東横INN仙台東口1号館

館内清潔で綺麗、スタッフの対応がとても良かった。

2026年04月19日

新しく、綺麗でした。仙台駅の繁華街側(西)と逆側にあるので、周りには特になにもないです。コンビニがあります。タオルの交換追加は有料なのでご注意を。

2026年04月05日

スタッフの方の気配りがすごく良かったです。

2026年03月28日

新しく清潔感あって大満足でした。
コーヒーもおいしかったです！！

1人旅 2026年03月23日

駅からも近く非常に綺麗で快適でした。

カップルで旅行 2026年03月22日

ご当地グルメが毎日出ていました。無料にしてはとてもサービスが良いです

1人旅 2026年03月18日

ドライヤーを使える場所が姿見の所しかなかったので、洗面所にコンセントを設置するかあるいは机に鏡を設置するかして欲しい。

1人旅 2026年03月15日

朝食が美味しかったです。まーぼ焼きそば初めて食べました

2026年03月14日

とても綺麗な施設。料金が安定しており、他のホテルより日程に寄っての価格の変化が少なく、日本人でも宿泊しやすい価格でありがたいです。

1人旅 2026年03月13日

朝食付きでリーズナブル｡また利用したいです

1人旅 2026年03月13日

とても良いホテルです。

2026年03月12日

部屋は広く、廊下にあたるバスルーム前で大きいスーツケースが広げられるくらい。バスルームも広めでゆったりできました。大容量の加湿器が設置されていて、机の横の扉付きの小物棚の中に鏡、ドライヤー、湯沸かし器などが収納されて部屋が綺麗ですっきりとしていました。

グループ旅行 2026年03月12日

シングルでしたが部屋も広くて綺麗でした。
また、受付のスタッフ(女の人)の対応が良かったです。

グループ旅行 2026年03月07日

客室は清潔でスタッフさんの対応も丁寧でした。

家族旅行 2026年02月28日

禁煙室が満室で喫煙室に宿泊しましたが、全くニオイは気にならず良かったです

1人旅 2026年02月26日

客室はとても綺麗で、朝から夜遅くまでドリンクバーがあってコーヒーを飲めたりしてとてもよかった。

1人旅 2026年02月23日

チェックインや設備に対しては
特に問題はありませんでしたが

事前に荷物の預かりの件で
施設へメッセージの問い合わせを入れたのに
全く連絡がありませんでした。
泊まる前から不愉快な気持ちでした

1人旅 2026年02月22日

とても良かったです。

2026年02月22日

お部屋も清潔で気持ちよく過ごせました
ありがとうございました

1人旅 2026年02月21日

清潔です！！

2026年02月20日

予約を取った時に喫煙の部屋だったみたいで、遅い時間だったのにも関わらず禁煙の部屋に快く変更してくれてすごく助かりました。

1人旅 2026年02月08日

冷蔵庫に忘れ物（ビニールに入った漬物？）が入っていた。丁寧に対応していただけて良かったです。

2026年01月04日

リニューアルオープンしたてでしたので良かった

カップルで旅行 2026年01月03日

全てが素晴らしかったです。

グループ旅行 2026年01月02日

喫煙ルームだったのでタバコの匂いはしました。
ドライヤーなどしまわれている棚の中に埃が溜まっていましたが、それ以外はお風呂もカビなどなくとても綺麗でした！
朝食も美味しくてお腹いっぱい食べてしまいました！特に味噌汁が美味しかったです！

2025年12月21日

傘が置いてないのが不満でした

2025年12月18日

チェックイン時にスタッフからの説明がなかった。

1人旅 2025年12月14日

リニューアルオープンの日に宿泊できて、新調された部屋を使うことができ、快適に過ごせました。

2025年12月13日

安定の東横INN
朝食美味しかったです

1人旅 2025年01月12日

男性スタッフさんがとても親切で良かった

家族旅行 2024年12月15日

とても静かでした！

1人旅 2024年12月08日

納豆や海苔がないのが残念

1人旅 2024年11月30日

良かった

1人旅 2024年10月29日

バイキング朝食が充実してた

2024年10月29日

駅チカ、快適、民家も近い

大きな鏡の他に手元で使える鏡があって助かります。
近眼なので、デスクの鏡では見えないので。
朝、カーテンを開けたら向かいのマンションのベランダに人を発見して、あまりの近さにびっくりした。干してある洗濯物が確認できるくらいの近さ。

1人旅 2024年10月05日

朝食が無料だったので、期待せずに利用しましたが、和洋あり、郷土料理もそっとあったりして良かったです。

グループ旅行 2024年09月29日

東横イン全体に思うこと、チェックインを早めて欲しい。

1人旅 2024年09月28日

スタッフの対応が良かった。

家族旅行 2024年09月16日

安定の東横ですがチェックインが遅くなりましたが対応も快く対応してくださりました。

1人旅 2024年09月15日

寝具も充実ぐっすり休めました。朝ごはんも予想以上。満足でした。

2024年09月07日

朝食が美味しかった。

ビジネスホテルとしては標準的な設備ですが、サービスは大変いいと思います。特に朝食のごはん（宮城県産のひとめぼれ）が大変美味しかったです。ツインの部屋でしたが、ベッドとベッドの間がもう少し欲しいところ（部屋をもう少し広くしてほしい）。

グループ旅行 2024年07月16日

駅から近くて便利だった。

家族旅行 2024年06月23日

駅から近い。少しわかりにくい場所

1人旅 2024年06月16日

駅から近くて良かったです

1人旅 2024年06月12日

間違えて2号館にいってしまいましたが、親切に対応して下さいました。
朝食もメニュー豊富でよかったです。

ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2024年06月06日

静かで良かった

1人旅 2024年06月05日

排水溝のにおいが風呂・トイレの部屋に充満していた。

1人旅 2024年05月27日

駅近

グループ旅行 2024年05月13日

ありがとうございました

朝食のごはん、ひとめぼれがとても美味しく
おかわりしてしまいました。
とても美味しい朝食でした

1人旅 2024年05月10日

ありがとうございました

私は、ここのホテルの朝食時の調理スタッフの方々に非常に好感が持てました。
他のホテルでは、あまり気にならない存在の方たちですが
朝から気持ちの良い対応でした。
また、利用できたらと思います。
朝から皆さん、ご苦労様です

1人旅 2024年05月09日

ありがとうございました

私は、ここのホテルの朝食時の調理スタッフの方々に非常に好感が持てました。
他のホテルでは、あまり気にならない存在の方もたちですが
朝から気持ちの良い対応でした。
また、利用できたらと思います。
朝から皆さん、ご苦労様です

1人旅 2024年05月09日

仙台は初めてでしたが、嫌な思いもせず良かったです。朝食も美味しかったですが、バリエーションはもう少し欲しかったかな…
1番は、受付のお姉ちゃんが可愛かった笑
また機会があれば会いに行こうと思います笑

子供連れの家族旅行 2024年03月31日

清潔感はあり、値段相応の施設かと思います。
サービスの朝食が種類は多くなく、私はパンとコーヒーだけいただきました。特にウーロン茶、ミルク系があるとよかったです。
2人で宿泊しましたが、部屋のアメニティが一つずつしかありませんでした。枕は貸し出しでした。
市内散策にはちょうど良いと思います。

子供連れの家族旅行 2024年03月31日

周りに提携駐車場のほかにもたくさん駐車場があって提携駐車場が満車になっても心配しなくても大丈夫そうだった。

2024年03月28日

駅からの行き方が少しわかりづらかった

1人旅 2024年03月26日

受付の方々がとても親切でした。
朝食が美味しく、種類も迷わない程度の量でありがたいです。

子供連れの家族旅行 2024年02月24日

一つだけ残念だったのは、、
ホテルの机に座って書き物をした時、ライトが予備におかれているのですが、、
明るさが足りなかったこと。

今回は、旅行でなく、ホテルにいる間は、資格取得のためにきていたので、、
他のホテルに比べると、黄色のライトですし、、白でないのが、残念でした。

しかし、あとは、文句なしです。

スタッフの接客の良さ、利便性、静かさ、、問題なしです。

また、利用したいと思えました。

1人旅 2023年11月05日

観光拠点

駅からも近くとても便利でした。朝食付きで、質・量・味・供にとても良かったです。

1人旅 2023年09月07日

よいサービスでした。

家族旅行 2021年03月21日

清掃のクオリティが素晴らしかったです。

1人旅 2021年03月03日

スタッフも感じよく　気持ちよく滞在出来ました

子供連れの家族旅行 2020年12月27日

インターネットの接続の仕方がわからず、フロントへききにいきましたが、部屋のテレビに表示されます。と、。その操作がうまくいかず、ききにいったのに、対応が悪かった。結果、滞在中、wifeつかえませんでした。お掃除は きれいにしていただきました。ありがとうございます。

1人旅 2020年02月22日

綺麗で良かった

2020年01月21日

最低最悪

こちらのアプリから予約しました。受付にいた小松という女性のレセプションが対応してくれましたが、あまりにも酷い扱いを受け、それまでの楽しい気分が一気に冷め非常に不愉快な気分になりました。同じ接客業の身としてありえないなと感じます。
予約時間の5分前に着き、予約している旨を伝えましたが「名前が見当たらないです。本当にこちらのホテルで予約しました？予約画面見せてください。」と疑い口調で畳み掛けるように言われ、あまりの圧力に萎縮してしまいました。携帯から予約画面を見つけると名前がローマ字入力されていました。「次からは気をつけてください」と怒り口調で注意を受け、その後用紙へ名前などの記入を終えると、目の前から乱暴に用紙を取り上げられました。
なんでお金を払って利用しているのに、このような仕打ちを受けなければならないのでしょうか？こちらにそこまでされるような非はありますか？その場では圧倒されてしまい文句の一つも言えなかったことが今は悔しくてならないです。
金輪際東横インを二度と利用することはありません。

カップルで旅行 2019年12月22日

駅至近

仙台駅から徒歩5分くらいです。同じホテルで1号2号とあるので分かりづらいですが、部屋などは安定した清潔感のあるホテルです。

2019年10月20日

ほぼ満足

概ね良好です。周辺に夕食を取るところが少ない。

2019年09月25日

普通のビジネスホテル
メイクおとしとか化粧水が
付いてたのでよかったです
朝食が寂しかったです

家族旅行 2019年08月24日

駐車場が狭かった。それ以外はありません。

子供連れの家族旅行 2019年03月18日

キーが効かず4度も上がったり下がったり。

カードキーが3度も機能せず、上がったり降りたりを繰り返した。
また、朝食から帰ってきたらカードキーは機能しているのに(ランプが緑に光った)、ロックが解錠されなかった。フロントに降りて、鍵自体で開けてもらい入った。
問題を予測した対応をして欲しかった。

2019年01月31日

仙台駅東口から少し歩きますが西口とは違い駅前にしては静かなロケーションです。飲食店が固まっていないので見比べて入るより前もって調べておき目安を付けておいた方が良いと思います。

2019年01月20日

東横インの平均レベルですが、朝食は内容が寂しいです。

2018年12月17日

機能的で便利

駅からは徒歩圏内、近くにコンビニもあり便利です。部屋は狭いながらも清潔で機能的で快適に過ごすことができました。朝食も付いているし、一階にコインランドリーがあったのも便利でした。仙台に来る機会があればまた利用したいと思います。

2018年08月31日

出張で

出張で3日間宿泊しました。
駅にも近いので、重宝しています。
従業員の方も元気が良く、良く挨拶をしてくれて気持ちがとても良いです。

2018年07月14日

可もなく不可もなく。

朝ご飯はもっとチープなのかと思いましたが思いの外よかったです。
金額相当かと。
チェーンのホテルなので、取り立てて良いということではないですが、
悪いということでももちろんありません。

2018年06月28日

駅から少し歩くがいいホテル

浴衣がない。シャワーを浴びて気づいた。東横インのHPにロビー階にあると。フロントで言って欲しかった。カバンを置く台が欲しい。トイレが小さい。これを除けば、清潔でいいホテル。

2018年05月11日