ホテル WBF グランデ旭川

以前何度も宿泊をして朝食を楽しみにしていましたがねぎが乾燥ねぎであったりとがっかりするものがおおかった

2026年01月07日

客下は清掃が行き届いていて良かったです
朝食のメニューがもう少し充実していれば、もっと素敵な一日の始まりを迎えられたのかな…

1人旅 2026年01月06日

スタッフの方々の対応も良く部屋も綺麗でした。こちらのホテルはお風呂がとても良いです。

1人旅 2025年12月01日

お風呂が良かったです
またサービスのスープも美味しかったです
お世話になりました

2025年11月23日

スタッフの対応も良く、部屋も清潔でとても良かったです。

2025年11月13日

対応もスムーズで部屋も綺麗
お風呂も良い

1人旅 2025年11月10日

部屋も綺麗で広く　心地よかったです

2025年11月01日

スパが入っておりゆっくりできます。

1人旅 2025年10月21日

壁が薄いような印象。隣の部屋のいびきが聞こえて寝づらかった。

家族旅行 2025年10月15日

とにかく添備品が古い。スリッパは館内用・トイレ用共に内面が剥がれていて、館内用は取替てもらったが、それも古く歩き辛かった。風呂で使うボディタオルなどは擦り切れ、薄くて穴が空いている物もあった。館内じゅうたんは汚れがひどく、全般的に清潔感が欠けていた。
数年で複数回宿泊したが、今後は宿泊しないと思う。

家族旅行 2025年10月14日

朝食がイマイチだったと思います。素材も味付けも。スタッフも元気がないのか、声が小さくてよく聞こえなかったです。

家族旅行 2025年10月14日

ホテルの駐車場が満車で、提携のタイムズへ駐車してくださいとのこと。
自分が悪いのですが、駐車券を紛失してしまい、タイムズにとめているのでホテルは関与できないと、、、6000円支払出庫することになりました。
ホテルの駐車場に泊まれればそんなことにはならなかったのにと残念です。
入浴施設があるため、宿泊客ではない方もホテル駐車場を利用しているのか、とても残念でした。

2025年10月04日

スパ、サウナは快適で朝食はサイコーでした。ラウンジでのワイン、日本酒のサービスもとてもありがたかったです。

家族旅行 2025年10月04日

朝食では従業員の方が親切に案内から下げ膳まで対応してくださいました。

子供連れの家族旅行 2025年09月28日

部屋、温泉大浴場、露天風呂共にとても衛生的で気持ち良く料金できた。
冷暖房が時間によって切り替わり、暑ければ窓を開けるのはちょっと手間取ったかな。一番改善してほしいのはトイレの手拭きタオルを温泉大浴場に持ち込まなければならないこと。出来ればもう1本用意して頂きたい。温泉で使用した濡れタオルをまたトイレには戻したくないと思ったので。でもそれ以外は大満足でした。

1人旅 2025年09月22日

部屋はコンパクトながら清潔ですごしやすかったです。お風呂のドリンクサービスもありがたい。

1人旅 2025年09月14日

チェックインの時の説明が多すぎて、連泊の時の掃除有無のことを聞き逃し、、掃除してもらえなかったのが残念、、よくみたり聞いたりすればよかったのかもしれないけど、、掃除がしてもらいたいときには意思表示しないといけないらしい、他のホテルは掃除がいらないときに意思表示するのが多いので、、、残念だった。あとは満足

2025年09月09日

ベッドは広め、必要最小限の部屋
スタッフは皆きちんとしていて、フレンドリー

温泉がゆっくり楽しめる
気取らないホテル

家族旅行 2025年09月05日

お風呂がとても良かったです

家族旅行 2025年09月05日

駅から近く便利。静かで温泉も良い。

駅から歩いて５分の距離。買い物公園や飲屋街も歩いて行ける便利な場所にありますが、周りは静かです。併設の温泉もなかなか良い。

1人旅 2025年08月03日

スタッフの対応が素晴らしかった。

2025年07月27日

旭川の特性でしょうか
仏頂面での対応が過半数以上

フロント、レストラン、2Fの浴場フロントで
感じの悪い対応ありました。

個人の問題で無く社員教育不足ですね。

1人旅 2025年07月12日

駐車場には停めやすくスタッフの対応も良かったです　部屋も掃除が出来ており快適でした　
大浴場もあり癒されました

カップルで旅行 2025年07月07日

素晴らしい温泉があります

1人旅 2025年06月20日

ありがとうございます。

2025年06月05日

駅近で使いやすいホテル。サウナの時間帯には要注意

温泉＆サウナ付きで駅近のホテルとして選択しました。
駅から徒歩数分で、繁華街へも10分ほど、最寄りは1-2分のところにセブンイレブンがあります。
部屋はごく普通で、フロントのスタッフの方も感じがよかったです。ボトルウォーターのサービスがありませんが、なんと大浴場の自販機で好きなものが選べるコインを1日１つもらえるので、お水よりサービスがよかったです（ただしチケットでコイン交換→大浴場営業時間に自販機利用は多少面倒くさいですが）。
大浴場はサウナの時間が限られているのが少し残念でした。サウナだけ23時には終了してしまうし、朝もやっていないので、サウナ目当ての人はちょっと時間が縛られてしまいます。
それ以外は総じて満足度の高い宿でした。

カップルで旅行 2025年05月10日

部屋は清潔。サウナ付きの浴場施設があるのは良い。立地も駅近で川も近い。フロントの愛想は普通だった。普通のビジネス🏨

1人旅 2025年04月29日

綺麗なホテルです

綺麗で気持ち良く過ごすことが出来ました。トイレとお風呂が別なのも良かったです。大浴場も色んな湯船があり良かったです。ただ、部屋の温度が高く寝苦しかったのが残念です。　でも、また利用したいと思いました。ありがとうございました

2025年04月13日

きれいでした

家族旅行 2025年04月13日

小学生の女児と2人で利用させていただきました。
大満足です♪
しいと言えば、大浴場が少し寒かったのが気になりましたが…。
でも、スタッフの方々の丁寧さや、施設内の綺麗さは◎でした。
また、機会があれば利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年04月02日

最高のホテルでした

2025年02月24日

とても良いホテルでした！
お部屋も清潔感あるし設備良しです

グループ旅行 2025年02月22日

大浴場があるので宿泊を決めましたが、お湯の温度がぬるくて残念でした。3泊しましたが、最後の日は別のお風呂へ行きました。笑

2025年01月17日

スパもマッサージもお部屋の綺麗さも全部が良かったです

1人旅 2025年01月14日

施設内温泉でゆっくりできました。部屋はきれいで広めで快適でした。ロビーは滑り転ばないよう対策されていました。

2025年01月12日

館内の入浴施設が良かった。朝食も美味しかった。
一つだけ残念なのはアメニティにヘアブラシがなかったこと。

1人旅 2024年12月16日

お風呂が良かった

グループ旅行 2024年11月21日

大浴場が良い。

1人旅 2024年11月06日

綺麗な室内で、温泉も種類が多く楽しめました。子どもが遊べるスペースもあり、助かりました。
朝食は海鮮丼などいろんな物があり良かったです。個人的には、いくらだけの物もあるとありがたかったです。
朝食時には写真まで声をおかけ頂き撮って頂きました。
特に不満点はないです。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年11月03日

お風呂でリラックス

大浴場がとても良かった。
室内着も上下タイプで良かった。
ウェルカムドリンクで地酒が飲めて良かった。
金額プラスで上川大雪酒造のお酒もテイスティングできるとよいなあ。

1人旅 2024年10月30日

風呂、食事、サービス、室内
全てレベル高いです。
また、行きたいです。
ありがとうございました！

1人旅 2024年10月21日

季節の境目のせいで仕方ないかと思うが、少し部屋が蒸し暑く感じました

子供連れの家族旅行 2024年10月18日

家族旅行で利用しました

子供を連れての初めてのホテル宿泊でしたが、キッズスペースもあり、朝食会場も和室でチェア付きで食べられ、また子供用のアメニティもあり、安心して過ごすことができました。館内も館内着で歩けたため、子供と気軽にぶらぶらできてよかったです。ただ一点残念だったのが浴室のシャワーバーのところのしたに水垢の汚れがあり、お値段がまあまあするホテルの割に少し残念でした。
お風呂とトイレは別で、室内も歩くスペースが十分にあり、家族連れの中にはおすすめだと思います。また近くに行った際は、利用を検討したいです。

家族旅行 2024年10月15日

温泉施設がとてもよく、サービスもよかったです。また利用したいと思います。

2024年10月12日

旭川駅に近く、忠別川の河川敷も散策出来るので、絶好の場所です。
浴場も、昼食も、大変満足でした。

1人旅 2024年10月01日

チェックインするまで館内にある温泉で時間潰しをしていました。
レストランがあると思い入館したのですが飲食出来る施設がなかったので残念でした。

2024年10月01日

清潔で過ごしやすいお部屋に満足しました。

家族旅行 2024年09月19日

頑張ったご褒美にこのホテルを選びました。最高のお風呂とお部屋です。

2024年09月18日

お風呂が最高でした。

グループ旅行 2024年09月17日

温泉よし、朝食よし、スタッフの対応もいいのでまた宿泊したい

子供連れの家族旅行 2024年09月05日

温泉がとても良かったです。
お部屋は清潔、設備に足りないものはありませんでした。
また泊まりたいです。

1人旅 2024年09月03日

温泉があり、疲れがとれた。立地も最高。

1人旅 2024年08月28日

大変良かった

家族旅行 2024年08月25日

旭川駅に近く駅隣接のイオンがあり、ショッピングも可能です

家族旅行 2024年08月16日

子連れでも不自由なく快適でした！

子供連れの家族旅行 2024年08月10日

大浴場が利用でき、旅の疲れが吹き飛んだ。エステも良かった。残念な点、掃除が雑。部屋の隅に埃がたまってた。

カップルで旅行 2024年08月10日

快適でした。

2024年07月29日

朝食がイマイチでした。

1人旅 2024年07月07日

近くに夕食を食べに行くレストランが少ない。

家族旅行 2024年05月22日

朝食のバイキングは美味しく、満足でした。ですが、部屋の清掃があまり行き届いていないように感じました。部屋に備え付けのコップを使おうと思い水を入れると埃が浮いてきたりと気になる点が何点かありました、
お風呂は数も多く気持ちよかったですが、かなり混んでいました。

子供連れの家族旅行 2024年05月19日

良かった

2024年05月06日

ベビーベッドを事前に連絡していたのにも関わらず借りることができなかった。
また部屋に入るとベッドや洗面台に多数の髪の毛が落ちていた。

2024年04月18日

お風呂が旭川のホテルでは一番レベルが高い。
朝食もかなりレベル高い。
総合評価　⭐️4

1人旅 2024年04月12日

良かった所
1 家族連れが多く泊まっていたのに部屋の中まで他の部屋の騒音が全く入ってこなかった
2 風呂とトイレが分かれていた
3 浴室が程よい広さだった
4 浴室の扉に鍵が掛けられた
5 部屋の中が非常に整っていた
6 子供の遊び場がロビーフロアにあった
7 スパが朝もやっていた
8 スタッフの方々の対応が丁寧だった(結構圧の強い方にも柔らかく対応されていて素晴らしいと思いました)

改善してほしい所
1 出来れば夜遅くか朝早く、どちらかで良いのでサウナを開けて欲しい。私はサウナ好きですが子供が寝ないとゆっくり入れないので。
2 自販機の飲み物が全フロア一緒だったので、バリエーションを増やして欲しい。

総じて素晴らしいホテルです。また旭川に来ることがあれば確実にここにします。

子供連れの家族旅行 2024年04月07日

温泉付きのホテルで良かったです。駅にも近く利便性が
良いホテルです。

家族旅行 2024年03月18日

スパが良かった

家族旅行 2024年03月14日

温泉があり、ゆっくりできました。

1人旅 2023年11月27日

私は大満足でしたが、、、

数年前に全盲の主人と宿泊させて頂いた際に、温泉で主人の案内をして下さりとても嬉しく思いました。普段は主人は温泉に入りたくても1人では難しく、場所を案内して下さるだけで安心して入浴が出来る事を伝えると快く案内をして下さり主人も大喜びで、今回もこちらのホテルに泊まりたいが為に旭川まで行きました。

ですが、今回は受付の方もパートの女性（数年前に案内して下さった方）も快く受けて下さったのに、社員さんから反対されて入浴が出来ませんでした。

主人はとてもガッカリして「もうこのホテルに来る事がないな」と悲しい事を言っていました。

これ以外はすべて満足だっただけに、もう泊まりに行けなくなってしまい残念で仕方ありません。

障がい者も楽しめるホテルになってくれたら嬉しいです。

2023年10月22日

2度目ですが満足です。

1人旅 2023年10月14日

温泉がいろいろな種類があり、湯上がりの飲み物のサービスもついていて、とても良かったです。

2023年10月09日

２度目の利用です。旭川周辺を観光するのに駅前で立地もよく、天然温泉もあり、

2023年09月10日

清潔。
対応が良い。

1人旅 2022年12月01日

温泉♨️最高

とても気持ちの良い温泉施設が併設されていました。お部屋も清潔で高級ホテルにあるような洗面所とバスルームが扉で仕切られていて、トイレも完全に独立した部屋です。

家族旅行 2022年11月27日

旭川に行く時には必ず候補に入れている。
駅近くでとても便利だと思います。

カップルで旅行 2022年10月15日

温泉もあってとてもくつろげました

家族旅行 2022年10月06日

とても良かったです

朝食も温泉もサービスも全て良かったです。旭川へ行くときにまた泊まりたいです。

1人旅 2022年08月10日

何時も使わさせて貰っています。経営が変わり少しサービスが変わりましたが、仕方がないことですね。

家族旅行 2022年07月26日

館内は清潔に保たれており、大浴場もいろいろな種類の湯舟があり大変楽しめたのですが、チェックイン時のスタッフが全く笑顔もなくただ事務的に説明するだけだったのが残念でした。一方、たまたま拝見したのですが、温泉に対して延々とクレームをつけているオジサンに応対していた女性は大変努力されていました。お客さんの立場を損ねることなく受け答えしており、素晴らしい態度でした。

1人旅 2022年07月15日

温泉スパと併設してるので、旅の疲れを温泉で癒せます。時間も24時までやってました。
一点言うなら、常に女性スタッフが洗い場・浴槽周辺をウロウロしてるので落ち着かなかった。。。
ホテルのスタッフの対応等は素晴らしいかったです。

家族旅行 2022年07月12日

温泉、岩盤浴、美味しい朝食

朝食はとても満足。温泉と岩盤浴がセットになってとてもお得

家族旅行 2022年06月18日

部屋に施設の利用説明書なし。

施設の利用に関する説明書が部屋になく、折角の岩盤浴の時刻が過ぎていて、利用できませんでした。3週間ほど北海道を巡っていますが、どこのホテルにも完備してあったので、残念でした。
ただ、お風呂場のお掃除の方が、とても親切で気持ちよく入浴できました。

家族旅行 2022年06月16日

お部屋がきれいだったのが良かったです。

家族旅行 2022年06月06日

朝ご飯が美味しくて満足でした。

1人旅 2022年05月26日

いつものスバに癒されました。どうもありがとう😊。

2022年05月26日

大浴場が充実していて、とても良かったです

子供連れの家族旅行 2022年05月13日

快適な滞在

お風呂がとても綺麗で最高でした。

家族旅行 2022年05月09日

部屋が広く快適でした。温泉も清潔で良かったです。連泊しましたが朝食は前日とメニューが変わっていて2日間とも美味しかったです。

1人旅 2021年11月30日

部屋、ベッドは広かったが照明内装設備があっさりし過ぎ。部屋、朝食共にトータルで個人的には函館の方が良かった。

1人旅 2021年10月26日

バリアフリー部屋最高でした

高齢の母のためにバリアフリーのお部屋を用意して下さリありがとうございました。浴室に介護用の椅子があるか心配でしたがありました。トイレも手すりがついており安心して過ごせました。駐車場も玄関に近い場所を確保され良かったです。

家族旅行 2021年10月25日

土、日曜日は駄目ですね👎

温泉、岩盤浴に魅力を感じてホテルを決めましたが、お風呂は一般客も入っている為、土曜日なせいか混雑しており、ゆっくり入る事が出来ませんでした😅💦
一般客が帰った後に、土、日曜日岩盤浴だけでも宿泊者の為に1時間位延長して欲しいですね。500円払って空いた頃に入ったら15分しか岩盤浴出来ませんでした。

2021年10月18日

お風呂の種類が多く大満足です。

コロナ対策もしっかりしていました。フロントの方の対応も丁寧で良かった。
温泉が思った以上にお風呂の種類も多く、ラベンダー風呂が特に気に入りました。
旭川駅からも徒歩圏内でコンビニも近く、また宿泊したいとおもいます。
ありがとうございました。

1人旅 2021年09月21日

まあ、普通かと。コロナ禍なんで評価しきれないなと。

1人旅 2021年09月09日

ベットは問題ないが、和室のマットレスが30㎜位で薄くて寝心地が悪かった。

子供連れの家族旅行 2021年08月27日

古い

家族旅行 2021年08月11日

風呂が充実していて良かった。

家族旅行 2021年08月07日

駐車場の有料は驚いた。

朝食おいしかった

家族旅行 2021年07月30日

温泉付きで気持ちよすぎてお得でした

カップルで旅行 2021年07月18日

部屋もキレイで広かったし、お風呂も広くて気持ちが良かった。
スタッフさんの対応も良かった。

旭川に訪れた際にはまた利用がしたいです。

家族旅行 2021年07月17日

天然温泉も気持ちよく、全体的にとてもきれいで居心地よかったです。朝食も種類が豊富で連泊しないと全部味わいきれないぐらいでした。

1人旅 2021年01月06日

なんと言っても風呂！
よかったです

1人旅 2020年09月28日