東横INN伊勢松阪駅前

全てのスタッフが笑顔で素敵でした。
また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2026年04月19日

料金も手頃で快適てすよ

家族旅行 2026年04月13日

大変快適な滞在でした。ありがとうございました。

カップルで旅行 2026年04月07日

必要な快適さは確保されています。それ以上ではないですが

2026年04月06日

お部屋も綺麗でスタッフさんも丁寧です。
フロントそばにコーヒーマシンがあって部屋に持ち帰る用に蓋もあるので利用させてもらってます。

1人旅 2026年04月04日

入館のとき、ホテルのカードを作らないと言ったら、ころっと態度の変わった女性の方がいました。当然かと思いますが、あまりいい感じはしません。

カップルで旅行 2026年03月23日

清潔なお部屋

カップルで旅行 2026年03月19日

室内は綺麗です。
アメニティーが全く用意されていなかったのが残念。

グループ旅行 2026年02月25日

客室はキレイでした、スタッフの対応もよかった！

カップルで旅行 2026年02月24日

客室も綺麗で、ベッドサイドにスマホを置けるぐらいの棚とコンセントがあり便利でした。

1人旅 2026年02月16日

駅近　清潔

家族旅行 2026年02月09日

清潔

2026年02月06日

綺麗

2026年02月02日

駅すぐ近くなのが一番良かった。

2026年01月26日

清潔

2026年01月21日

朝食メニューがもう少し多ければ良いなぁと思いました。

1人旅 2026年01月19日

チェックインでお茶部屋着などアメニティの案内無し
お湯沸かしてから部屋で白湯しか飲めないのに気づいた　遺憾

1人旅 2026年01月13日

朝食のエリアがもう少し広いと良かった。

1人旅 2026年01月11日

初めて利用しましたが、快適に過ごせました。

カップルで旅行 2025年12月22日

設備

2025年12月13日

忘れ物にご連絡を頂き感謝してます。

カップルで旅行 2025年12月13日

ありがとうございました

1人旅 2025年12月11日

客室も清潔で、スタッフの応対も良かったです。ただ、暖房があまり効かず、なかなか部屋が温まりませんでした。

2025年12月09日

朝のウォーキングで、松阪城跡を教えて頂きました。紅葉、日の出と、綺麗でした。

グループ旅行 2025年11月24日

清潔感があり居心地良かったです

2025年11月17日

スタッフさんの対応が良く、部屋も綺麗でした。朝ごはんも美味しかったです。

2025年11月14日

駐車場が不満でした、

2025年10月19日

なかなか良いがブラシのアメニティがあると尚良い

子供連れの家族旅行 2025年10月18日

ベッドは広く、清潔感があった。無料の朝食もボリューミー！

2025年10月12日

トイレの鍵が無かったので、ビックリしました

家族旅行 2025年09月25日

スタッフも親切、駅から近い、清潔、朝飯美味い！

グループ旅行 2025年09月21日

めっちゃ綺麗で、スタッフの対応も凄く丁寧だった。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。

グループ旅行 2025年09月20日

クルマでも快適

広い駐車場も完備されていて滞在中は出し入れ自由。
アクセスも良く隣りにコンビニもあるので快適です。

1人旅 2025年09月18日

安定、安心の東横インさん

家族と伊勢参りのために宿泊しました。

全国の色々なホテルを利用しますが、東横インさんは何度も利用するホテルです。お部屋の「清潔さ」「ご当地の食材」を取り入れているところが気に入っています。特に清掃は細かなところまでホコリもなくいつも安心して過ごせます。ここは東横インさんの素晴らしいところだと思います。

【お食事】
私が利用した時（三連休）では6時30分開始の朝食は並んでいました。皆さん、楽しみのようで、お食事も足りないことがなく、次から次へと運んでくれます。今回、ご当地グルメは「伊勢うどん」「井村屋のあんこ」でした。
他にも挽きたてコーヒーを利用できます。とても美味しいです。ただし、利用には時間制限があります。

ただ、地域によって置かれているアメニティが違うのだと改めて感じました。
今回はアメニティが限定されていること、体を洗うスポンジやタオルはないため、手で洗いました。フロントなどにも置いていませんので、利用される方は用意が必要かもしれません。

昨今のSDGsを考えるとよい取り組みだと思いますし、外国人も増えてマナーの観点からも、色々なルールが変更になっているのかもしれません。

ただ、旅やビジネスで疲れているとゆったりと安心して過ごしたいので、部屋でくつろげるように、自分で用意しなくても、アメニティを使える選択肢があると良いと思いました。
（外国の方は手で洗う方も多いと思いますので、一概に言えませんが…）

【フロント】
東横インさんの「いってらっしゃいませ」「おかえりなさい」の挨拶はとても癒されます。フロントの対応も笑顔が素敵てとても良かったです。
研修中の方の対応もとても良かったですが、遠方からの方は疲労が蓄積していますので、ベテラン方が臨機応変に対応してくださるほうが良かったかもしれません。

【余談】
ご当地グルメの朝食や、清掃が行き届いている清潔なホテル、フロントに「不足分の」アメニティを取りに行くスタイルでは、長崎出島にある「エクスペリアホテル」はフロント対応がとてもよく、アメニティはお部屋にも充実しており、こちらはバストイレ別で部屋に入ってゆったりと休めました。

旅やビジネスで知らない土地に行く時は土地の事情がわからないので、
土地のことを親切に教えてくれたり、
フロントで旅やビジネスの疲れを労ってくれると、有り難さが倍増しています。

家族旅行 2025年09月15日

リーズナブルでアクセス至便。ビジネス利用なら文句なし！

2025年08月27日

エレベーターが朝は非常に混み合う。

2025年08月18日

フロントの方の対応がとても良かった。
深夜にチェックインでしたがありがたかったです。朝食時のスタッフも気持ちの良い対応でした。熊野市近辺で宿泊施設が見つからずやむを得ず…でしたが、結果的には良かったと思っています。ありがとうございました。

2025年08月18日

水回りの流れが悪かった…

カップルで旅行 2025年08月12日

とても丁寧、親切なホテルでした。
また利用させて頂きます。

グループ旅行 2025年08月08日

Good hotel

2025年08月04日

ありがとうございました。

家族旅行 2025年07月30日

氷が無料なのは大変素晴らしいんですが、こぼす人が多く、下にすごく溜まってました。こまめに清掃するか、こぼれないような対策をとった方が見た目にも環境的にもいいと思います

子供連れの家族旅行 2025年07月21日

チェックインは機械でやるのですが、予約時の情報が共有されてないのでちょっと面倒でした。セキュリティ上の理由なら仕方ないですけど。
接客も設備も嫌な思いをすることなく安心して泊まれると感じました。エレベータも速いです。ただ、JRの6:48に乗るためには朝食があと5~10分早ければよかったなと思います。

2025年07月21日

すごくいい

1人旅 2025年06月09日

とても快適に過ごさせていただきました

家族旅行 2025年06月07日

清潔感があり全体的に良かったが、朝食は、もう少し考えていただきたい。

2025年05月26日

駅から近くて便利でした。駅前にレンタサイクルがあります。

2025年05月26日

宿泊するのに駐車場の数が少ない。
止めれずに他の駐車場を利用になった。

グループ旅行 2025年05月18日

1人で、泊まるのに部屋の大きさは、ちょうど良くて 朝ごはんも美味しかった。

2025年05月15日

良かった

2025年05月05日

朝食付きであの値段と思えば満足です

家族旅行 2025年05月02日

静かで宿泊しやすいです。朝ごはんがしっかり食べれます

2025年04月26日

近隣に飲食店も多く駅チカのためおすすめします。

グループ旅行 2025年04月24日

喫煙部屋になったのが少し不満です

2025年04月20日

清潔でスタッフの応対が良かった

子供連れの家族旅行 2025年04月10日

他の部屋の音が気にならないのが良かったです
バスタブのサイズが少し大きくて快適
シャワーの出も満足
すぐ近くにコンビニがあって便利だがお店は少なくて早く閉まってしまう
従業員の皆さんは笑顔と気遣いがあって嬉しかった

1人旅 2025年04月06日

スタッフの方々の対応が良く、気持ちよく過ごせました。
駅近でコンビニ、食堂も何店かあります。
うどん屋さんが美味しかった。

子供連れの家族旅行 2025年04月06日

駅前

駅から数分のところに位置してます。大通りから一本奥にあるので、電車、車の音は全く気になりません。コンビニも直ぐ横にあります。スタッフはフレンドリーで良かったです。

家族旅行 2025年04月05日

駅前にホテルがあり立地として非常に良いです。周辺に食事するところもあるので旅行使いで便利だと思います。また車で行くのも便利で良いと思います。

1人旅 2025年03月31日

駅近で便利。夜は肉道楽西むらで松阪牛の焼肉やホルモンを堪能しました。
地酒八兵衛も美味でした。

2025年03月29日

忘れ物をしていました。わざわざご連絡くださり大変助かりました。

2025年03月27日

駅近で良かったが、周辺のお店が閉まるのが早い。

2025年03月22日

掃除が行き届いており　清潔だった。

家族旅行 2025年03月04日

ありがとうございました

1人旅 2025年03月02日

正月メニューを朝食で食べることができた

子供連れの家族旅行 2025年02月11日

近くのコンビニに寄った時に少し治安が不安に感じました
ホテル施設はとても満足しております
近くに飲食店も多く駅からも近いためとても便利です

家族旅行 2025年02月09日

良いホテルです

問題なし
安くて良いホテルです

2025年02月07日

駐車場利用の詳しい案内がなかった

グループ旅行 2025年02月05日

スタッフのテキパキとした対応素晴らしい
話をしてもすぐに把握してすぐに行動に
移り気持ちの良い対応でした。
また朝食のレストラン大きな声のおはようございます挨拶も好きです

グループ旅行 2025年01月30日

フロント受付

デジタルを取り入れてチェックイン、アウトできるが、アナログ的にフロントが対応頂け良かった。

2025年01月09日

フロントの対応が良い

フロントの対応が素晴らしく、非常に居心地のいい時間を過ごすことができました。

1人旅 2025年01月05日

バストイレの戸口に先客(？)の血が流れた跡が20〜30cmこびりついていたのがとても残念でした。

スタッフの方々の懇切丁寧な対応が温かでしたし、又、無料の朝食の御提供が有り難く美味しくいただきました。

1人旅 2025年01月03日

泊まった部屋のエアコンが故障してたのが残念でした

グループ旅行 2024年12月28日

簡単朝食にカレーライスが一品美味しかったです。

2024年12月20日

エレベーターが遅すぎる。

1人旅 2024年12月19日

フロント、モーニング担当のスタッフさん方
みなさんの対応がとても気持ち良く、ホテル内での時間を気分良く過ごさせて頂きました。
又行きたいと思いました。

2024年12月12日

受付の女性スタッフさんに、本当に親切にして頂きました！
ありがとうございました。

2024年11月29日

特になし。

カップルで旅行 2024年11月28日

値段を考えると非常に快適

この値段であれば問題なし。
ただ、壁が薄いためか隣？上？の客室から早朝、お風呂の水の音が聞こえて目が覚めた。
と、言うことは私はチェックインが遅かったため23時過ぎにお風呂に入った音も隣の部屋に迷惑かけたのかな？と少し心配になった

1人旅 2024年11月14日

館内清潔で快適な滞在でした。

子供連れの家族旅行 2024年11月13日

禁煙ルーム希望でしたが喫煙ルームしか予約できなかったので、空気清浄機をお願いできるか確認したところ、残念ながら用意がないとのことでした。ですが、部屋はタバコの匂いは全く感じることがなかったので気分良く過ごすことができました。

家族旅行 2024年11月06日

よかったです

2024年11月05日

なし

2024年11月01日

基本的には満足

朝食付きだったが事前のお知らせとメニューが違った。スタッフの片付け音が激しく、とても気になった。それ以外の不満はいっさいないです。

家族旅行 2024年10月28日

ホテルは新しく、清潔、スタッフも親切、また宿泊したくなるホテル

家族旅行 2024年10月26日

駅から近くて、フロントの方も親切で良かったです。

家族旅行 2024年10月15日

大変良かった駅から近いし近くにコンビニがあり食べるお店が近いしホテルの受付の女性の対応も良かった次回松阪に来た時は東横INNに決まりです

家族旅行 2024年10月14日

良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年10月07日

部屋は問題無いけどひとつだけ言えば、トイレの便器が小さいこと。最近のホテルとしての傾向なのか座り辛い。
用をたすにもペーパーホルダーの位置も邪魔で苦労しました。

家族旅行 2024年10月07日

ゆっくり過ごせてよかったです。

2024年10月04日

駅近で良かったです

1人旅 2024年09月26日

全体的に清潔でしたが、お風呂場の排水溝に髪が溜まっていたことが残念でした。それ以外は満足です。

2024年09月26日

朝食は他に比べ種類が少なめだが、手作りで美味しかった。十分満足致しました。大浴場があれば最高です。駐車場は1泊500円でした。

グループ旅行 2024年09月23日

快適でした

家族旅行 2024年09月16日

とても値段でこの質はとてもいいと思います

1人旅 2024年09月15日

枕が固くて高かった。チョイスがあればより良い。

家族旅行 2024年08月26日

朝食のカレーが美味しかった。

カップルで旅行 2024年08月26日

good

2024年08月24日

宿泊にはいい選択でした。

2024年08月18日

スタッフの応対が、良かったです
清潔感もあり、満足です

家族旅行 2024年08月17日