リッチモンドホテル成田

広めの部屋を予約しましたが、ホテルは清潔で、近くに飲食店がたくさんあって助かりました。

家族旅行 2026年04月10日

朝食は良かった。
部屋のツインベッドの窓側に寝ると足元からしかベッドに入るしかなく起きる時も大変。ベッドとベッドの間が通れるくらいのすき間があれば良かった。
カーテンが薄いせいか窓際から冷気がきて寒かった。

カップルで旅行 2026年03月31日

チェックアウト時間が遅いのがありがたいです。また利用します。

1人旅 2026年03月24日

チェックアウト時間が遅いのがありがたいです

2026年03月24日

快適に過ごせました、ありがとうございました

2026年03月24日

清潔で良いホテルでした。

2026年03月24日

特にありません。　VODは、QR決済導入や、朝ごはん食べられない時の代わりの特典があることの事前案内など

2026年03月23日

おそらくリニューアルされている客室は清潔で気持ちよく過ごせました。机も広く椅子も安定していたので仕事も捗りました。

1人旅 2026年03月23日

何度も利用していますが、初めて朝食をいただきました。どこに何があるのか、簡単でもいいので最初に説明していただけたらと思いました。あるのを知らずに取り忘れたものがいくつかありました。

1人旅 2026年03月23日

部屋も清潔でシャワーの水圧も自分好みだったので良かった。
チェックアウト時に若い女性のスタッフさんに目的地までのルートを尋ねたところ、めちゃくちゃ遠回りでした。
尋ねたときも悩んでおり返答に時間かかったので大丈夫かなと思ったのですが、、、、
分からなかったら分からないと言ってくれた方がイイです。無理して適当なこと言わないでほしい。

自分たちで事前に調べたとおりのルートで行けばよかったです。

部屋自体は快適に過ごせました。

2026年03月14日

WIFIについてですが、部屋でPCで接続しようと何度も試みたが接続できなかった。フロントにも電話して対応を依頼したが、適切な回答もなかった。ちなみに携帯での接続は確認できた。
このため今後の利用はないです。仕事に差し支えるためです。
他のことは問題はなかったので残念です。

2026年01月22日

フロントの方はどなたも親切でこちらのニーズにも応えてくださり、本当に助かりました。

家族旅行 2025年12月31日

The hotel is one stop away to NRT airport and also close to train station, shops and restaurants

The staff is very friendly and laundry machines available at home.

Only point is that the hotel do NOT pick up the customer from NRT and only send the customer to NRT in the morning. There is no shuttle bus available in the afternoon anx night for some reason.

1人旅 2025年10月25日

無料で部屋をアップグレードしてもらえたらので、良かったです。部屋のお風呂は大きくて良かったです。大浴場が有ればなおいいと思います。

グループ旅行 2025年10月19日

フロントスタッフの対応が細やかで気遣いあってよかった。

1人旅 2025年10月18日

綺麗なホテルでアクセスも良い

1人旅 2025年10月06日

受付フロントにいるバイリンガルの女性スタッフさんの笑顔がとても良くいい対応でした。

家族旅行 2025年09月25日

サービスは親切で最高でした。

2025年09月16日

朝食は食べませんでした。スタッフも親切で、清潔でした．ツインの部屋は広々して良かったです。空港からの送迎がないのが残念かもです。

カップルで旅行 2025年09月13日

駐車場の係の方や朝食バイキングの係の方々の対応が良かった

子供連れの家族旅行 2025年09月01日

場所がよく、アメニティも充実していて、お部屋もとても静かでリラックスできました。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

良い意味で期待を裏切られました。部屋が綺麗で広いです。子供にもスリッパ、歯ブラシ、寝間着があり助かりました。
水回りはとても古いですが清潔でした。スタッフも笑顔でとても感じが良いです。
シャトルバスが前日の夕方にチェックイン時点で満席で乗れなかったのだけ残念です。シャトルバスの席はかなり少なく見えましたのでオンシーズンで確実に乗りたい方は早めにチェックインと予約が必要だと思います。

2025年08月12日

快適に過ごせました

2025年08月12日

駅から近くて便利。
部屋も綺麗。

子供連れの家族旅行 2025年08月10日

チェックインやチェックアウトは端末でできるので早い出発でも便利でした

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

漫画があったので退屈せずに過ごせました。キングダムを置いてあった点を高く評価します。
アミニティも充実しててよかったです。

家族旅行 2025年08月04日

綺麗で静かで良かったです

家族旅行 2025年08月02日

チェックイン対応が良くない

1人旅 2025年07月29日

朝食バイキングが美味しかったです。
ホテルのスタッフはとても親切でした。
私が利用した部屋に関しては、かなり狭かったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月22日

部屋にお水は置いて欲しい

家族旅行 2025年07月19日

マンガ読み放題が子供には良かった

2025年07月15日

ご丁寧にしてくださり有難うございました

1人旅 2025年07月11日

室内も狭すぎず、快適でした

1人旅 2025年07月04日

スポーツイベント参加のため宿泊。レイトチェックアウト（14時）の選択肢があり、助かりました。連泊する場合は、部屋の掃除やタオルの補充などテレビから依頼するようです。チェックアウト前にシャワーを浴びたくて、この機能を使ってタオルの補充を依頼してみたのですが、対象外と判断されたのか、別途フロントにお願いしたほうが良かったようです。

1人旅 2025年06月30日

大変丁寧な対応で良かったです。
また利用します。

2025年06月28日

よい

2025年06月19日

よい

2025年06月16日

シャトルバスで成田空港の搭乗手続き近くまで送って頂き時間的・労力的・コスト的に大変助かりました。

家族旅行 2025年06月16日

成田駅前では最もグレードの高いホテル。
フロントの対応も大変親切で素晴らしい。
願わくばインバウンドの影響でこれ以上宿泊費が高騰しないよう…

1人旅 2025年06月15日

思っていたより部屋の設備が値段に比べてイマイチ。チェックインの時のスタッフは対応早く感じが良かったがレストランのスタッフは愛想がなくあまり感じ良くなかった。次も行くかと言われたら…何処もいっぱいだったら利用するかなぁ。

2025年06月05日

駅チカ、お安いのでいつも利用します

2025年06月05日

とても静かです

2025年05月22日

ペットボトル入りミネラルウォーターが置かれてない

1人旅 2025年05月18日

よかった

家族旅行 2025年05月05日

清潔感がありとても良かったです！冷蔵庫の温度がもう少し効いてるともっと良かったかなーと思いました

家族旅行 2025年04月30日

good budget hotel

at average

1人旅 2025年04月24日

駅近で何事にも便利です。イオンモールも近い

2025年03月26日

なし

2025年03月13日

居室はキレイで、職員の方々の対応がよく
また、東京に来た時は宿泊したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年03月05日

とても清潔感があり、朝食も豪華でした。

2025年03月02日

成田駅までのアクセスがとても良かったです。キャリーバッグでの移動でしたが、登りエスカレーターがずっとあったので楽に駅まで行けました。

家族旅行 2025年03月01日

よかった

2025年02月14日

部屋は綺麗でした。

1人旅 2025年02月09日

道路に面した部屋に宿泊しましたが、夜間に向かいのホテルに荷物を搬入する音がうるさかったです。以前、道路に面しない部屋に宿泊した時は、騒音は気にならなかったです。朝食は、日によって充実度が若干変わっており、今回は初日よりも２日目の方が充実していました(焼魚やフルーツなど)。アメニティのドリップコーヒーや紅茶は、ちょっと嬉しいサービスです。

2025年02月08日

未清掃

2泊目までは良かったのですが、3泊目に一切の清掃をされず大変不快な思いをしました。

前日使用していたものをベットに纏めて戻して使用したコップなどもそのままでお風呂も何もせずsのままでした。
このような経験は人生で初めてです。
何も言うことはありません。
とても良かったのに最後だけ残念でした。

2025年02月07日

徒歩圏内（10分以内）にイオンモール（＆DAISO）があり、出発前の最後の買い出しに重宝した。

2025年02月05日

スムーズにチェックインできました

カップルで旅行 2025年01月03日

お値段以上に快適でした。

家族旅行 2025年01月03日

周りにアパなどのコスパに優れたホテルがひしめく地域ですが、その中では少し良いホテルだと思います。
部屋も綺麗だし、フロントの対応も問題なし。
駐車場は機械式だから時間が掛かるのは仕方ないけど、道路にまで列が伸びてしまうのは心苦しかった。
待避所や動線を考えるべきでは、、、

2025年01月02日

急遽、一泊お世話になりました。受付の対応も丁寧でした。また、アメニティも充実して満足です。次回も機会があれば利用します。

家族旅行 2024年11月10日

静かでした。
駅までのアクセスも良好です。
私が利用したお部屋は大きめのソファがあり荷物の整理など使いやすいお部屋でした！

2024年10月04日

このエリアのホテルでは、部屋が比較的広い。

1人旅 2024年10月02日

新しい漫画があって子供が喜んでて良かった!

家族旅行 2024年09月29日

駅から近く、グレード高めの内装やアメニティ。スタッフの方の対応も感じよく快適でした。
ただ一つ、浴槽の蛇口からのお湯の出だけは少し物足りなかったです。シャワーの湯量は問題なかったので余計に不思議でした。

1人旅 2024年09月19日

2人で予約してたがスリッパは一個しか置いてなかった。シャトルバスは枠があるので満員になると乗れない。しかも、ちっさいマイクロバス。だったら、大型バス出してる空港に近いホテルでよかった。

家族旅行 2024年09月15日

スタッフが親切です

子供連れの家族旅行 2024年09月15日

コスパ最高！

とても静かに滞在することができました。また成田ではここをリピートします！

カップルで旅行 2024年08月25日

成田山新勝寺まで歩いて行けます。
誰もいない早朝や、夜間は別世界を体験できますよ。

家族旅行 2024年08月23日

空港行きのバスを予約してたのに、ロビーにいたのに何も言われずにバスが出てしまったことが不満でした。予約をしたので一言確認してほしかったです。

家族旅行 2024年08月17日

とてもベットが寝やすい。朝食もよい。

2024年08月16日

チェックインの際に何も説明がなく領収書の宛名を予約名以外で欲しい場合は注意してください。
施設は新しくて良いのですがユニットバスに髪の毛が残っていたのが残念です。

2024年08月07日

綺麗なホテル

2024年05月28日

駅近、広い、きれい、安い

家族旅行 2024年05月20日

期待以上でした。
アメニティは自分で選べるし、部屋はきれいで安い。
駅近くて便利です。

家族旅行 2024年05月12日

周りの施設よりも若干高いですが、金額相応の清潔感や部屋の広さもあり、サービスも悪くないので良かったです。

1人旅 2024年04月18日

朝食のコスパが良いです。

アメニティにある紅茶がティーズティーで良かった。
入浴剤の種類も豊富。

カップルで旅行 2024年04月15日

自動チェックアウト

チェックイン、チェックアウト共に自動ででき各種ＱＲ決済も可能で便利でした。

2023年12月25日

漫画がたくさん置いてあります。
成田駅から徒歩圏内で便利です。

2023年11月24日

Near the “Railway Station and old city of Narita.

Convenient location, close to the railway station. also car parking available.

1人旅 2023年11月23日

would be better if bathroom and Toilet are separated

家族旅行 2023年10月28日

成田山のお祭りに合わせて宿泊しました。家族4人での予約でしたがベッドが3つ、朝食も3人分しか確保されていませんでした。1人は小学生でしたので理屈としては理解できるのです(エクスペディア側の問題かも知れないです)が、予約時にあらかじめ分かる様にしておいていただきたいです。
成田山が徒歩圏内なので立地は良く、のんびり散策しながら祭りを堪能出来ました。駅も近いので電車移動の方にとっても便利だと思います。
朝食ビュッフェは和洋メニュー多彩でそれなりに満足できる内容です。毎回かどうか分かりませんが、鰻ご飯は家族に好評でした。
喫煙所は一階の一箇所だけで狭いので、喫煙者は喫煙ルームを予約する事をおすすめしますが、部屋の種類により選べない場合も有ります。
部屋はある程度清潔ですが、洗面台の水垢が少しだけ気になりました。

子供連れの家族旅行 2023年09月18日

朝食内容が、いまいちでした。
朝食会場の、スタッフの方の対応もいまいち。

2023年08月27日

館内はきれいで、従業員の方も皆さん清潔感があり良かったのですが、唯一清掃済みのはずの客室浴槽に髪の毛がこびりついていたのが気持ち悪かったです。
もう疲れていたので、フロントには連絡せず自分で洗い直しましたが、あまり気分は良くありませんでした。

子供連れの家族旅行 2023年08月22日

喫煙ルームと聞いておらず喫煙ルームとも記載しておらずいったら、もうそれはそれはタバコ臭くて。服や髪の毛にもつくくらい。
そのほかはとくに不満はありませんが、たばこ臭すぎて、書いてくだされば違う部屋で、、といえたのに…残念でした

家族旅行 2023年08月14日

チェックアウトが自動でてきてスムーズだった。

子供連れの家族旅行 2023年08月12日

スタッフは丁寧な対応　施設も綺麗　多くはないが話題の漫画本も揃っていて借りられる

子供連れの家族旅行 2023年08月03日

Lovely staff, easy check in and out. Close to the train about 15 mins ride. Plus, they have shuttle to NRT airport only in morning though. Would be great if they extend the hours but the train is so convenient, it really makes it easy for transfers.

家族旅行 2026年04月17日

Tout était satisfesant

2026年04月16日

Staff are nice and helpful

子供連れの家族旅行 2026年04月14日

4/12/2026 around 11:30am, I arrived early and left my bags at the front desk so I could explore. When I finally checked in later, I was so touched to find that the staff had already moved my luggage up to my room. It was such a thoughtful, professional gesture that truly made me feel welcome.

家族旅行 2026年04月13日

客房乾淨, 員工有禮親切, 有穿梭巴士直達成田一號2號及3號航廈。自助早餐選擇不多, 但食材不錯,魚及咖哩也美味。

カップルで旅行 2026年04月12日

Staff were excellent and very helpful. It is a bit of an older hotel so the room had a bit of a smell. Beds were comfortable and it is located in a convenient area.

子供連れの家族旅行 2026年04月12日

Cerca del aeropuerto y con transfer gratis al aeropuerto, hotel aceptable y limpio .

カップルで旅行 2026年04月11日

A couple minor cleanliness issues in the bathroom and the plunger in the toilet had to be reset a few times. Beds are on the firm side.
The stay was good and would stay again

2026年04月10日

I travel a lot and i always said have people bilingual is the best costumer service to customer to come back and refer the hotel to other buy in this case im not. Great personal but need to be more fluent.

家族旅行 2026年04月09日

飯店很貼心，還準備了小嬰兒洗澡用品，服務人員都很親切

家族旅行 2026年04月08日

The breakfast buffet is very good. The shuttle very convenient. very clean property. Gentle staff.

子供連れの家族旅行 2026年04月08日

地點方便，房內空間充足。設施相對較舊，房內電視機故障。

子供連れの家族旅行 2026年04月07日

Great hotel! Walking distance to the old street and shrine. Room service was a bonus too. Staff very friendly and spoke excellent English. Free shuttle to airport was very convenient too. If wanting to explore Narita before or after your flight highly recommend.

カップルで旅行 2026年04月07日

Nice hotel in a good location. One stop from the airport and in walking distance to lots or restaurants and attractions.

家族旅行 2026年04月07日