ホテル 西の雅 常盤

チェックインの受付対応が遅く待たせても詫びもなし

2025年12月09日

友人と2人、とても気持ちよく滞在できました。

2025年12月06日

チェックインの時、名前が無いと伝えられて少し不安になりました。名字と名前の順序が逆になっていたのかなと思います。

2025年12月03日

居心地の良い和室タイプの部屋、広々とした大浴場

2025年10月29日

建物は年季を感じるが、客室や浴場はまあまあ綺麗。大浴場が複数あって充実してる。スタッフのサーピスがいい。そして、女将劇場という奇抜で楽しいエンタメを毎日開催してくれており、最高！

2025年10月25日

部屋は和室・大浴場は広い・女将劇場が面白い

2025年10月21日

大浴場が朝晩で男女入れ替わりのため
両方が楽しめます
お布団敷きの方が来てくれて布団敷いてくれます
夜は女将劇場で、楽しく観覧させて頂きました

2025年10月07日

周辺に居酒屋やお土産屋さん
山口のお酒を沢山集めた酒屋さんもありました
公園に足湯もあり色々楽しめました

2025年10月06日

湯田温泉の中心に位置し、　駐車場も完備されています　
温泉も朝晩と愉しめます
夜の女将劇場は、女将さんが頑張って大変楽しく劇をされています。
一見の価値はあります

2025年09月14日

温泉♨️が、朝晩と変更されるので、
両方入れます
近くに居酒屋も沢山あり、便利です
夜は女将劇場で、楽しめます
駐車も出来ます
秋吉台に車で観光に行けます

2025年09月04日

近くに居酒屋が沢山あります
お土産屋さんや、
地酒の店もあります

2025年08月24日

周辺に飲み屋さんが沢山あり、便利でした

2025年07月17日

ゆっくり温泉に浸かれました

2025年07月17日

建物が非常に古い

2025年07月11日

周辺に居酒屋等歓楽街があってよい

2025年07月03日

女将さんいつも丁寧なおもてなしありがとうございます

2025年07月03日

温泉が非常に充実をしていた。

2025年06月29日

昭和の旅館にあるような 丁寧なおもてなしを受けることができる。

2025年06月13日

敷地が広く、駐車スペースもたくさんあり、荷物も積み込みも 比較的楽です。

2025年06月07日

今夜間無人対応のホテルや旅館が多い中で、フロントのスタッフさんが夜中でやっても親切丁寧に対応してくれます。
翌日は 女将さんや 従業員さんが丁寧に 姿が見えなくなるまで手を振って送り出してくれます。こういう 昔からのおもてなしをする旅館が少なくなってます まるとってもいいところです。

2025年05月31日

温泉街でありながら 居酒屋スナックなどの 繁華街にも近く とってもいい ロケーションの旅館でした。

2025年05月31日

女将劇場というのがあり、８０歳の女将とスタッフの連帯力がすごいと感動しました。ただ内容的には女将より大学生の和太鼓が良かったです笑
近くにスーパーもあり便利でした。

2025年05月06日

ん　て感じです

カップルで旅行 2025年04月21日

部屋かなり老朽化しており残念です。
温泉は無色透明ですが、露天風呂もあり良かったです。
女将のショーも１時間楽しめました。

2025年04月18日

色んな温泉があって、ゆっくり楽しめる！女将さん劇場は最高！元気をもらえます！

家族旅行 2025年04月11日

古いホテルの設備にツッコミを入れながら滞在を楽しむのが醍醐味です。

2025年04月06日

この度はお世話になりました。

カップルで旅行 2025年02月21日

心温まる、旅館でした。
また、機会が有れば女将劇場見に泊まりたいですね。

2024年12月28日

建て替えでは？

廊下の大小のシミ、段差、景観、
部屋の暖房の効き目の悪さ、
部屋の床の浮き沈み、レイアウト
どれをとっても印象が良くなかった
建て替えが必要では？
風呂にカビがあり問題では？

2024年12月19日

食事が良かった。

家族旅行 2024年11月04日

楽しめます

家族旅行 2024年10月14日

施設は結構古く昔風情を感じるホテルです
布団のシミが目立つチェックアウト時入浴料を取られたのが残念

2024年09月21日

古さはありますが、全てが程よく過ごしやすいホテルでした。

2024年08月17日

部屋のトイレ、洗面所、お風呂の設備全てが古く、汚い

2024年08月13日

見た目は立派な温泉旅館。昭和な感じの和室や風呂、朝食は良かった。しかし建物や設備の古さは否めず、部屋がカビ臭くて参った。

2024年07月23日

食事の際のスタッフはとても良かった。料理も値段の割には良く工夫されていた。当地の名物も入っていたり、デザートも工夫されていた。部屋の冷蔵庫の調子が悪かった。エアコンの清掃がしてあると良かった。

カップルで旅行 2024年06月04日

設備は古いが、料金別がお手頃です。

設備が古いですが、料金が手頃なので納得しています。朝食も美味しかったです。
気になった点は、和室の部屋に泊まったのですが、障子の骨が折れたままで、修理がされていなかったのと、禁煙の部屋なのに、畳にタバコで焼けた穴が空いていた事です。

2024年04月20日

部屋と風呂と女将劇場が良かった

2024年04月05日

泉質はとても良い。建物も築年数は感じるが、部屋はきれいに保たれている。食事は部屋食で予約したが、残念ながらイマイチでした。

2024年03月23日

部屋のトイレとお風呂が汚すぎた。駅からのバスもない、送迎もない雨の中10分歩くのはキツかった。人形があちこちにあり、気持ち悪かった。日本人には不人気かも？！

2024年03月01日

女将さんと周りを支えるスタッフが最高！
お食事の味付けとボリュームも満足でした！
目標の90歳まで頑張ってほしいです！

2023年10月03日

老舗のホテルです。コロナ前より綺麗になってましたかね笑 もうすこしリニューアルするとよいと思います。期待してます。

2023年07月11日

予算とバランスが良い

カップルで旅行 2023年06月20日

湯田温泉街入り口にある老舗旅館。昭和感がさらに雰囲気を醸し出す素敵な旅館でした。施設は古さを感じるのは確かですが、リノベーション、手入れはちゃんとされていて掃除も行き届いていました。私は昭和感も味があって懐かしく心地よく過ごせました。
温泉は泉質がよいと感じました。大きい浴場なので周りの人も気にならず、ゆったりと入れます。シャンプー類や化粧水類も充実していて、タオルだけで入浴できます。食事は朝食をいただきましたがおいしいのはもちろん。丁度よい量、品数もあり、おなかにも優しいと思いました。スタッフもみなさん温かかったですよ。
この旅館の目玉は女将劇場です。これは実際に見るべき！女将の人柄も伝わる、笑えるけど温かく感動するステージでした。

家族旅行 2022年09月23日

とにかく昭和…女将色一色
あの派手さはちょっと引きます…。
女将劇場も女将劇場そのままで女将がやりたいからやる感じで従業員はついていけてない感。

家族旅行 2022年08月30日

施設の老朽化があり、床がボロボロ。
時期的もあり、人が多いのは分かるが、駐車場は異常に停め過ぎて危険。
周辺も温泉街の雰囲気が全くなくなってしまっている。

子供連れの家族旅行 2022年08月14日

スタッフの対応はとても良かったです。食事をする場所も綺麗でした。
ですが客室全体かなり古く、シンクの水道を出すと四方八方に出る、閉めてもずっと水が漏れ、畳は傷だらけ。

家族旅行 2022年07月29日

ベッドのある和室に注意☝️

和室なのにベッドが二台あり、和室に布団を敷いてくれるのかと思いきや、それはなく、その小さなシングルベッドで寝ることに。このベッド柔らかすぎて、腰が沈み、翌日腰が痛くて仕方なかった。不思議な部屋でした。

2022年06月11日

スタッフの方が親切でした。
客室やお風呂の写真はかなり良く写っているので実際の施設はそれほど新しくはないですが、清掃は行き届いていて清潔でした。

2022年03月17日

ご飯がおいしく、部屋も綺麗で良かったです。

2022年01月27日