bnb+ 鶴橋店

• K

  KATAGIRI

  1人旅 · 2026年04月10日

  
  1非常に悪い

  このホステルは階段しかないので、予約前にちゃんと確認し、スタッフが荷物を上の階に運んでくれると言われたから予約したのに、なんと宿泊後、チェックアウト後は荷物を降ろさないと言われた！あり得ない！自分で運べないものを、どうやって降ろせと言うのか？実際、このホステルはチェックアウト時の11時すらスタッフがいない。最初から、夕方以降じゃないとスタッフが荷物を降ろさないなら、予約前にそういうべきだ！これまで１０００回はホテルやホステルに泊まっていて、チェックイン前は運んだのに、チェックアウト後は運ばない宿など、無い！早朝の時間に降ろすよう言ってる訳ではないのに！これはホステルの説明ミスだし、こちらに非はないと抗議しても、スタッフは全く酷い言動で、「そこらにいる他のゲストに頼め」とか「今なら降ろすから、駅のロッカーに自費で入れろ」などと、とんでもない事を言う。この荷物は女性では降ろせないし、私のチェックアウトの時間帯に男性の他のゲストが共有スペースにいるかも分からない。そもそも、なんでそんな事を知らない他のゲストに私から頼まないといけないんだ？最初から、ちゃんと説明されていたら、そもそも予約していない。相当抗議して、やっとホステル負担で駅のロッカーに入れることになった。その一連のやり取りを、アジア系の他のゲストが、会話内容もわかってないのに、私に文句を言ってきた！日本語がわからず、内容も分かっていないのに、文句を言うな！私に非はない。このホステル自体は、可もなく不可もなくという感じ。清潔感も普通。なんせスタッフがほぼいないので、清掃は頻繁にはされていない。また、サービスはほぼない。フリードリンクもないし、アメニティも非常に少い。バスタオルは借りられるが、かなり使い古されていて硬い。ベッドは良い。安いが、大阪は１泊2,000円程度のゲストハウスやカプセルホテルが多数あるので、そこまでお得という訳ではない。

• K

  KAORI

  1人旅 · 2025年09月22日

  
  3普通

  キャリーバッグが入るサイズのロッカーがない、シャワー室の珪藻土マットのカビがあり、吸水しない？遅い？くらいです。1人で泊まるならいいかもしれない。

• Y

  Yoshiaki

  1人旅 · 2024年10月07日

  
  2悪い

  ２階に泊まりましたが、とある部屋のベッド内にゴミ袋を山積みしている方がおり不衛生でした。とても不衛生でした。また、リビングのテーブルで初老の従業員？がテレビの一番見える場所を占領。コーヒーなどの私物を置きっぱなしにしていてあまり良い感じではなかったです。風呂は扉のふちに水アカ、風呂マットの珪藻土は黒カビ、ベッドの茶色染み、なにより20◯Aの部屋の大量のゴミ袋。それ以外は良かったです。改善されたらまた来たいです。

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  1人旅 · 2024年09月19日

  
  3普通

  駅が近くてとても便利だった。

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