JR 東日本ホテルメッツ目白

駅隣で超便利
清潔な落ち着いた雰囲気の部屋
トリプルルーム３人利用で左程狭く感じなかった

子供連れの家族旅行 2025年12月21日

設備はさすがJR系の素晴らしさ。
コンビニが2軒、ドラッグストアなども多く便利な立地です。

2025年09月27日

定宿として今後も利用させていただきます。
いつもありがとうございます。

2025年09月08日

駅近でトイレが広くて良かった

2025年08月31日

朝早くから電車の音で目が覚めてその後、寝れなくなった。

2025年08月15日

目白駅まで歩いて2分ほどなので、とても便利ですが、以前あったレストランがなくなりスターバックスになっていました。お茶をしたりするのには良いですが、ちょっと物足りなかったです。

2025年08月15日

シンプルで使いやすい。

2025年08月10日

夏で，ゴミとタオルを毎日，ある程度掃除をしてくれるには良かった。なんせベットが気持ちよい。
ベットの居心地が良く、スタバもとなりで、また止まりたいかなと思う。

子供連れの家族旅行 2025年08月08日

快適でした。駅近で、値段も手頃で、悪い点はありませんでした。機会があれば、また利用すると思います。

2025年07月30日

スタッフの対応が良かったです。

2025年07月15日

便利なロケーション。

山手線、目白駅の真横、改札から徒歩1分以内で超便利でした。ホテルの1階にはスターバックス、地下にはヘア＆ネイルサロン、向かいにはファミリーマートと伊勢丹スーパーマーケットがあり、左斜め向かいには、セブンイレブンがあり、本当に快適に過ごせました。周辺には、パン屋さん、ラーメン屋さん、お寿司屋さん、もんじゃ焼き/お好み焼き屋さんなどなどたくさんのレストランもありました。

2025年07月04日

スタッフの態度が丁寧で感じが良い。次回もぜひ使いたいです

2025年06月28日

駅から近いのに、静かでいいです。

2025年05月30日

駅からの立地はとても良いと思います。が、部屋に虫が沢山いて大変でした。
部屋が取れず2人でシングルの部屋に泊まったのですが、タオル、パジャマ等1名分しか用意しておらず、後から準備していただきました。少し残念に感じてしまいました。

2025年05月18日

車椅子と介助者で宿泊しました。
バリアフリーのとても良い部屋で、
車椅子の置き場所にも困らず、浴室へも車椅子で入れました。
何もなくても疲れた時にまた泊まりたいくらいです。ご親切に対応いただきました。

家族旅行 2025年04月24日

清潔

とても清潔ですっきりしていて快適でした。

2025年04月21日

駅から近いため、出張の際に利用します。仕事をするので、コーヒーのサービスがあるところも気に入っています。

2025年04月21日

駅からとても近かったです。一階にスタバがありました。

子供連れの家族旅行 2025年04月05日

山の手線沿線に行くのは便利

駅に直結したホテルで便利ではあるが、山の手線だけなので、沿線以外に行くのは少々乗り換えに手間取る。

2025年03月05日

電車の音だけが難点でした。

子供連れの家族旅行 2025年03月01日

ともかくよかった

家族旅行 2025年03月01日

クリーニングに改善余地あり

目白駅の目の前なのでアクセスは非常に良いです。
部屋も新しく綺麗です。
ただベッドのシーツに血痕がありクリーニング不足でありえないミスだと思いました。部屋を変えて貰い対応して貰いましたが、気分悪かったです。
その後子供が体調を悪くしたので、お水や氷まくらを届けてくださりcareはしっかりしていたのでスタッフの対応は良かったです。良いホテルなのでクリーニングを徹底して欲しいです。

2025年02月26日

目白駅の隣にあり、スタッフの皆さんの対応も とても丁寧で親切でした。チェックインからチェックアウトまでスムーズで、心地よい滞在ができました。

2025年02月24日

部屋は広めで良かったです。
朝食はホテルでの食事だと思っていたのでスタバだった事が残念でした。

2025年02月16日

良かった

2025年02月15日

また使用したいと思います

2025年02月09日

駅の隣にありながら、駅ならではの騒音などが極力抑えられており、部屋に到着して感じたほどの騒音で寝られないようなことはなく、また非常に暖かい毛布も借りることができ、とても熟睡できました。
チェックアウト時間延長させていただいたときに、周囲の掃除の音が大きいのは仕方ないことだと思いますが…
朝食を外のカフェで食べることになることは予想外でびっくりしましたが、居心地はとても良かったし、立地も素晴らしいので、機会があれば、また利用させていただきたいです！

子供連れの家族旅行 2025年02月09日

受付もスムーズで、部屋も綺麗で快適でした。
アメニティも充実しておりました。
朝食もスタバがドトールを自分で選んでいくスタイルで、時間もその日の間なら使えるとのことでした。

子供連れの家族旅行 2025年02月08日

駅から近くて、東京に慣れていない人の観光などの宿泊にはとても適していると思います。コンビニや飲食店も近くにあり、まちなかも清潔感があります。東京に行く際に数年利用しています。

家族旅行 2025年01月18日

JR目白駅から出てすぐ、スターバックスが直結していて便利なホテル。山手線に乗れば、新宿、渋谷、恵比寿。品川、東京など乗り換えなどで行けるので便利でした。

2024年12月15日

便利だった。

2024年11月24日

スタッフの対応が親切で丁寧ですごく良かった。
重い荷物を抱えながらの移動だったが、駅からすぐの所にホテルがあったので良かった。
食事処も周りに揃ってるし、混雑し過ぎてもなく分かりやすくて良かった。

機会があればまた利用したい。

家族旅行 2024年11月16日

スタッフさんは皆、親切で自家用車での訪問にも専用駐車場(有料)をあらかじめ確保してくれた。
室内も清潔で、アメニティ類も揃っており、不便は全くない。
住宅街でもあり、大学に隣接しているせいか、駅前だが飲食店・繁華街はなく、ホテル近くでの食事に困るが、ホテルのせいではないので仕方ない。

2024年11月08日

スタッフさんの対応も丁寧で気持ちよく泊まることができました。

2024年10月29日

駅から近く便利。部屋も清潔で、快適。

2024年10月19日

原宿に用事があり最初はその近辺でホテルを探していたが、駅から遠かったり、高額すぎたりで予約する気になれなかった。ここは原宿迄は10分程度でそれ程高額でもなく山手線の駅に隣接、また近くにコンビニもあるので便利。駅近くに交番もあるので安全。部屋は大型TVがあり、スマホの充電機がある。いつものメッツ仕様なので安心感はある。

2024年10月14日

お部屋が広く快適に過ごせました
目白駅の隣なので、移動するのにとても便利でした

子供連れの家族旅行 2024年10月05日

連泊で掃除が入らないためタオル類を外に出しておいたが用意されてない。フロントに確認すると申し出でろと。連泊なので言わなくてもタオルは用意するだろ！こんな施設初めてだ。なんと不親切なところか。

家族旅行 2024年09月29日

駅に近くて、静か。
アメニティはフロントに集約されていたので、洗髪してから櫛のないことに気づき困ったことくらい。

2024年09月23日

チェックインでの要望や宅急便での対応にも親切に対応していただきました。いりぐ

2024年09月20日

受付フロアに無料コーヒーがあったり、スターバックスが併設されており、利便性はいいのですが、スターバックスは時間帯によりとても混んでいました。部屋の床に髪の毛が落ちていたり、電話など小物が汚れていたのが残念でした。

2024年09月16日

駅の隣で大変便利。お部屋も清潔感があって綺麗です。
特定の宿泊部屋の真ん前に、清掃に関わる部屋があり、チェックイン～アウト時間中にその作業部屋の開閉音や道具の出し入れ音が短い時間ですが数回あり、少しだけ気になりました。気になる方はこれを避けたお部屋を指定されると良いかもしれません。
またエレベーターの操作にルームキーカードのタッチが必要でしたが、フロントでの対面対話の場面でその説明はなく、エレベーターが動かず困惑しました。（この仕組みは初めての経験だったので）。それ以外は満足です。

2024年09月11日

駅前でスタバもありゆっくりすごせました

2024年09月07日

自動チェックイン機は良し悪し

　操作に慣れていない人が自動チェックイン機に並ぶと、時間がかかる。状況を見て適宜対面と併用してほしい。
　部屋については、清潔で静かだった。部屋からテレビモニターでチェックアウトできるのはスムーズで良い。

2024年09月02日

仕事で宿泊していますが、コーヒーのサービスがあり、大変ありがたいです。

2024年08月27日

アメニティー、無料のコーヒーサービス、部屋の広さ、コスパは最高。

2024年08月25日

駅から近く清潔でとてもよかったです。

カップルで旅行 2024年08月22日

隣の部屋からいびきが少々聞こえたのが気になりましたが、その他は本当にどの点においても、スタッフの対応から素敵でした！

2024年08月12日

駅近

駅近の便利な宿

2024年08月11日

立地と設備が素晴らしかったです。
また利用したいです。

カップルで旅行 2024年08月03日

快適に過ごせました。有難うございました。

2024年08月02日

これまではいつも学習院側の部屋に宿泊していましたが、初めて目白駅側の部屋に宿泊。やはり電車の騒音が気になりました。

2024年07月31日

安心なホテル

立地が良い。大雨、深夜でも安心でした。フロントの人の対応が親切でした。朝食はスタバで、混んでいたら持ち帰って食べられるので良かった。また利用したいホテルです。

2024年07月21日

以前に利用していた時はイタリアンレストランだったので調べず朝食を予約してしまいスタバになっていたのは少しガッカリしました。

家族旅行 2024年07月19日

とても清潔で気持ちよく過ごすことができました。また宿泊します。

家族旅行 2024年07月17日

綺麗で目白駅に近い。

2024年07月13日

目白駅前の立地で、窓からは大学の緑が見えて落ち着きました。スタバが1階で、朝ゆったり利用出来ました。部屋はコンパクトながら、必要十分で、また利用したくなるホテルでした。

2024年07月11日

部屋にバスタオルが無かった。

2024年07月07日

JR駅にすぐ近くに移動が楽で清潔で良かった

家族旅行 2024年06月24日

落ち着いた良いホテルです。

2024年06月06日

環境の良い立地。大きな窓が上の部分だけ斜めに開閉できるので、季節の良い時には窓を開けて空気を入れ替える事ができる。
深夜に仕事から帰ってEV前でその日の入浴剤をふたつチョイスし浴槽に入れて身体を充分温めたらもう横になりたい私は、次の朝、目白の新鮮な空気の中リラックスしています。

2024年06月05日

過ごしやすかった

2024年05月30日

朝からスタバで優雅に食べれる点と、1人一つ、ロフトにあるような入浴剤を貰えた点が最高でした。部屋の広いしゆっくりできました。

家族旅行 2024年05月11日

快適に過ごすことができました。
お得な朝食券がよかったです。

2024年05月01日

目白駅の隣にあり、近くに商業施設や銀行があるのでとても便利です。
スタッフの方々は丁寧に接客してくださいましたし、部屋も清潔で、快適に過ごせました。

家族旅行 2024年04月07日

少し潔癖な人間ですが、とても綺麗で快適なホテルでした。1Fにスタバがあるのもうれしい。

2024年03月20日

ホテル及び周辺が静かで、とても良かったです。

家族旅行 2024年03月09日

便利で良かったです。

家族旅行 2024年03月09日

子供が受験でお世話になりました。
交通アクセスはもちろん、落ち着いた雰囲気、
清潔感や部屋の広さ、明るさ、スタッフの方々の対応など大変満足しておりました。ありがとうございました。

2024年02月23日

最寄りの大学受験のために宿泊しました。
駅のすぐそばにホテルがあり、ホテル一階にスタバ、目の前には伊勢丹のスーパー、コンビニ、パン屋さんなど、少し離れたところに銀行もあり、とても便利でした。
室内はとても清潔で安心して宿泊できました。
レイトチェックアウト（14時まで）利用することができました。

子供連れの家族旅行 2024年02月10日

便利です

2024年02月10日

雪の日に泊まったので、バスタブにつかれて疲れが取れて良かったです。入浴剤もあってくつろげました。
夜に毛布を届けていただいたスタッフの方もとても気持ちよく届けていただき嬉しかったです。また泊まりたいです。

家族旅行 2024年02月06日

快適に過ごせました

2024年01月28日

数年ぶりに利用しましたが、快適に過ごさせて頂きました。コーヒーのサービスがあるのは
よいですね。

家族旅行 2024年01月18日

Clean and help full staffs
I have nothing to complain about this hotel

2024年01月18日

周辺に飲食店が少ないのが少し残念

2024年01月12日

きれい

2023年12月17日

繁忙期の場合の宿泊料が高過ぎる
助平根性丸出しの
値段設定過ぎる。
今回はしょうがなく利用したけど、同じ単価だったら
メッツ蒲田を利用する。

家族旅行 2023年12月04日

初めての利用でしたが清潔で満足できるホテルでした。駅の直近というのも安心感があります。特にベッドがいいですね。朝食のスタバ自体は悪くないのですがセットメニューであっても普通のレストランのほうがよいように思います。

2023年11月29日

清潔でよかったです。アメニティも好きなのを選べて嬉しかったです。

子供連れの家族旅行 2023年11月26日

静かでよかった。

2023年11月25日

いつもありがとうございます。また、よろしくお願いします。

2023年11月21日

清潔で静かな部屋で良かった。

2023年11月16日

静かで綺麗で、とてもよかったです。

2023年11月15日

駐車場が予約できたため、早めにチェックインして電車で出かけた。とても動きやすかった

2023年11月13日

フロントの清水さんの接客レベルは、満足を超えて感激してしまいました。

家族旅行 2023年10月22日

こちらのホテルは親戚のマンションが近いので、
紹介されて宿泊しました。
駅も近く交通の便もいいので 大変に助かりました。
また機会があれば 是非お世話に成りたいと思いました。
有り難うございました。

家族旅行 2023年10月21日

交通の便がよく、かつ静かな場所にあり、落ちついて過ごせました。

2023年09月29日

It is a good place to stay.

2023年09月20日

お部屋の内装がシックで、穏やかにゆったり過ごせました。設備や小物も清潔で使いやすくとてもよかったです。

2023年09月11日

いつも完璧です！

お値段以上のサービスで使う時は必ずここを選んでいます。シンプルな宿泊に最適です。

2023年09月10日

良かった

過剰なサービスがなく、居心地が良かったです。駅近、清潔、1階にスタバ…言うことなし。

2023年09月03日

駅隣接で便利。施設・サービスともに高いレベル。

2023年08月12日

駅横にあり、遅く到着しても安全で便利でした。

家族旅行 2023年08月11日

東京では、こちらに決めてます

5回目の宿泊です。
清掃もしっかりしていて、禁煙も徹底しており、ホテルの方の対応も、気持ちよいので、利用しております。
客室で、ドリップコーヒーが飲みたいです。
目の前の○タバをご利用ください。なのでしょうけど。

2023年07月17日

初めて宿泊しました。
駅からのアクセスのしやすさや、周辺にコンビニも３店舗あったり、カフェも多くあるため、朝から活動しやすい点が魅力的でした。
また、施設自体も清潔感があり、アメニティも充実していました。
接客面に関しては、セルフチェックイン・チェックアウト方式のためあまり体感しませんでしたが、それでも目が合った際には笑顔で声をかけてくださるなど雰囲気はとても良いと思います。

2023年07月16日

部屋がちょうどよく、バスルームも綺麗で快適てました。

2023年07月16日

駅に近く便利。

カップルで旅行 2023年07月08日

チェックイン前に荷物を預けさせていただきましたが、とても丁寧にご対応いただきました。
お部屋も清潔で快適に過ごせました。

2023年06月19日

部屋はコンパクトで清潔。また利用したいと思う。

2023年06月11日