芝パークホテル

客室は綺麗で、アメニティも良かったです。
朝食のビュッフェの種類も豊富で、欧州系のお客様が多いのか、ご飯などの和食は限定的で主にパンやフルーツ、サラダなど種類が多かったです。
スタッフの方皆様非常に丁寧かつ親切でまた来たいと思います。

子供連れの家族旅行 2026年03月19日

客室は清潔で、アメニティが充実していました！朝食バイキングは、パン、シリアル、ドライフルーツ、ナッツ、中華粥などなど。白米はありませんでしたが、海外の朝食を思わせる感じで充実していました。
サラダもとても美味しかったです！
利用客は9割が外国の方で海外旅行にきたような気分になれました。
スタッフの皆さん親切でとても良いホテルでした。
ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2026年01月18日

○地が美味しかったです。
△渡された2枚のルームカードキーのうち、1枚がエラー。翌朝にはもう1枚もエラーになり、部屋に入れなくなってしまいました。
△部屋の風呂に溜めてた水を排水したところ、洗面台下の排水口から。溢れてきました。床が水浸しに。
▲アットにひどかったのがベッド下。落としたものを拾うために覗いたら、あり得ない量の埃が積もってました。年単位で掃除してないのではと思われるほどの量でした。
念のために、隣に泊まっていた父の部屋でも確認しましたが、同じような有様でした。
ブランドなだけに、目の届かないところが手抜きになっているのが非常に残念でした。

家族旅行 2026年01月08日

客室に用意されている箱にお菓子やハーブをブレンドしたした緑茶、お煎餅などがあり、和柄の折り紙、と折り鶴があり、とてもおいしかったし、おもてなしが素敵でした。外国のお客さんからしたらとっても嬉しいと思いました。
アメニティーも竹素材で統一してて、リファも使えて楽しかったです。

2026年01月05日

清潔でおしゃれなホテルでした。ホテルロビーのドリンクサービスもよかったです。

グループ旅行 2025年12月20日

清潔感があり、アメニティも豊富でとてもよかったです。
また利用したいと思います。

家族旅行 2025年11月26日

フロントにあるラウンジが深夜1時（AM1:00）までバータイム(有料)として利用可能でした。非常に使い勝手が良く、お酒好きな方にとっては嬉しいサービスだと感じました。ワインと日本酒のみの提供でしたが、個人的にはウイスキーや焼酎もラインナップに加わると、さらに満足度が上がるのではないかと思いました。
部屋は広く快適に過ごせました。立地もよいので観光、ビジネスには最適です。

家族旅行 2025年11月26日

スタッフの対応はとても良かったです

グループ旅行 2025年11月16日

建物の一部が改装中ということで、割り当てられた部屋は、ただでさえ小さい窓が、その外に足場があるせいで、カーテンも開けられない（開けても足場）状態で、部屋に入った際も、臭いが最初気になり、なんだかすごく不快な第一印象となりました。こうした状況について予約前の通知も、割引や特別な配慮もなく、後だしで”ご理解ください”というのは約款上問題ないのでしょうか？騙された感じです。

1人旅 2025年11月14日

いつも使ってます。
居心地が良いです。

2025年11月13日

スタッフの皆さんの対応が素晴らしく子供にも優しいホテルでした。
宿泊者用のサービスでジュース類とお菓子が頂けるのもありがたかったです。
朝食ビュッフェも美味しく子供が食べられるものが多いのも助かりました。大人も朝から大満足です。スタッフさんにお願いしたら個室を使わせて頂けたのも子連れにはありがたかったです。

子供連れの家族旅行 2025年10月05日

休みは本を読んでゆっくりと過ごしたいそんな方にぴったりのホテルです。少し歩けばレストランもコンビニも沢山あります。外国からのうるさくない観光客の方が多いので、よりゆったり過ごせる感じがします。

家族旅行 2025年09月15日

大江戸線から徒歩でしたが、曲がるところを間違えて2回ほどぐるぐる回りました。
フロントの方は丁寧で親切です。海外のお客さんが多いので日本人スタッフも海外の方とお話を積極的にされていて、日本人で女性1人でチェックインする際は少し距離を感じました。しかし、2名で予約して遅れてきたパートナーといる時はとても対応が良かったです。 お部屋はゆったりしていて、イングルヌックの無いフロアで、本の仕事をしていた私は残念でしたが、ロビーで読書を楽しませてもらいました。 唯一、お部屋に時計が無いので時間を気にしてスマホを何度も開いたこと、部屋の照明がとても明るくて眠る時は真っ暗にしないといけない。こちらは一緒に泊まったパートナーも同感でした。 ラウンジスペースの紅茶やコーヒー、食べなかったのですがドーナツなどもあり、歴史あるホテルの新しい試みは本だけでなくこういうサービスも含めてまた泊まりたいなと思わせてくれました。 時計は是非置いて欲しいです。時間を忘れて滞在したい人と、予定があるがここを利用したい人がいるので。 また泊まりたいです。次はイングルヌックのある階がいいな。

カップルで旅行 2025年09月10日

室内清掃員に言葉が通じなかったのが少し不便でした。

家族旅行 2025年09月09日

トイレのゴミ捨て袋を使用しましたが、袋におしっこが付いていて、手について気持ち悪いかったです。

その事以外は、良かったのでまた来たいです

2025年09月02日

清潔な客室で安心して利用できました。

2025年09月02日

とても綺麗で、上質なホテルでした。
フロントにあるウェルカムドリンクも、おつまみも、とても美味しく頂きました。
お部屋もすごく綺麗で、お風呂にはバスソルトまで用意されてて、疲れた体には最高でした。
また機会があれば泊まりたいホテルのひとつになりました。

子供連れの家族旅行 2025年08月30日

とても綺麗なホテルでした。東京タワーも近く観光もしやすかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月29日

清潔でした

グループ旅行 2025年08月26日

小規模ホテルながら部屋も広く清潔で快適なうえ、ホテルレストランの食事も美味しく、外装工事中とのことでフロントにはサービスでソフトドリンクやお酒類が豊富にありました。お部屋のタイプも二段ベットや和室の部屋など施行が様々で飽きさせない創りになっており、定宿にしたいと思いました。部屋のアメニティもセンス良く充実しています。
スタッフの方々も親切で丁寧です。
徒歩1分程度の距離にコンビニが2軒ありました。
1階にある喫煙所も広くて清潔でした。
全てにおいて申し分のないホテルでした。

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

落ち着いた雰囲気のホテルで、スタッフの方々も親切丁寧でした。立地上、以前から外国人観光客（特に欧米）の利用が多いですが、皆さん雰囲気を乱すことなく、平和で友好的な時間を過ごせます。

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

とってもいい！

2025年08月16日

駐車場へはエレベーターがない為、不便ですが建屋自体がとても古いのでしょうがない。ホテル全体はとても落ち着いていて綺麗でオススメです。お米はないですが、朝食美味しかったです。

カップルで旅行 2025年08月14日

ホスピタリティが素晴らしいです

2025年08月10日

It was stylish and clean, and the service of the staff was polite, so I was satisfied.

The amenities were environmentally friendly, and the other facilities were good.

家族旅行 2025年08月04日

とても快適に過ごせました

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

とっても素晴らしいホテルで快適に過ごせました。
また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

ありがとうございました

2025年07月30日

ありがとうございました。

急遽大人一人追加となる宿泊にも柔軟なご対応をいただきまして誠にありがとうございました。ご無理を申し上げてしまい申し訳ございませんでした。周辺の立地も素晴らしくまた施設内で夕食もいただきましたが大変満足出来る内容でありがとうございました。次回はゆっくりとまた訪問出来るようにしたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。

家族旅行 2025年07月30日

3泊しました。部屋は狭い（21㎡）が、機能的にできていて、過ごしやすかった。
スタッフの対応も良かった。
ホテルが場所的にわかりにくい立地でした。
レストランは1回（夜）利用しましたが、こんなものでしょう。（内容、金額）

2025年07月21日

スタッフのみなさんの対応がとても気持ちいいです。

1人旅 2025年07月21日

アナログ人間なのでチェックインは手書きにして欲しいです。

2025年06月22日

とてもきれいなお部屋で過ごしやすかったです
スタッフさんの対応もよくてゆっくり過ごせました

グループ旅行 2025年06月16日

ホスピタリティも、宿泊されてる方の佇まいも程よくて、良かったです。
施設自体も綺麗で、良い宿泊ができました。

2025年06月15日

サービスも一流、本も素敵で大満足です。

2025年06月07日

お風呂が余りキレイじゃ無かった。
アメニティグッズは木や紙でプラスチックを使って無いし、オシャレで良かったです。
ベットはキレイでした、2段ベットも
可愛くて子供が気に入っていました。

子供連れの家族旅行 2025年05月11日

スタッフも親切です。

2025年04月09日

とても広く新しく、朝食ビュフェもこだわりのある食材で美味しくいただきました。
スタッフのかたもとても親切でした。

2025年03月23日

気持ちよく過ごせました

1人旅 2025年03月06日

とにかくホテルの中全部がオシャレでした。アメニティも備え付けのコーヒーやティーも。設備もオシャレでまた泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2025年02月23日

部屋も快適でゆっくり休めた。
もう少しメディア環境を整えてほしい

2025年02月11日

施設はきれいでオシャレでした。
フロント横にコーヒーバーがあり、色々なフレーバーの紅茶もあり楽しめました。
チェックインやチェックアウトもスムーズにでき、とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年02月09日

ベットの下まで掃除がされてない。ホコリだらけで残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年01月10日

朝食にご飯がないのは、少し残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年01月07日

お部屋も綺麗で、あまり乾燥もしていなくてよかったです。お風呂やトイレも綺麗でした。テレビでYouTubeやNetflixを見ることができたのがとても良かったです。

カップルで旅行 2024年12月26日

お洒落で清潔感のあるホテルでした。スタッフの対応もとても良かったです。ホテル周辺にコンビニもいくつかあり、駅も近いので利便性が高いと思います。

子供連れの家族旅行 2024年11月18日

交通、環境、街並み、よかったです

家族旅行 2024年11月15日

朝食に白ご飯はありません

朝ごはんに白ごはんがないというのには驚いた。白がゆもなくあるのは鶏の中華粥とパンのみでした。聞いたのですが給仕していないとのことでした。
和食の味噌汁や焼き魚やキンピラ、五目煮などあるのですがご飯がないって？？？
グルテンフリーのパンが2種類とヴィーガンカレーがありました。りんごとみかんジュースがとっても美味しかったです。
何度か滞在しているので部屋には申し分なかったです。(窓が開けられるというのがヨーロッパ人には嬉しい)
スタッフも機敏で申し分なかったです。

2024年11月11日

親切丁寧な対応が非常に良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年09月29日

兄家族のために予約しました。
ベビーベッドもつけていただき、とても過ごしやすかったと話していました。

子供連れの家族旅行 2024年09月20日

木のぬくもりがとても落ち着くお部屋でした。2段べっど

子供連れの家族旅行 2024年09月10日

とても便利なところにあり快適でした。

子供連れの家族旅行 2024年07月29日

おもてなしのプロ

スタッフの皆様の気配りがとても細やかで、おもてなしの気持ちがあちこちに感じられ、とても快適に滞在することが出来ました。

家族旅行 2024年07月28日

部屋から東京タワーが見えなかったのが残念でした！
歩いてすぐに東京タワーに行けたのは良かったです！

家族旅行 2024年07月18日

深夜になると別部屋の怒鳴り声や笑い声が聞こえて不快だった。
スタッフの対応はとても良かった。

子供連れの家族旅行 2024年06月21日

お部屋も広く、綺麗でした。
スタッフさんの対応もとても良くまた機会があれば宿泊したいと思います。

2024年06月02日

綺麗で過ごしやすかったです

2024年06月02日

とても良かったです。

駅からも近く、小上がりとちゃぶ台のあるお部屋が意外と便利で使い勝手良かったです。
フロントカウンターにあるアールグレイの紅茶が私好みで何度も美味しくいただきました。

家族旅行 2024年05月04日

よかった

2024年02月12日

綺麗でよかった。

1人旅 2024年02月06日

お風呂、洗面台の汚れが気になりました。

子供連れの家族旅行 2024年01月17日

立地がよかった。
二段ベッドなど子供たちは喜んでた。
服の消臭スプレー常備はありがたかった。

子供連れの家族旅行 2023年12月29日

普通でした

2023年07月27日

Friendly staff any thing you needed they would take care of it for you. Breakfast buffet was affordable and tasty. Absolutely no complaints on my end.

グループ旅行 2026年04月26日

Wonderful boutique hotel close to Tokyo tower. Great central location. Outstanding staff!

家族旅行 2026年04月20日

Un hotel con un encanto especial por los libros que lo rodean, con muchas amenidades, cómodo, limpio, bonito. El personal muy amable, siempre al pendiente. Excelente la ubicación cerca de dos estaciones del metro y varias cosas de interés caminando.

家族旅行 2026年04月20日

Amazing experience at kintsugi workshop at the hotel, thank you.
Very helpful and friendly hotel staff.

子供連れの家族旅行 2026年04月19日

Staff was amazingly gracious and helpful. Breakfast was plentiful and very good. Service was excellent throughout. The room was adequate - a bit small for two people with large suitcases for a 5 night stay. The bed was comfortable and laundry service was easily available. The location was excellent for our itinerary and close to public transit options.

カップルで旅行 2026年04月18日

The room was okay, but not the best we’ve stayed in while traveling in Japan. We chose a larger room for extra space, but the sofa ended up taking up most of the area near the bed, making it difficult to fully open our suitcases.

There were only two washing machines available on one floor, and unfortunately, we were never able to use them as they were constantly occupied at all times of the day and night. Considering the size of the hotel, this felt insufficient. Each floor also had reading rooms, which didn’t seem necessary since there is already a larger shared area near the staircase where guests can borrow and read books. It would make more sense to replace some of these spaces with additional laundry facilities.

The room was fairly clean overall, although we did find someone’s plaster stuck to the floor, which was not very pleasant.

The amenities were decent, but the room itself feels a bit outdated and could benefit from some refurbishment.

On a positive note, the location is very good. It’s surrounded by plenty of places to eat, and despite that, the area is quiet.

カップルで旅行 2026年04月17日

The staff there are all really nice and helpful. The daily snack and drinks offering was good. The room was a lot smaller than imagined and the bathroom wasn’t the cleanest. I also saw a dead roach by the lobby bathroom area. For the price I paid, I wouldn’t stay here again. It cost the same as the newer apartment style hotels.

子供連れの家族旅行 2026年04月12日

Shiba Park hotel is situated in an excellent central location that made it easy to access transportation as well as restaurants. Convenience stores are just a short walk away.
We particularly enjoyed the Zojoji temple tour that was organized by the hotel, and splurged on their high tea experience (try the jasmine tea). The hotel also features a robust library with many interesting books to enjoy! For book people like us, this was amazing!
The room was spacious and well designed, though we were a little surprised to find some of our newly changed sheets were not fully clean, and we found someone else's inhaler on the floor (must have belonged to a previous guest...we left it there because we did not want to touch someone else's medical device).
The staff are friendly and kind, and the breakfast options are varied and delicious.

カップルで旅行 2026年04月12日

The room was clean, the bed was comfortable, the staff was great, breakfast was very good, and the air conditioning was good.

カップルで旅行 2026年04月11日

We stayed at Shiba Park Hotel the last week of March. We loved how our room suited our family of 4. We stayed in the room with two full bunk beds and one full sized bed. It was well suited for 2 adults, a 7 year old and a 3 year old. The staff was welcoming and friendly. I felt bad as we arrived almost close to midnight, but the staff member who helped us was very professional and took care of us right away. The breakfast was decent with a good variety of foods that ranged from Chinese porridge, to Japanese breakfast offerings, to yogurt, cereal and pastries. There was something that all of us would eat.Their amenities were cute and everything was bamboo themed. The hotel itself was a few minutes walk from Diaman station and a few blocks walk from Tokyo Tower. The only thing that we thought could use improvement for us was that the laundry room only had two machines and the washer/dryer combo didn't dry our clothes very well. It would have been nice to have a warning or an idea of how many clothes it should take.

家族旅行 2026年04月11日

Staff were very helpful and attentive and room was nice

1人旅 2026年04月10日

Very nice boutique type hotel
Library theme
Excellent restaurant
We would stay here again

カップルで旅行 2026年04月08日

The staff were amazing when we arrived to the hotel. The property is beautiful. The room was a perfect fit with the group that I brought with me. The location is a 6 minute walk to the nearest location and has plenty of extra amenities that come with the hotel stay. Would come back again

家族旅行 2026年04月06日

The breakfast was excellent and plentiful and the staff were very attentive

家族旅行 2026年04月01日

This was the final hotel we stayed at in a month long trip and unfortunately it wasn't a great experience. We stayed 2 nights, and didn't take breakfast.

The location is great. Perfect for access to Haneda airport, close to Tokyo Tower, metro stations nearby, and some great bars and restaurants around the hotel.

The hotel has a pretty unique feel, the library and the books are a nice touch. The hotel organises a tea making demonstration which was nice, and they had organised walking trips to see the cherry blossom.


But. We found the check-in process to be quite convoluted. The reception area is small and quite intimate, but there were so many people and cases lying around it just felt disorderly. And it all seemed very impersonal and lacking warmth.

The room we were offered was genuinely awful. Right next to the elevator and the launderette (it shared a common wall). Not only could you hear the machines, but you could clearly hear 2 people having a conversation through the wall. And, when we opened the curtain, a view of a high-rise building right outside the window. Of course this is central Tokyo, but this was too intrusive.

Credit to the manager, he changed the room for us. But it left a bad taste.


On balance though, not great. Looking at all the other positive reviews, possibly we were just unlucky. We would ask for an even numbered room if we ever returned.

カップルで旅行 2026年03月29日

very clean room , friendly staff , walking distance to train station , 24/7 coffee and tea and snaks in the lobby .Loved it

家族旅行 2026年03月28日

Lovely big room for the 3 of us. Not many amenities but I would definitely recommend and return to this hotel

2026年03月28日

Very comfortable room in a quieter but well-connected area of Tokyo. Easy to reach from Haneda airport via monorail then 5 min taxi ride (~$3 fare). Walked to the Tokyo Tower at night to work off some jet lag and we felt very safe in the area. Steps away from all 3 konbini stores! 5 min walk to the Onarimon Station for quick access to the subway system. Great western and eastern style breakfast. Many Westerners seem to stay here so staff English is excellent.

カップルで旅行 2026年03月28日

Cleanings happen every other day, unless you request otherwise. Staff are lovely, location is great. Absolutely enjoyed the spacious stay. Will be back. Arigato Gozaimasu

カップルで旅行 2026年03月25日

Great location, friendly staff - we also really enjoyed the free tour for sights around the hotel.

家族旅行 2026年03月22日

Excellent food and staff

2026年03月20日

Very Nice Artsy hotel with all the amenities

2026年03月20日

Excellent location

カップルで旅行 2026年03月18日

Wonderful and peaceful- excellent location only 15 minutes walk from Shinbashi a fun area with loads of izakayas - local pubs and food. The staff is sweet and helpful, the hotel has a green policy with hardly any plastic products. Fantastic breakfast and snacks throughout the day in the lobby

カップルで旅行 2026年03月18日

Loved the hotel. Staff was first rate. I chose this hotel for airport access and it delivered. Airport was minutes away by taxi. Its not a good hotel for tourism so keep that in mind. Shiba Park is a business district

1人旅 2026年03月17日

服務態度很好，房間內設備齊全

1人旅 2026年03月16日

Fantastic and quiet location, a short walk to several subway station lines, and close to the Tokyo Tower. Easy to get to from Haneda airport to because you hop on the monorail at the airport and there is a direct express train to the JR station close to the hotel (about 8 min walk). Property was very clean, staff was helpful, and the rooms had everything we needed including comfortable beds and toiletries. A bonus was that there are both a Family Mart and 7-11 within the same block!

子供連れの家族旅行 2026年03月15日

Really liked the hotel decor, quiet area, really easy to walk to main streets or a station to get you where you need to be. Pleasant just to explore the area. Rooms were clean, tidy and just what we needed for family of four. Laundry was offered, but fairly busy and needed to do laundry at odd times. Would recommend to anyone.

子供連れの家族旅行 2026年03月14日

Yes

2026年03月12日

This is a terrific hotel by any measure, but we were particularly delighted as newcomers and first time visitors to Japan. Although conveniently located, the hotel is on a very quiet street. The staff are very friendly and warm and delightfully attentive. The breakfast is generous and offers a wide selection. There are lots of common rooms located throughout the hotel, for those who are recovering from jet lag and awake at odd hours. We loved it here and we will be sure to come back again.

2026年03月10日

Vey nice!

2026年03月08日

We have stayed here three times, and always look forward to the breakfast!

2026年03月05日

Breakfast is excellent with lots of variety of food and beverages. It is cost effective when purchased at the time of booking compared to picking up some fruit and pastries at a grocery store and/or pastry shop.

2026年03月05日

Lovely room - great location. Helpful staff . Love the social coffee and snacks .

カップルで旅行 2026年03月01日

Rooms were good size for Tokyo. Service and amenities were outstanding. Would absolutely stay again.

グループ旅行 2026年02月28日

Very clean room, staffs are very helpful and courteous . It's walking distance to the Tokyo Tower and the Shiba park.

家族旅行 2026年02月27日

The room was small but clean and well organized. We actually really enjoyed the reading lounges so we could rest our legs and relax in between morning and evening activities. The book selection was great. I didn't expect to enjoy it this much.
The staff was amazing! So welcoming and eager to help: from the moment we arrived, helping us with our luggage, they never missed an occasion to make our stay more comfortable.

家族旅行 2026年02月24日