品川プリンスホテル

とても清潔で、良かった。

2026年01月11日

朝のオムレツ、フルーツの品質向上お願い致します

2026年01月09日

とても親切なスタッフさんでした

2026年01月08日

満足していますが、朝食ビュッフェのメニューの配置、食材ごとに近づけてほしいなと思います。私見ですが、ご飯系のお粥がカレーの横でなく、おにぎりやご飯の並びにあれば、どれにしようかなと考えられます。ヨーグルトとシリアルがすごく離れているのもどうかなと感じました。食塩は小皿からスプーンで掬うのはやりにくいです。

家族旅行 2026年01月08日

バーの眺めがよかった

2026年01月07日

客室は浴室・洗面所も含めて清潔で満足でした
セルフチェックインも簡単でよかったです

子供連れの家族旅行 2026年01月07日

チェックイン時に混んでおり案内が不十分。
併設施設を利用したが、特典の案内が不十分で

2026年01月07日

The location and attractions was amazing! Thanks, but compare to other hotels that I stayed, I wish there was more pillows and more amenities, ah and the refrigerator was so small

家族旅行 2026年01月05日

とても立地条件がよく快適でした

2026年01月03日

お風呂場の排水が非常に悪く、気持ち良くシャワーが使えなかった。ただ、シャワーの推量はGOODです。

家族旅行 2026年01月01日

部屋も静かで　何よりエレベーターを待つことなくスムーズに移動できることが
他のホテルと違い良い。

2025年12月31日

お部屋もキレイで朝食はバイキングにして
どれもおいしかったです！
種類も豊富でよかったです！

2025年12月30日

窓から見る夜景が良かった

2025年12月30日

部屋も料理も非日常空間を楽しんですごせました。ありがとうございました。

2025年12月29日

部屋は清潔でした。

2025年12月29日

部屋が綺麗
風呂トイレ別の部屋だとなお良かった

2025年12月25日

宿泊者が使用できる電子レンジを置いて欲しい

家族旅行 2025年12月25日

スタッフ対応、朝食が良かったです。

2025年12月23日

照明がくらく、部屋になんにか匂いがします

2025年12月21日

ホテルのスタッフなら方々はどこへいっても良い対応してくれました。

2025年12月20日

朝食が良かったです。

2025年12月18日

初めて利用しましたが、フロントの場所がわかりにくかった
部屋のトイレの流すレバーがグッと奥まで押さないと流れない

家族旅行 2025年12月14日

なし

家族旅行 2025年12月13日

良かったです
また泊まります

カップルで旅行 2025年12月13日

良かったです

2025年12月11日

朝食会場（ハブナ）は4、5年前に比べて席が密集し過ぎていて、日本人でもこんな狭っ苦しいところで食事するのは苦しい思いをしたことが残念だった。

2025年12月11日

お部屋が清潔で、おしゃれでした。
ドライヤー、ヘアーアイロン、使いやすかった。

グループ旅行 2025年12月06日

客室は清潔で快適でした。

2025年12月02日

夜遅いチェックインにも対応していただき、ありがたかったです

2025年12月02日

全て良かったのですが、室温が高めで、少し暑かったです。

2025年12月02日

良好でした

カップルで旅行 2025年12月02日

部屋が清潔で朝食のバイキングも最高でした

2025年12月01日

客室は良かった。チェックアウトの時のスタッフはイマイチだった。

2025年11月27日

３泊しましたが、ビュッフェが何カ所もあり、とても満足した朝食でした。

家族旅行 2025年11月24日

なし

2025年11月24日

朝食メニューが少し少なかった。

2025年11月24日

どのスタッフも手際がよく、朝食でかなり並んでいたが、１０分ほどで席に着くことができました。朝からストレスなく、嬉しい始まりになりました。

家族旅行 2025年11月22日

枕元に電源がなく、携帯の充電ができなかった。
荷物の預けに時間がかかりすぎた。
アメニティが少な過ぎ、歯ブラシしか無かった。ビジネスホテルよりも、サービスが悪い👎

2025年11月16日

客室もきれいですし、フロントの方、レストランの方皆様素晴らしい対応でした。

ただ、荷物を預けるところが混みすぎており、バーコードを読み込むのが無理な方もいらっしゃるし、外国の方が多く　言葉の壁を含め、なにかスムーズに行えるようになればいいのにと思いました。

少しクロークで働くやや年配の女性は、無表情すぎて怖かった。若い方々はよかった。

客室の枕が一個でいいのですが、あまりに沈みすぎる枕でした。あれだけ沈むのであれば2個ほしい。と思いました。

家族旅行 2025年11月15日

チェックインやロビーでの対応は価格との比較でイマイチでした。

2025年11月15日

部屋が広めで清潔でした

アメニティはもう少し充実していると、さらに良いです

2025年11月09日

朝食は、和洋ブッフェの人気が高く朝イチで行かないとすごい待つことになる
朝食後に予定がある場合は他の朝食会場を選ぶことをおすすめ

子供連れの家族旅行 2025年11月08日

チェックイン時のスタッフの説明が良かった

2025年11月08日

お風呂→古いからだと思いますが、かびがあり、
シャワーヘッドが、すぐに動き回り、ゆっくりシャワーができなかった、
トイレ→便座と便器の大きさが合っていないのか便座が動き便器に足が当たり不快でした

スタッフの皆さんはとてもよかったです
掃除も綺麗にしてもらっていました
ありがとうございました

家族旅行 2025年11月04日

お部屋は清潔でとても気持ちよく、夫婦、４歳の子供も楽しく過ごせました。また、利用したい気持ちでいっぱいです。ありがとうございます

2025年11月01日

スムーズにチェックインが出来るのが良かったです。客室も清潔でしたのでよかったです。

2025年10月29日

キングベッドにしては部屋が少し狭い。

2025年10月27日

建物はすごく古いですが、金額は高級です
スタッフもはい、いいえで答えるのみ笑顔もなし少し怖いかったです。立地が良くても二度と泊まらないです。

子供連れの家族旅行 2025年10月17日

チェックアウト時に手荷物を一時預かりして貰えるサービスは大変助かった

子供連れの家族旅行 2025年10月14日

室内のアメニティがもう少し充実していると良かったです

その他はよかったです

2025年10月13日

清潔な客室

2025年10月12日

ありがとうございました。

2025年10月10日

ショートステイでしたが、立地が良く、スタッフの皆さんも丁寧でとても良かったです。
お部屋から東京タワーが綺麗に見えたのも良かったです。
ありがとうございました。

2025年10月09日

並んでいる人ではなく、確認もせず別の方を優先した。指摘しても注意しない

2025年10月08日

清潔、立地の便良い、駐車場付きで止めやすい、駐車場近い、エレベーターすぐ来る、朝ビュッフェ最高

2025年10月05日

部屋は清潔で、快適でした。

2025年10月05日

交通の便が良いですが朝食開場が人が多すぎ

2025年10月02日

昔は良かったが少し古臭くなってきたかなぁ
何か目新しいサービスとかあっても良いと思います

2025年10月01日

映画館もあっていろいろな楽しみ方ができるホテルです。駅にも近くとても便利でした。宅急便もあって買い物したものを送ることもできてよかったです。　
またぜひ利用します。

家族旅行 2025年10月01日

景色が良い

2025年09月30日

世界陸上と重なった日程だったので、出入り口に出待ち禁止とか、掲示あり、あまり気分はよくありません。ホテルで対応スタッフを増やすなり、他の宿泊客のことも考えて、快適に過ごされて頂きたいです。

2025年09月25日

今の相場に比べお安めでクオリティ高く満足度高かった。

カップルで旅行 2025年09月24日

バスルームに入ると洗濯物の生乾き臭がきつかったです。使うのも少し気持ち悪かった。
朝食は良かった。
アメニティももっと充実して欲しかった。

2025年09月20日

一般的なホテルだと思うのですが
私自身がバブル期のイメージを引きずっているのと、他のホテルではステータスホルダーで有る事からなのかl
チェックイン時の列や朝食会場の混みかたが尋常では無いと感じました
スタッフはそれなりに取り回しているのですが何せお客様の人数が多いので限界なのでしょう
値段なりのホテルです

子供連れの家族旅行 2025年09月11日

都内住まいですが、地方から来た友人と一緒に泊まりました。プチ旅行気分が味わえて銀座や渋谷へもアクセスがよく、友人も喜んでくれました。

カップルで旅行 2025年09月09日

チェックイン時に困っている様子を察してスタッフがすぐに声をかけて案内していただけました。
とにかくたくさんのゲストがいるホテルですが、スムーズにチェックインやチェックアウト、食事ができるように工夫されていて気持ちよく滞在ができました。、

家族旅行 2025年09月07日

景色よく　
清潔で快適でした。

2025年09月06日

施設は綺麗で快適に過ごせました。スタッフの対応も丁寧です

カップルで旅行 2025年09月02日

チェックインがわかりにくいし、荷物を預けるのも不便

家族旅行 2025年09月01日

東京タワー🗼の見える高層階をリクエストしてとても素敵なお部屋でした。朝食もとても美味しく頂きました。

2025年09月01日

コンビニや買い物に行きましたら　ビルが違って　うろうろ　5のエレベータに乗り　カウンターで　3の緑のエレベータを教えて頂き　やっと部屋にたどり着きました　もう少し　分かりやすく　お願い致します。

2025年09月01日

お世話になりました

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

エアコンがききづらかったのが唯一残念な点でした。でも朝食はとても美味しく、サービスも充実していました。

家族旅行 2025年08月31日

朝食ビュッフェが良かったです

子供連れの家族旅行 2025年08月30日

施設は少し古めの印象だが、清潔は保たれていて問題はない

2025年08月28日

わかりやすくてよかったです

2025年08月28日

アメニティが充実していれば良かったが、それ以外は満足でした♪

2025年08月28日

すごく綺麗でいいホテルでした。ただアメニティが歯ブラシしかないのが残念でした。

グループ旅行 2025年08月25日

基本チェックイン前に受付に並び、人も少なかったのに、チェックインまでの時間が長かった。
また、有名ホテルなのに、部屋の壁紙が傷や汚れが目立って、部屋全体のイメージが良くなかった。ただ、部屋を変えて欲しいと電話で連絡した時のスタッフの方の対応は良かった。
レストランの料理は美味しかった。

カップルで旅行 2025年08月25日

品川駅からすぐで、交通の便がよい。
遅くまで開いてる施設があるので、ホテル内だけでも楽しめる。
古さは否めないけれど、なによりこの価格なのでまんぞくてす。

家族旅行 2025年08月25日

静かでゆっくり過ごせました

グループ旅行 2025年08月24日

１泊だけでしたが、親子３人とてもゆっくり過ごせました。駅が近くて、とても便利でした。

2025年08月23日

チェックインに時間きかかりすぎ。
人生で1番チェックインに時間かかった。
2度と使いません。

2025年08月23日

部屋のテレビが映らないかった。

2025年08月21日

Good

家族旅行 2025年08月20日

数年ぶりのリピート宿泊です。
家具の老朽化が見えるものの、全体的に綺麗に清掃されていました。アメニティがもう少し充実していると(荷物が減らせて)嬉しいです。
駅からのアクセスも良く、近隣にレジャー施設やレストランもあるので利便性の良いホテルでした。朝食ビュッフェがとても美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

立地は品川駅のすぐそばで便利。

2025年08月18日

よかったです！

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

大浴場が無いのが残念ですが、コンビニやレストランが豊富にあり便利です。

グループ旅行 2025年08月17日

レストランはタブレット注文で、サービス料とサービスの釣り合いがとれていない。

2025年08月16日

ホテルは古いので、アクセスの良さで選ぶホテル。アメニティも歯ブラシのみでした。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

大浴場がない。

2025年08月14日

急な予約となりましたが、久しぶりにプリンスホテルに泊まれて良かったです！
お部屋のグレードアップも、大変ありがたかったです！いつも綺麗ですが、大変素敵なお部屋でした！同伴者も帰りたくないと言っていました！ありがとうございました！

2025年08月11日

アクセスが良かった

家族旅行 2025年08月11日

値段通りの内容です。

2025年08月10日

周りのロケーションが良い

思ったよりコンパクトな部屋でした。
設備は最小限でしたが環境配慮されていたとうもろこします
周りは映画館、レストラン、コンビニが充実してよかった

2025年08月08日

施設の古さは感じますが、食事をする所も沢山あって、駅も近いので便利です。

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

快適に泊まれて良かったです。

カップルで旅行 2025年08月02日

部屋の空調があまり良くなかった

家族旅行 2025年07月31日

品川駅に近くて便利です。また、空港へのアクセスも乗り換えなしで行けるので利便性が高い。

家族旅行 2025年07月28日