東横 INN 湘南茅ヶ崎駅北口

安定した客室清掃と、受付スタッフの丁寧でスムーズな対応に、いつも安心感を覚えます。
全国どこでも一定のクオリティが保たれており、出張時には信頼して利用できるホテルです。

子供連れの家族旅行 2026年01月05日

スムーズなチェックイン

2025年12月28日

朝食が美味しかったです

グループ旅行 2025年12月14日

朝ごはんがとてもちょうどいい！という感じで
よかったです。
お掃除も綺麗にしていただきました。

2025年12月09日

今回も朝食のけんちん汁、とても美味しかったです。おにぎりも小ぶりながら具はたっぷり！これまで利用したビジネスホテルの朝食の中で、一番気に入ってます。またよろしくお願いします❤️

2025年12月08日

清潔な客室、スタッフ、朝ごはんのサービスはとても良かったですが、お隣の部屋に外人さん達が集まり、夜中まで宴会をしており、非常にうるさくて困りました。フロントに連絡するとすぐに対応して下さいましたが、部屋の壁が非常に薄く感じました。

2025年11月12日

全体的によかったのですが、ここの東横インは他に比べて壁が薄い気がしました！

2025年11月10日

チェックインから隣の部屋の方が夜中の2時過ぎまで大騒ぎをしていて

2025年10月24日

リーズナブルな価格で満足です

リピーターです。駐車場も広く、駅までも近く、飲食店も多くちょっと湘南方面で遊ぼうと思った時にはリーズナブルな価格のコチラを利用させていただいてます。

2025年10月16日

朝食のおにぎりが種類豊富で美味しく、期待以上に楽しめました！チェックイン機の操作もフロントの方も感じがよく教えてくださったので、初めてでも問題ありませんでした。
唯一、廊下や周辺の部屋が夜中まで騒がしく、朝もドアを叩いて中の人を呼ぶ声がうるさかったのが残念でした。。

家族旅行 2025年10月06日

コインランドリーの乾燥機の不衛生な感じが少し…友人のおにぎりに白髪の髪の毛が入っていたのも少し。でも、そのほかは満点に近いです！ゆっくりとさせていただき、ありがとうございました😊

グループ旅行 2025年10月03日

アナウンスはあっが、エレベーターは混み合って使いにくい

2025年09月28日

また利用させていただきたいと思いました

2025年09月22日

子連れでの宿泊でしたが、バリアフリー用のお部屋に変更してくださり、広々と浴室・寝室を使うことができました。
朝食も部屋への持ち込み可能で小さい子がいる家族連れにとってありがたいサービスでした。

子供連れの家族旅行 2025年09月16日

駅近で利便性が高いホテル

駅に近く、近隣に飲食店もあって便利

2025年09月10日

寝るだけなら問題なし。

2025年09月05日

ベッドが少し硬かったのと近くに何も無いので少し不便でした。

2025年08月22日

とにかく朝食が最高でした。
おにぎりの種類が多く、お米も美味しいし、
具の量が多く、どこを食べても、何口に分けて食べても、具と共にごはんが食べれました。
パンも想像以上に美味しく、スープや汁物も美味しかった。旅の長距離運転の活力になった。

家族旅行 2025年08月16日

アメニティーが物足りない。ボディタオル(スポンジ)、部屋にスプーンが欲しかった。

2025年08月13日

駅から近く静かで落ち着いた環境で、スタッフの対応も丁寧。
部屋やバスルームは清潔で快適に過ごせました。
無料朝食も美味しく、朝食付きでこの価格はコスパ最高！
去年の夏に東横インを知ってから、もう東横インしか行けないくらいお気に入りです。
また茅ヶ崎に来る際はぜひ利用します。

家族旅行 2025年08月09日

２日間の宿泊、フロントの方も朝ごはんスタッフの方も、本当に親切で良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月05日

疲れが吹っ飛ぶホテル

朝食が付くのが嬉しい。大月駅前の東横インは数回泊まっていますが、朝食はビュッフェタイプ。そしたら茅ヶ崎は、おにぎりと3種類の汁物だったので驚きました。おにぎりは何種類もあり美味しかった。私的にはこちらの方が好みです。
近くにスーパー銭湯が幾つもありロビーで聞いたら駅にマイクロバスが来るという情報をいただき、早速出かけました。温泉にも入れてベットも快適で最高でした。
リピートしたいホテルでした。

2025年08月03日

朝食にご当地メニューとして出されたけんちん汁がとてもおいしかった。野菜スムージーもとても良かった。

2025年07月26日

良いホテルでした。

家族旅行 2025年06月03日

広いベッドと、無料の朝食、ゆっくりしたチェックアウト時間。
満足出来ました！

2025年06月03日

駅から近くて、チェックイン、チェックアウトが自動化されていて過ごしやすかった。

2025年05月26日

フロントの方の対応が親切、丁寧でした。
館内も清潔に保たれていました。

2025年05月25日

フロントスタッフの女性の方のご対応が素晴らしかったです。

2025年05月01日

リーズナブルで駐車場も安い。朝食無料サービスは良い。
広島出発で到着が遅くなったが、２４ｈ対応なので、チェックインが１２時過ぎても対応してくれた。

家族旅行 2025年04月29日

出張時にはよくリピーターで使用しています。

2025年04月02日

清潔で、簡単な朝ごはんも付いているので、便利です。

2025年03月22日

音が気になる

2025年01月24日

ベッドはフカフカで寝心地良好

2025年01月22日

部屋の掃除が行き届いている

2025年01月21日

まぁ普通のビジネスホテル

家族旅行 2025年01月04日

とても良かった

2025年01月03日

　イトーヨーカドーが無くなる。飲食物が買えない。館内に売店や各階に自販機がない。
　一階の自販機比較的安価と感じた、電子レンジがもう一台あるとよいのでは。全体的に清潔感があった。朝食は大変美味でした。

家族旅行 2024年12月23日

無料の朝食のおにぎりが最高に美味しかったです。中身の具材もたくさんしっかりあって、種類も8種類くらいあって、コンビニのおにぎりより数段格上のものでした。
また、けんちん汁も美味しかったです‥低価格で急遽親子3人泊めていただいて、助かりました。

子供連れの家族旅行 2024年12月02日

とてもよかった

エコに努めててとてもよかった。
いらないアメニティとか出ないから洗面所も美しい。
シャンプーやリンスも備え付けのポンプだから、使いやすい。
部屋が広めで、大変、過ごしやすい。
スタッフのお姉さんたちがみなさん親切でホスピタリティに溢れていた

ドライヤーはどうしたらいいかわからなかった

2024年12月01日

初めて利用しましたが、チェックインがスムーズで時間がかからずに済んだので良かったです。

2024年11月26日

隣にある駐車場が平面で広くて使いやすいです。近くにイオンもあり便利です。

子供連れの家族旅行 2024年11月25日

フロントの女性の方達が、とても親切にしてくださいました。
部屋もとても清潔で、朝食はおにぎりでとても食べやすかったですが、サラダが欲しかったなーとは思いました。

2024年11月19日

チェックイン、チェックアウトがスムーズ

2024年10月26日

安くて、トイレとお風呂がセパレートで別れていたのが良かったです。

2024年10月22日

子供二人と、大人一人の予約の部屋を大きな部屋に変えてくださいました。大変、ゆったりとしていて、子供たちも大喜びでした。
大変、ありがとうございました。

2024年10月21日

朝のおにぎりとけんちん汁が美味しかった。七味おいて欲しかったです。

2024年10月21日

朝食サービスが美味しく良かった

グループ旅行 2024年10月04日

綺麗で朝食が美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2024年09月30日

久し振りに宿泊したら、朝食が個包装のパンとおにぎりになっていて、良かった

2024年09月25日

良かったです

2024年09月21日

綺麗で良かったです。

2024年09月13日

スタッフさんの対応が良かったです。

2024年09月13日

もともと観光ではなかったので寝泊まりするのは快適だった

2024年09月05日

壁が薄いのか、夜中に話し声が聞こえてよく気になってよく眠れなかったのが残念でした。
その他、スタッフの方の対応はとても良かったです。

また利用したいです。

2024年09月05日

朝ごはんのおにぎりが本当にうまかった

カップルで旅行 2024年09月02日

過ごしやすかったです。

2024年08月22日

おにぎり🍙がよかったです。

2024年08月20日

スタッフの接客がとても良かった

2024年08月17日

当日予約だったけど金額も安く、スタッフさんも、とても良い感じで良かった

子供連れの家族旅行 2024年08月17日

朝食がおにぎりだけになっていました。

以前はバイキングでしたが。
また復活してほしいです。

家族旅行 2024年08月15日

駐車場が停めやすくてよかった

2024年08月09日

何度もリピートで宿泊させていただいてます。便利な地域にあるのに、駐車場が平地で台数が多いので、助かっています。スタッフの方も親切です。また、利用させていただきたいです。

家族旅行 2024年08月04日

朝のおにぎりが充実していて有難かったです。

家族旅行 2024年08月04日

朝ご飯のおにぎりが作り立てで温かく美味しかった

2024年07月29日

スタッフの方々の対応も良く、部屋も清潔で広さも充分にあり最上階だったので海や江ノ島が見渡せ、くつろぐ事が出来ました。
又、無料の朝食がおにぎりと個包装されたパンで手軽で良く、暖かい味噌汁とけんちん汁のサービスはとても良いと思います。
大浴場が無いのと朝食の場所が手狭なのは残念でしたが、茅ヶ崎に宿泊する際にはまた利用させていただきたいと思います。

家族旅行 2024年07月28日

バスタオル、タオル、バスマットセットが
部屋に置いてなかった。

2024年07月23日

部屋の時計の音がうるさい、掛ふとんが厚い為エアコンの温度設定が難しい

家族旅行 2024年07月13日

茅ヶ崎駅に近くて便利

2024年07月07日

朝食は以前と変わり少し残念でしたが
スタッフの方々の対応などは変わらず
よかったです。

子供連れの家族旅行 2024年07月03日

スタッフの方は親切でした

2024年07月02日

お世話になりました
受付の方が、とても親切でした。
清掃、朝食のスタッフの方も、感じが良くて、いい旅になりました。
ありがとうございました。

2024年07月02日

非道い

2024年06月30日

Nothing

家族旅行 2024年06月24日

出張で使用しました。
よかったですよ。

2024年06月22日

お安く泊まれてよかったです

家族旅行 2024年06月09日

駅前で便利

2024年05月29日

2度目の利用ですが、今回も心地よく過ごせました。またリピートしたいです。

2024年05月24日

まあ、普通に良かったです

2024年05月21日

当該ホテルの部屋数がどのくらいあるのかわかりませんが、エレベータが1台で、その待ち時間がとても長かったです。

家族旅行 2024年05月15日

綺麗でお風呂が広くよかった

2024年05月06日

フロントの方も丁寧で、気持ちのよい旅行になりました。
駐車場も停めやすく充分でした。

子供連れの家族旅行 2024年04月25日

2泊しました。
スタッフの方の対応はどんな時もスマートかつ丁寧でした。
朝食の内容に変化があって嬉しかったです。
平面駐車場が利用しやすかったです。
駅に近くてまた来月利用したいです。

2024年04月22日

朝食の並びに取られる数分を削りたい

朝食に並んでいる自分より前の客の一部が、少しゆっくりと選びすぎていたのが気になった。バイキングをやめて、弁当箱みたいなパックになったものを1人ワンセット渡すだけみたいなのにして、ちゃっちゃと流れるようになったほうが個人的に嬉しいです。

2024年04月21日

駐車場利用料金に

チェックイン時に駐車場代金を700円支払ったのに、駐車場から出る時は3,000円も取られた。
何の為の700円？
駐車場から出る時はフロントに行って何で？と言いに行けないし、10時間くらいで3,000円は取り過ぎでは？

2024年04月17日

とても丁寧な対応をして頂きました。

2024年03月09日

朝食も種類が多くて良かった。
駐車場も駅前なのに700円と格安で停められたのも良かった。

2024年02月25日

布団が少し薄くて寒かった。

2024年02月11日

駅からも近く、部屋も綺麗だし周りも
とても静かでした。
スタッフも皆さん感じの良い方でした。

2024年02月07日

たまたま騒音に遭ってしまった

隣の部屋から喧嘩している声が夜中じゅう聞こえてきた。大きな声なので聞こえると言う事であり、通常はその様な事は無いとは思うが、やや不満。

2024年02月06日

　バイキングが美味しかった。煙草吸える部屋があったので良かった。部屋にアラームがなかったのが残念。

2023年12月31日

全体的に良かった

2023年12月25日

１階のフロアで酔っ払ったままの人が、爆睡してました。

カップルで旅行 2023年12月16日

とても良かったです

2023年12月05日

ビジネスで、利用させてもらいましたが、隣の音が、度々で、何度か目が覚めました。

2023年11月28日

チェックイン受付機も使いやすく、泊まりやすさは快適ですが、朝食場が狭めでお互いに気を使う感じです。

2023年11月26日

すべて満足でした

2023年11月02日

部屋は、広くて清潔で、快適でした。
ワンフロアの部屋数が、少ないので、エレベーターが、一台しか無いのが、ちょっと残念。

カップルで旅行 2023年10月24日

商店街に近いので便利でした。

カップルで旅行 2023年10月14日

ReFaが、使えるのが良かった

2023年10月13日

いつも利用させていただいています。

家族旅行 2023年10月10日