からくさホテル札幌

駐車場が隣接のビルにあり便利でした。

子供連れの家族旅行 2026年01月05日

トータル的に良かったですが、掃除が残念でした。窓際に長い髪の毛があり気持ち悪かったです。窓から外が見えないのも残念です。スタッフの接客は皆さん良かったです。

カップルで旅行 2025年11月22日

客室は清潔でスタッフも親切でした。

子供連れの家族旅行 2025年11月06日

無料のサービスが充実していてGood

家族旅行 2025年11月02日

館内設備全て綺麗で、スタッフの方々の対応もとても丁寧でした。
部屋のドライヤーもリファが置かれていました。
ホテルから直接狸小路にも出られるので、夜ちょっと飲みに行ったり、お土産を買ったりもとても便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月14日

最高

全て最高なホテルでした。
また利用させて頂きます。

2025年10月06日

チェックイン前だったのに荷物を預かってもらおうと、フロントに行ったら少し早いけど部屋の準備が出来ているからという事でチェックインをさせて下さいました。助かりました。

朝食の時に混んでいるからと滞在時間を言わらたけど、実際はそんな事がなく、担当の方が、わざわざ謝ってこられた事が印象的でした。

部屋の化粧室に大きなゴミ箱があれば良かった。と、思います。
部屋着が準備されていたのが、良かったです。

2025年10月05日

スタッフの対応がよく、館内も大浴場も綺麗で良かったです。無料で、コーヒーやコーンスープ、アイクリームがあり大変満足しました。
部屋に設置してあるドライヤーがRefaだったのでこれも良かったです。

カップルで旅行 2025年09月30日

スタッフ、部屋の清潔感何を取っても申し分有りません。又、横の駐車場もスタッフが親切丁寧で良かったです。

家族旅行 2025年09月28日

駐車場の方も優しく丁寧で、フロントの方も説明が丁寧で良かったです！
また使用します( •ᴗ• )

子供連れの家族旅行 2025年09月26日

マットレス、枕が良かったです

家族旅行 2025年09月24日

18時に到着し、ホテルの駐車場が空いてなく、提携駐車場が遠かった。
朝ごはんが、イクラやカニ、マグロ、イカ、サーモン、スープカレー、ラーメン等種類が豊富でおいしかった。ラウンジではソフドリやアイスが無料で、温泉も良かった。

子供連れの家族旅行 2025年09月23日

アメニティも豊富で、手ぶらでも泊まれるホテルでした。

2025年09月08日

お部屋も、綺麗で気持ち良く
宿泊できました

グループ旅行 2025年09月06日

口コミどおり海外のお客様も多かったですが、受付の方も日本の方にしていただき丁寧でした。駐車場は満車で入れなかったのが残念でした。ウェルカムドリンクやペットボトルのミネラルウォーター、お菓子などのサービスがあり、とても満足しました。大浴場も空いてる時間だったので快適に入ることができました。また利用したいと思います。

家族旅行 2025年09月01日

朝食がとても満足

2025年08月25日

外国人が多く、大浴場なと少し不安感が少しありました。

2025年08月14日

丁寧なサービスで良かったです。
エレベーターが早いのでストレス無いです。

2025年08月03日

大通駅から地下街、狸小路商店街のアーケードをへそのまま日に当たることもなく雨に打たれることもなくホテルへアクセスでき、大変利便性が高い。
朝食も満足度高い。
客層は7月末の夏休み中だったが、中国や韓国の方が7割、3割が日本人といった感じ。
ホテルは清潔感もあり、ラウンジでプチ縁日体験もでき、大浴場？中浴場？もあり、また札幌を訪れた時は利用したいと思えるホテルだった。

子供連れの家族旅行 2025年07月28日

周辺も賑わってて散歩しても楽しい場所にホテルはありまいた！

子供連れの家族旅行 2025年07月26日

札幌を拠点に旅行するなら便利
すすきの駅から交差点渡って狸小路内なので
雨天でもベビーカー押しながら移動も楽ちん

ホテルの朝食は自分で海鮮丼も作れちゃうし
スープカレーもザンギもあるので、観光地で高い食事をしなくてもホテルで済ませられる

ラウンジは落ち着いた囲炉裏を囲んで思い思いにフリーのドリンクを飲みながら過ごせて居心地良いのでオススメ

お部屋はコンパクトですが清潔
大浴場も深夜まで入れて露天風呂もあるし
ゆっくりできました
全体的にかなり満足度高いホテルです

子供連れの家族旅行 2025年06月27日

何回か利用させたいただいておりますが毎回満足しています。ホテルに着いてロビーを見ると沢山の方々が受付しています。それだけ利用者が多いはずなのに部屋の周りは静かで落ち着いた雰囲気です。

カップルで旅行 2025年05月22日

アイスやドリンクバーがあり、お部屋もキレイで朝ごはんも美味しかったです！また利用したいと思いました！

子供連れの家族旅行 2025年05月14日

お風呂上がりのラウンジスペースは良かったが、遅い時間（22時ごろ）に行くとフリードリンクがなくなっていてとても残念だった。
お菓子のサービスも早い時間に終了してしまうのも残念だった。

2名1室で予約しているのに、ベッドが3台ある部屋が用意されていて、とても狭く感じた。

2025年05月11日

狸小路商店街沿いなので便利！
大浴場は狭め〜

カップルで旅行 2025年05月11日

受付の対応が感じが良かった。
部屋全体も綺麗で匂いがなく、過ごしやすかった。
大浴場も綺麗。
朝食も充実していて、美味しい。
綜合的にまた、宿泊したい気持ちになりました。

2025年05月09日

家族3人で宿泊、1人はエキストラベッドでしたが、寝心地は快適でした。
大浴場も清潔でした。夜中2時まで開いているので、すすきので遊んできても入れました。
朝食ブッフェスタイルで、北海道の食材をたくさん使ったメニューが多く、充実していました。新鮮なイクラをはじめ海鮮もたくさんあるので、ミニ海鮮丼を自作して楽しめました。
立地も地下鉄すすきの駅近くで申し分なく非常に便利です。札幌を訪れた時はまた宿泊したいと思います。
一つ残念だったのは、大浴場脱衣所のマットが結構濡れていたので、夜はもう少し交換回数を増やしてもらえるとありがたいです。
スタッフさんの対応は笑顔があり、朝も夜もとても好感がもてました。

家族旅行 2025年05月04日

きれいな施設でとても快適に過ごせました。
家族3人でしたが、部屋の広さも丁度良かったです。交通の便も非常に良く、ショッピングしやすかったです。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年05月04日

とても綺麗

2025年04月30日

大変良かったです。外国の方も多くびっくりしました。

家族旅行 2025年04月26日

とてもきれいで良かったです。4人で宿泊しましたが、コネクトルームっていうところで、2部屋を繋げた部屋になっていました。家族で一人一人ベットで寝れてとても良かったです。

2025年04月07日

ほんとに親切に対応してくださいました

2025年04月04日

お部屋も綺麗で清潔感がありおしゃれ
温泉もあるしお値段もお手頃で言う事なしです！また利用したいです。

2025年04月03日

親切でとても印象が良かった

カップルで旅行 2025年04月02日

休憩所のサービスが良かったです。場所も便利でした。外国の方か多いからかお風呂の湯がちょっと汚いイメージ。あとは良かったです(^^)

2025年04月01日

何よりもまずスタッフの対応がとてもよかった！
そして清掃も行き届き、アメニティ等の備品、リファのドライヤー、ベット(Serta)も枕(西川)もとても快適！
朝食は滞在中に内容の変化もあって楽しめた。
ありがとう！

2025年04月01日

施設はきれいで清潔だと思います。フロントのスタッフも笑顔で対応、安心感がありました。
お部屋にRefaのドライヤーが入っていてよかった!

家族旅行 2025年03月23日

お料理が丁寧に作られていて、とても美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年03月22日

立地がとても良いし、設備やアメニティも良かったです！
ただ、布団には体ついていたりしたので清潔さがあればもっと良かったです。

2025年03月20日

素敵なホテルでした

家族旅行 2025年03月19日

和室を利用したのですが、収容人数の割に荷物を置く場所が少ないです。朝食は、海鮮が豊富で満足出来ます。アジア系外国人が多く、日本では無い感覚で過ごすことができます。

子供連れの家族旅行 2025年03月01日

清掃をお願いするとベットシーツや枕カバーは綺麗にしてもらえるだけで新しいものに変えてはくれないです。新しいコップなどにも変えてもらえないので気になる人は2泊以上する場合はフロントにお願いするのがいいと思いました。

家族旅行 2025年03月01日

部屋の広さの割に収納部が少ない

子供連れの家族旅行 2025年02月27日

家族5人で利用しました。
雪まつり会場から徒歩圏内で札幌駅まで地下道で行ける好立地です。
スタッフの方も親切で丁寧な対応でした。
部屋も清潔で大満足でした。
2泊でしたが朝食も美味しく少しずつ違っていて
良かったです。
又、札幌を訪れた際は利用したいです。

2025年02月14日

とても快適でした。ベッド下に掃除されてないのでほこりがありましたが、ほかの所はとてもきれいでした。

2025年01月29日

お部屋はちょっと狭いけど、清潔感がいいです

家族旅行 2025年01月06日

音漏れ

部屋の壁面にドアがあるから、廊下のお話し声が気になる。部屋の壁も薄い？

2024年12月08日

お部屋も綺麗で、広さも丁度良く、ホテルからどこに行くのにも近くて良かったです。

家族旅行 2024年11月29日

接客や朝食もレベルが高く大変満足しました。
また利用したいです。

カップルで旅行 2024年11月10日

接客も丁寧でお部屋も綺麗で良かったです。

2024年10月20日

コネクテイングルームを取ったのに、カードキーが1部屋しか使えない、また、Wi-Fiの明記が分からずフロントに聞くも、分からず明確な答えも無い、カードキーのリーダーの不具合と言うが私には関係無い、言い訳をずーっとしてる

子供連れの家族旅行 2024年10月19日

ありがとうございました。

2024年10月07日

子供にも優しいホテルで助かりました
。
ありがとうございました

2024年10月07日

また利用したいと思います。

2024年10月03日

大浴場があるのはいいのですが、温度が低くかったのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2024年09月29日

韓国や中国からの観光客が多いホテル。ホテル全体は綺麗だが、共有お風呂場は非常に汚く、海外からの利用者の風呂の使い方が悪い。又、風呂場、朝食会場は全体的に狭く人がごったがえすと身動きが取れない。朝食のメニューは思ったより充実していて良かった。
部屋も綺麗だが、暖房の効きが悪く部屋が寒かった。ホテル周辺には飲食店、買い物施設が多く、便利だが、札幌駅までは遠い。

子供連れの家族旅行 2024年09月26日

狸小路に直結して、アクセスはもうしぶんなかったです。お部屋もとてもきれいでした。

子供連れの家族旅行 2024年09月26日

とても良いねー

家族旅行 2024年09月13日

お風呂の床がぬるぬるした。

2024年09月13日

とても良かったです。

家族旅行 2024年09月06日

準備されてたパジャマの着心地が良かったです。朝食も美味しかった。ホテルが商店街の一部みたいになってたので、何でも揃うし便利でした。

家族旅行 2024年09月04日

利便性がいいのでまた利用したいと思いました。

家族旅行 2024年09月04日

北海道マラソンでまた使いたいホテル

北海道マラソンで利用させていただきました。マラソン当日には、開催に合わせて朝食を5:30から提供してくださっていたので時間に余裕を持って準備ができました。朝食はご飯、おかゆ、パン、お雑煮など体調やコンディションに合わせて選べる内容のお食事で大変助かりました。
前日のウェルカムドリンクではポカリスエットを準備してくださっていました。出かける時にはウィダーインゼリーを配ってくださり、走り終わった後もチェックアウト後だったにも関わらず大浴場を貸してくださいました。
とてもサービス精神の高いホテルだと感動しました。また泊まりたいです。

2024年08月27日

便利でよかったです。
施設も綺麗😍

2024年08月24日

立地場所がよく、清潔

カップルで旅行 2024年08月18日

大浴場がとても混雑していた以外は快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

新大阪で利用した時にすごく良かったので利用しましたが、札幌もめちゃくちゃ良かったです。
むしろ超えました！！フリードリンクにサッポロクラシック（1本）はあるし、大浴場はあるし（人数は限られますが）朝ごはんは海鮮があって美味しいし！施設はきれいだしスタッフは皆さん素晴らしい対応です。

家族旅行 2024年08月12日

大浴場があり朝食の評価が高い宿を探し、こちらのツインルームに宿泊しました。お部屋も綺麗で寝やすいベッドでした。大浴場の洗い場は少ないですが、露天のような浴槽もあり気持ちよかったです。ウェルカムドリンク、アイス、お菓子、休憩スペースなど、心くばりある嬉しい取組で、朝食も大大満足でした！また利用したいです！

グループ旅行 2024年08月08日

コスパが良かったと思います。空港からはバスが便利です。

2024年07月15日

狸小路の中なので遊びに行くのにすごく便利でした。
ユニットバスが苦手なのでトイレ風呂別なのはすごくありがたいです。
また、温泉もついてますが混雑しそうなので朝一で利用しましたが貸切状態でよかったです。

家族旅行 2024年06月22日

立地がすすきのということで、非常に良かったです。部屋も快適で概ね満足ですが、大浴場に浮いているゴミや汚れが目立ったのが残念でした。

グループ旅行 2024年06月18日

Great

家族旅行 2024年06月16日

スゴく良いです。
次回もこちらへ宿泊したいと思います。

グループ旅行 2024年05月29日

アクセスがよかった

家族旅行 2024年04月25日

フロント以外の清掃？スタッフ！？

挨拶があったほうが…イイ！！

2024年04月25日

館内、お部屋とても清潔感があり良かったです
朝食も美味しく頂きました

家族旅行 2024年04月13日

すすきの付近拠点で使用するホテルとして使いやすい

すすきのへのアクセスが楽
新千歳空港行きのバス停が徒歩圏内にあり、飛行機移動ありの旅行や出張では使いやすい
チェックアウト時間も遅めなのでゆっくりできる
大浴場もあり

2024年04月07日

とても館内が清潔でスタッフの親切な良いホテルでした

子供連れの家族旅行 2024年04月06日

施設のサービスもロケーションも大満足です。また利用したいホテルです。

家族旅行 2024年04月03日

朝食が美味しかったです。

グループ旅行 2024年04月02日

あのキャパで大浴場が狭く、出直したにもかかわらず満員だったのが残念(泣)

グループ旅行 2024年03月28日

この値段とは思えないくらいいい部屋でした！大浴場もあり、とてもよかったです

2024年03月24日

きれいでよかった

2024年02月21日

ベッドの位置が　変でした

2024年02月17日

大変満足！

カップルで旅行 2024年02月12日

清潔で良いホテルでした

2023年12月08日

電話でもチャットでも質問できた。
近くにメガドンキがあるのが便利だった。
バスタオル・フェイスタオルが2種類×人数分あって便利だった。
部屋着があったので持っていかなくて良かった。
テレビが大きくて画質も良かった。
ちゃぶ台があったので、そこで食事をすること出来た。
出前館の利用がOKで助かった。(外部の人は客室に入れないのでフロントでの受け取り。)
ラウンジが24時間かつ、無料アイスキャンディー、マッサージチェア、漫画が備え付けてあり良かった。
大浴場が深夜や早朝も使えたので助かった。

布団がワンセット、裏に汚れがついていた。
事前にチェックインの方法を知っておきたかったがわからなかった。(ホテルに到着したらフロントの方に声をかければ良いのかと思ったが、手前にチェックインをする機械があったので、機械をなんとなく操作してチェックインすることが出来たが、スムーズにチェックインしたかったので事前に知っておきたかった。)

グループ旅行 2023年12月05日

新しいホテル

シングルベッド２つ分の、キングベッドがそこにある客室でした。デスクは無いに等しいが、個別空調、立地、温泉が素晴らしい。

2023年12月02日

夜に廊下で騒いでた人がいて　少しうるさかった。部屋は綺麗でよかった。

家族旅行 2023年11月27日

綺麗

2023年11月24日

温泉がありゆっくり入ることができました。
お風呂上がりに使えるラウンジもあり、アイスキャンディーもいただきました。
お部屋はエキストラベッドを入れ3人で宿泊したのでやや狭めでしたが、過ごしやすかったです。
予備の椅子もあり3人でテーブルを囲んでお喋りを楽しめました。

グループ旅行 2023年11月23日

スタッフの方がとても丁寧で親切でした。お部屋も綺麗で、温泉もとても良く、24時間使えるラウンジもきれいでした。朝食のバイキングもとっても美味しくて良かったです。ゆっくり過ごすことができました。また泊まりたいと思う素敵なホテルです！

子供連れの家族旅行 2023年11月18日

スタッフの対応はとても良かった！

子供連れの家族旅行 2023年11月17日

良かったです

2023年11月08日

とても良かったです

2023年10月27日

再訪したいホテル

スタッフさんはいつも笑顔で対応され、館内も清潔。ウェルカムドリンクは14時から22時まで頂けるので何度か利用しました。
また、大浴場の後にマッサージチェアも無料、アイスも無料で大変リラックスしました。
狸小路の中にあり、立地も便利です。

2023年10月27日

どこに行くにも便利で、観光の拠点として利用できます。裏口が狸小路に続いていて食事にも困りませんし、ふらっと出かけることも可能です。
遅くまで営業しているお店も多く、初めての北海道旅行を楽しめました。
ホテルの2階に大浴場があり、観光で疲れた体を癒してくれます。
ラウンジもゆっくりとお茶を飲むことができるので、ほんとに大満足です！
フロントの方も親切で感謝してます。
次回の北海道旅行でも利用したいと思います！

2023年10月23日

施設の掃除が行き届き清潔感がありました　スタッフさんの接客が丁寧で好感が持てました　また利用させていただきます

家族旅行 2023年10月18日

サービス良すぎです。

ウェルカムドリンクにビールや缶ジュース、ちょっとしたお菓子もあり驚きました。
風呂上がりのアイスサービスも最高です。
不満があるとしたら冷蔵庫の冷えがマックスにしても冷えないくらいですね。

2023年10月02日

口コミが良く、価格もリーズナブルだったため宿泊しました。周りには飲食店が多数、狸小路側にも入り口があり、札幌駅から傘無しでも来ることができます。
混んでいましたが館内は静かでゆっくりできました。大浴場は大きくはありませんが入ることができる時間が長く、気持ち良かったです。
が、館内、特に廊下が寒すぎます。急に涼しくなったせいもあるとは思いますが、エネルギー節約の面からも、もう少し温度管理したほうがいいと思います。また部屋は多少のゆとりがありいいのですが、デスクがないのはビジネス客には向きません。コインランドリーの台数も増やした方がいいと思います。ほぼ常時空きがない状態でした。
とはいえ、要望にも快く対応してくれましたし、朝食時間以外はレストランを開放しているのも、コーヒーを飲みながら仕事をするのに使え、大変助かりました。
仕事以外で札幌に来る際には、またお世話になりたいと思えるホテルでした。

2023年09月22日