東横 INN 長野駅善光寺口

スタッフ対応が良く、清潔感がある。

2025年07月10日

部屋のアメニティーは無いし、レストランの座席が少ないので不便

2025年07月06日

清潔でよかった

子供連れの家族旅行 2025年06月21日

いつも利用させて頂いてます。

2025年06月08日

チェックインがスムウズニ行かなかった予約がないかのようで自分の携帯お見せてやつと確認した様でしたあれでは不安になる

2025年05月28日

駐車場のスタッフさんが親切で良かった

2025年05月27日

ロビーでの朝食となりますが、思ったよりも狭く、他の客に気を使いながら通る必要がある。
メニューの種類は少ないが、タップリ食べられるのがうれしい。

2025年05月26日

無駄なし、高コスパ

サービス＆アメニティはミニマムだが、部屋自体は機能的で無駄がない。朝食も無料にしては良い内容です。
ロッカーも使いやすく、チェックイン前、チェックアウト後とお世話になりました。
駅から近く、値段も安いので、全体的にはコスパが良いと思います。

2025年05月18日

良い

子供連れの家族旅行 2025年05月14日

長野駅や善光寺のアクセスが良かった

2025年05月11日

駅近で移動にとても便利

2025年05月05日

雨でしたが長野駅からも近く
とても便利でした

2025年05月03日

部屋は小さ過ぎます。スーツケースが開けません。

2025年04月25日

朝食場所のスペースが限られる為、朝混雑が激しく、ゆっくりと出来ないことが多い気がします

2025年04月21日

街中で駐車場完備なのでとても良かった。

カップルで旅行 2025年04月16日

朝食会場が狭い

ビュッフェをとるのに置き場所が狭く席は空いているのに列になってしまう。部屋に持ち帰ることができるのは助かります。

2025年03月30日

朝食の場所が狭すぎ

2025年03月28日

ホテルに慣れていない息子が一人で滞在いたしました。ホテルで朝食付きというのが珍しいホテルなので東横インを選びましたがチェックインの際には機械でチェックインするように促され、食事についての説明がなかったとの事です。息子は朝食を食べずにチェックアウトしました。残念です。（他の支店に滞在した際は時間と場所の説明はありました）

2025年03月26日

朝食におそばがあり長野らしさがあった。

2025年03月23日

部屋は

2025年03月22日

駅も近く、静かでもありとても良かったです。朝食のおそば、滞在時間の少ない長野訪問でしたが、長野を味わうことができました。

2025年02月25日

スタッフの対応、設備の綺麗さなど非常によかったのですがひとつだけ残念だったのは朝の食事のスペースが狭く、席の取り合いになっていました。バイキングをとる前に荷物を置くような人もいて反って混雑を真似いていました。
朝食を部屋に持ち込めるなど対策はして頂いているようでしたがもう少し時間を早めてもらえると助かります。

2025年02月24日

車にキャリアを積んでいたので駐車場が提携駐車場で少し離れていたが 一時満車となり すぐに車を駐車出来なかったので

子供連れの家族旅行 2025年02月16日

良い

2025年02月16日

駅から近く、アクセス便利。朝ごはんもおいしかったし、部屋の空調の不具合にもすぐに対応してくれました。

カップルで旅行 2025年02月16日

施設が綺麗で使いやすいかな

2025年02月15日

小学生の息子と二人で宿泊。子供の料金はかかりませんでした。
シングルの部屋を予約しましたがベッド幅は150センチと十分で、身長145センチの子供と一緒に寝ることができました。
枕はひとつしかないので車の中のクッションを持参。
朝食は出発時間が早く食べることができませんでしたが、大変嬉しい無料です。
是非また利用させていただきたいです。

2025年02月01日

綺麗で良い。無料の食事も美味しかった。

2025年01月22日

コストパフォーマンスが高い

2025年01月04日

駅近で安心して泊まれました。

2025年01月03日

荷物の預かりは，ありがたいです。大会の応援のために来ていたので宿泊前と後の預かりはとても助かりました。
食事もおいしくいただけました。

家族旅行 2025年01月01日

トイレの便座に汚垂れが残っており、清掃がなされていなかったので極めて不快でした

子供連れの家族旅行 2024年12月23日

フロントスタッフの対応が良かったです。

2024年12月20日

朝食が廃棄を懸念してるのはわかるが品数が少なくおかずがなかった。ご飯はふりかけでしか食べられず残念。ウインナーや納豆などをもっと在庫確保して欲しかった。無料をやめて力を入れてください。

2024年12月08日

快適性　チェックインサービス　清潔性

比較的快適に過ごせた

2024年12月05日

駅そばで便利。朝食もサービスで美味しい。

2024年11月30日

朝食時に混み合ったのでチャックイン時に朝食時間帯を割り振ってもらえると混み合わないと思います。

2024年11月27日

朝食会場が非常に狭くて並んだ。また床が水なのかスープなのかこぼれていたがスタッフが清掃に回れないほど忙しく見ていて辛いと言うか何とも言い表せない気分になった。いっそのこと朝食なしとか有料とか改善して頂きたいです。

家族旅行 2024年11月19日

駅に近くてとてもよかった

カップルで旅行 2024年11月17日

善光寺参りに行くのに近くてちょうど良かった

2024年11月13日

安心して泊まれました

2024年11月02日

駅近くで便利です。

2024年10月24日

無料の朝食をいただきました。メニューも多く、どれも美味しくてガッツリいただきました。チェックイン、チェックアウトもスムーズでした。
ボディウォッシュスポンジが部屋になく、アメニティからもらってくるのを忘れたので、少し分かりやすく表示してくださるといいなぁと思いました。

2024年10月20日

朝ごはんなどがあってよかったです。

2024年10月19日

アメニティに足りないもがあり残念でした（基礎化粧品）

家族旅行 2024年10月17日

立地は駅近で、駅周りに飲食店もあり良い。施設は清潔感があり、朝食も美味しかった。が少人数でのオペレーションもあり、対応が今ひとつ丁寧に説明してくれなかった。外からの電話もつながらず、朝食は満席で列待ちが起きてた。

2024年10月14日

テレビが残念

You Tubeが見れない

2024年10月12日

朝食サービスのスペースが少ない

2024年09月29日

無料朝食が6時半からがありがたいサービスのホテルです。
また、ぜひ利用したいと思いました。

2024年09月20日

長野駅に近く何処へでも出かけやすい。

2024年09月19日

快適に過ごせました

2024年09月14日

部屋は清潔　スタンダードツインは狭かった

2024年08月29日

駅から近くて便利。
近くにカーシェアもあり楽。

家族旅行 2024年08月25日

食品ロス削減に取り組んでいて、朝ごはんは時間ギリギリだと残りわずかしかありませんでした。早めに行くのがおすすめです。
チェックイン、アウト混雑時は駐車場の出入りに時間がかかります。

2024年08月22日

VODに対する操作ができなかった。
寝るだけなら問題なしです。

2024年08月17日

きれいな施設でスタッフの対応本村よかったです。以前、アパホテル福島駅前では施設は素晴らしいのにスタッフの対応が酷くてとても嫌な思いをしました。やはり快適さはスタッフの対応次第だと感じます。

2024年08月10日

マシンでのチェックイン時に清掃の有無を選択するようだったのですが、気づかずに清掃、ゴミの収集がないデフォルトの選択肢を選んでしまいました。なぜかリネン類だけ交換されるという選択肢だったようです。通常は清掃でなくリネンの交換の有無を問うと思いますのでミスリードしやすいと思いました。清掃なしならばアパート式の宿の方が良いので、改善いただけたら良いと思いました。

2024年08月10日

シャワーの水の水量が少ない

2024年08月10日

全てに私が快適と思う事に対応して頂いてました。スタッフの方の対応、ホテルの清潔やサービス、完璧でした。是非また利用させていただきたいです。

家族旅行 2024年08月09日

駅近で室内も綺麗です。ユニットバスも広く快適。ホテル全体が綺麗に保たれてます。

2024年07月25日

長野旅行の際には、また利用したいです。

2024年07月19日

朝のビュッフェが美味しかったです。

家族旅行 2024年07月07日

無し

2024年07月01日

駅近でリーズナブルな価格、清潔なお部屋でとても良いホテルだと思います。唯一、食事場所が狭く、朝食時に席に座れなかったホテルは初めてでした。弁当容器が用意されていたので、それに食べ物を詰めて部屋で食べました。

2024年06月26日

駅からのアクセスが良いです

2024年06月22日

朝食の時、テーブルを拭くダスターかフキンがあった方が朝食を利用者各自でテーブルを拭いたり出来るので出来たら準備をお願いしたいです。(朝の準備するスタッフさんも忙しいかと思いますし、朝は何かしら溢したりすることが多いと思います)よろしくお願いします。

2024年06月14日

good stuff

2024年06月09日

ビジネスマンにピッタリ

ベットが広くゆったりしていました。朝食が無料でしたが美味しかったです。立地も良くドンキホーテやコンビニも近くにあり便利でした。

2024年06月04日

アルピコバス案内所&バス停に近く、朝早い戸隠神社へのバスも座れて行けた。

2024年06月02日

ビジネスホテルとしては綺麗で良い。
朝食は長野駅のコーヒー店(スタバではない）のモーニングがゆったりできて美味しくおすすめ。

家族旅行 2024年05月26日

ゆっくりとした時間を過ごすことができました。

2024年05月25日

ツインの喫煙ルームに泊まりました。少し部屋が狭く　また空気清浄機があれば良かったです。

カップルで旅行 2024年05月03日

駅から近いので良かった。

家族旅行 2024年05月03日

駅からも近く　部屋も綺麗で良かったです
また利用しようと思います

2024年04月28日

隣の部屋の声が聞こえる事が気になりました。
他はありません。

2024年04月13日

車が駐められて助かりました

2024年04月12日

駅前　

2024年03月31日

快適に過ごすことができました。

カップルで旅行 2024年03月31日

雨の日にチェクイン前にスーツケースを預かってもらいました。雨で濡れたまま預かってくれましたが、拭いていただきたかったです。
お部屋は普通の東横インです。

2024年03月28日

至って普通のビジネスホテルで、立地も良く清潔でお部屋もキレイだと思いますが、フロントの人達の愛想のなさが残念でした。ビジネスホテルでも、お客様相手のお仕事なのだから、笑顔や気遣いは少しは必要だと思いました。

2024年03月22日

キレイで手頃

2024年03月22日

便利な立地

2024年03月22日

駅近なので便利ですが、タワー駐車場にはハイエースなどの大きな車は入らない。近くの提携駐車場になるのがちょっと不便。

2024年03月21日

加湿器が壊れてました。
それ以外は大変満足致しました。
ありがとうございました！

2024年03月15日

お部屋も清潔感あって綺麗で、スタッフの対応もすごく良かったです。
朝食会場が少し狭かったのでそこが少し残念でしたが、また利用したいと思いました。

2024年03月10日

朝食がとても混んでいて、大変でした。

2024年03月09日

駅近で便利、立体駐車場あり

駅近で立体駐車場あり、立地条件は良しとして、フロントにてチェックインの際に対応の女性はニコリともなく、全くの笑顔なし。まぁ、チェックインもチェックアウトも機械操作を客自身がするタイプのホテルなので、機械操作をフォローしているのと口頭での説明が必要なことを話す位で、なぜ笑顔ひとつつくれないのか。部屋には荷物を置くスペースも物もなく、床に直置きするしかない。せめて折り畳み式の物でもあればと思った。タオルも大小一枚ずつで、女性はもう一枚あると助かるんだけどなぁと感じたり。エレベーターの目の前が食事処の為、無料朝食は大変有難いが、席によってはエレベーターの目の前で人の流れがガッツリある所で食事することになる。あともう少し配慮があるといいなと感じたお宿でした。

2024年03月08日

お部屋は綺麗で、アメニティも無駄なく用意されていてよかったです。
事前に荷物を送っていましたが、しっかり管理していただき助かりました。

2024年03月05日

朝食のメニューが少なくて残念でしたが、フロントの方の対応は親切で満足しています。

2024年02月18日

朝ご飯テーブルが混んでいたので、部屋で食べました。夜部屋を真っ暗にして寝たいけど、スイッチが分からず、少し明るい部屋で寝る事に。でも大満足です。

子供連れの家族旅行 2024年02月16日

とても良かったが、フロント階のトイレの水が流れなかったことがショックでした。

2024年02月15日

良い

2024年02月03日

施設が綺麗

子供連れの家族旅行 2024年02月03日

駅から近くて交通の便、食事に困らなかった。朝食の場所が混雑もして狭かったけど、お皿の種類にテイクアウト用に詰められる物があったので部屋に戻ってゆっくり食べられました。

グループ旅行 2024年01月21日

駅から近くとても便利

グループ旅行 2024年01月16日

室内も綺麗。なによりスタッフの方の対応がとても丁寧で良かったです。

2024年01月07日

手頃な値段でツインルームに親子4人で快適に過ごせました。朝食も種類が豊富で美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2024年01月03日

朝食が有料でもいいので充実したものが良かった

子供連れの家族旅行 2023年11月27日

駅前で便利です。

子供連れの家族旅行 2023年11月26日

駐車場もあり、大変便利
朝食も、思わず食べてしまいました
また、利用したいです

2023年11月25日