インフィニートホテル & スパ 南紀白浜

眺望もお風呂も食事も素晴らしく大変満足です。
また訪問するつもりです。

家族旅行 2024年10月31日

ホテルは綺麗で、お風呂も良かったです。
また、スパの所には、飲み物も完備されて良かったです。
食事は朝も夜も美味しく満足しました。

2024年09月15日

良かった

家族旅行 2024年08月09日

場所が少し高台のトコロにあるため、ラウンジから眺める白浜の海は最高です。

チェックイン当日で、時間によって異なるかもしれませんが、施設内のお風呂（男湯、女湯共）が熱くて、ゆっくり浸かることが出来なかったでした。
次の日の朝風呂は、問題無く入れたから少し残念に思えました。

妻曰く、イタリアンの夕食は美味しかったです。

機会があればまた宿泊したいです。

家族旅行 2024年05月06日

お料理が、美味しい。

2024年03月24日

スタッフのお人柄の良さを、感じました
静かでのんびり過ごすには最適な場所でした。お風呂もゆったりしてくつろげます。また行こうと思います。

カップルで旅行 2024年03月24日

景色が最高です。
スタッフのサービスも気持ちが良かったです。

カップルで旅行 2024年02月12日

和食のコース料理も、朝食もとても美味しかったです。

カップルで旅行 2023年09月27日

I had a very fulfilling time. Thank you.

カップルで旅行 2023年09月12日

オーシャンビュー側の眺望は最高。部屋も綺麗。スパからの眺めも最高でこれだけでも来る価値はある。また送迎なども柔軟に対応してくれて白浜周辺で遊ぶだけならレンタカーはいらない。
レストランでの食事やホスピタリティもよい。
一方で気になるのとは
・ガーデンビューだとプールやレストランから部屋が丸見え。
・朝のチェックアウト時間前から掃除道具や片付け中のリネンが廊下に散乱していて見苦しい。せめて10時以降に始めて欲しい。
・ルームサービスがない割には部屋でアルコールを楽しみたい時の食べ物が売店に少ない
上記何か対策が打てればより良くなると思います。
あと、白浜町全体的にタクシーが捕まりにくいため、夏季だけ町内の周遊バスを増台するなど町の取り組みも必要かなあ。

カップルで旅行 2023年08月21日

ゆっくりとくつろげました。高台にあり、オーシャンビューのお部屋と露天風呂からの景色は最高でした。

2023年07月28日

施設も綺麗で、景色もとても良かったです

カップルで旅行 2023年07月24日

ロケーション、インテリア、お料理、温泉、そしてスタッフの方の応対も全てとても満足です。
ただ、大浴場のタイルの剥がれや窓ガラスのくもりがとても残念でした。
温泉の成分が付着して仕方ないのかも知れませんが…
トータルすると大満足です。
ありがとうございました♪

カップルで旅行 2023年06月04日

全般的に問題なく良いホテルです。
景色やロケーションは最高です。

食事も美味しかったですが、暖かい料理の場合は
器は温めた方がよりいいと思います、それなりの料金なのでひと手間お願いします。

温泉も良かったです、欲を言うなら見えている配管などの錆が気になりました、再塗装お願いします。

希望ですが駐車場に普通EV充電設備をお願いしたいです。
トラブル防止のため最低3基あればと思います。

また伺いたいと思わせるホテルなのでよろしくお願いします。知人にも勧めたいと思います。

子供連れの家族旅行 2023年05月03日

夜と朝で3種類，空昴海の露天風呂に入りました。入浴すれば，コンセプトがわかるはずです。また，肌がすべすべになり、設置しているシャンプーも，髪にあってよかったです。露天風呂最高。

家族旅行 2023年04月29日

イタリアンの夕食がとても良かったです。オシャレで素敵なホテルでしたが、箇所箇所で古さを感じました。
リノベーションの手抜き？エスカレーターの狭さ。コンセント電源スイッチの古さ不便さ。全室オーシャンビューと言いながらオーシャンビューではなかったところ。

グループ旅行 2023年03月12日

お誕生日旅行で宿泊しました

部屋の露天風呂も清潔感があってよかったし、夜ご飯も朝ごはんも美味しかったです。
大浴場もいったのですが、大浴場の露天風呂がすごかったです。でも、強風で、お湯がぬるかったです。

2023年01月12日

年配のスタッフの方々が多く、フレンドリーながらきめ細やかな接客が好印象でした。
が、イタリアンのレストランは全体的な印象が食堂の様な感じ。サービスもバタバタしていたし、お味もまあ普通。ちょっと残念でした。

カップルで旅行 2022年12月30日

サービスが良かった。
大浴場が、男湯、女湯どちらか分かりにくかった。

家族旅行 2022年12月21日

以前にも利用しており、和食が美味しかったので

2022年11月23日

接客と温泉が最高だった！

カップルで旅行 2022年10月09日

初めて泊まったのですが、一階の階段下の部屋でもしかするともともとは客室ではなかったところを客室とされていたように思いました。
お風呂への動線の真下なのでずっと音が気になりました。部屋も暗くて狭かったです。

家族旅行 2022年09月24日

初めて宿泊させていただきました。
スタッフの方の対応も非常に、丁寧でした。
ありがとうございました。

2022年09月11日

5年前に改装されたオシャレでキレイなホテルでした！

カップルで旅行 2022年08月29日

スタッフの方のサービスが人によって差があるなと感じました。料理の説明が笑顔で丁寧な方も入れば料理名を早口で小さい声で言うだけで配膳も適当に置く感じ。主人と私の料理の配膳が違うのでお魚の名前を右回りで説明されても分からない笑お料理はとても美味しかったです！
　チエックアウトが11時で朝食が終わりまだ9時頃でしたが清掃の方にノックされ出ると間違えました！と…謝罪は無し！
早く帰れと言われているようでなんだかモヤモヤしました。
大浴場もきれいですしお部屋も快適だったのでなんだが少し残念な気持ちが残ってしまいました。

カップルで旅行 2022年08月26日

ホテルからの景色もよく、露天風呂もおしゃれでとても素敵でした。
またホテルから白良浜やアドベンチャーワールド、空港や白浜駅など無料でホテルから送迎いただけたので非常に観光しやすかったです！

2022年08月21日

今回は露天風呂付客室（2回目）を利用いたしましが、部屋、お風呂、また大浴場とも、お湯、清潔感、設備とも素晴らしかったです。
ただ、個人の嗜好の問題かもしれませんが、イタリアンディナーがいろいろ手をかけて作られているのは分かるのですが今一つ味にインパクトがなく満足感が得られませんでした。

家族旅行 2022年08月21日

施設自体も素敵で、ご飯も美味しく
いい旅行になりました
また利用させてもらいたいです

子供連れの家族旅行 2022年08月02日

ジムやプールなど施設もよく、料理も非常に美味しくいただけました。
観光シーズンだったためにバイキングで子供が走り回るなど、ホテル側で回避の難しい難点はありましたが、スタッフの方はしっかり対処されておられました。
非常によい宿泊でした。
ありがとうございます。

家族旅行 2022年07月31日

入口や入ってすぐのテラスなどとても高級感があり楽しめました。
温泉もとても良かったです。
また、花火の際に食事を一旦ストップして見に行かせて頂けたのはとても嬉しかったです。

しかし、値段の割には設備は古いものも多く、食事もやや期待外れなところもありました。

カップルで旅行 2022年07月19日

照明や建築デザインが良い。浴室内アメニティを充実させてほしい。

子供連れの家族旅行 2022年07月18日

ホテル、露天風呂からの眺望は最高です。花火もよく見えます。１階のラウンジで生演奏でピアノをひいてます。幼い子がいてるので、子供でもわかる楽曲にして頂き本当に感謝しています。温泉もよい温泉でした。脱衣所の床が汚かったのが残念です。週末で忙しかったのでしかたないかなと思いました。朝食のバイキングは凄くおいしかったです。

子供連れの家族旅行 2022年07月12日

お部屋に露天風呂がある部屋を取りましたが、高台にあるので海が広範囲で見えてとても景色が良かったです。
お部屋も綺麗でアメニティも充実してて良かったです。
また来たいと思えるホテルです。

家族旅行 2022年05月07日

清潔感にあふれて、スタッフも親切に対応していただきました。
リフォームのためか、洗面台がやたら低く、腰が痛い方には苦しい姿勢を強いられます。

カップルで旅行 2022年05月05日

総じて良いホテルでしたが、和室はリブランド前の旅館風でホテルブランドのイメージと異なることを家族に指摘されました。

子供連れの家族旅行 2022年05月04日

３連泊だったので食事は1日目しか頼んでいませんでしたが、美味しかったので3日間ともここでいただきました。
イタリア料理も日本料理も満足でした。

2022年05月02日

スタッフの皆さんの対応が大変良かったです。
お料理も美味しくて、夕食、朝食ともに、大満足でした。
何より、お風呂が最高！
孫たちを連れて行ったので、小さな子ども連れでしたが、いろいろと気配りをしていただきました。
また、泊まりに行きたいホテルです！

子供連れの家族旅行 2022年04月06日

ハードウェアは非常に良い。ただホテルまでの道が長く暗いうえに看板などがないので不安になる。

また朝食バイキングはもう少し温かいものが欲しかった。特にオムレツは目の前で焼くサービスが欲しい。

家族旅行 2022年03月30日

ロビーからの景色、お風呂の雰囲気がとってもよかったです！
お庭のイルミネーションも素敵でした。スタッフのかたの対応も満足です！

カップルで旅行 2022年03月20日

チェックイン、チェックアウトはスムーズにできるように混雑の時間をさけての対応が可能でした。ただ朝食、夕食がとてもいっぱいで希望の時間などは埋まっている状態でしたがスタッフがきちんと対応していたと思います。部屋の清掃状態もよく、お風呂は遠いですが離れのアネックス棟だったので静かに過ごせました。

家族旅行 2022年01月04日

オーシャンビューの部屋空いているということでグレードupしたのはいいが値段が上がることの説明がなかった

家族旅行 2021年12月16日

施設のデザインは良い。

家族旅行 2021年12月05日

癒しに最高！

仕事の疲れを癒しに友人と行きました。廊下も良い香りがして、癒されました。温泉に浸かり、身体の芯から温まりました。高台にあるホテルなので、お風呂から見る風景は絶景でした。料理は和食でしたが、視覚で楽しめ、味も絶品でまた訪れたい宿の一つとなりました。

2021年10月24日

全般的には良かったと思いますが、車椅子のご老人がお客様にいらっしゃって階段の上がり下がりにスタッフの方が介助されていました。
段差があるのは仕方ないですがスラロームを作るなりのことはしないといけないと思いました。
ホテルの照会のホームページには特に書き示す必要があると思いました。
露天風呂のお湯加減は低すぎでした。

家族旅行 2021年10月17日

とても快適に過ごせました

グループ旅行 2021年10月17日

2泊しましたが、1日目滞在の後、掃除をお断りし、アメニティの交換だけお願いしましたが、1日目に使ったタオルがそのまま部屋の床に置いてありました。交換だけをお願いしたのですが、使ったタオルは、せめて片づけてほしかったです。また、できれば、ごみも片づけてほしかったです。あとは、何も文句はありません。とても良いホテルでした。

グループ旅行 2021年09月27日

とても快適！

とても快適でした！
スタッフのかたも親切でした。

また機会がありましたら
利用したいです。

ありがとうございました‼️

2021年09月21日

スタッフ全員に「おもてなし」の心が徹底されており、笑顔での応対に好感が持てる。中でも、急な坂が多い白浜での無料送迎バスのサービスには大いに助けられた。

2021年09月10日

綺麗で過ごしやすいホテルでした。

カップルで旅行 2021年08月21日

部屋も綺麗でアメニティが整っていて　とても良かったです。
食事も美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2021年08月16日