KKRホテル大阪

思ったより部屋が広めで、キャリー広げっぱでも邪魔にならず
普段ホテルで寝付きにくいタイプですがなんかぐっすり寝れました。
部屋もきれいだったと思います。
借りた加湿器が水漏れしたが、すぐに交換してくれて対応も感じ良かったです。

1人旅 2026年01月30日

朝食のメニューが豊富

2026年01月19日

ホテル、部屋が綺麗で、ロケーションが最高だった。

1人旅 2025年12月02日

コンビニが近くにあり便利です。

2025年11月23日

朝食バイキング美味しかったです！

1人旅 2025年11月23日

上階からの騒音が酷く、早朝から叩き起こされ堪らずフロントに申し出た。

同じタイプが2部屋しかないと言う事で隣室の方が少し良いかもしれないと案内いただき部屋替えをしてもらったが、午後14:30頃まで続き、全く意味がなかった。
我慢するしかなく体調を崩してしまいました。

宿泊したスーペリアルームの上は食事処で早朝より料理の仕込み、準備、洗い物等、その後営業と説明がありました。
音の大きさ、激しさ、途轍もない部屋でした。客室と言えるのでしょうか。

廊下から午前中はチェックアウト後の清掃の慌しい物音が部屋の中にまる聞こえで全く寛げなかった。

部屋の掃除に入って来られた方が、ゴミ収集、洗面、お風呂、トイレと清掃していただいたが、前日使用したグラスやカップをその流れのまま洗面場所で洗われた。
ポットやグラス等、清潔だと思って使用していただけに、衝撃でした。

ホテルの方、早朝からチェックインまでの時間帯、部屋で過ごしてみていただきたい。
お客様に提供できる部屋なのか体験ください。

2025年11月19日

大阪城ぎ見えるのはやはり良いですね

2025年10月22日

キャッスルビュー
4回目です。一人旅とても癒されます

1人旅 2025年10月16日

駅までのマイクロバスの運行を7時台も欲しかった。

2025年09月26日

大阪城の夜景が抜群です

家族旅行 2025年09月16日

駅から遠いですが、予め最寄駅からの無料のシャトルバスのスケジュールとバス停を把握していると気になりません。時間通りに運行されています。数は少ないですが洗濯機（洗剤自動投入）と乾燥機が共用部にあります。

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

大阪城の近くの立地。朝のウォーキングには最適でした。

2025年08月24日

朝食のビュッフェが美味しかった

1人旅 2025年08月03日

交通の便もよく、部屋の窓から大阪城も見えて徒歩圏内にショッピングセンターがあって快適に過ごせました。

1人旅 2025年08月02日

お湯を抜いたらバスマットベタベタに濡れてました…

2025年07月31日

なし

1人旅 2025年07月16日

万博アクセス良い

1人旅 2025年06月17日

丁寧に対応してくださり助かりました。
また泊まれたら泊まりたいです。

1人旅 2025年06月06日

お部屋は清潔でビューも良く快適でした。
駅から少し距離があり、徒歩で行くには不便かもしれません。送迎バスの利用をおすすめします。

1人旅 2025年06月05日

キャッスルビューのお部屋を予約しました
とても良い景色でした。

家族旅行 2025年05月28日

夜、朝とも食事をホテルでしました。スタッフが親切で助かりました。

家族旅行 2025年04月19日

シャトルバスが、１時間に3回駅前とホテルを往復してくれたので、とても助かりました。

1人旅 2025年04月18日

ロケーションが良くまた泊まりたい。送迎バスが助かった。

2025年04月07日

シングルルームだったのですが、お部屋がとても広くて快適でした。

2025年03月22日

マラソンの時には最高の場所

2025年03月12日

部屋から大阪城が見え綺麗でした、
また大阪城近くでイベントがある時は
宿泊したいです。

家族旅行 2025年02月24日

大変清潔でありましたし、朝食が最高な景色と美味しい料理を提供していただいて、満足しました。

家族旅行 2025年02月23日

トリプルルームに宿泊させていただきました。お部屋も水回りも清潔でトランクを広げでも邪魔にならないスペースもあり快適に過ごせました。時期的に加湿器がお部屋になくてちょっと残念でした。アメニティにスキンケアがあればよりよかったとは思います。お城が見えない方のお部屋でしたが夜景が綺麗でしたし、その分お値段がかなりリーズナブルだったので総合的には大満足です。

2025年02月11日

部屋も広くて綺麗だし駅までの送迎もありがたかったし、大阪城を見ながらの朝食バイキングも美味しかったです

家族旅行 2025年01月19日

よかった

2025年01月19日

客室が広いが、その割に値段が安い。

1人旅 2025年01月18日

いつもいつも良い環境でしあわせな気持ちになります

家族旅行 2025年01月01日

大阪城ホールのライブで宿泊しました
朝食バイキングが美味しかったです
バイキング会場は大阪城が目の前に見えて景色最高でした！

家族旅行 2024年12月30日

とても良かったです

1人旅 2024年12月30日

綺麗で部屋も広くゆっくりと宿泊出来ました

グループ旅行 2024年12月22日

非常にロケーションが良くて、キャッスルビューイングのお部屋はそれだけで泊まる価値があります。スタッフの皆さんもとても丁寧で、荷物だけも快く預かってくれました。朝食もとても美味しかったです。

ただ、夜遅くなると、シャトルバスがないので、駅から歩くと距離があります。
夜に営業している飲食店も少ないので注意です。

1人旅 2024年12月16日

室内が、綺麗で快適😌
スタッフの対応も素晴らしいです😊

1人旅 2024年12月07日

また利用したいです。

1人旅 2024年11月28日

フロントの人の感じがとても良かった

2024年11月27日

場所が不便ですが静かで快適に過ごせました

1人旅 2024年11月23日

大阪城に近く大阪城内をゆっくり散策し易い

家族旅行 2024年11月21日

部屋が広くゆったり過ごせました。掃除も行き届いておりゴミや汚れはありませんでした。
朝食会場からは大阪城が見え、ご飯も種類が多く美味しかったです。デザートの種類はそんなに無かったかなと思います。お茶漬けとローストビーフが好きでした。
駅からは少し歩きますが、シャトルバスが出ているのでとても快適に移動できます。
今まで泊まったビジネスホテルの中で1番です。
またリピートしたいと思いました。

家族旅行 2024年11月21日

僅か100円ですが、宿泊費が違ってました。

2024年11月21日

部屋が広く、トイレ、ユニットバスも綺麗です。1,10階に喫煙所があるのも良いです。

1人旅 2024年11月04日

良かったです

2024年11月04日

大阪城が真正面に見える素敵なホテルです。森ノ宮、谷町駅間でシャトルバスがあり便利です。フロントで大阪城について聞くと入場券を購入するのに並ぶ事が多く、ホテルで購入できる事を教えていただきました。城にいくと多くの方が並んでましたが、並ぶ事なく入る事ができました。フロント、駐車場、食事処の方全て親切でした。また、利用したいと思います。

カップルで旅行 2024年11月04日

同窓会で利用しました❗️キャッスルビューの部屋は人気で取れなかったけど、夕食、朝食会場はキャッスルビュー眺めが素晴らしかった！お料理も美味しかったです。最寄りの駅からはシャトルバスを利用、便利でした。スタッフさんも笑顔で感じ良かったです♪

2024年11月02日

スタッフの方が、タクシーが見つからなかった時、わざわざ道路に出てつかまえくれた。
忙しいのに、大変ありがたかった。

2024年11月02日

部屋からの大阪城の景色は素晴らしかった。夜のライトアップ、美しかったです。

1人旅 2024年10月28日

概ね良かったです
結果問題なかったが、修学旅行の学生が来ているので、うるさい時は伝えるよう配慮されていた点は良かった

2024年10月27日

大阪城面と思い予約し期待していましたが、逆側のシティビュー側で残念でした。車の音がかなり気になりましたが、浴槽など水回りがとても清潔で、気持ちよく利用させてもらえました。

2024年10月25日

シングルだったのにアップグレードでツインに宿泊出来ました。お部屋も清潔で過ごしやすかったです。

1人旅 2024年10月24日

いつも利用させていただいています。リラックスして泊まれる良いホテルだと思います。

2024年10月23日

機会があれば、また使わせて頂きます。

2024年10月21日

大阪城野外音楽堂に近いので利用。
部屋もキレイでコンパクトながら必要な設備は整っており、ベットやデスク、姿見の足元にまでコンセントあり（便利でした）
朝食バイキングは口コミ通り良かったです。
会場に着くと多少ごった返していましたがスタッフの方々がテキパキと誘導してくださり、スムーズに。
紅生姜天が揚げたてで美味しく大阪城を眺めながらの食事は満足でした。
最寄り駅迄の無料送迎があったのでこちらも利用、コンビニや飲食店までは少し距離がある様に感じましたが、ライブ会場からも徒歩10分程と便利でしたので次回も利用させていただきたいと思います。

2024年10月21日

丁度、高校の修学旅行団体が泊まっていたようで、廊下を走ったり、部屋をノックする音が聞こえ、静かとは言えなかったが、常ではないと思うので、全体的には好印象を持った。朝食のビュッフェに大阪名物の串揚げがあり、お店だと多すぎて食べられないと敬遠していたので、嬉しかった。ビュッフェはバラエティーにとんでいて、とても満足した。ビュッフェ会場から大阪城が真ん前に見えるロケーションも良かった。
チェックインの時に大阪城の割引き券をホテルで買えることを教えてもらい、入場がスムーズに行き助かった。

2024年10月19日

何も言うことは有りません。

2024年10月19日

部屋からの大阪城が綺麗でした。

2024年10月19日

南の道路はさんでショッピングモールあり

1人旅 2024年10月16日

大阪城がとても綺麗に見えます。公園の散歩も気持ちが良かったです。

1人旅 2024年10月14日

ホテル自体は古いかと思いますが、客室は綺麗清潔で余分なものもなくスッキリしていました。窓から見える大阪城も良くゆっくりと過ごす事ができました。また、オプションの朝食は12階でのバイキング　景色、味、スタッフの方みんな良かったです。
お客様のことを考えているホテルでした。

1人旅 2024年10月13日

チェックイン前も最高😀

最寄りの駅からホテルまでのシャトルバスが運行されているのでとても便利でした　
チェックイン可能時間前に到着してしまいましたがスーツケースを保管してくれたので手ぶらで散策する事が出来助かりました。

家族旅行 2024年10月12日

エレベーターを降りた後の部屋とかレストランとかに行く動線が解りやすくていい

2024年10月12日

大阪城を観ながらの朝食が最高でした。
朝から大阪城の周りをウォーキングできたし、フロントやレストランのスタッフも対応よかったです。

1人旅 2024年10月10日

部屋もとても綺麗で良かったです

2024年10月09日

部屋からもレストランからも大阪城が見えて最高でした。スタッフも親切でまた泊まりたいと思いました。

グループ旅行 2024年10月07日

少し年季の入った外観とは裏腹に、部屋はピカピカで新しくて快適でした。
シングルルームでも十分な広さでした

1人旅 2024年10月04日

駐車場が改装中の為遠くて不便だったが、その分無料なので得した感じ。

家族旅行 2024年09月28日

朝食が素晴らしい👍

2024年09月27日

とても良いです。

1人旅 2024年09月27日

駅から少し歩くため、シャトルバスを活用した。

1人旅 2024年09月26日

大阪城がよくみえる。
朝食ビュッフェで海鮮丼が食べられる。

1人旅 2024年09月25日

部屋も新しく綺麗で広々として快適です。
朝食も種類が豊富で美味しく頂きました。
タクシーの忘れ物にも、親切に対応して頂き感謝しております。
是非、大阪に来た時には利用させていただきます。

2024年09月22日

ロビーの方の対応も凄く良く、ネットでのやり取りも覚えていてくれて、感激しました。
朝食バイキングも、どれも美味しく、ホテルでの時間を気持ちよく過ごさせてもらいました。
また利用させて頂きたいです。
ありがとうございました☺️

2024年09月22日

なし

1人旅 2024年09月22日

廊下を歩く人の声が聞こえるのが気になる。シャワーカーテンが生乾き臭がして不快でした。
スタッフの方は親切丁寧でよかったです。

2024年09月21日

落ち着いた照明と色彩のお部屋で、くつろげました。レストランから大阪城が見えて、絶景でした。スタッフの方がやさしくてよかったです。

1人旅 2024年09月16日

静かでゆっくりできました。部屋の広さも十分でした。

グループ旅行 2024年09月11日

施設的には満足。朝食の洋食の品数が少なく感じた。

2024年09月09日

清潔感のある部屋でとても良かったです

2024年09月08日

ほぼ良いんだけど

11階のシャワーの水圧が低めだった。

カップルで旅行 2024年09月02日

2時間前にアーリーチェックインさせて、頂きました。1番奥の部屋を用意してくれたのですが、たまに聞こえるコンコンとする音が気になりました。それ以外は、お部屋も広くて快適に過ごしました。朝食会場から見える景色が素晴らしかったです。大阪でライブがあった際は、利用させて頂きます。

1人旅 2024年08月29日

駅から遠い。周りにあまり何もない。
1人追加しようとしたら、かなり高い金額提示されました。
担当変わったら安くなったので良かったが、フロント任せるならちゃんと業務出来る人立たせて欲しい。

カップルで旅行 2024年08月25日

とても綺麗で静かでスタッフのみなさんの対応も良く、1日でしたが楽しく過ごすことが出来ました

家族旅行 2024年08月25日

大阪城目下、夜景も素晴らしく、部屋も広く清潔。バスタブも大きく綺麗で、とても過ごしやすいホテルです。

スタッフの方も気さくで優しく、過ぎないサービスで好感がもてます。

お世話になりました。
また利用させていただきます。

子供連れの家族旅行 2024年08月25日

森ノ宮駅からの無料シャトルバスは便利でしたが、評価低いのは朝食です。
ラストオーダー9:00で8:30に行きましたが、「とれたて豆腐」「カレー」ともにありませんでした。スタッフに尋ねると「品切れです」の一言。あるものだけで食べていてデザートを取りに行こうとしたら、食材コーナーの扉が閉まっており「9時になったので終わりです」の一言。事前のアナウンスもありませんでした。
スタッフの姿勢なのか、ホテルの方針なのか分かりませんが、要は「サービス精神が乏しい」のです。

2024年08月25日

部屋から見える大阪城が最高でした。難波宮跡が近く(裏)にあり、朝に散歩ができました。
漫画、製氷機等もあってホテル内でも楽しめました。
部屋に服の消臭・除菌スプレーがあってとても重宝しました。

2024年08月25日

ライブ会場から近くて良かったです。

1人旅 2024年08月25日

大阪城を見ながらの朝食がよかったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月24日

スタッフの対応が良かった

2024年08月21日

目の前が大阪城なので眺めが良い

1人旅 2024年08月20日

実は
トイレの、トイレとタンクの間の隙間をたまたま見てしまったら、とても汚かったので、なんとか目に入らないようにしていました。
自分が家で掃除するとき必ずキレイにするところなので、気になってしまいました、すみません💦

1人旅 2024年08月05日

清掃が秀逸。今まで滞在したホテルの中で一番綺麗に清掃されていて、大満足。また客室や朝食会場から大阪城が正面に見れて大変良かった。立地的には鉄道最寄駅から少し距離はあるが、無料送迎バスが頻繁に出ているので、問題無し。５分ぐらい歩くとキューズモールあり、近くにコンビニもあるので、大変便利でした。スタッフの対応も早く、気持ち良く滞在できました。

家族旅行 2024年08月02日

快適に過ごすことが出来ましたが、
朝食が子どもさん達の団体と一緒になり
バイキングをゆっくり選び食事することが
出来ませんでした。
団体さんは、別のメニューにするなど
配慮があると良かったです。

それから客室の冷蔵庫の冷凍のところの氷に
髪の毛がくっついていて嫌でした。

家族旅行 2024年08月01日

迷ってしまったが連絡が取れなかったので長距離歩いた
。

2024年08月01日

宿泊客がうるさいこともあったが、それ以外で悪いところはなかった。

1人旅 2024年07月31日

窓からの景色もよくご飯も美味しかったです。また泊まりに行きます！

1人旅 2024年07月29日

ロケーションが良かった。
送迎バスもGOOD

カップルで旅行 2024年07月28日

部屋がキレイ。フロントスタッフは皆とても親切で丁寧な対応をしていただきました。満足です。

2024年07月28日

大阪城が綺麗に見えます
アメニティが少ないのが残念

2024年07月28日