ホテル・ラ・ジェント・プラザ函館北斗

部屋のゴミ箱後ろに前の宿泊者のゴミなのか落ちていたのが残念でした。ただ、スタッフの対応は丁寧で分かりやすく、部屋自体もキレイだったので満足しています。

2025年08月10日

冷暖房で埃が舞いやすいので壁などの埃が気になった。連泊した時にタオルの交換のみで大丈夫だが、ゴミも捨てて欲しかったです。

2025年08月07日

清潔でとても気持ちよかったです。

2025年08月06日

周辺は夕方以降歩いてご飯を食べに行けるところがない

子供連れの家族旅行 2025年07月19日

全体的に綺麗だったけど入浴終了時間が早かった。
アメニティは良かったが、寝間着がサイズごとに色が違うのが気になった。子供の１40〜160のサイズがなく少し不便に感じた

2025年07月13日

北海道をよく知らない人間にとって、函館と函館北斗の地理的感覚が分からない。
函館駅で、ホテルをたずねて、すぐ隣と云われて行ってみたら、鉾立北斗駅の側だった。
函館からの最終ライナーで向かった。
間違えやすいので、気を付けて。

家族旅行 2025年07月12日

心配りが良かったです。

2025年06月23日

毎度利用しているのですがとてもいい！

2025年06月05日

ホテルに対しては不満はありません。清潔でスタッフも感じが良く、素晴らしいです。
不満があるのは、宿泊している方々です。温泉施設内の洗面所はビショビショでした。使用後は、拭いて欲しいです。皆が使用する場所なので、気を遣うべきかと思います。清掃の方が頻繁に清掃されますが、使用した後は拭くのがマナーです。マナーがないお国の方がいらっしゃるのがとても残念でした。

2025年05月21日

JRにはとても便利な所です

2025年05月19日

ホテルについてはおおむね満足です。
函館の市街地／観光地から少し離れているので、観光メインの方は移動時間のロスを計算に入れる必要があります。

家族旅行 2025年04月07日

キレイで過ごしやすかったです。

とくに温泉がとてもよくてアメニティも充実してて素晴らしかったです。

ホテルには言うことないのですが、徒歩圏内で食事に行ける施設ができるともっと便利だなと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年04月06日

大浴場もついていて、素泊まりの価格がとてもよかった。

子供連れの家族旅行 2025年03月31日

スタッフの対応もいい上安く綺麗なホテルでした。駅近なのもよかったです。
ただ北斗駅周りにコンビニなどがなく深夜帯はやっている店がほとんどない点は不便でした
そこ以外はなんも文句がなくいいホテルでした

グループ旅行 2025年03月27日

施設内のコンビニの品揃えも少なく食事をするには不便な場所だった

2025年03月04日

よかったです

子供連れの家族旅行 2025年02月08日

ホテル自体は比較的新しく綺麗でしたが、お部屋の清掃が不十分でした。
前の宿泊者の使用した物がそのまま枕元にあり気持ち悪い感じがしたのが残念でした。

家族旅行 2025年01月10日

快適で、リーズナブル！リピートしたくなります！

カップルで旅行 2024年12月12日

アクセツが大変良い。

2024年11月14日

また泊まりに行きたいです。

子供連れの家族旅行 2024年10月18日

とても素敵でした!

家族旅行 2024年10月14日

コンビニが近くになかったのが、残念です。あとは良いホテルだと思います。

2024年09月17日

部屋がとても綺麗で良かったです！

子供連れの家族旅行 2024年09月16日

駅に近くて便利です。各階にコインランドリーがあって使いやすかったです。ただ、新函館北斗駅周辺は何も無いうえに、売店の閉店時間が早いので、夜に着く場合は必要な物は先に買って行く方がよいと思います。

2024年09月09日

1階に小さなコンビニがあるので、基本問題ない。周辺に飲食できるお店がもう少し多いと嬉しい。
駅が近いホテルだが、ホテル直結の駐車場があり車で利用するのにも便利。
幼児を含む5人家族で利用したが、リーズナブルに宿泊できた。

子供連れの家族旅行 2024年08月29日

駅直結なので多少騒音を覚悟していましたが全くうるさいことはなく、快適にすごせたした。

2024年08月19日

部屋のキーとエアコンの稼働が別カードになっているのは、少しの時間外出したときにいちいちエアコンが切れることがないので、便利に感じた。

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

宿泊施設は、清潔です。
大浴場も綺麗でした。
大人2名、小学生2名で素泊まりしました。
リーズナブルです。

子供連れの家族旅行 2024年08月10日

温泉最高でした。残念なのはWi-Fi環境が繋がりにくいことでした。

2024年08月05日

函館の観光地から車で30分くらいの距離です。レンタカーだったので不便は感じませんでした。周りが田んぼの静かな環境で、駅前は綺麗に整備されていて、子供と軽くお散歩するのにちょうど良かったです。
駅構内からは新幹線も…ちょこっとですが見えました。
一階のコンビニは夜8時には閉まります。ホテル内には自動販売機があり、ビールと簡単なおつまみも販売していました。
天然温泉はとってもいいお湯で、館内着も貸し出しあり、タオル類も毎日交換して下さるなどとっても快適でした。
函館観光の時はまたこちらを利用したいです。

子供連れの家族旅行 2024年07月31日

不便

2024年07月16日

施設は清潔で過ごしやすいです。新函館北斗駅に隣接しているので、北海道では珍しい新幹線を見に行くことができます。徒歩で行ける食品スーパーや商店は少ないです

子供連れの家族旅行 2024年07月16日

併設のコンビニが20時でしまって驚いた

家族旅行 2024年06月27日

とてもアクセスも良く、満足出来ました。夜は、まわりに買い物や、食事をする場所が無く、コンビニもないのが困りました。

カップルで旅行 2024年06月22日

新しいホテルでとても綺麗。
スタッフの方々はとても親切で過ごしやすかったです。
天然温泉も上が少し空いているだけだが露天もあり疲れが取れます。
そして本当に駅が近いので電車に乗る10分前に部屋を出れば間に合うと言うのが良かった。

難点は新しい駅である為周りに何もない。
ホテルの中にちょっとしたレストラン、ラーメン屋さん、コンビニがあるものの閉まるのが早く、近くに飲食店が2店舗あるのみ。レンタカー屋さん、郵便局はありましたが車がない人には結構大変かな、と思います。
今後もう少しお店が増えたり人が増えて営業時間が伸びたら過ごしやすくなるかなーと思いました。
その分お安く泊まらせて頂けたので満足です。
ありがとうございました。

グループ旅行 2024年06月13日

とても快適でした

家族旅行 2024年05月18日

温泉らしく無い　おんせん？

新幹線駅前の温泉付きホテルとして宿泊したのですが　肝心の温泉は無色無臭、無感覚で溢れ出た形跡も無し。おまけにジェットバスが付いた湯槽は初めてでした。

2024年05月08日

良かったです

2024年04月30日

新しい施設で特に問題はない

2024年04月18日

葬式で函館を訪れこちらへ宿泊しました。
大浴場もあり、朝食も豪華で良かったです。
時間もなかったのでお土産買えるかなと思っていましたが隣接して隣が駅でお土産ショップもあったので買うことも出来ました。

2023年11月08日

次回も是非、宿泊して見たいと感じさせるホテルでした。

家族旅行 2023年09月24日

ホテルは、とても良かったですが、アクセスが不便でした。

子供連れの家族旅行 2023年08月11日

お風呂もお部屋も綺麗でした。

2023年08月11日

全体的に満足ですが、wifi が若干不安定

2023年07月25日

新函館北斗駅から至近で便利かと思いきや、新函館北斗駅周辺には何も無いため、買物も食事にもかなり難儀することになる。ホテル併設のコンビニは2000で閉まってしまうのでほとんど役に立たない。そもそも新函館北斗駅自体、元々は渡島大野という田舎の小駅を新幹線アクセス用に作り変えただけの駅である上に、将来、北海道新幹線が札幌まで延伸した際にはただの通過駅になるだけの運命であることから、駅周辺の開発を極端に抑えている。まるで陸の孤島である。ここは函館ではないのだ。
新幹線駅でありながら公共交通機関も貧弱なためクルマ必須。このため、飲んでしまったら終わりである。

そのクルマでアクセスした際も、ホテル敷地にある駐車場は収容台数が14台分しかない上に扱いが意味不明で、ホテルの駐車場が埋まってしまったら、至近の立体駐車場に突っ込むしかない。立体駐車場は残念ながら有料である。

客室にはアメニティの類は一切置いていないため、フロントにあるアメニティバイキングから持って行くことになる。また、客室には部屋着も置いていないため注意が必要だ。

ユニットバスはバスタブとトイレが分かれているセパレートタイプで良さげ・・・と思いきや、トイレはともかくバスの方は、バストイレ一体型のユニットからトイレを外出しにしただけの代物なので、結局は狭いバスタブ内で体を洗うことになる。備え付けのタオルは小さい、アメニティバイキングからボディスポンジ小さい、バスタブのシャワーはかなり水圧が低い、で、体を洗うのにかなり難儀する。大浴場が嫌いな人には酷な環境となっている。

部屋は広くて良いが致命的なことにデスクが無い。ソファとローテーブルがあるだけなので、PC等の作業が非常にやりづらい。電源の取口も少ないためテーブルタップかUSB-PD給電ができる高機能タップの持ち込みが必須である。手持ちがない場合はクルマを出すか列車に乗るかして函館市街地まで買い出しに行く必要がある。

Wi-Fiは無料で使えるという触れ込みだが、利用するためにはパス解除のためのアプリをインストールする必要がある。何度も利用する人ならともかく、1度の利用のためにアプリをインストールさせるのはどうかと思う。

靴を磨こうと思ったら、ホテルには必ずと言って良いほど置いてある靴磨きも無い。

とにかく必要な何かしらが「無い」のである。

ここはもう寝るだけのホテルと割り切って利用するしかない。残念ながら旅の拠点としては全く使えない。

2023年07月21日

温泉のお風呂は良かったです。朝バイキングも美味しく頂きました。

家族旅行 2023年07月03日

お風呂時間が短すぎ。もう少し長く開けていてほしかった。髪縛るゴムを置いててほしかった。食事のときのジュース、沢山種類があって子どもたちが喜んでた。アイスクリームが残り少ないのに、新しいのを出してくれなかった。皿が小さすぎ、お盆の置き場ば狭くて料理を乗せるとき大変だった、子ども、ひっくり返してしまったし。。

家族旅行 2023年05月01日

洗面所とバスが同じなので、女性3人の利用は朝厳しいと思います。
大浴場は良かったです。

家族旅行 2023年02月22日

周りに何も無く　
宿泊するだけなら良いのかも
ホテルは綺麗ですが　何か物足りない感がありました。

カップルで旅行 2022年10月30日

施設は新しく清潔、スタッフの対応にも満足しました。
お風呂はコンパクトですが、温泉がよかった。
脱衣所もコロナ対策が出来ていて安心、化粧水は一流メーカー品でうれしかった。
レストランの品数はあまり多くはないが、意外とリーズナブル。

家族旅行 2022年10月03日

温泉がよかった。空調を入れても一定時間が過ぎると消えるのが辛かった。

2022年08月23日

綺麗なホテルでとても過ごしやすかったです。全体的に満足です。
お風呂の脱衣所が少し狭いのが気になりました。ドライヤーで髪を乾かす席が3つほどあったと思うのですが、1番奥がトイレのドアに近過ぎてトイレに用がある人が出入りする度に邪魔になってしまったので…
でも、温泉に入れたのは嬉しかったです！

子供連れの家族旅行 2022年08月04日

天然温泉の大浴場が1日の疲れを癒してくれました。スタッフさんも丁寧な対応でよかったです。1階のコンビニ店が20時までだったので、もう少し長く営業していたらよかったなと思います。

2022年07月18日

駅隣接、朝食が充実、大浴場あり。

新幹線利用で札幌方面への途中で宿泊しました。文字通りの大浴場等快適に過ごせました。場所柄仕方ないのですが、難は夕食でした。雨で函館まで行くのが億劫で、隣接のコンビニで済ませました。特筆すべきは朝食でした。広い会場（夜はレストラン、通り向こうの某ホテルの会場の３倍はありそうでした）で、種類が豊富で、味わえなかった物多数でした。また、泊まりたいと思います。

2022年06月25日

函館方面の出張などでよく利用させてもらってます。JRや新幹線の駅前（ほぼ直結）にあるので、交通の便は良いです。ちょこっとした買い物も出来るのと、露天風呂付き大浴場があるので気に入った宿です。

家族旅行 2022年06月23日

駅近くで新幹線利用時は便利だが周辺があまりにも寂しい。

家族旅行 2022年05月30日

綺麗なホテルでした！

ホテルも綺麗で接客も良く
大変良かったです！
朝食無しのプランでしたので
今度は是非、利用したいです！

2022年05月07日

良かったです

時期的なものもあり、宿泊客が少なかった。大浴場は独り占め。贅沢なひとときでした。

2022年01月27日

駅前で便利。新しくてきれい。

子供連れの家族旅行 2021年08月19日

大きなお風呂がありましたが、夜終わる時間が早いです。

家族旅行 2021年07月30日

スタッフ、清潔さ、朝食素晴らしい。一つだけちょっと気になったことは、廊下の音が部屋に聞こえる。

1人旅 2021年03月27日

清潔、駅そば

部屋は広く、清潔で駅のそばで便利。

2020年09月13日

挨拶がナイス！

新しいのでまだまだ綺麗でした。そのままの清潔感を維持してほしいと思いました。
メイドさんに、とても気持ち良く挨拶して頂いて、その日の快適なスタートになりました。
ありがとうございました。

2020年08月31日

部屋は広く、スタッフの方は皆さん感じが良くて、ホテル内はどこも清潔で綺麗ですし、広い浴場もあり、なにしろ景観が素晴らしく、ずっと観ていても飽きないほどです。それで、この料金は申し訳ないくらいです。是非、また利用させて戴きたいと思います。

2020年07月14日

働いてる人の愛想はいいです
トイレが別のお部屋はやっぱり最高でした
ただ　枕が低かったのでもう一つあると良かった
トイレットペーパーがすぐ切れてしまい使いずらかった　総合ではまた泊まりたいと思います

2020年07月06日

清潔な感じで良かった
バス、洗面とトイレが別だったのはうれしかったが、トイレに手洗い場がなかった
手を洗わずに場所を移動しなければいけないのは抵抗がある

家族旅行 2020年03月29日

設備も新しくて、駅と直結していて便利。

子供連れの家族旅行 2020年03月26日

部屋の清楚が行き届いておらは良かった。また、チェックイン後の荷物の預かりも夕方の函館観光後まで可能でした。手ぶらで観光し荷物を受け取り新幹線に乗る流れも動きやすかった。

家族旅行 2019年12月30日

最高！！

とても綺麗なホテルで部屋も広くてツインのお部屋でもとてもリーズナブルで驚きました！！しかも大浴場の温泉付きで、アメニティーも充実しており、化粧水等は【雪肌精】が使われていました！扇風機はダイソンだし(^^)
またぜひとも利用したいです！

2019年10月06日

清潔、食事、スタッフが親切

子供連れの家族旅行 2019年09月22日

駅から近くて便利です。

2019年09月20日

駅からすぐでとても便利でした。朝食も早朝からなので早くでないといけない人などありがたいと思います。

2019年09月07日

お風呂が気持ち良かったです。

カップルで旅行 2019年08月25日

清潔で設備がよかった。

1人旅 2019年08月19日

新幹線を利用後こちらで一泊させて頂きました。1階にコンビニやラーメン屋さん、焼きそば屋さんなどあり不便な事はありませんでした。朝ごはん美味しかったです。

2019年08月12日

部屋が清潔。温泉がありゆっくり風呂に入れた。駅の目の前が便利。コンビニ、食堂が1階にあり便利。

家族旅行 2019年08月02日

清潔だったが、4人部屋が少し狭かった

グループ旅行 2019年07月13日

快適

駅チカで駐車場も近くにあって部屋はトイレ、バス別で隣の声も聞こえてこなくて快適でした。

2019年07月01日

朝食に感激

快適 朝食に感激

2019年07月01日

温泉♨️の利用が深夜と早朝もあり、ゆっくりできます

初めての新幹線での北海道旅行での宿泊に利用しました。深夜0時近くの到着だったので駅のすぐ前のあるということで決めました。温泉も利用できてよかったです。次の日は、早朝に札幌まで出かける予定が、快適に過ごせたのでゆっくりの出発になりました。

2019年05月28日

配慮がないホテル

予約した際に乳児と幼児と小学生がいる旨
伝えたら、たたみの部屋にしてくれると配慮してくれたのに、チェックインしたら
ベッド3台入ってた。しかも他にも広い部屋があったにも関わらず
ホテル側の配慮はなく小さい部屋に部屋割りされてた。
最悪

2019年05月10日

施設内とても綺麗
温泉があっていい！
立地もgood

家族旅行 2019年03月18日

ホテル周辺環境が発展途上だった。今後に期待。

2019年03月16日

ミニちゃん

大浴場もあって駅からもすぐのところにあり非常に便利の良いホテルでした。部屋も広く清潔感があってとても快適に過ごせました。
また旅行の機会がある時は是非利用したいです。

2019年02月19日

回りに何もなく静かで良かった。

子供連れの家族旅行 2019年02月14日

綺麗なホテル。

深夜着でしたが、チェックインも早く助かりました。
部屋も綺麗でした。
備え付けのスリッパは汚れを落としているのでしょうが。。。使い捨てにしてほしいです。

2018年11月05日

快適！

きれいな部屋で快適に過ごせました。

2018年09月16日

口コミに書いてた通り

良い所はその通りだし、悪い所は改善されていなかった。
値段の割に満足度は低い。安く泊まれたら満足度は高かったと思う。

2018年08月27日

朝ご飯のビュッフェがバラエティ豊かだった。
ばくだん丼を自分で作れた

2018年07月29日

部屋はきれいでした。駅周辺にはレンタカーがあるだけで、何もない感じです。

2018年07月25日

翌日7：34の新幹線で東京へ立つため、札幌から車で来てホテルに泊まることにしました。
1泊朝食付きでしたが、駅の近くのはこれと言った食べるところがなく、昼食が遅かったこともあり、軽くと思ったのですが、メニューを見てジンギスカン定食にし、家内と2人でいただきましたが、量もあり、満足して部屋に戻りました。
温泉も早い時間に入ったこともあり、1人でゆっくりと味わってきました。満足です。

2018年05月15日

新幹線始発乗車するには最良のホテル

4月の初旬に利用しました。
新函館北斗から鹿児島中央まで新幹線乗継の旅をするために宿泊しました。
新幹線始発は６：３５発に乗車するためには新函館北斗駅隣接で最適です。
朝食は６：００からのようですが、駅周辺の撮影をしたかったので私は予約しませんでした。

2018年04月10日

朝食バイキング

宿泊料金が安かったので、朝食バイキングはあまり期待していませんでしたが、料理の味付けが大変良かったです！
函館名産のイカの塩からも塩辛くなくて美味しかった！
また、温泉もあったのでお風呂も楽しめました。
浴衣じゃなくて作務衣風の夜着だったのもありがたかった。

2018年03月17日

駅隣接の新しいホテル

北斗駅隣接の新しいホテルです。1fにモールやコンビニもありとても便利です。新しいホテルなので設備も整っています。従業員の対応もとても親切。露天風呂もあり、朝食バイキングも充実しています。

2018年02月26日

駅近で快適でした

2月の中旬に利用しました。
駅を出て徒歩１分もかからない立地で
設備が新しく温泉もあり、客室(二人部屋)にもバスとトイレが完備されています(ユニットバス)
美味しい朝食ビュッフェをつけても二人で8,300円でしたので価格も手頃だと感じました。
また利用すると思います。
オススメ！

2018年02月20日

加湿器に水が入ってなくて自分で入れないといけないのは不便でした。
旅の初日だったので以降喉の調子が悪く辛かったです。
スタッフの方たちは皆さん感じがよく気持ちよかったです‼

2018年01月05日

綺麗なホテル

仕事の為使用した駅前の綺麗なホテル。温泉もあり非常に快適であったが、周辺は新幹線が止まる駅の割には閑散としていた。

2017年12月10日

函館旅行に

新幹線の駅すぐそばなので便利です。出来たばっかりのホテルなのできれいで過ごしやすかったです。

2017年12月06日

駅からすぐ着いたので、夜遅くても安心できた。エレベーターのパネルタッチの部分はチェックインの時に誰にでもわかるように説明を工夫した方がいいと思う。画像や手ぶりなどで。

2017年11月18日

綺麗で静かなホテルだった。この手のホテルは廊下で話てる人の声が聞こえてうるさいところもあるが、このホテルはそのようなことがなかった。
大浴場がついているのもよい

2017年11月18日