東横 INN 大阪阪急十三駅西口 1

手際よく。対応いただいて。快適でした

家族旅行 2026年02月25日

ベットに使ってないのにシーツに自分の長さではありえない長さの髪の毛が何本か残っていた。
洗面台が流れにくく少し詰まった感じだった。

スタッフの対応はとてもよかったです。
バレンタインのお菓子ありがとうございました。

1人旅 2026年02月15日

このたびはこちらの要望に沿っていただき低層階にしていただきありがとうございました。チェックイン、チェックアウトが簡単で誰にも会話せずスムーズに利用でき、かと言って受付の方や食堂の方など全てのスタッフが非常に感じよく安心して質問などができました。朝食サービスも美味しく掃除の行き届いた窓から雪を眺めて食事できたのが嬉しかったです。清潔感があり明るいイメージで大好きなホテルです。また利用させていただきます。ありがとうございました。

1人旅 2026年01月27日

スタッフ対応も丁寧で立地も便利でした。

1人旅 2026年01月24日

お部屋が広くて綺麗。駅近だしまた利用したいと思います。

2026年01月03日

よいが、コーヒーメーカーをもう一つ増やしてほしい

1人旅 2025年12月21日

部屋綺麗　ホテルの食事も美味で明るい対応

2025年12月12日

悪くはなかった。

家族旅行 2025年12月05日

部屋も広くて綺麗でした

家族旅行 2025年11月29日

食べてない

家族旅行 2025年11月20日

隣や上下の部屋からの物音が聞こえるので、眠れなかった。それ以外は平日の宿泊でもあり、安価で良かった。ベットの寝心地も良かった

カップルで旅行 2025年11月17日

部屋は清潔だった。コーヒーマシンはうれしかった。

2025年11月16日

全体的に良かったです。

2025年11月12日

またきたい

家族旅行 2025年11月05日

朝食は美味しいし十分だと思います。部屋の壁は少し薄いかも。

1人旅 2025年11月01日

仕事で十三に行った時には使わせていただいています。
関西万博開催時には宿泊費が倍以上になっていましたが、万博が閉幕し以前の料金に戻ったので、久しぶりに使わせててまいただきました。
宿泊費に対して食事は良かったと思います。
ユニットバス・トイレの便器は少し小さく感じますが、今以上に大きくするとユニット内が狭く感じるから仕方がないとは思っていますし、部屋内は清潔です。総合的には満足です。

1人旅 2025年10月24日

治安は悪そうな場所にありますが、とても良いサービスと感じました。とてもお得で、良い施設です。

家族旅行 2025年10月19日

とても快適でした
また泊まりたいです

グループ旅行 2025年10月19日

スタッフやサービスは他のホテルと比べても非常に良いです。駐車場は一日1000円かかりますが当て逃げのリスクもないので安心だと思います。
朝食は無料で食べても食べなくても良いフリー制でした。コンビニも近くていいとは思いますが、近くのお店は居酒屋のようなお店が多いので、ご飯で困るような事はないです。梅田駅周辺のように人口も少ないので人混み嫌いな人にオススメです。
シャワーの水圧はもう少し強くして欲しいです。

1人旅 2025年10月06日

部屋がタバコ臭い

1人旅 2025年10月05日

期待はしていなかったのですが、朝食の種類が多くて感動した。

子供連れの家族旅行 2025年10月04日

朝ごはんの混雑だけ改善の余地あり

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

施設自体はキレイで、朝食付きで、その内容も良かったのですが、周辺が繁華街過ぎて子連れには刺激的だったかと思います。

2025年08月13日

施設、スタッフの方々の対応はよく滞在中は、快適に過ごせました。最寄りのじゅう

2025年08月13日

フロントスタッフの皆さんの対応素晴らしかったです，ありがとうございました

2025年08月07日

目的が飲む事だったので、飲屋街が近くにあったから良かった。

2025年07月25日

ロビーの清潔感、スタッフの対応、朝食等大変満足でした！
回りに居酒屋等有り良かったのですが…呼び込み（クラブ？等の）が治安を悪くしている印象があり、残念でした。

2025年07月16日

また、宿泊したいと思います。

2025年07月09日

朝食はとて

2025年07月03日

高い

1人旅 2025年06月23日

よかった

2025年06月06日

とてもきれいです。駅に近く便利です。ただ夜は途中飲み屋の客引きがいて怖い感じはあります。

2025年05月18日

移動に便利

駅からホテルまでは少し距離はあるが、商店街を抜ければほぼ雨にも濡れない立地。
繁華街を通るのが嫌な場合、アーケードを通れば良いかも。
近隣にコンビニやドン・キホーテもあり便利。飲食店も多数。

カップルで旅行 2025年04月30日

また使わせてもらいます

1人旅 2025年04月24日

朝食の座席スペースにゆとりがあれば良かった

子供連れの家族旅行 2025年04月10日

スタッフは機械的な感じがする。

子供連れの家族旅行 2025年04月10日

朝食もあり満足度が高い。

家族旅行 2025年04月09日

洗面台の流しの流れが悪いので、バスタブに流していた。
湯沸かしポットで湯が沸くまでの時間が長すぎる。

1人旅 2025年04月09日

良かった

1人旅 2025年04月07日

また泊まりたい

2025年04月05日

朝食終了時間の20分前に会場へ入ったが、ご飯とおかずがほとんどなく従業員も完全に片付けモード。非常に気分悪く、食べた気がしなかった。客を馬鹿にしているとしか思えなかった。

家族旅行 2025年04月02日

娘とダブルに泊まりました。お部屋も広く、朝食も大阪ならではの肉吸いがでてとても満足しております。近くにドンキやセブン、裏にローソンもあり便利です。

家族旅行 2025年04月02日

朝食が充実していた

2025年03月28日

安定の東横INですが，特に朝食スタッフが素晴らしかった。会場ではスタッフの皆さんがそろって挨拶をしてくださり，メニューの補充や説明なども，明るく元気にこなしていらっしゃいました。
3泊したのですが，肉吸いが出てきたのが１日だけだったのが少し残念です。近くに安い飲み屋さんがたくさんあり，二日酔い確実の立地ですので，翌朝は肉吸いぐらいで胃腸をいたわりたいところです。
代わって，大阪カレーは３日続けて出てきました。こちらは，こちらはこちらで二日酔いの荒療治というところでしょうか。

1人旅 2025年03月28日

チェックインアウトはスムーズでした。
お部屋はは広く、浴槽が大きめで使いやすいです。ただ壁が薄くて隣のいびきがうるさかったです。
朝食は品数少なく、味は可もなく不可もなく。フルーツやヨーグルトなどのデザート系はありません。
牛乳やオレンジジュースもありません。
また、歯ブラシの質が悪く、力を入れずに磨いても歯ぐきが痛くなりました。
今回はお安く泊まれましたが、通常価格では割高に感じるかな。

1人旅 2025年03月20日

朝食はすばらしい
フロントの方は対応がまずい

2025年03月19日

最高でした

2025年03月05日

従業員さんが優しい

2025年02月19日

食事の時間が６時からだと良かった。

2025年02月16日

朝食の内容が良かったです。また宿泊したい。

1人旅 2025年02月09日

風呂の排水に難あり

1人旅 2025年02月06日

毛布や充電器の無料貸出があったので有難かったです。
朝食も部屋に持って帰って食べられる用の容器が準備されていたので、朝食会場が混んでいても特に問題なかったです。
ありがとうございました。

1人旅 2025年01月28日

　大阪カレー美味しかった！

2025年01月24日

夜に車を預ける時に受付の方の態度が悪かったです

2025年01月21日

外観が年代感がありますが、清潔でした。

子供連れの家族旅行 2025年01月13日

朝食付きで良かった。

2025年01月11日

朝食会場が混んでいて座れない

家族旅行 2025年01月05日

清掃が行き届いていてよかった。

2024年12月16日

無料での朝ご飯の提供が良かった

2024年12月13日

ホテルは清潔で過ごしやすかった

2024年12月13日

無理とはおもえない朝食でした！

2024年12月08日

すごくよかったです。

1人旅 2024年12月05日

部屋は値段の割にきれいで十分。朝ごはんは充実。部屋に持ち帰られることも可能。カレーは美味しかったです。

1人旅 2024年11月10日

good

カップルで旅行 2024年11月09日

周辺に食事処が多く、便利。

2024年11月07日

よい

2024年11月05日

部屋がきれいで設備も充実しています。朝食はメニュが豊富で美味しかったです。

2024年11月05日

清潔で良かった

2024年11月03日

8:40頃朝食を食べに行ったら、
既に無くなっている料理があり、
スタッフがどんどん下げ始めていた。

2024年11月01日

駅近で快適

駅が近くて凄く便利でした。

2024年10月31日

また利用したいです。

1人旅 2024年10月30日

喫煙ルームがあるのでよかった

2024年10月29日

価格、立地、スタッフ、Wi-Fi
全てにおいてとてもよかったです
使用しなかったけどランドリーや電子レンジもありました
掃除も行き届いてて清潔です

目の前にコンビニが数軒あって、困ることもありません
夜中にコンビニ行きましたが治安もよく安心して買い物できました

ひとつだけ残念だったのは、私の泊まった部屋（319号室）に限ると思いますが、洗面所の流れが悪かったです

歯磨きや顔を洗うためにお湯を出すと洗面台がすぐに湖になりました
国内外いろんな宿に泊まりましたがトップ3に入るような詰まり具合です
改善お願いします

それ以外はとても快適でした
また利用したいです

1人旅 2024年10月26日

まあまあと思います

1人旅 2024年10月20日

ホテル周辺の事も詳しく教えて頂き助かりました。

2024年10月19日

荷物預かりも対応いただき助かりました。スタッフの対応も良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年10月19日

ありがとう

子供連れの家族旅行 2024年10月07日

よい

2024年10月05日

駅前の繁華街の外れでしたが、飲食店が多く、交通も便利でよかったです。

2024年09月26日

大人二人、子供二人で泊まりました。
安いプランだから、部屋のタオルが2枚しかなくて💦まさかの？！でした💦フェイスタオルを持っていっていたので大丈夫でしたが、タオル欲しかったな～💦
あとは、特に問題なく過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年09月23日

飲み屋が近いので、良いですよ

いつも利用しているので、勝手が分かってて気に入ってます

2024年09月23日

朝ごはんが美味しい！

立地的には十三駅から徒歩で５分程度、横にコンビニもあり便利です。朝ごはんを頂きましたが、品数はすくないものの一品一品が美味しく大変満足しました。特に肉すいは大阪らしくて気に入りました。

2024年09月08日

初めての利用で2泊しましたが、空港から割と近く、またどこへ行くにも交通の便も良くまた是非利用したいと思いました。朝食も良かったし、スタッフの方の挨拶や声掛けも好感が持てました。

家族旅行 2024年08月29日

駅近で周りにお店も多く便利でした

子供連れの家族旅行 2024年08月27日

モーニングがついてたのがすごく良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月19日

大満足

シングルルームにしては、ゆったり
この料金で、朝食付き　大満足です。
マジレスです。

1人旅 2024年08月14日

喫煙所が敷地内にない

家族旅行 2024年08月14日

朝食は混んでましたが、内容は良かったです、

カップルで旅行 2024年08月13日

朝ご飯までついていてあの値段、クオリティは100点満点です。

グループ旅行 2024年08月12日

たまたま見つてアメニティや館内着が脇に置いてあるのが解ったが、フロントでの案内が無かった。チェックイン、アウトの対応は良かった。
部屋に着いてから3時間程、匂いが気になって仕方なかった。
仕方ないがチェックアウトが沢山の人と重なり、ずっとエレベーターに乗れなかった。
便利な場所にあるので良かった。

1人旅 2024年08月04日

お風呂が足が延ばせて、よかった

2024年07月29日

このお値段で朝食付きはありがたいです！

子供連れの家族旅行 2024年07月15日

部屋も清潔、サービスも行き届いていました。駅から近くとても便利で、スタッフも親切で、素晴らしい！

2024年06月29日

朝食のカレーは美味しかった

1人旅 2024年05月28日

交通の便がよかった。
まわりが夜のお店が多くキャッチの人が多く夜外に出づらかった。

子供連れの家族旅行 2024年05月12日

朝食は地元のものが出てコスパがとても良い。

子供連れの家族旅行 2024年05月11日

綺麗

2024年05月09日

全体的に普通だった　シャワーの水圧弱すぎと下水の臭いが、くさかった

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

朝食時間は9時までだが8時くらいに行くと前日夜にメニュー表示されていたものが２日連続で欠品で食べれなかったのが残念でした。

2024年05月02日

キッザニアの帰りに利用させて頂きました。家族での宿泊に無料の朝食つき、値段もリーズナブル、お部屋も清潔でした。受付の対応もよくわからない事も気軽に聞ける雰囲気でした。

2024年04月29日