おおみや旅館

色々と急な変更がありましたが、フロントの方が柔軟に対応してくださいました。
各所にステキなサービスもあって、また訪れたいと思いました。

1人旅 2026年02月08日

笑顔で対応してくれて温かさを感じました。あと日本人スタッフで頑張っているところが良いです。

2026年01月28日

スタッフの方の気配りが大変よく快適に過ごすことができた

2025年11月24日

畳敷きの館内は趣があった。足腰の悪い方には階段はつらいかもしれないが、リラックスできる空間だった。
お風呂は洗い場が6～8個と広いわけではないが、こじんまりとしていて、くつろげる空間になっていた。

家族旅行 2025年11月11日

客室、温泉、フロントスタッフは問題ないがレストランスタッフが味噌汁溢した後の対応にやや不満でした。テーブルの袖部や椅子、畳にも溢れているのに対応漏れ。その為、自分たちで席をずらしました。忙しいのはわかりますがもう少し気を配って欲しかったです。

グループ旅行 2025年11月10日

温泉が最高

1人旅 2025年11月09日

懐石料理をいただきました。手が混んでいるのがよくわかり、味も良かったのでついついご飯大盛をおかわりしてしまいました。おすすめです。

1人旅 2025年10月22日

温泉♨️も料理も最高でした♪ スタッフも素晴らしい対応で楽しい旅行の思い出ができました♪ありがとうございました♪

2025年10月19日

スタッフの方からのお部屋の説明が大変丁寧でした。お部屋は掃除が行き届いており、チェックアウトまで快適に過ごせました。帰る際は、運転中に眠気が来ないようにお礼のメッセージカードと一緒にガムをいただきました。細やかなお気遣いがたくさんあり、とても有難かったです。山形に来た際にはまた宿泊したいと思います。

グループ旅行 2025年09月27日

小さくも手入れの整った旅館でした。温泉は時間帯で男風呂・女風呂が入れ替わります。
　駐車場は狭いですがスタッフの方が誘導してくれます。今回借りた部屋にエアコンはないですが、設置型の空調機がある為、快適に過ごせました。
　近くには源泉の湯と最低限、お食事処がありました。温泉街は少し狭く、車では走りずらいですが...おすすめです。

2025年09月11日

レトロな雰囲気で、ゆったりできました❗朝晩の料理も素晴らしい。

グループ旅行 2025年09月06日

スタッフの方々はとても親切なのに気さくな面もあり、本当に心地よい旅館でした。
ただエレベーターがないのが…温泉の泉質的に難しいとのこと。そこだけが少し気になりましたがご飯も美味しくあの価格であのクオリティ！エレベーターなくてもまた行きたいです

2025年07月17日

施設もお部屋も綺麗で、雰囲気のあるお洒落な旅館でした。従業員の方の対応もかなりよかったです。

カップルで旅行 2025年06月24日

お風呂が24時間入れて、泉質も最高でした。共同浴場のアクセスも良くて、駐車場も広くて言う事無しです。お勧めです。

カップルで旅行 2025年06月18日

良い雰囲気ですが、階段の上り下りに苦労しました。
行ってみないと・・・
運動と思いながら行き来しましたが結構きつかったです。

グループ旅行 2025年06月16日

とても雰囲気の良い宿でした。お食事もとてもおいしく、また、スタッフの方の気遣いも素晴らしかったです

1人旅 2025年03月15日

館内全てが畳敷きで、いつもと違う特別感がありました。
料理も地元食材を使ってます。
米沢牛のすき焼きや、陶板焼最高でした。
スタッフさんの対応も言う事なし。
温かいおもてなしありがとうございました。
初めての蔵王温泉。
お湯も最高。
お肌とぅるんとぅるん。
また行きたいな。

グループ旅行 2024年11月26日

スタッフの対応もよく、設備やアメニティも申し分なし。

カップルで旅行 2024年10月17日

また来たいお宿でした。
ありがとうございました😊

2024年10月15日

良かった

2024年10月06日

暖冬になっているのに、エアコンの設備がなくて、部屋が暑かった。

カップルで旅行 2024年10月06日

また泊まりたい

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

館内が畳敷で靴、スリッパなく過ごせ、リラックスできます。

2024年08月08日

スタッフの方々皆さん気さくに声をかけてくださり、ホスピタリティに溢れていました。お料理も美味しく、食べきれないほどでした。
また利用したいです。

家族旅行 2023年11月08日

床がすべて畳で快適だった。露天風呂が朝晩ともに暑くて入れなかった(たぶん45度以上?)。また、夕食時の従業員のの手際が悪かった。

1人旅 2023年10月20日

素晴らしい！

温泉がとにかく良かった！酸性の温泉は珍しく、肌荒れが解消しました！
部屋もキレイですし、施設内でゆったりすることが出来ました。
また、近いうち行きたいです！

2022年06月11日

宿泊して間違いないです。

駐車場の案内からチェックイン、部屋までの案内、食事、チェックアウトまで若い男4人組でも全てにおいて素晴らしい接客でした。お部屋もとても綺麗でなんの不自由もないお部屋です。そして最も素晴らしかったのは食事です。一品一品丁寧でとても美味しく、また男性でもお腹いっぱいになるくらい身も心も満足する夕食でした。
今年中にまた行きたいです。

グループ旅行 2022年05月08日

リーズナブルな温泉旅館

温泉街の端で江戸時代以来の立地、浴場は広くはないが源泉かけ流しの湯は最高。建物は古いが改装されている。但しデザインに違和感を持つ人もいるかも…。食事・サービスなど不満はなく大変リーズナブル。外国人や若者が気軽に温泉旅館の気分を味わうのには最適だと思う。本物志向や脚の悪い高齢者には勧めない。

家族旅行 2021年11月01日

家族も大満足

食事がとても美味しかった。
スタッフの方々も親切な方たちばかり。
また来たくなりました。駐車場(下の)への道がとても狭くて神経使いました。

家族旅行 2019年08月19日

お部屋のアメニティ、広さ、サービスともにこの価格帯の温泉旅館としてはとても良かったと思います。スタッフは男性の方ばかりで必要最小限の案内でしたが問題なし。8畳のお部屋も広々と感じました。wifiは少し弱めでしたがまぁないよりはいい。食事は品数は多くはありませんが大変満足できるものでした。お湯も言うまでもなく良いです。

家族旅行 2018年10月11日

また宿泊したいです！！

食事も美味しく、館内すべてが清潔に保たれており、また以前はなかったリフレッシュスペースも加わり、大変快適に過ごさせていただきました。　ぜひまた宿泊したいと思います。
一つだけ難点を申し上げますと、泡風呂のある浴室に関しまして、シャワーと浴槽が近接している上にシャワーの勢いが強いため、入浴の際シャワーの飛沫が（多量に）飛んでくるのが気になりました。　現状のシャワー圧は高すぎると思いますので、シャワー圧を下げていただければ、少しは被害が少なくなるかと思います。
（周りに気を遣う方なら全開で使用することなどありませんが、そうでない方もいらっしゃいますので・・・）

家族旅行 2018年06月25日

奥内の様子知らせて

関節が痛いので、温泉を選びました。ゴールデンウィークぎりぎりの申込みでしたが、部屋は階段を何回も登りました。これならホテルが良いと思いました
温泉に入る回数も減り残念でしたです

家族旅行 2018年05月07日

畳が快適な旅館

フロアが全て畳で掃除も行き届いており、快適だった。
ただ、食堂が寒い点、従業員が少なくサービスがイマイチな点に不満があった。

2017年12月22日

モンスターとスキー

周りは温泉が沢山あります。

家族旅行 2017年04月09日

房間還算大 餐點普通 設施不錯

家族旅行 2026年02月26日

The hotel is lovely, the location lovely. The staff are horrendous and lack any sense of customer service. From check-in to our restaurant experience we found the staff evasive, lazy, and during dinner rude interrupting a meal to insist guests to sign their bill because they want to go home. This was not a language issue or a cultural issue it was a front customer facing team that lacks the basics in customer service. So I loved the hotel - despite the engaged and rude staff.

2026年02月21日

房間很乾淨，職員服務態度超好的，溫泉也很棒
早晚餐不但好吃，還很好看

1人旅 2026年02月05日

Good

2026年02月01日

房間很舒服，酒店中有很多細心服務，維一個人感覺有點失望是餐食沒預期理想，可能用同等價錢在附近餐廳可嘗到更多不同美食。但整體是推薦這家酒店的，讚👍

1人旅 2026年01月24日

The service was fantastic across the board with everyone that we encountered from the staff.

カップルで旅行 2026年01月01日

nice room, onsen and food

2025年12月27日

Clean and quiet room. Excellent onsen. Nice staff. Close to ski lift.

家族旅行 2025年12月21日

門口有停車位 由於車路狹窄 揸車要非常小心
員工服務態度非常好 主動幫你攞行李
酒店有免費茶水 咖啡 朱古力 免費享用
房間整潔舒適寬敞
硫磺溫泉池 泡溫泉非常舒適 對身體有益

カップルで旅行 2025年12月19日

舊式旅館，很有味道，食物美味，喜歡日式旅館的朋友，一定要試！

2025年12月01日

早晚餐很豐富

家族旅行 2025年11月25日

房間只有暖氣，開了會很熱
其他一切都不錯

1人旅 2025年11月13日

Super expérience à Zao onsen.

Super ryokan niché dans la montagne de zao. Pas si facile d'accès sans voiture (bus et bouchons depuis Yamagata). Néanmoins cela vallait le coup : très beau lieu tout confort. Litterie impeccable, bâtiment propre et surtout un repas merveilleux !! Le onsen est très jolie mais le bain extérieur est très très chaud. Seul bémole : pas de douches dans la chambre mais pas si grave sachant qu'il y a un onsen. Très bon séjour à 4 !! nous recommandons vivement en couple, entre amis ou en famille : il y a un espace commun où se détendre et jouer a des jeux ou discuter.
A noter que hors saison le village n'est pas spécialement beau.

カップルで旅行 2025年05月23日

We had a wonderful stay during the ski season. The staff is very friendly and the location is close to the gondola.

2025年03月27日

環境乾淨 服務親切

1人旅 2025年03月24日

一泊2食整體很好，温泉舒適，房間很大，有暖氣切備

カップルで旅行 2025年03月23日