黒部・宇奈月温泉 やまのは (オリックスホテルズ＆リゾーツ)

• K

  Keigo

  カップルで旅行 · 2026年06月29日

  
  5非常に良い

  ホスピタリティーも高く、ゆっくり滞在出来ました。

  黒部・宇奈月温泉 やまのは (オリックスホテルズ＆リゾーツ)からの返信（2026-07-01T06:12:09Z）

  この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。今後もお客様のお声を励みに、よりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。黒部・宇奈月温泉やまのは

• N

  Naoki

  家族旅行 · 2026年06月07日

  
  4良い

  家族旅行、大人3人で利用お風呂および部屋からの景観が抜群スタッフも気持ちよく動いてくれる本館の部屋の空調がイマイチ、トイレが二つついてるのは嬉しいが狭いのは残念チェックアウト後にはロッカーに荷物を預けられ、トロッコに乗ったあと、帰る前に少しロビーでゆっくりさせてもらうこともできて助かる。

  黒部・宇奈月温泉 やまのは (オリックスホテルズ＆リゾーツ)からの返信（2026-06-13T10:02:15Z）

  この度はご家族での大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。お風呂やお部屋からの景観をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。一方で、本館のお部屋の空調やトイレの広さに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。また、チェックアウト後のロッカーやロビーでのお時間が、お客様のご旅行のお役に立てたようで何よりでございます。トロッコ列車のご利用も含め、滞在全体をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。これからもより快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいりますので、ぜひまた皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。黒部・宇奈月温泉やまのは岩井

• K

  Keiko

  2026年05月21日

  
  4良い

  特になし

• f

  fumiko

  グループ旅行 · 2026年04月28日

  
  3普通

  お値段相応の旅館だと思います。スタッフの方も良い方、そうでない方、いらっしゃいますので、総合的に普通です。夕飯はスウィーツが充実していました。

  黒部・宇奈月温泉 やまのは (オリックスホテルズ＆リゾーツ)からの返信（2026-05-02T05:44:58Z）

  この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後、よりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。黒部・宇奈月温泉やまのは

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