東横INN新潟駅前

• P

  Prasongchai

  2026年07月13日

  
  3普通

  -

  東横INN新潟駅前からの返信（2026-10-08T05:14:17Z）

  この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。清掃が行き届いておらずとても不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

• M

  MAKI

  1人旅 · 2026年07月08日

  
  5非常に良い

  駅近で朝食もあって便利でした。ありがとうございます。機会ありましたら宿泊させていただきます。

  東横INN新潟駅前からの返信（2026-07-09T05:57:14Z）

  過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。

• h

  hisashi

  1人旅 · 2026年06月18日

  
  3普通

  朝食は人が多くて食べれなかった😭工夫して欲しいですね

  東横INN新潟駅前からの返信（2026-06-20T04:39:52Z）

  この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

• C

  CHIEKO

  2026年04月13日

  
  4良い

  初めての宿泊でした。駅の目の前好立地でアクセスよく、フロントの方の対応も良かった。また来る時はお世話になると思います。

  東横INN新潟駅前からの返信（2026-04-18T14:45:18Z）

  この度は、東横ＩＮＮ新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミへの投稿ありがとうございます。今後もより良いホテルづくりに努めてまいります。またのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

地図・アクセス

基本情報