HOTEL SHE、OSAKA

• 豊

  豊子

  1人旅 · 2026年07月03日

  
  4良い

  部屋は少々狭さを感じましたが、綺麗に管理されていて快適に過ごせました。スタッフの方々の対応も良かったです。機会があればまた利用したいと思います。

  HOTEL SHE、OSAKAからの返信（2026-07-04T04:05:00Z）

  この度はHOTEL SHE, OSAKAにご宿泊いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごしいただけたこと、またスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、お部屋の広さにつきましては、ご期待に沿えない点がありましたことを心苦しく思っております。当館の客室はコンパクトな造りではございますが、深みのあるインディゴブルーを基調としたデザインや、ゆったりとお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。限られた空間の中でも心地よくお過ごしいただけるよう、これからも清掃や設備の維持に努めてまいります。また、スタッフへのお言葉は何よりの励みでございます。私たちは、お客様に安心して滞在を楽しんでいただけることを第一に、心を込めてお迎えしておりますので、そのように感じていただけたことを大変光栄に思います。また大阪へお越しの際は、ぜひHOTEL SHE, OSAKAをご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心より楽しみにしております。

• ふ

  ふみかず

  1人旅 · 2026年06月23日

  
  5非常に良い

  目的地に近く部屋も綺麗で良かったです

  HOTEL SHE、OSAKAからの返信（2026-06-24T05:53:34Z）

  この度はHOTEL SHE, OSAKAにご宿泊いただき、またレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中、目的地へのアクセスのしやすさやお部屋での時間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。当館は大阪市内各所へのアクセスに便利な弁天町エリアに位置しながらも、どこか落ち着いた街の空気を感じていただける環境を大切にしております。また客室には、港町ならではの空気感をイメージしたインディゴブルーを基調としたデザインを取り入れ、旅の合間にゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けております。お部屋で快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。また大阪へお越しの際は、ぜひHOTEL SHE, OSAKAをご利用くださいませ。お客様に再びお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。

• 八

  八千代

  1人旅 · 2026年06月06日

  
  3普通

  受付の方の応対は丁寧でした。

  HOTEL SHE、OSAKAからの返信（2026-06-22T01:47:05Z）

  この度はHOTEL SHE, OSAKAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。私たちは、ゲストの皆さまに安心して心地よくお過ごしいただける滞在をお届けすることを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。当館は弁天町という港町の空気感を大切にしながら、音楽やカルチャーとの出会いを楽しんでいただける空間づくりに取り組んでおります。ご滞在中、少しでもゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。また大阪へお越しの際は、ぜひHOTEL SHE, OSAKAをご利用くださいませ。お客様に再びお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。

• ゆ

  ゆき

  子供連れの家族旅行 · 2026年05月08日

  
  2悪い

  スタッフの方は対応良かったですが、お部屋の掃除が行き届いて無いのが残念でした。部屋全体ホコリが目で見てすぐ分かるし、椅子の下に爪楊枝や髪留め落ちてました。そのあたり改善していただけたらもっと気持ちよく滞在できると思います。

  HOTEL SHE、OSAKAからの返信（2026-06-22T01:47:29Z）

  この度はHOTEL SHE, OSAKAにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応について温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ご滞在中、少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら幸いです。一方で、客室の清掃につきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋内の埃や、椅子の下に爪楊枝や髪留めが残っていたとのこと、本来であれば快適にお過ごしいただくべき空間でそのような状態となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。当館では清掃後の確認を行ったうえでお客様をお迎えしておりますが、今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃およびチェック体制を改めて見直してまいります。特に家具の下や見落としが生じやすい箇所についても、より丁寧な確認を徹底し、安心してお過ごしいただける客室づくりに努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。次回お越しいただく機会がございましたら、より快適な滞在をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。改めまして、この度はご宿泊ならびに貴重なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございました。 また大阪へお越しの際は、HOTEL SHE, OSAKAをご利用いただけますと幸いです。

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