とても広く、ベッドも一つ一つがかなりゆったりしていました。
アメニティ、清潔、朝食バイキングとも最高でした。

2025年03月21日

とても快適でした

駅から近く、またわかりやすく迷わず行けました。
お部屋も広くとても快適でした。
朝食はどれもとてもおいしく、全部食べてみたいほどでした。
また機会があれば利用します

2025年03月20日

清潔できれいな施設です

2025年03月20日

希望の日では大宮にパレスホテルの部屋等お任せという形しか空きがなくドキドキの利用でしたが、ベッドはツイン、朝食ブッフェも付いて、とてもお得でした。良い時間を過ごさせてもらいました。ありがとうございました。

家族旅行 2025年03月16日

部屋は広く、また近所にコンビニがあり、大変便利でした。

2025年03月15日

コンセントが少な目です。

コンセントは少ないですが、スマホ用の充電センターがあります。ただそれを示すための紙の下にあるので気付きにくかったです。

2025年01月27日

快適でした

2025年01月26日

連絡通路で大宮駅まで行けるのと,部屋が静かで寝やすいところです

2025年01月18日

家族4人で宿泊しました。くつろぐには十分な広さでした。都合によりホテルに滞在する時間が短くなってしまいましたが、ホテルの滞在自体を楽しめそうなところだなと感じました。

家族旅行 2025年01月17日

駅から近くて飲食店も沢山あるのでとても便利だと思います。

家族旅行 2025年01月15日

最高なホテルでした。

グループ旅行 2025年01月11日

朝食も美味しく、駅にも近くとても便利でした。スタッフの方もとても親切でした。

2024年12月14日

部屋数が多いので当日急な宿泊でも泊まれる安心感がありました。

2024年12月13日

大変満足

2024年12月12日

鉄板焼が良かった！
次回も鉄板焼を利用したいと思う。

2024年12月10日

良かった

2024年12月05日

立地も良かったです

2024年12月05日

大宮に来た時は利用しています。
利便性が良く部屋の広さ、清潔感なと気に入ってます。

グループ旅行 2024年12月02日

また機会があれば利用したいと思います｡
2階のベーカリーでケーキやパンを購入しました｡とても美味しかったです｡

2024年12月02日

駅からも近くてとても綺麗でした。

2024年12月01日

1人旅行で利用させていただきましたが、
とっても快適でした！
チェックインもちょっと早くホテルについてしまって困っていたら、お部屋の準備ができてるので
ご案内しますと言っていただけて
本当にありがたかったです！！

2024年11月09日

いいけど

部屋も快適なのだけど、ビジネスセンターのパソコンがスペックが悪すぎてネットすら使えない。

2024年11月08日

非の打ち所がない位よかったです

2024年10月28日

立地はよいです。
ありがとうございました

家族旅行 2024年10月28日

駅西口からホテルの目安はそごうデパートを目指すと斜め向かいにホテルが見えます。スマホの地図がうまく使えないので駅からホテルが見えないので不安でした。ホテルは比較的静かできれいですが、団体客を受け入れているには狭いエレベータが２基のため食事時間帯や団体客到着時に遭遇すると５～１０分弱待ち時間がかかります。万一災害発生時は客室が６階以上のためどのように誘導するかが気になりました。スタッフは比較的多くいたように思いました。

グループ旅行 2024年10月28日

大きなホテルです

カップルで旅行 2024年10月28日

三連休の真ん中当日予約したんですがちょうど空いていて割引きもきいたし部屋も3人で泊まるのに4人用の部屋でとても広く綺麗でした。
ほてるの周りも駅が近いのでショッピングや食事もいろいろ選べてのかったです。

2024年10月14日

部屋の設備が行き届いていて、たすかりました。

2024年10月13日

快適！

建物自体は古いはずなのに館内客室内とても清潔に保たれていました。

2024年10月04日

特にベッドがよかったです。熟睡できました。

グループ旅行 2024年09月19日

とても快適に過ごせました。
また機会があれば利用したいと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年09月16日

4ベットルームに3人で泊まりました。すごく広くて楽でした。お風呂とトイレも別で良いです。アメニティも充実してました。女性はスキンケアセットもあり助かりました。メールでの問い合わせも、電話での相談も丁寧で感じが良かったです。また大宮に行く時は利用させてもらいたいです。

子供連れの家族旅行 2024年09月16日

シングルルームでした｡もう少し広ければ良かったかなと思いました｡

2024年09月14日

great hospitality

2024年09月13日

チェックインから丁寧な案内をいただきました。
お部屋もバスルームも広くて
ベッドもとてもくつろぐことができました。
朝食も美味しかったです。

家族旅行 2024年09月07日

チェックインがかなり遅くなりましたが
スタッフの方々も親切に対応してくださり、ありがとうございました
駅から近いのにとても静かで部屋も広く清潔でゆっくり休むことが出来ました
チェックアウト12時はとてもありがたくツインでこのお値段は大満足です。
今度は朝食も食べたいと思います。

グループ旅行 2024年08月26日

大宮駅から近く、周辺にショッピング、観光地にもアクセスしやすいホテルでした、次回埼玉県に訪れる時は、再利用したいです。

2024年08月25日

雨の時､駅まで雨に当たらない様になっていると、とてもとても良いと思いました。

カップルで旅行 2024年08月22日

アクセス、抜群

家族旅行 2024年08月16日

接客態度が良かった。

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

駅にも近く、清潔で快適に過ごせました

グループ旅行 2024年08月12日

スタッフの方が優しく丁寧で、お部屋も広くて綺麗でした。アメニティも充実しており、大宮に泊まる際はまた利用しよう思います！

2024年08月08日

駅からのアクセスもよく、ちょうど泊まった部屋から新幹線も少し見えて子供も大満足でした。
ただ、エアコンのききが悪く、夫は寝苦しかったようです。

子供連れの家族旅行 2024年08月02日

部屋の広さもよくきれいであった

家族旅行 2024年07月31日

良い

グループ旅行 2024年07月31日

料金以上の満足度でした。

子供連れの家族旅行 2024年07月29日

交通の便が良い。比較的静かで落ちついた雰囲気です。

家族旅行 2024年07月20日

景色があまり良くないかな。
隣のビルの窓からこちらが見えてしまうのが、
極端な例として裸になれない。
カーテンをするととても部屋の中が暗い。

家族旅行 2024年07月04日

立地よく部屋も広くて清潔で過ごしやすかった
食事も美味しかった

グループ旅行 2024年06月25日

良い

2024年06月13日

クッションがない

2024年05月28日

スタッフは不親切で最悪です。二度と行かない。

2024年05月12日

お部屋が綺麗でした！駅から近く、分かりやすい場所でした！コンビニも近く便利でした！

2024年03月26日

そらなりに良かった

2024年03月17日

お部屋の掃除は…もう少し入念にしておいて欲しい…

家族旅行 2024年03月16日

さいたまスーパーアリーナでのライブのため宿泊しました。
館内にコンビニもあり、お風呂も広くとても快適でした。
また利用したいと思います。

家族旅行 2024年03月13日

部屋のエアコンが暖房のみで暑かった
エレベーターが部屋の階をカードキーで認証しないといけないのが面倒

グループ旅行 2024年03月11日

空気清浄機があるものの、たばこの臭いがきつかった

家族旅行 2024年02月24日

ホテルは良い

2024年02月21日

古い

久しぶり2度目の滞在
やはり全体に老朽化してて　今時どうなんだろうというホテルだった。
ソニックcityに近い　大宮駅にも近くスムーズなのは間違いないが。

2024年02月10日

リピート確定です

2024年02月04日

また泊まりたいです

施設自体は古いけど、お部屋やお風呂はゆったりとした作りでレストランやコンビニも充実しているし、駅から近いしコスパめちゃくちゃ良いですね！

2023年12月29日

清潔でとてもよかったです

家族旅行 2023年12月12日

居心地が良かったです。

2023年11月27日

スタッフさんがすごく丁寧で気持ち良く滞在できました。
朝食も豊富な素材がありとても良い美味しい頂きました。
何かあればここのホテルを利用したいです。
ありがとうございました。

グループ旅行 2023年11月10日

とくになし

家族旅行 2023年10月19日

スタッフの方が丁寧でとても良かったです。

2023年09月23日

お部屋も綺麗で清掃も丁寧にしてくださっていたのですごく良かったです！

フロントの方の対応も分かりやすく丁寧だったのでまた利用する機会があればお世話になりたいなと思います😊

2023年09月15日

大宮駅からもとても近くて綺麗で快適でした。

2023年09月12日

お風呂の水圧は凄すぎて大変満足でした。
左右上下の部屋から一切音が聞こえず、防音大。

2023年09月09日

深夜でも泊まれて便利でした

2023年09月03日

やはり、洗面台の水流が

前回同様に、やはり洗面台の水流が、異様に乏しい。幸いシャワーは充分な水流、部屋替えまでは不要でしたが。前回同様なのは築年数も経ち構造的なものでしょうか。他はシティホテルとして、平均レベルを満たしているでしょうが。

2023年09月01日

チェックアウトが正午の為、朝、ゆっくり出来た。

グループ旅行 2023年08月29日

館内全体がとても清潔で過ごしていて心地が良かったです。
また、バスタオル、スリッパ、布団などが1日おきに綺麗になっているのでとても快適でした。
駅が近いので観光するのにも便利でした。
今回は利用していませんが、レストランなどが館内にあるのでかなり過ごしやすそうだと思いました。
また、私の場合は友人を待っていただけでしたが、スタッフの方が私を見かけたときに困ったことはないかと声をかけてくださり、とても親切でした。

グループ旅行 2023年08月28日