三井ガーデンホテル銀座プレミア

廊下がタバコの匂いがしたが部屋はそんなに気にならなかった

カップルで旅行 2025年09月14日

場所が便利で朝食も美味しい

2025年09月12日

アクセス、ホスピタリティ、施設、いずれもよかった

カップルで旅行 2025年09月07日

とても綺麗でした

2025年08月25日

銀座近辺のホテルの中では、ロケーションもよく飲んでも歩いて帰ってこれるので、重宝しています。

2025年08月21日

場所は銀座に近く便利。

2025年08月07日

サービス　立地　部屋コンディション共に非常に満足

カップルで旅行 2025年08月06日

ロビーから見える夜景が素晴らしい

2025年08月01日

アメニティをとって部屋にあがるのですが、そのあめが何かをすぐに分かるような表示があればありがたいです。小さな文字は読みにくいので。

2025年07月31日

三井ガーデンホテルに安心感をもって予約させていただきました。

設備、立地(見晴らしや日当たり)は申し分なし。

まず気になったのが清掃の不完全さ。2～3か所ではあったが気になる汚れがあった（デスク下部に血のような赤い汚れ、風呂のドア下に多量の水滴）。

楽しみにしていた朝食は価格対でみると、不可とまではいかないが可とはいえないものだった。
またスタッフ(マンバンスタイル)が客への対応より、片づけ優先にしている様子であった。（9時頃）

また、マナーの悪い外国人への適切な注意を行ってほしい。（料理が並んでいるところで大きな声で電話していた。）

スタッフの対応は全体的に大変良かった。
欲を言えば、荷物を東京駅等に運ぶサービスを行ってほしいと思った。（駅まで少し距離がある為）

家族旅行 2025年07月29日

彼女と宿泊しました。
サービスや対応は素晴らしいです、
また泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年07月29日

とても綺麗でハイグレードなホテルですが、残念な事にwifiが使えませんでした。繋がるけどインターネットに接続出来ない状況でした。フロントに連絡すると「キャパシティオーバーで接続出来なくなってます。しばらくお待ち下さい」とのこと。しかしいつまでたっても接続出来ないし、深夜も朝もほとんど接続出来ませんでした。今どき有り得ない状況でした。早急の改善された方が良いと思います。

2025年07月25日

スタッフの方の対応がとても親切で心温まりました。また宿泊させて頂きたいです。

2025年07月12日

オシャレ感、良質なおもてなし、窓からの眺望、東京の素晴らしさを満喫できるホテルでした！

グループ旅行 2025年07月06日

素晴らしい朝食

チェックインの時の若い女性スタッフのコミュニケーション力が素晴らしかった。
朝食は素晴らしくて、常にグレードアップしてる。

2025年07月05日

銀座からの夜景がキレイなホテル

銀座の夜景がキレイに見渡せるロケイションで移動も便利な場所にあり快適でした。

2025年07月01日

景色も良く、静かで程よい部屋の広さ。
お店も近くて良い宿泊でした。

カップルで旅行 2025年06月24日

ソフト面のサービスは大変良かった。ただロビー階のトイレ数や部屋の洗面所の鍵などといったハード面がいまいちに感じた。

カップルで旅行 2025年06月18日

高級感があって、とても良いホテルです。が、どの駅も微妙に遠く感じました。

2025年05月23日

いつも東京出張の際に利用させて頂いておりますが、本当に施設が綺麗でスタッフも素晴らしく、心地よく過ごさせて頂いております。

2025年05月15日

ベッドメイクがよく部屋の使い勝手もいい。スタッフも笑顔。
有難うございました！

2025年02月22日

ビルの上には異空間

いつも滞在に使います
ロケーションもよく
のんびりできます
朝食が美味しい

2025年02月10日

ホテルの定型駐車場があると、なお良いですね

カップルで旅行 2025年01月11日

Good location!

カップルで旅行 2024年12月22日

新橋にも銀座にも近くて便利です。1番低いグレードのお部屋でも快適に過ごせました。

2024年10月22日

良かった

2024年10月01日

定宿にしたい

2度目の滞在でしたが、今回も満足いく滞在でした。ロビーの眺めもよく、チェックインの対応も最高でした。部屋からの眺めも抜群でしたのでお部屋でずっと滞在してても満足いくものでした。夜はホテルのディナー沸いただきましたが、こちらも美味しかったです。

2024年08月18日

スタッフが感じが良い。

チェックイン、チェックアウトもスムーズです。
テレビも大きくてリラックス出来ます。
ホテルの方の挨拶が気持ち良いです。
また利用します。

2024年08月02日

築年数が経っているので傷や汚れが目立つ。
掃除は、きちんとされているので問題無し。
フリードリンクが冷蔵庫にあるのは嬉しい。

2024年06月13日

豊洲が素敵だったので期待していました
東京タワーの写真が綺麗で楽しみにしていましたが実際は窓ガラスが汚れていて残念、、お部屋も狭く浴室のカビが気になりました。
ラグジュアリー感を求めるなら豊洲が断然良いです!同等の料金でとても残念です。。
移動にもスーツケースを持って歩くには距離があり
遠く感じ迷いました。。

2024年05月20日

銀座と築地の間なので、駅も近く観光にも仕事にも良いと思います。コンビニも一階にあり、便利です。部屋は広くありませんが、窓からの眺めは良いです。ただし、メンテナンスはもう少し、丁寧であっても良いと思います。

家族旅行 2024年02月28日

•ビューバスの景色が曇って全然見えなかったので、曇りにくいガラスなどを使ってほしい。
•バスルームの床のタイルが清潔感が無かった。
•ロビーの東京タワーは最高だった。

2024年02月12日

お風呂場以外全て快適

いつも記念日の時に利用できるいいホテル。
ただ、お風呂のバスタブの周りのカビが気になるくらいあってちょっと気持ち悪かった

2023年12月22日

建物や施設設備がとても綺麗で、スタッフの対応も最高でした。

2023年11月29日

東京タワーのビューバスの部屋にしましたが、予想以上に綺麗で感動しました。
欲を言えばもう少しだけ広いと嬉しいですが、それ以上に素敵な滞在となりました。
スタッフの方も丁寧で、朝食も美味しかったです。入り口の自動ドアの開くタイミングが最高でした。

カップルで旅行 2023年11月21日

清潔で朝食も美味しかったです。
チェックイン、チェックアウトもスムーズで、待たされませんでした。

家族旅行 2023年08月09日

成田空港からもリムジンバスでアクセスしやすく、立地もとてもよかったです！
他の方の口コミでもあるように浴室の清掃はあまり入念ではないようでした。トイレの黒ずみや浴室の白カビが気になります。

子供連れの家族旅行 2023年07月17日

ほっとする対応です。

今回で３度目の宿泊になります。仕事で利用をしましたが
新橋駅からホテルまでの道のりが、わかりずらかったので、毎回そこが悩みますが、ホテルのスタッフの方の対応には、すごくホッとします。次の宿泊の際は、少し遠くても、わかりやすい東銀座駅を利用しようと思いました。
また、よろしくお願いします。

2023年07月01日

フロントの研修生の対応がとても良かった。

2023年03月12日

タクシーの手配や備品の貸し出し等、サービス面がとても良かったです。

家族旅行 2023年02月09日

いつも満足の定宿

度々東京出張の際に利用してます。
おもてなし、サービス、利便性、部屋のコンディション、部屋からの眺め、料金とのバランス等々、東京で最高のホテルの1つです。

ただ、今回は満室だったようで、チェックイン＆アウトの際、非常にカウンター混んでいた時間がかなりかかりました。満室とあらかじめ分かっているならばその対応をしても良いのではと感じました。

2022年12月02日

場所がら食事、電車の乗り換え等がとても便利。今回は
カナダ人のアテンドだったが、機会があれば是非また使いたい。

グループ旅行 2022年11月05日

良かったです。また宿泊したいです。

家族旅行 2022年09月18日

同日ギリギリで予約をさせて頂きました。
以前も利用させて頂きとてもよかったので、今回も利用させて頂きました。
残念だったのが浴室のタイルに髪の毛が付いていたり、トイレのタイルにも髪の毛が落ちていたりでとても不潔な印象を受けました。いちいち言うこのもないと思い自分で掃除しました。
その日は雨が突然降ってきて外出する際に傘を持っていなかったのですが、フロントにて快く貸してくださったりその他サービスはよかったです。職場が近いのでまた何かある時は利用させて頂きます。
よろしくお願いします。

2022年08月06日

素敵な宿でした！感じの良いホテルです。

家族旅行 2022年07月13日

綺麗で良かったです。

2022年07月03日

良い
また泊まる
人にお薦めしたい

カップルで旅行 2022年07月03日

部屋が広く、清潔感がある。部屋からはレインボーブリッジが、ロビーからは東京タワーと富士山が見えた。
立地もいいため、何度も宿泊している。

2022年07月01日

熟睡でき、大変快適に静かな時間を過ごせました。
ありがとうございました。

2022年06月26日

都会の雰囲気満載

清潔で安心のホテルです。

2022年06月14日

快適でした。又つかわせていただきます。

2022年06月13日

銀座で最高のホテル

二度目の出張利用です。
立地、部屋の清潔度、部屋からの景色、ホスピタリティ、すべて満点のホテルで、東京でのステイの際の定宿になりそうです。
ただ一転、時間によってWifiが遅くなることがあるので、その改善を望みます。

2022年06月12日

過ごしやすかったです。

駅にも近くて、銀座に近く　新橋にも近い。便利な場所でした。ホテルの方もとても親切で過ごしやすかったです。

2022年06月10日

素晴らしい眺望

ロビーは16階。客室からの景色が素晴らしい。

2022年06月03日

景色良すぎてずーっと見てました。
とても快適な部屋でまた泊まりたいと思いました。

カップルで旅行 2022年05月30日

車でホテルに行ったので、地下に駐車場があったのは、便利でした。お部屋からの眺めも良かったです。１つ気になったのは、お風呂場の壁のカビが気になりました。

2022年05月30日

一人使用でしたが、適度な広さで良かったです。チェックアウト時間が12時だったのが、好都合でした。

2022年05月28日

接客の質が高い

WiFi不具合があったが、問い合わせたら、即対応、解決してくれた。接客の質が高く非常に良かった。

2022年05月13日

Amazingly friendly staff, the views from the lobby are amazing, and the rooms are even better. Didn’t get chance to dine in the hotel but there were great options nearby. Looking forward to staying again.

<3 from Canada

カップルで旅行 2025年10月18日

都很满意

2025年10月17日

Fint, men stelbent service och trist frukost.

Mycket fint rum med fantastisk utsikt. Konstig planlösning där badrummet var jättestort medan det inte fanns plats för att öppna en resväska på golvet. Mycket skön liten säng.

Saknade gym på hotellet

Frukosten var lite märklig. Ingen kock som lagade exempelvis omelett eller pannkakor på beställning vilket jag tycker ett 5-stjärnigt boende ska ha. Litet utbud av hälsosamma alternativ som frukt. Dåligt påfyllt vid den tiden många vill äta (kl 9) Öppettiden är ett skämt. De börjar tydligt säga att gästerna ska ut vid 9:45. Varför inte öka öppettiderna om det är då gästerna vill äta?

2025年10月15日

Service was top notch.

グループ旅行 2025年10月14日

Sehr kleine Zimmer, gut gelegen und superfreundlic

Sehr gute Lage und sehr freundliches Personal.
Die Zimmer sind extrem klein ohne wirkliche Ablage Fläche.

Das Frühstück Buffet war doch eher mager und es gibt keinen richtigen Kaffee trotz Jura Kaffeemaschine am Buffet.

2025年10月11日

Good: a beautiful hotel with a great view. Nice breakfast. Clean rooms. Conveniently located.

Bad: Very little AC in the hotel lobby etc so it was uncomfortably hot. Staff could only accommodate an early check-in at a very steep price per hour, which is likely due to full booking. Sadly no shower facilities to use instead after a long flight.

2025年10月11日

It's very convenient to grab a taxi from the hotel and walkable to the ginza shopping district

カップルで旅行 2025年10月06日

Hotel service was great. With great views. Rooms are very nice. About 10 minutes or less from any train station. It was walking distance to all major shopping.

カップルで旅行 2025年10月02日

No había sitio para guardar cosas en el armario. Aunque las habitaciones en Tokio son pequeñas, mas armario y cajones son necesarios.

2025年10月01日

Staff was amazing and room was clean.

2025年09月30日

Ok

2025年09月29日

Nice Hotel thank you

2025年09月28日

Clean rooms, great staff, amazing stay.

2025年09月26日

Very clean hotel from the outside to the inside. Front desk staff are great. Can’t say the same for the “Breakfast Buffet” hostesses. Very abrupt and not very polite. Very convenient to the train stations and the Limousine Buses.

カップルで旅行 2025年09月26日

The Mitsui Garden Ginza Premier, not to be confused with other Mitsui Hotels nearby, is

2025年09月25日

A localização no bairro de Ginza é excelente. O hotel é limpo e bonito, porém o quarto é pequeno, o que dificulta a organização de bagagens, por exemplo, mas nada que impeça a hospedagem. A vista do restaurante é lindíssima e o café da manhã é muito saboroso. Vale a pena, feita apenas a ressalva do espaço do quarto.

2025年09月22日

We have an amazing stay. Staff speaks fluent English and are very very accommodating and helpful! Location is great for shopping and dining and transportation.

家族旅行 2025年09月19日

Staff and location were amazing; the room was tiny with no closets. Had to leave everything in suitcases. Also had this weird rule not to give out extra key cards. I misplaced mine, so they insisted on taking me up every time I did not have the card with me.

2025年09月19日

Female Front reception staff

2025年09月19日

Es excelente ubicación, muy cerca de restaurantes, metro, Uber, Ginza six , excelente hospitalidad

2025年09月18日

Tienen bar y restaurante solo desayuné bastante bien opciones orientales y occidentales, habitaciones amplias comodas caja de seguridad y baño con tina y regadera
Esta cerca de ginza six un mall de tiendas de clase alta y hay muchos restaurantes en los alrededores

家族旅行 2025年09月18日

Good stay in Ginza

グループ旅行 2025年09月17日

The view and the urbane calm is what makes this hotel worth the stay, truly a great Tokyo location

2025年09月16日

La localización

2025年09月14日

Good location nice area easy commuting

2025年09月13日

Great for visiting Tokyo for the first time.

2025年09月13日

We had top (25th) floors rooms overlooking Ginza - great location and good rooms quality. Well recommended

2025年09月12日

Amazing location, a bit further from the subway but adjacent to great shopping and restaurants. Lovely amenities and service

2025年09月12日

El desayuno muy basto y bueno aire acondicionado potente tiendas de conveniencia cercanas

家族旅行 2025年09月12日

Lovely hotel in a great location as all hotel rooms in Japan it was on the small side but fitted out really well.
The view from the room was spectacular .

2025年09月12日

Such a lovely experience staying at this hotel. The staff was very considerate and helpful with any of my requests and the area around the hotel was nice.

家族旅行 2025年09月11日

Beautiful property.

2025年09月08日

가격대비 청소상태가 실망스러웠다

두번째 미츠이다 작년겨울에는 룸상태가 좋았던 기억이 있는데 이번에는 먼지도 너무 많고 화장실 타일에 곰팡이도 많고 흡연룸이라지만 시트류 찌든때 관리가 너무 안되있었다 실망했음. 그럼에도 친절한 직원들 로비의 뷰와 조식이 훌륭하기 때문에 평타임. 조식은 진짜 좋음 바로앞에 돈키호테가 있다는 것과 신바시역 교통이 편리함

2025年09月08日

All the staff were very welcoming and helpful.
Location was great with shopping within walking distance.

子供連れの家族旅行 2025年09月07日

Bare minimum, worth the savings, very clever how the room is setup and the amenities given.

2025年09月06日

Lovely staff, beautiful views, and a fantastic breakfast!!! Five stars

家族旅行 2025年09月06日

Beautiful accommodation, lovely people and a great location. Would definitely recommend!

家族旅行 2025年09月06日

It was nice

2025年09月05日

*

カップルで旅行 2025年09月04日

Great stay in Ginza

Nice small room with all the amenities needed. Restaurant is a bit over priced.

2025年09月04日

the washroom was quite dirty. water stain everywhere,

2025年09月03日

the washroom is really unclean. can see water stain on wall and floor.

2025年09月03日