東横 INN 熊本城通町筋

スタッフの方も親切で清潔さもありとても良かった

子供連れの家族旅行 2025年09月28日

下通りアーケードも近く、便利な場所です。

2025年09月25日

良かった

2025年09月25日

繁華街にも近く朝食もスタッフが明るく対応してくれます。客室も清潔です。

2025年09月24日

朝食のサービスが利用者がいっぱいで受けれなかったのが残念

2025年09月14日

朝食時の混雑が凄いです。
小さなテーブルをシャアして食べました。
本日が、日曜日のせいだとは思いますが。

2025年08月31日

熊本の観光・買物・食事全て近か
街の中心部に近くて、コンビニ銀行もまわりに多く毎回利用しています

2025年08月29日

交通の便が良かったと思います
清潔感のあるお部屋でした
ベッドが広くてゆったり寛げました

2025年08月14日

街中で、交通アクセスもとても良く、熊本城などの観光地も近く楽しめました。

2025年07月27日

熊本中心街にありアクセス非常に便利である。
朝食を部屋に持ち込める点は嬉しい限りです。

2025年06月21日

よいホテルです

2025年05月25日

とても綺麗で場所も街中の真ん中で夕食も歩いていける所沢山ありました。朝食も部屋へ持ち運びできるのはすごくありがたかったです♪

2025年05月05日

駐車場への経路が分かりにくかったですが、電話で尋ねたら親切に誘導していただけました。しかも入りきれないところを、無理をしてあけてくださったらしく、ありがたかったです。

2025年05月05日

気持ちいい接客でした

家族旅行 2025年05月04日

居住性が非常に悪い部屋でした。
風呂洗面の排水管理が出来てないので、溜まり水がなかなか排水しませんでした。
朝食はゆっくりする事ができました。

カップルで旅行 2025年03月21日

スタッフの方の対応がとてもよかったです。また行くことがあれば利用したいと思います。

2025年03月02日

なし

2025年02月12日

部屋かきれい。

2025年02月09日

繁華街の近くで交通量も多い環境なのに静かで、自由な時間を過ごさせてもらえました。ありがとう御座いました。

2025年01月04日

利便性の良いホテルでした。

2人で宿泊させていただきました。
お部屋はコンパクトでしたが清潔で良かったです。ただ
暑がりな2人だったのですが、お部屋の温度が換気をしてもしなくてもドアの下の隙間から冷たい空気が入ってきてしまって寒かったのが残念でした。
朝食サービス良かったです。隣にコンビニもあり市電やバスを使うのにも便利でした。

2024年12月22日

とても安価で便利で良かった

2024年12月07日

ホテルの周囲抜群

ホテルの前に市電の駅があり、すぐ近くにバス停もあるので、移動に便利でした。
また、百貨店や商店が周りに沢山有り、買い物や食事に便利でした。
また熊本へ行くことがあれば利用したいと思っています。

2024年11月29日

東横インなので、いつもの東横インですが
スタッフが良かった
場所もよい

2024年11月12日

街中にあり看板も大きいので見つけやすい、場所もとても便利で上通り下通りのアーケードもどちらも行きやすい。目の前が路面電車の走っている大通りなので入り組んだ場所より安全そうで良かった。

カップルで旅行 2024年10月06日

東横INNにハズレなし！
値段が高いのが、残念です。
早割とか、割引があると嬉しいです。

2024年10月06日

ゆっくり寝れる

2024年10月06日

良かった

2024年10月05日

便利な場所のホテルです。是非利用しましょう

2024年09月29日

綺麗

2024年09月28日

よかった

2024年09月07日

特にないです

2024年08月02日

利便性が高い場所でした。

2024年07月29日

電波が悪く、それ以外はよかった。

2024年07月08日

スタッフさんが親切でよかったです！ベットもセミダブルで広くて満足でした。

2024年06月21日

下通に近くとてもいい場所でした。駐車場も隣にあったのですごく便利でした。

2024年06月10日

よかったです。

2024年06月01日

起床後に飲める物が欲しい
スティックでも良いので

カップルで旅行 2024年05月23日

朝食のラインナップが少なかったです。

2024年05月21日

最高の気分で

とてもいい2日間をすごすことができました。
私にとって大事な日だったので、最高の気分で過ごせてとても感謝しています。特別な時間をありがとうございました！
東横インさんの環境への配慮も素晴らしいと感じました。東横インさんまたぜひ利用させていただきます。

2024年03月22日

とにかく繁華街に近く便利、スタッフの対応もとても良かったです。

2024年03月16日

安定の東横インでしたが朝食がありきたりのメニューなのでご当地のおかずが欲しかった。

2024年03月07日

ホテルの立地条件が良く、利用しやすい。
スタッフの対応も親切丁寧だった。
又利用したいと思う。

家族旅行 2024年02月29日

スタッフさんの対応が親切で丁寧でした

家族旅行 2024年02月25日

１，ホテルの場所がいい。（バス、市電、デパートが目の前）
２，朝食は無料となっていますが、出来立てのごはん、みそ汁付き、コーヒーあり。今朝はミカンもついていました。料金の割日非常にいい。
３，今朝たまたま、テレビが故障したが、電話したら、いやな顔もせずに、すぐに対応してくれた。おすすめのホテルです。

2024年02月20日

よい

2024年02月15日

無料の朝食

朝食が無料！6:30からスタートだったが、6：00からパンとスープ、コーヒーだけだが、提供された。ありがたかった....

2024年02月09日

チェックイン機の入力を本人がするので面倒。

2024年02月09日

部屋がきれいでよかったです。とても使いやすく、駐車場も丁寧に教えて頂きました。
朝食は、9時45分くらいに行ってしまったので、迷惑だったかなと、スタッフさんに気が引ける雰囲気でした。すみません。

2024年01月21日

暖房を使うので、加湿器があってよかったです。

子供連れの家族旅行 2023年12月02日

通りに面している割には夜も静かでした。ホテルのすぐ前が市電の電停があり移動も便利。
朝食は品数は少ないけど毎日メニューも変わっていて、おばちゃんたちの対応も気持ち良かったです。
道を挟んで大きな地元のデパートがあり、5分も歩けば下通アーケードがありショッピングも楽しめます。
ホテルの隣はコンビニで飲み物など買うのも楽ちんでした。

グループ旅行 2023年11月21日

朝食付きで宿泊料も手ごろです。
近くに熊本城もあり繁華街も近く困ることがありませんでした。

2023年08月24日

可もなく不可もなくです。

グループ旅行 2023年07月30日

満足です

2023年07月14日

目的の飲食店に近かったので良かった。

2023年07月10日

良かった。

子供連れの家族旅行 2023年03月10日

下通、上通りに近いのがいい。

子供連れの家族旅行 2023年02月15日

中心部に近くて便利

2023年01月30日

時計の音が大きすぎて、
子供が眠れないと、ちょっと気になる
大きさでした。

子供連れの家族旅行 2023年01月18日

折角の軽い朝食ご付いていましたが、出来れば卵が欲しいなと思いました。朝食が、パン食の小生にとっては、少し不満もありましたが…

2022年12月15日

スタッフの対応も良く部屋もバスルームも清潔で良かったです。
朝食の時のスタッフの対応も親切でした。

グループ旅行 2022年10月02日

繫華街に近く利便性の良いホテル

繁華街に隣接し、周辺には飲食店も多く、利便性は非常に良い。朝食はお弁当箱に詰めるスタイルであり、部屋に持ち帰れる点もGOOD。使いやすいホテルです。

2022年09月28日

フロントの対応や朝食のサポート等は大変良かったと思います。基本事項(チェックアウト､朝食､起床コール､アメニティ､部屋着等)については、カードキーや部屋の掲示等に分散され、説明もないと判りにくい。特に初めての利用者には、１枚に纏めておくと使い易い。

2022年09月21日

市内に近い

2022年09月14日

ビニールの切れ端がおちていました。それ以外は快適でした。

2022年07月19日

無料の朝食が良かったです。スタッフの方々の対応もとても丁寧でした。

子供連れの家族旅行 2022年04月17日

無料の朝食をいただく際に、パントリーのスタッフの方が明るく元気に挨拶してくださり、朝から気分が良かったです。また、味噌汁を注いでくださるなど、ちょっとした気遣いが凄く嬉しかったです。

2022年04月07日

立地は最高で、コスパも良いです。

家族旅行 2022年02月26日

SDGs

歯ブラシとかは、使い捨てでは無くて自分の使っている物の持参でも良いのかなと思います。その際に何か特典付けたりとか有ればもっと良いのではと思います。そういう取り組みしてるホテルチェーンもえるので…

2022年01月15日

部屋に加湿器があったのはとても助かりました。

2021年12月14日

いわゆる普通のビジネスホテルです。
綺麗に掃除も行き届いていますし減点要素は特にありません。メインのアーケードにも近く使い勝手はよかったです。

家族旅行 2021年07月19日

駐車場の場所が分かりづらかった

2021年07月03日

長期滞在でしたので、掃除が少し気になりました。

グループ旅行 2021年03月17日

買い物(隣にコンビニ、向かい側に鶴屋百貨店)、交通(バス、市電徒歩1～2分)全てに便利です。バス停が近いので空港リムジンバスに乗るのも荷物があっても安心です。市電も目の前が電停なので熊本駅に行くのも便利です。朝食も美味しくお部屋に持って行けるのも人と密にならずにすむのでとても良いと思いました。次回も利用します。

家族旅行 2020年09月22日

微妙なビジネスホテル

東横インを今回九州旅行で別々の場所で２回宿泊したのですがこちらは領収書もネットで発行するように言われ何もくれなかった。もう一つの東横インでは宿泊証明書も領収書も言わなくてもちゃんと用意してくれたのに。部屋も狭くてスタッフも寝癖つけていて清潔感がなかった。今は安価できれいなビジネスホテルが多いからここは選ばないと思う。朝ご飯も無料で文句は言えないがコーヒーもおいしくない。

2020年07月27日

チェックイン時は気をつけて

いつもながら快適に過ごせました。
こちらのサイトからの予約では16時以降でしかチェックインできませんでしたが、それもまた良しとしましょう。

2020年03月06日

パジャマなどの寝具がない点は残念ですが、朝食の無料サービスは好ましい。熊本城からも近く、繁華街にも近いのでロケーションは便利。

1人旅 2020年02月22日

よかった👍

よかったです！朝ごはんがもう少し早い時間からだと嬉しいです

2020年01月28日

受付で対応いただいたスタッフの皆様の優しいお心遣いに大変感謝しております。また是非利用したいと思います。

家族旅行 2019年12月30日

心地よい朝を迎えられました。

忘年会の為の宿泊でした。チェックインの後に出かけ、帰りが遅くなってしまったのですが、笑顔で快く出迎えて頂きました。朝食も美味しかったですが、宴席の翌日なので、お粥が食べたかったです。

2019年12月16日

なんと言っても 立地がいい！

1人旅 2019年10月22日

受付の態度が悪かった。

2019年09月21日

人生初 東横イン

鍵がカードキーだったら楽なのに。
鍵を回しながら引く開け方に最初時間を要した。室内は必要最小限。長崎のビジネスホテルにはゴールデンアロマの香りがする消臭剤があり心を虜にされたのに…東横インには何も無い。
サービス悪い。朝食は1Fで6:30からと聞いてたのに、実際は7:00からで暫く待たされた。１人で泊まって気恥ずかしいのに、待たされた。朝食は野菜ジュースやコーヒーもあり十分だった。

2019年09月02日

とても快適に過ごせました。

2019年08月21日

チェックインなど、手続きがスムーズにできて良かった。アメニティがもう少し充実していると良い。

子供連れの家族旅行 2019年08月17日

初めて利用しましたが、とても満足しました。

1人旅 2019年08月13日

朝食がおいしかったです。

フロントの方（男女　各1名）がとても丁寧で、かつ親しみのもてる方でした。
また、朝食がおいしかったです。

2019年07月26日

スマホ充電のためのケーブルが欲しい。

1人旅 2019年07月20日

歯ブラシしかないなんてびっくり

1人旅 2019年07月02日

朝食のカレーがおいしかった

イベント立会いで、会場から至近のこちらのホテルを利用。部屋も思ったより狭くなく、朝食もカレーを美味しく食べた。ベッドとコンセントが離れていたことと、照明が微妙に大きく邪魔だったことがマイナス。ただ寝ることが目的だったので、清潔でよかったです。

2019年06月14日

便利さで、ホテル近辺がとても、いごごちが、良かったです、
また、利用したいです。

2019年06月04日

路面電車の停留所前なのでとても便利でしたが二階の部屋だったためカーテンを開けると停留所で待っている人と目が合う距離でした。夜は路面電車や道路からの音、廊下の音が気になりました。部屋の清掃はきちんとしてくれます。ナイトウェアもあります。女性にはアメニティサービスがありよかったです。

1人旅 2019年02月27日

熊本大学に行く時に利用

市電の駅の目の前で立地はすごくよかった。ホテルの隣にコンビニもあるので便利。電車が終わっても繁華街からある程帰れる距離なので、遅い時間でも大丈夫。
熊本空港からのリムジンバスでもバス停からすぐなので大きな荷物を持っていても大丈夫。
水回りの設備自体が少し古く感じたのでその点だけマイナス。

2019年02月21日

寝心地の良いベッドです。ゆっくり滞在出来ました。

2019年02月08日

市電駅に近くて便利！くまモンスクエアやデパ地下で買い物も充実。お城も近いです。
朝ごはんは手作り感があって、品数は多くないながらも、ホッとする感じでした。

2019年02月07日

コスパよし

ロケーションがよく、コストパフォーマンスもよい！ コンプリメンタリーの朝食も十分でした。また泊まりたいです！

2019年02月07日

東横品質

イベント会場に近く利用しました。空港バス乗り場も近く移動は便利でした。繁華街には少し距離はありますが徒歩圏内です。部屋は全国統一の東横品質で安心です。

2019年02月04日

場所は申し分なく便利です。

エアコンの適温調節が難しかったです。パジャマ、ひげ剃り等は付いていません。まずまず快適、場所は申し分なく便利です。

2019年01月05日

街中の中心で交通の便もグッド

2018年12月05日

熊本城にとても近い。

2018年11月30日

交通の便利がよいので助かる。

2018年11月19日