新横浜国際ホテル

ランドリー等の長期滞在者対応も万全でした。

2026年02月19日

スタッフ対応

1人旅 2026年02月16日

すごくきれいに掃除がされていたと思います。

従業員さんの対応も丁寧でした。

2026年02月13日

フロントの対応も良かったですし、お部屋のお掃除も隅々まで行き届いておりました。気持ち良く過ごさせて頂きました。
お世話になりました。

1人旅 2026年02月07日

スタッフはみなさんとても丁寧な対応をしてくれました

家族旅行 2026年02月07日

客室は清潔で、スタッフの対応もよかった。駅も近く、イベント会場の横浜アリーナも近かったので非常に便利だった。機会があったらまた滞在したい。

1人旅 2026年02月06日

2度目の宿泊でした。
駅から近くて目の前にコンビニがあるので凄く便利です！
また機会がありましたら宿泊したいです！

1人旅 2026年02月02日

部屋割の都合で広い部屋での宿泊

2026年02月02日

15時チェックインよりかなり前に荷物を預けに行ったのですがお部屋の準備が出てるのでと早めにチェックインさせて頂きとても助かりました。

グループ旅行 2026年01月21日

清潔に保たれていますが施設全体的に古さは否めない

2026年01月21日

交通の便は良いです。

2026年01月15日

少し古めのホテルですが、メンテナンスにチカラを入れて綺麗に保つ努力が感じられました。新横浜駅からのアクセスは良いです。

2026年01月14日

お茶の種類が沢山あって良かった
部屋が綺麗

家族旅行 2026年01月12日

横浜アリーナ利用で宿泊しました。近くて便利です！ライブ終わりに食事するところもけっこうありました。就寝するためテレビを消すと、隣の会話が聞こえます、そこが残念。

家族旅行 2026年01月12日

聞いた事にたいして、分かりやすく教えてくれました。

1人旅 2026年01月08日

水回りの清掃が良かったと思います。

家族旅行 2026年01月07日

駅から近くて便利でした。

2026年01月05日

フロントにコーヒーがあるからか？
部屋で飲めるコーヒーの用意がなかった。

1人旅 2025年12月30日

老舗の設備ですが、広い客室で快適でした。

家族旅行 2025年12月28日

新横浜駅からも近く、コンビニや

2025年12月26日

古めのホテルで、オートロックではありませんでしたが、清掃はいきとどいており、気持ちよく滞在できました。立地も１階にドトール、近くにセブン-イレブンがあり便利でした。壁が薄く隣のいびきで眠れなかったのを除けばまた利用したいホテルです。

1人旅 2025年12月20日

客室は普通のビジネスホテル
スタッフの対応はとても丁寧で良かったです。

1人旅 2025年12月08日

快適に過ごせました。

2025年11月29日

客室内は綺麗だった

1人旅 2025年11月28日

チェックインはスムーズ。室内も清潔。朝食のドトールサンドイッチも美味しい

2025年11月23日

綺麗

2025年11月22日

建物とかは古そうな感じはあるが掃除が行き届いてて清潔感があり快適に過ごせた

1人旅 2025年11月20日

駅すぐ、目的の施設にも近くとても重宝しました。そしてとてもリーズナブルなお値段で利用でき、満足しています。建物が古いのでちょっとした塗装の剥がれとかは気になりましたが、掃除も行き届いていて、チェックイン30分前にもかかわらず、部屋を確認していただき、予定より早く入れていただきました。近所にレストランやコンビニも多く、利便性はすごくいいと思いました。湯船もゆったりしていて良かったです。

1人旅 2025年11月12日

新横浜駅に近く便利。
室内も清潔。
朝食はホテル一階のドトールコーヒーのモーニングでこれも美味しかった。

2025年10月29日

27度設定をしても寒かった

2025年10月26日

忘れ物の問い合わせをした際、フロントの女性スタッフが自分ごとのように親切に対応してくれた。忘れ物の無事に手元に戻ってきた。ご対応ありがとうございました。

2025年10月26日

フロントの女性スタッフの方がいつも笑顔で丁寧に対応してくれる。また次回も宿泊したいと思わせる最高のサービスだ。

2025年10月26日

利便性が抜群でした

2025年10月20日

お値段が安かったので仕方ないのですが、電気スタンドの汚れが気になりました

1人旅 2025年10月19日

はい

2025年10月16日

短い滞在でしたが、ゆっくり休めました

1人旅 2025年10月11日

ライブ会場から近いため、こちらに宿泊しました。フロントではそのアーティストの曲が流れており、ウェルカムムードが高かったです。
スタッフの方々も皆さん笑顔で、とても気分が良かったです

1人旅 2025年10月03日

エアコン消したんですが、お部屋は少し寒かったです。

家族旅行 2025年10月01日

夜寒かったけど
温め方分からなかった

1人旅 2025年09月30日

居室に忘れ物をしたのですが、親切に対応いただき発見出来ました。ありがとうございました。

2025年09月21日

部屋の壁紙が汚いところがあるので補修した方が良いと思った。ドアにも何か貼られていた跡が残っていて汚かった。テレビもアプリが見れる物に変えた方が泊まる人も時間が潰せて良いと思った。フロントでの受付の際虫がいたのが少し気になった。立地は良く、駅からも近いし周辺にはコンビニも食べるところもあるのでその点は良かったと思う。

2025年09月13日

部屋をアップグレードしてくださいました。ありがとうございます。

1人旅 2025年09月08日

フロントが有人なので安心！

客室はかなり古いが、ベッドは快適。
スタッフはとても親切。
しかし朝食が良くない。ドトールのチケットで、金額的に普通に買っても変わらないと思うし、むしろ選択肢が狭まるので不要かと。
駅から横浜アリーナへの通り道だから公演前後は周辺がかなり混雑する。

1人旅 2025年09月03日

駅に近くて便利です。

1人旅 2025年09月02日

お風呂の蛇口のレバーが固くて回らず使えなかったです。

1人旅 2025年09月02日

普通のビジネスホテル

かもなく不可もなく、至って普通のビジネスホテルでした
朝食は680円ほどでドトールの朝食券
アメニティはロビーから持ってく
パジャマは各フロアから
冷蔵庫には何も無し
2階に氷と喫煙所

2025年08月28日

フロントスタッフさんの対応がいい

家族旅行 2025年08月25日

スタッフの対応も良く、安心して過ごせた。

1人旅 2025年08月24日

駅にも近くアクセスが良かったです
快適に過ごすことができました

1人旅 2025年08月22日

立地の良い老舗のホテル

この度はクルマで行ったのですが、駅から近く文句なしの立地にあります。横浜アリーナでイベントがあれば予約困難になるのでしょうが、お盆休みだったからか、タイミングよく直前の予約でリーズナブルに宿泊することができたようです。
部屋は良い意味で昔のままでもメンテナンスがされていて、清潔感があって大きな支障はなく、寝具も良く快適でした。
そろそろ、バリアフリー化などの改装が望まれるところかと思います。

グループ旅行 2025年08月19日

とても良い

カップルで旅行 2025年08月17日

近くに買い物ができる場所やレストラン、コンビニがあって便利だった

家族旅行 2025年08月14日

嬉しいドトールモーニング

朝食は1Fのドトールのセットメニューで安心感あり。ベッドはダブルだったので広くて快適。良く眠れました。

グループ旅行 2025年08月13日

清潔感のある室内でのんびり過ごせました。

2025年08月09日

洗身タオルがあればもっとよかったです

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

素早くてよかった

2025年08月06日

駅や横浜アリーナが近くて良かった。
2泊したが部屋の掃除はなく、ゴミの回収やタオルの交換は廊下に出して置かないとして貰えない。

グループ旅行 2025年08月03日

料金にみあったものにしてほしい。

1人旅 2025年07月31日

とても綺麗で使い心地も良かったです。また、近くに来た時に利用したいと思います。

1人旅 2025年07月27日

駅から近く良かったです

2025年07月27日

駅近、フロント感じ良し、値段リーズナブルで総合◯

1人旅 2025年07月26日

立地良し価格良し

駅近なホテルなのに安価　古いホテルですが
清潔です　
スタッフの方も親切で対応も迅速です
１階にカフェがあるのも　食事を逃してしまった時にも安心です

1人旅 2025年07月24日

首都圏界隈なのに、この料金でこのクオリティを保っているホテルはなかなかないと思います。

ただ初めて訪れた場合には、受付でのアナウンスが少し物足りなく感じました。

あと、バスルームに行く場合の段差がかなりあるので、足の悪い人にはストレスで、宿泊はかなり困難かなと思いました。

私は、機会があったらまた泊まりたいなと思います。今回は長期の滞在になりましたが、スタッフさん、丁寧な対応ありがとうございました。

家族旅行 2025年07月22日

平日の宿泊だったので他の部屋の騒音なども聞こえませんでしたし、パジャマもベッドもとても清潔で満足です。タオルもふわふわでした。また利用したいと思います。

グループ旅行 2025年07月13日

良かったです

1人旅 2025年07月11日

施設は古いものの居心地の良い滞在でした。ランドリーが複数あり、いつでも使用可能でした。3日に一回の清掃でしたが、ゴミ出し、タオルの交換は毎日可能でしたので不便はなかったです。ユニットバスの換気機能がなかったことが唯一残念でした。

2025年07月11日

新横浜の新幹線駅から歩いて5分くらいでとても良い場所です。朝食はホテルに付属しているドトールになりますが、あっさりした朝食です良いと思います。

1人旅 2025年07月09日

横浜アリーナと新横浜駅に近いだけが評価出来る。設備も時代遅れだし、朝食券がドトールとはイケてない

2025年07月08日

周辺に飲食店も多く、交通の便も良かったので過ごしやすかったです。

2025年06月30日

Pretty good overall for the price.

2025年06月18日

The hotel is in a good location, close to the Shin-Yokohama station and a convenience store. The building is not new, but it is clean and the service is good.

1人旅 2025年06月16日

水が強すぎてすぐに止まらない
クローゼットの匂いが気になる

1人旅 2025年06月06日

窓の外は壁、クローゼット開けた瞬間吐き気を催す嫌な匂い。カビ臭？

2025年06月05日

シンプルでよかったです。値段も安くてお手頃でした。

1人旅 2025年06月02日

バスルームの掃除が雑です。

2025年06月01日

建物の古さはありますが、ゆっくり休めました。スタッフの方は親切で感じが良かったです。ただ歯ブラシが小さく弱々し物で、しっかり磨けなかったのが残念でした。

カップルで旅行 2025年05月28日

新横浜から近い

シャワーヘッドが壊れた
すぐ同じ階のシャワー使えますよと言ってくれたが時間がないし、着替えたりか大変なので辞めた。

USBがないのでコンセントを借りたが全く充電されずだった

2025年05月17日

壁が薄く隣の部屋のせきばら

2025年05月16日

推しのライブで使ったのですが、ロビーで推しの曲を流してくれてた。心遣いがとても良かった。

1人旅 2025年05月14日

部屋が綺麗でした

2025年05月11日

大変便利でリーズナブルなホテル

駅から近く、コンビニ、レストランが近隣には多くて大変便利。翌朝の始発の新幹線を利用する為だけに利用したが、ラーメン博物館にも近くついでの観光も出来た。

家族旅行 2025年05月10日

良かったです。

2025年05月07日

静かでゆっくり眠れました

家族旅行 2025年04月30日

ホテルへのアクセスをたずねた時の対応が悪い。
鍵がかかりにくく、隣の部屋の鍵の音も響いてくる。多くの荷物をもっての開閉が不便。

1人旅 2025年04月23日

駅から近く便利な場所にあります。

1人旅 2025年04月17日

Almost good

2025年04月14日

ほぼ毎月新横浜へ行く用があり、決まった日に滞在するので年に３〜４回このホテルに泊まります。安くてコスパ抜群ですが、時々物凄い高額になる日がある。
部屋はいつも綺麗です。もうちょっとシャワールームが広ければ申し分ないです。

2025年04月10日

受付の丁寧な接客に感謝します。

2025年04月08日

今回は、横浜アリーナのライブに行くのに、利用させていただきました。新横浜駅からも近く、横浜アリーナにも近くて、とても便利でした。ホテルのスタッフの対応が親切だったのと、なによりもベッドが良かったです。
1日中、身体が軽く快適に過ごせました。とても、良い旅行となりました。ありがとうございました。

家族旅行 2025年03月28日

設備は全体的に古い。風呂のタイルが傷ついていたり、トイレの流れが悪かったり。ただ、部屋の清潔感やベッドの寝やすさ、スタッフの方の対応の良さなど全てにおいて完璧だった。強いて言えば、ツインルームなので椅子が2つ欲しかった。

2025年03月27日

ベッドダブルにしたので、快適に眠ることができました。
隣の部屋のドアの開閉音が聞こえるのが、ちょっと残念でした。

風呂とといーお風

1人旅 2025年03月17日

スタッフの方が親切でした。建物には歴史を感じますが清潔で交通の便も良く、コンビニや飲食店も周囲にたくさんあり周辺で用事がある際はまた利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

家族旅行 2025年03月16日

良かった

2025年03月12日

何となく古びてる感じはするものの新横浜駅から近く便利
ベッドのマットレスが非常に快適で腰痛あったのだがよく眠れた

2025年03月07日

朝食の量が少ないと感じました

1人旅 2025年03月06日

古さもあってかワードローブの中がカビ臭くて中に入れられず、外の鏡にハンガーをかけた。部屋などは綺麗で清潔だったのでそこだけが残念だった。

2025年02月27日

良かったです

過不足なく。

2025年02月26日

新横浜にいくならリピートありだと思いました◎

駅からも比較的近くてよかった。周りにコンビニなども多く便利。

2025年02月25日

大変親切にしていただき受験生の子どもに励ましの声までかけていただきありがたかったです。
チェックアウト後に荷物を預かっていただけたのも助かりました。
また利用させていただきます。

家族旅行 2025年02月25日

横浜アリーナから近いだけ？

ゆずのコンサートが横浜アリーナであったので、近いホテルと思い予約したが、普通かな。泊めて頂けただけでも、ありがとうございました。
トイレの流す時に、大きな音がして、気になった。

カップルで旅行 2025年02月19日