ホテルサンルート徳島

ホテルから広いお部屋にして下さって、とても綺麗なお部屋でした。
ありがとうございました。
リファのドライヤーがとても良かったです。
お風呂は大浴場に行ったので、リファのシャンプーなどは使わず残念でした。
朝食付のプランでしたが、フロントで券を頂きませんでした。
レストランに行った時、すぐに確認して対応して下さいました。
徳島に行った際は、また利用したいです。

2025年10月28日

高いから食べなかった

2025年10月27日

朝食メニュー豊富で美味しかったです。

2025年10月12日

朝食、大変美味しく頂きました。
スタッフさんも対応が素晴らしく助かりました。部屋の広さも問題無しでした。

2025年10月12日

フロントの場所が分かりにくかったです。
あと宿泊当日はEast棟の11Fから温泉施設に行くのにEast棟の11Fラウンジで宴会をしていたので通り難かったです。11Fで宴会がある場合は3Fから連絡通路を使用して行くようにアナウンスをして欲しかったです。

2025年10月11日

温泉がついており、この温泉が茶褐色でとても気持ちよかったです。朝食とは思えないほど、種類が多く、美味しかったです。徳島ぽいすだちなどもありました。また、機会があれば泊まりたいです。

家族旅行 2025年10月10日

繁華街は歩いて15分くらいですが、駅前で便利です。

2025年10月05日

立地も便利、温泉もお部屋もとても快適でした。

家族旅行 2025年09月30日

お風呂が良かったなあ

カップルで旅行 2025年09月18日

東棟、西棟があることを教えてもらえず、東棟のエレベーターに乗ってしまいあるはずのない部屋を探し回ってしまった。せめて、部屋まで乗るエレベーターの指示は欲しかった。温泉の泉質はよかったですが、風呂の外にあるジャグジーの泡が備え付けのボタンを押しても全然出てくれませんでした。

家族旅行 2025年09月18日

大浴場洗い場のシャワーの水圧が弱かった。
チェックイン、チェックアウトは端末操作なので楽。

2025年09月15日

エレベーターがなかなか来ない

1階がエントランスで3階がフロント、2階には飲食店が入っています。1階から2階へはエスカレーターがありますが3階へはエスカレーターが無く、階段かエレベーターのみ。そのためフロントへのアクセスは必然的にエレベーターとなるが、エレベーターが2基しかなく、とにかく待たされる。導線が悪い。

2025年09月15日

朝食は地のものも揃えてありますが、ブュッフェならもう少し安く、又は定食てきでもいいかなと思います。

家族旅行 2025年09月15日

温泉が朝から入れる

とても良いホテルでした。朝、夜行バスで到着したのですが、7時から一般客として温泉に入れたのですごく助かりました。スタッフの皆さんもとても明るく親切で気持ちの良い滞在が出来ました。また徳島に来る時は泊まりたいです。

2025年09月12日

静かで良かった　のんびりと夜間過ごせました
ありがとうございました

2025年09月07日

1人徳島で泊まるなら特におすすめです

駅前で天然温泉、サウナ付き。
夜遅くまでサウナも利用できるのはとても有り難いです。
徳島に来る度に利用しています。

2025年08月12日

立地が良くコンビニも一階にあり便利です

家族旅行 2025年08月08日

星のテラスがなくなっていてがっかり。ホームページにはなくなっていることが明記されてなかった。せめて自販機などおいたらいいのにと思った。

グループ旅行 2025年07月25日

駅近でよかt

2025年07月21日

温泉に入浴中の偶然の花火も楽しめました。

家族旅行 2025年07月21日

温泉が良かったのと、交通の便が良かったです。
車で来たら、駐車場は迷うかも？

家族旅行 2025年07月20日

駅前で

2025年07月19日

びぜんの湯の受付の方はとても親切でした。フロントの方も対応もとても良かったです😊ありがとうございました😊

2025年06月19日

温泉施設が良かったです。

2025年06月05日

広さ、清潔度、天然温泉大浴場と充実した施設でした。

2025年05月05日

大浴場が良かったです。

2025年05月04日

また来たいと思います。

2025年05月02日

僕には余り合わないホテルでした

いつもは近くの別ホテルに泊まるが、今回初めて利用。最上階の温泉に嫌な客がいて、2泊したが1回だけの利用に留めたのが残念。枕が好みでなく中々眠れなかった。まぁ駅近だし便利なホテルには違いない。

2025年04月29日

部屋は清潔で快適だか、それより温泉が素晴らしい。

3月に続き2度目の利用だが、徳島市に宿泊するときは当ホテルで決まり。

2025年04月19日

館内で温泉に入れて、駅近で、1万円未満で泊まれるので、コストパフォーマンスの点から、いいホテルだと思います。

2025年04月17日

家族3名でファミリータイプのお部屋に宿泊させて頂きました。ベッドはセミダブル2台とソファーベッド1台でした。ソファーベッドで就寝しましたがシングルベッドの広さがあり熟睡できました。設備も綺麗で清潔でした。wifiも快適に使用できました。注意点としては立体駐車場は高さが低い為、boxタイプの車は提携の屋外平面コインパーキングになることくらいかと思います。また利用させていただきたいです。

家族旅行 2025年04月15日

妻と2人で泊まりました。徳島駅前にあり立地は抜群。大浴場もあり快適に過ごせました。ホテル内のレストラン10%引きのサービスもありお得です。
朝食は可もなく不可もなく、普通です。総合的にお勧めのホテルです。

2025年04月15日

お世話になりました。

2025年03月23日

とても快適な滞在でした。
温泉もちょうど良い温度で朝晩入らせていただきました。
駅の目の前に位置していて無いものは無かったです。
しいていえば空調の吹き出し口が埃がたまっていたくらいです。

家族旅行 2025年03月22日

とてもきれいで良かった

2025年03月22日

出張での宿泊でした。駅やショッピングセンターとも隣接しており、チェックアウトの日は荷物を預かってもらって便利でした。温泉があるのは良かったですが、朝食前の時間帯は大浴場が混んでいました。

2025年03月13日

朝食が美味しく、温泉も楽しめ最高にゆったりとくつろげます。また宿泊したいと思います。

家族旅行 2025年03月01日

ありがとうございます。

とても、よかったです^_^

2025年02月27日

予約内容がよくわからず、子どもを添い寝扱いにしていました。チェックインしてからの人数変更にも対応していただけて、安心しました。

子供連れの家族旅行 2025年02月24日

温泉が良かった

2025年02月06日

あいにくの雨でしたが、駐車場も徳島駅からも至便。部屋も大きくて大満足です。

グループ旅行 2025年02月04日

ホテル1階の居酒屋が貸切だったので外でいくつか回ったが、予約してないと入れなかった。なんとか入れるお店があって阿波名産の料理を食べた。大浴場はサウナもあって充実している。

2025年01月26日

天然温泉は期待通りによかった。

2025年01月25日

泊まってよかったです

駅前にはあり交通の便が大変良いです。近くにお店もたくさんありました。
朝食バイキングも種類がたくさんあり満足出来る内容でした。

2025年01月20日

快適に過ごせました。
浴場の混雑具合がテレビで見られるのはよかったのですが、混雑がずっと続いていました。

2025年01月17日

ホテル内へのアクセスが分かりづらいかな？
駐車場からホテルのフロントまで向かうのに路地裏から入ったら居酒屋通りを通ったりコンビニやお土産屋も全て敷地内に隣接？しているから利用はしやすいが子供達や女性は迷子になるレベル。

家族旅行 2025年01月04日

徳島駅近くで、大浴場があり、ゆっくり出来て良かったです。
また、徳島に来た際には利用させて頂きます。

カップルで旅行 2025年01月03日

こうあって欲しいシティホテル　　

こうあって欲しいシティホテル　　色々なホテルに泊まりましたが、かゆい所に手が届くというか、こうあって欲しいと願っていたシティホテルのスタイルがここにありました。　温泉があること。同じ階にコインランドリーと製氷機がある。エレベーターが２機ある。温泉入り口で新しいタオルを手渡ししてくれる。レストランが年末年始開いていた。　タオルの手渡しは何度も温泉に入りたい人にとっては大変いいサービスです。乾いているし部屋から濡れているタオルを持参しなくていいからです。
要望は、同じ階に電子レンジがあるといいですね。

2025年01月03日

また、ご利用させて頂きます。

2025年01月03日

便利で　質問に丁寧に応えて頂きました。

家族旅行 2024年12月29日

満足しました。

カップルで旅行 2024年12月28日

施設内が清潔で快適でした。

2024年12月22日

また泊まりたい

2024年12月21日

良かった

2024年12月14日

徳島駅前でとてもきれい

きれいで良かったです。

2024年12月04日

最上階に温泉があり、くつろげます

2024年12月02日

部屋も綺麗で、設備充実。
温泉もあるので、コスパも最高！

2024年11月10日

駅前なので便利だし、コンビニも１階にあるし、タオルも厚手でふっくらしていて、良かった。
ペットボトルのお水があると、なお良かったが。

2024年11月10日

風呂が最高。一泊すると二回は利用しています。
この風呂の存在を知ってから徳島での宿泊はホテルサンルート以外のホテルは利用していません。

2024年11月10日

朝ごはんのバイキングが美味しかったし、大浴場も最高でした。

家族旅行 2024年11月04日

とても良かったです。

2024年11月04日

温泉もあり、キレイでアメニティも充実していてすごく良かったです。

2024年11月04日

周り何もないが風呂がいい

2024年11月02日

3人で泊まりましたが部屋は広く綺麗でよかった。駐車場もすぐ横の立体駐車場あり便利。

子供連れの家族旅行 2024年10月28日

駅チカ&値段も良し。おすすめです

2024年10月26日

建物入り口は探しましたが、駅前で便利
飲食店も豊富。

2024年10月19日

チェックインが機械対応でスムーズな点は、素晴らしいです。

カップルで旅行 2024年10月14日

思っていたより部屋が広く、ゆったりと過ごせました。
有難うございました。

2024年10月06日

えー

2024年10月01日

温泉　サウナが最高なので徳島行く時はまた泊まりたいです。

家族旅行 2024年09月23日

よかった

2024年09月19日

温泉もあり、部屋も綺麗で良かったです。

2024年09月16日

便利に使えて良かった。

カップルで旅行 2024年08月18日

洗面台が狭く使いにくかった。綺麗な室内で清潔感あり。お盆の繁忙期だったため、温泉が混雑しており、洗い場でしばらく待機しました。お盆休みの超繁忙期で仕方ないと思いつつも、この狭さで3万越えはやはり高い…。

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

This Hotel have Onsen.

2024年08月10日

スタッフの方が丁寧な対応だった。また、部屋などもきれいで過ごしやすかった。

カップルで旅行 2024年07月28日

温泉の広さに対して利用人数が多い時があって湯船に入れなかった

2024年07月13日

お風呂が最高です。
徳島に宿泊する際にはそれが理由でいつもホテルサンルートを利用しています。

2024年06月21日

駅前とは知らず予約。
ただ、温泉があるということで。
温泉は熱すぎる感じがしましたが、それは好み。
フロントもみんな丁寧。
入口が二階へ行って、またエレベーターで三階なのが不便だっただけ

2024年06月16日

サウナが点検中で使用不可。
告知すべき。

2024年06月05日

温泉が気持ち良かったです

2024年06月02日

nice

2024年05月31日

展望浴場の受付の方の対応が良かった。

カップルで旅行 2024年05月29日

曜日回りで週末だったので、周辺の飲食店が混んでいた。でも、駅前の立地条件の良さで、何とか座れて食事することができた。

カップルで旅行 2024年05月27日

スパが良かったです。

2024年05月17日

駅から近い、お買い物や飲食店とても便利でした。

家族旅行 2024年05月15日

快適に過ごせました。

2024年05月02日

部屋風呂のシャワーが横から水漏れしていて締め直すためヘッド部を取ったら内部がカビだらけだった。折りたたみ式ドライヤーのハンドルが壊れていて固定できずブラバラだったのでつかえなかった。

カップルで旅行 2024年05月01日

サウナ部屋が臭かった

家族旅行 2024年04月30日

ゴールデンウィーク中に夫婦で滞在したこのホテルは、駅近という便利なロケーションにありますが、残念ながらいくつかの点で期待を下回る体験となりました。

客室と設備：ツインルームに宿泊しましたが、特に目立つ設備や特色はありませんでした。最も困ったのはWi-Fi接続の問題で、非常に遅く、実用的ではありませんでした。

食事：提供された朝食は価格（一人1800円）に見合わない内容で、近くのコンビニで購入した方がましだと感じました。コストパフォーマンスと質の面で大きく改善が必要です。

清掃サービス：連泊の際には部屋の清掃を依頼しない限り行われない点も不便でした。これは事前に知らされていなかったため、不満が残ります。

駐車場：私たちの車は立体駐車場には入らず、ホテルの有料パーキングも満車で、結局高額な外部パーキングを利用することになりました（1日3,500〜4,000円）。事前にこの情報があれば他の選択肢を考える余地がありました。

総評：便利な立地は魅力的ですが、上記の点を踏まえると、再訪は考えにくいです。特にWi-Fiや朝食の質、清掃サービスの不便さは改善が望まれます。

カップルで旅行 2024年04月30日

天然温泉が　とても良かった

カップルで旅行 2024年04月30日

綺麗な室内で、交通の便も非常に良かった。

2024年04月29日

清潔で過ごしやすい

家族旅行 2024年04月21日

最上階に温泉があり、１階にはコンビニもあり徳島での宿泊はここに決めています。

2024年04月14日

No.1ホテル

この地域で利便性が最も高いホテルだと思います。かつ、スタッフの方も親切で、困った時にとてもありがたく思っております。コインランドリーの使用状況も部屋にいてわかりますし(台数をもう少し増やしていただけると非常に嬉しいです)、ビル１階にコンビニやカフェもあるので夜・朝に建物外へ出ずに所要を済ませることができます。フロントフロアのアメニティ用品も楽しみを与えてくれています。徳島宿泊時、毎回助かっております。

2024年04月06日

対応もよく、お部屋も満足できました。使うアメニティを自分で選ぶシステムも初めてで新鮮な気分。交通機関の都合で急遽の宿泊でしたが、温泉でゆったりくつろげました。

2024年03月29日

徳島駅の目の前という立地の良さ、１階にコンビニ・周辺やホテル内にも飲食店があり食事に困ることはありません。
温泉・サウナもあり疲れが取れましたがジャグジーは使い方が悪かったのかうまく泡が出ませんでした。
あと強風の影響で夜中からチェックアウトまでギシギシとした音がしていましたがこれは天候によるもので仕方なかったかなと思います。
総じて満足のいくホテルだと思います。また徳島に来た時は利用したいです。

家族旅行 2024年03月25日

温泉が秀逸！

子供連れの家族旅行 2024年03月10日

駅からもすぐで観光にとても便利でした。

2024年03月09日

早朝から車の対応ありがとうございました。

2024年03月06日