東横INN熊本桜町バスターミナル前 (旧: 熊本交通センター前)

フロントの方々の対応はよかったと思います。ただ清掃が行き渡っていない感じがして、髪の毛が残っていたりゴミが残っていたりしました。エコ清掃後、ゴミはなくなりましたが、髪の毛はそのまだったので、ざっとしか掃除していないのだろうなと思いました。あと朝食会場のスタッフの方に腰を押されて、ちょうど痛めていたので、非常に嫌でした。

2025年11月01日

無料とはいえ、宿泊費に含まれている認識です。パンとカレーは美味しかったです。おかずや飲み物の種類が少なかったです。席が少ない分、部屋ヘ持ちかえる工夫がされて良かったです。

家族旅行 2025年10月27日

スタッフさんは丁寧でしたし部屋も綺麗でした。ただ、2階の部屋でしたがずっと「ブーン」という低いモーター音のようなものが響いていました。空調かもしれませんが少し気になってなかなか寝れませんでした。

2025年10月25日

バスターミナルのすぐ近くに位置し、足を痛めている私にはとても助かる立地でした。
いつもながらに美味しい朝食が無料で付いてくるので、とても満足でした。

2025年10月25日

バスターミナルからは意外と距離がありましたが、立地は便利でした。

2025年10月18日

普通に良かった。

2025年10月15日

対応が素晴らしかった

2025年08月18日

女性スタッフは駐車場をきちんと確保してくれてました。助かりました。男性スタッフはパソコン接続を嫌がらずに快く手伝ってくれました。ありがとうございます。

2025年08月07日

価格も安く、スタッフの方の対応が良かったです。

家族旅行 2025年08月02日

ベッドがきれいで安心して眠れた。
朝食サービスも嬉しかった。

2025年07月21日

コンパクトと思います。
繁華街も近く便利でした。

家族旅行 2025年07月03日

少し汚った

2025年06月21日

熊本市街に近く利用しやすい立地でした。
朝ごはんがあるのもありがたいです。

2025年06月19日

I stayed in a room without view but it was very nice. The room was next to the elevator but it didn’t bother me. The elevator was fast.

2025年06月11日

It’s very close from the bus terminal and right next to the shopping Street. Yet it is quiet side of the street and pretty safe and cozy.

2025年06月10日

1年前からチェックイン/チェックアウトシステムが変更され、便利に感じた。最初戸惑ったが、非常に丁寧な対応で操作法を案内していただけた。また利用したい。

2025年05月22日

問題なく泊まれました。熊本駅まで頑張れば歩けますね、30分。

2025年05月18日

部屋も広く清潔でした。朝食のスペースが狭かった。

子供連れの家族旅行 2025年03月30日

良かった

2025年03月22日

大変良かったです。

家族旅行 2025年03月21日

少し離れたところに提携駐車場があったけど、ホテルに泊められたらもっとよかった。でも駐車場に停めに行ってからそのままご飯を食べに行けたのでよかった。ご飯を食べるところは沢山あったので！

グループ旅行 2025年03月06日

カップの洗いが不十分だった
自販機の価格がコンビニと同じで良心的

2025年03月06日

わからない

2025年03月03日

スタッフさんの対応が、とても丁寧で気持ち良く泊まる事が出来ました。

2025年03月02日

ありがとうございました！

2025年02月28日

マラソン大会で利用しましたが、チェックアウト後も荷物を預かって頂けたりと助かりました

2025年02月18日

良かった

2025年02月17日

熊本城マラソンで利用しました。レース中に快く荷物預かりをしてくださり、ありがたく感じました。

2025年02月16日

キレイで安心して止まれました！

2025年02月09日

ボディタオルが無いホテルでした

2025年02月09日

日用品が不足している気がする。

2025年02月05日

朝食も部屋に持ち帰れるような容器を置いてくれてたので素晴らしい考えだと思いました😀

家族旅行 2025年01月03日

バスターミナルや市電の駅が近くにあり交通の便が良く、繁華街も近かったため、大変便利でした。
フロントの方はとても丁寧に対応してくださり、感じがよかったです。
簡単な朝食（無料）があったことも良かったです。メニューはさみしかったですが、無料と思えば満足できます。
古いホテルなので仕方がないのかもしれませんが、浴室の汚れ（色素沈着？）があり、使用するのに抵抗がありました。

2024年12月14日

清潔で快適。朝食も無料レベルでは満足。

2024年12月08日

歩いて、わりと近くに店があり良かった

家族旅行 2024年11月24日

必要なものが揃っていて　すっきりとした室内　満足でした

家族旅行 2024年11月21日

出張利用。

シングルでしたが、ゆったりベッドで快適でした。

2024年11月15日

値段のわりに部屋バストイレ全体的に
狭い感じがしました

カップルで旅行 2024年10月06日

無料の朝食は嬉しいですね。会場はせまいのですが、使い捨て容器で部屋に持って行けるのもありがたいです。

2024年10月03日

部屋の匂いが気になりました。空気清浄機を置いて欲しかったです。

2024年09月29日

城ホールに近くて、朝食も期待以上に良かったです！
建物の外が改装中なのが、ちょっと残念でした。

グループ旅行 2024年09月16日

よかった

2024年08月26日

朝食のメニューが少なかった

2024年08月24日

駐車場代が値上がりしてて高いです。

子供連れの家族旅行 2024年08月19日

アメニティが充実していて、部屋も清潔で過ごしやすかった。
繁華街に近いので食事にも困らず旅行の際にはまた利用したい。
丁寧な接客でとても良かったです。

カップルで旅行 2024年08月14日

おすすめの滞在

熊本の繁華街に近く、夕食に困らない。朝食も品数は少ないという口コミがあったが、十分なものだった。フロントのスタッフも対応がよく、とても良い滞在ができた。

2024年08月14日

街中なのでアクセスがよかった

子供連れの家族旅行 2024年08月08日

駐車場が提携駐車場で1000円別に取られた。無料にしてほしい。後提携駐車場まで遠かった…

子供連れの家族旅行 2024年08月04日

喫煙室しか取れず臭いがが酷くリセッシュが置いてあったが役に立たず宿泊中ずっと臭かった。古い施設なので仕方ないが水回りのカビ等が気になった。他はシングルなのにベットはダブルで部屋の広さも十分、静かで良かった。

2024年07月29日

雨の中、提携の駐車場がちょっと遠いなと思いましたが、晴れてたら気にならない程度です。
コンビニやアーケードにも近くて便利でした。
スタッフさんは感じが良く、丁寧な対応でした。
なかなかつかまらないタクシーを手配してくれて、とても助かりました。

カップルで旅行 2024年07月13日

ホテル内はとても清潔感があり、冷蔵庫やポットも完備してあるので快適に過ごせました。

2024年06月15日

ビジネスでの1泊旅でしたが、桜町バスターミナルや電停に近く、コンビニもそばにあり不自由しませんでした。

2024年05月24日

無料の朝食も普通に美味しく、部屋は清潔で良かったです。

2024年05月19日

朝食も美味しかったです。

2024年05月03日

併設駐車場が満車で近隣駐車場に案内されたが、一泊500円と良心的。朝食バイキングはカレーライス、焼きそば、パン、サラダ、スープ、ソフトドリンク類が揃っていてメニューが豊富。
繁華街まで徒歩圏内で、宿泊費もリーズナブルと良いことずくめです。

家族旅行 2024年04月24日

素泊まり専用

朝食は最悪でした。

2024年04月02日

辛島町電停にも近く、とても便利です。

家族旅行 2024年03月31日

スタッフの方がとてもよく対応してくれた

2024年03月29日

エレベーターが一つしかないので混む時期は早めに行動しないと間に合わなくなるかも…

子供連れの家族旅行 2024年03月24日

繁華街へも近く、観光するにも好立地のホテルだと思います。常設の加湿空気清浄機があったらいいなと思いました。また利用したいと思います。

2024年02月24日

街の中心部にあり、いろいろな所へのアクセスが便利でした。
ホテルの部屋もきれいに清掃してあり、従業員さんの対応も良かったです。
朝食のメニューがもう少し多かったら良かったと思います。

2024年02月22日

朝食の品数、座席量少ない

2024年01月24日

朝食が少し物足りなかったが
それ以外は良かったです

家族旅行 2024年01月23日

時間帯によってエレベーターが混むのでストレスを感じました。

2023年12月31日

安定の東横インでした。朝食の品数が他より少なめだったと思います。

2023年11月25日

朝食の場所取りが問題。一階のフロア自体狭い上に、朝食を食べない待ち合わせ客が占有してしまうと混雑してしまう（新聞を読みながらコーヒーを飲む客など）

2023年11月23日

同窓会で飲む為に利用させていただきました。
0時過ぎに帰り、5時にはチェックアウトをしたので、ホテル自体を楽しめなかったですが、交通の便が良かったです。

2023年11月16日

民度が悪い、朝食がしょぼい、キッチンの男性がブツブツ文句言ってて困る

2023年11月12日

ユニットバスとトイレが狭すぎる。バスタブに手すりほしい。

2023年11月07日

快適に過ごせました。
ありがとうございました。

2023年11月04日

エアコンのルーバーのカビが酷く、冷暖房をつけると咳が止まらなかった。ティッシュで拭き上げて少しマシになったが、こびりついていて、全ては取り切れない。
夜到着すると、ロビーで受取るアメニティが補充されておらず、少し残念。
周辺環境は素晴らしいので、エアコン掃除を改善してくれたら、星5。

2023年11月02日

駐車場が遠いのが難点

2023年10月20日

ペットボトル水サービスとの珈琲マシーンが、夜使えたら良かった。

2023年09月10日

良くも悪くもなく、ただ宿泊する分には良いのではと思う。

2023年09月01日

近くに駐車場もあり、お店も多くてよかったです

子供連れの家族旅行 2023年08月22日

ビジネスですが､スタッフさんが丁寧､親切
最高

2023年08月17日

値段、内容、まったく問題ありません。

子供連れの家族旅行 2023年08月14日

綺麗に掃除してあって、部屋は狭いけど、買い物とか飲食店にも近くて、ちょうどいいホテルでした。

2023年08月13日

受付の方の対応がとても丁寧でした。

2023年08月08日

朝食のバイキングは美味しくないし､種類が少ない
いらないから宿泊代を安くしてほしい

2023年08月07日

フロントの方も丁寧でした。
部屋も清潔でしたし、広さも丁度良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年07月30日

繁華街に近くて便利。ただ、エレベーターが遅い。

2023年07月27日

繁華街から少し離れていますが、そんなに遠くないので、いつも使わせてもらっています。

2023年07月02日

チェックイン時すでに満車で近隣駐車場になった。
朝6：00出発だったので便利が悪かった。（時間ロス）
また、朝食付を頼んだのに6：30からだったので利用できなかった。

2023年06月23日

交通の便がよく今回初めて利用しましたが、次回又利用したいと思いました

2023年06月19日

Very nice!

2023年05月26日

周辺に飲食店多く便利

2023年05月11日

交通の便も良く清潔で朝食コーヒー付きで手頃なお値段で快適でした

2023年05月06日

1人の宿泊でしたが　ゆっくり出来　ぐっすりと眠れる環境でした。清潔感もあり、機会があればまたお願いしたいと思いました。

2023年05月06日

街中にあり買い物その他の用事もしやすく、清潔で良かった。
ただ、書き物をするスペースが少し狭か感じた。何かと書くので、私はその点だけ気になりました。
心地よい滞在になりました

家族旅行 2023年05月05日

スタッフの対応は良かった！
部屋が髪の毛がよく落ちていて清潔と言えなかった

2023年05月01日

なし

カップルで旅行 2023年04月01日

必要最低限の環境が整っていて、何か必要なものがあった時には、親切丁寧にすぐに対応してくるれた。、

子供連れの家族旅行 2023年03月30日

無料の朝食が意外と美味しかった

子供連れの家族旅行 2023年03月27日

問題無し

カップルで旅行 2023年03月20日

湯沸し器がありますが電源入らず
フロントに連絡し替えを持ってきてもらったがその湯沸し器も20分たっても沸かず再度フロントに電話するもスタッフからの返答は、うちの湯沸し器は沸くまでに20～30分かかりますとのことでした。
非常にざんなホテル対応でした。

2023年03月13日

繁華街から近くにある点が良かったです

2023年03月06日

朝ご飯無料で立地も良く便利

家族旅行 2023年01月29日

お世話になりました。

グループ旅行 2023年01月14日

空調からの風が少し匂いがある。風向きをコントロールする板の裏にカビがあるのも気になって途中から空調を切った。

2022年12月26日