R&Run Kyoto serviced apartment & suites

• A

  AZUSA

  子供連れの家族旅行 · 2025年02月27日

  
  4良い

  錦市場をメインに歩きたかったので、リッチとお部屋の広さで選びました。とてもおしゃれでしたし、キッチンも使いやすく、楽しく食事もできました。洗濯機もあってとても助かりました。ただひとつ、水圧の弱さにびっくり！洗髪時、なかなか綺麗に流せず苦労…それ以外は完璧でした!

  R&Run Kyoto serviced apartment & suitesからの返信（2025-03-02T01:53:47Z）

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。錦市場を中心に散策されるご旅行で、当施設をお選びいただいたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の広さやおしゃれなデザイン、使いやすいキッチンで快適にお過ごしいただけたとのお言葉、何よりの励みになります。楽しいお食事の時間をお過ごしいただけたこと、とても光栄です。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。こうしてお声をいただけることが、私たちにとって何よりの励みとなります。一方で、水圧の弱さによりご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけるよう、改善に向けて検討してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。また京都にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。次回もより快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

• V

  Verified traveler

  家族旅行 · 2024年11月26日

  
  5非常に良い

  事前のメールでのやりとりは上手くいきませんでしたが、前日に丁寧なお電話をいただき、スムーズなチェックインができました。LINEによるサービスもあり安心した旅が送れました。スタッフは、感じのよい外国人の方でした。日本語が上手で親切丁寧な対応が嬉しかったです。立地条件が良く、駐車場もあり大変便利でした。部屋も清潔で過ごしやすかったです。ありがとうございました。

  R&Run Kyoto serviced apartment & suitesからの返信（2024-11-26T09:39:28Z）

  ご指摘ありがとうございます！確かに、ホテルの口コミ返信としては「お気をつけてお過ごしくださいませ」という表現は少し文脈にそぐわないかもしれません。以下のように修正いたします。この度はR＆Run Kyotoをご利用いただき、さらに貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。事前のメールでのやりとりにご不便をおかけしたにもかかわらず、前日のご案内でスムーズにチェックインいただけたとのこと、大変安堵しております。また、LINEでのサービスやスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。立地や設備、清潔さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後ともお客様の期待にお応えできるよう、一層の努力を重ねてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• H

  Hina

  カップルで旅行 · 2020年04月09日

  
  5非常に良い

  彼氏の誕生日旅行ということで利用させて頂きました。飾りつけのものを貸していただけたり、私たちがいい思い出を作れるようにと最善を尽くして頂きました。ほんとに良い思い出が出来ました。ありがとうございました！

  R&Run Kyoto serviced apartment & suitesからの返信（2020-04-12T02:01:57Z）

  この度は数ある京都の宿泊施設の中からR&Run Kyotoにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お二人にとって大切な日を我々と過ごしてくださった事に大変感謝致します。また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じ上げます。全スタッフと共有し、今後も宿泊を楽しんで頂けるよう努めて参ります。電車やタクシーを利用しないでも１日観光を楽しんで頂ける位置にございます。また、是非お気軽にお越しください！またお会い出来る事を楽しみに致しております。

• m

  michiaki

  家族旅行 · 2020年04月01日

  
  5非常に良い

  市内の真ん中で、立地条件いいです。食事する場所が多く、交通の便がいい事、散歩がてらに、京都御所まだ、スタッフの対応も良いです。外国のお客様が多いみたいで。日本語の説明のパンフレットが有ればうれし方です。落ち着いてのんびりできました。

  R&Run Kyoto serviced apartment & suitesからの返信（2020-04-04T02:02:45Z）

  この度は、数ある京都の宿泊施設の中からR&Run Kyotoにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地・スタッフの対応に温かいお言葉を頂き、またご宿泊を楽しんで頂けたようでとても嬉しく存じ上げます。京都市中心部のエリアで施設内に無料駐車場がある施設は我々以外の他に少ないことも喜んで頂けましたポイントのひとつかと思います。日本語記載に関しまして、次回お越し頂いた際にご満足頂けるよう努力致します。また、京都にお越しの際にお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。

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