the b 博多

スタッフの愛想がなく、気分が落ちる

1人旅 2026年03月10日

博多駅に近く、移動にも食事にも非常に便利に感じた。

1人旅 2026年03月09日

朝食の種類や場所の雰囲気がとても良かったです。

1人旅 2026年03月07日

立地がとても良かったです

1人旅 2026年02月24日

ビジネスホテルとして、それなりに良かった！
金額で考えれば、十分満足です。

2026年02月21日

限られた予算の中で私のように朝食を楽しみにしている滞在者もいるでしょうが、今回の滞在は非常に残念なものでした｡

ホームページなどに載っているようなメニューとはかけ離れたものを提供していました。
写真でメイン様に扱われている焼き鳥やピザ、ビーフシチューなどの提供はありません。
幸い漬け鯛はありましたが、常に1人分程度しか器になく補充も遅い。
2泊しましたがメニューも変わらず質素なものでした。非常に残念

TOTETTEのサービスも2泊しましたが提供されているところを見ることはありませんでした。
部屋も家具の配置が狭さを強調。
シーツの取り替えも前日に自己申告しなければされないので、朝行きがけに頼む、なんてこともできません。
空調も調整できるのは風量のみで温度は変更できません。

という内容を初日に伝えても改善はなされず。

こんな評価をすることは滅多にありませんが、今回の滞在はがっかり。2度と足を運ぶことはないでしょう。

2026年02月13日

清潔な室内。枕が高さ違いで２つあるのが最高でした。

2026年02月12日

部屋がきれいでとても良かったです。

2026年02月11日

少しだけ駅から歩きますが、宿泊は快適でした。スタッフの方々も丁寧に対応して頂いて良かったです。良い旅になりました。すぐ隣に松屋、コンビニも近くにあり、便利です。

子供連れの家族旅行 2026年01月26日

清潔で、フロントスタッフの人たちは丁寧でした

1人旅 2026年01月26日

壁が非常に薄い
ベットがとても硬い
部屋は汚い

2026年01月24日

駐車場が平置きで高さに制限ないのでレンタカー利用があるときはなるべくこちらでお世話になるようにしています。
博多駅からそこそこ近く、車利用でも公共交通機関でも拠点として動きやすい。
コンビニも近く、とても利便性の高い立地です。連泊に適しています。
客室もスタッフ様の応対も良く、過ごしやすかったです。

1人旅 2026年01月23日

対応も良く快適でした。ありがとうございます。

2026年01月20日

水も補充しましたが加湿器がうまく作動せず、しばらくするとピーピーと音がなり、使えませんでした。暖房中は部屋が乾燥するので使えるとよいと思います。

1人旅 2026年01月18日

気づいたことを幾つか。
1.部屋の広さの割に椅子が大きすぎて邪魔。
2.トイレの水の勢いがなさすぎて便が1回で流れ切らない(4回流した)
3.ヘアブラシなどのアメニティの在処が不明
4.屑籠が小さ過ぎて使い難い。
5.コーヒーは美味しい
6.ロケーションは駅近で便利で最高
7.ホテルのロゴがシンプルでオシャレ

1人旅 2026年01月18日

古いせいか浴室にカビなどやや不潔な点はありましたが、シーツやリネンは清潔でスタッフの対応も良く快適に滞在できました。朝食も美味しかったです。ありがとうございました。

家族旅行 2026年01月15日

スタッフさんの対応は
丁寧でスピーディーでとても良かったです

静かな環境も気に入りましたが……


6階の非常階段の横で 角部屋？でしたが
夜中にガタゴトとすごい音がしばらく続いてました

その後は静かになりましたが
ちょっと気になりました

2026年01月10日

よかったです。無料の軽食があるのも大変助かりました

2026年01月09日

価格からしたら大満足！
接客も素晴らしかった。

2026年01月07日

よかったです

子供連れの家族旅行 2026年01月04日

チェックインの際のミスで別のお客さんがいる部屋に案内されました。
一度鍵が開かない旨伝えた際にきちんと確認していただきたかったですし、防犯の為にもルームキーの管理や部屋の案内については、撤退して確認をしていただきたいです。
先にチェックインされていたお客さんはとても怖い思いをされたと思います。
限られた人員と時間の中で清掃含めて準備され、多くのお客さんを迎えていらっしゃるのは理解しています。
ですが、防犯上、安心して過ごせないような場所は信頼できなくなり、もう一度泊まろうとは思えなくなってしまいます。
ホテルの部屋というプライベートな空間に安心して宿泊できるかどうかは宿泊業の根幹のところだと思いますし、ミスがあってはならない所だと思います。
対応してくださったスタッフの方の言葉遣いや接遇には問題がなかっただけにとても残念です。
今後利用される方には今回の様な経験をして欲しくないので、チェックインの際のシステムやルームキーの管理など、それぞれ具体的な改善策を職場内で話し合っていただき、信頼を失わないようなサービスの提供をお願いします。

1人旅 2025年12月30日

よいホテルでした。

2025年12月28日

駅からもそんなに遠くなく良かったです。
デザートとコーヒーサービス最高です。

また福岡に来た際は利用したいと思います。

家族旅行 2025年12月28日

加湿器が使えなかった

2025年12月20日

接客、ランドリー設備、部屋が綺麗で臭くない

1人旅 2025年12月20日

良かったです

家族旅行 2025年12月19日

スタッフの方皆さんが丁寧な応対で、とても良い印象を受けました。

1人旅 2025年12月07日

客室はきれいで快適でした。
博多駅筑紫口から徒歩圏内で、便利な立地でした。

カップルで旅行 2025年12月07日

大変清潔でした

2025年11月30日

清潔なお部屋でしたが物音がずーっとしていて
あまり眠れませんでした

1人旅 2025年11月20日

ちょっとと古びているが、清掃は行き届いていた

1人旅 2025年10月29日

博多駅から徒歩圏にあり、新鮮な魚料理を提供している食事処があり便利だった。

家族旅行 2025年10月15日

駅近で快適に過ごせました！
部屋もきれいで良かったです。

2025年10月14日

コバエがいました
追加料金で早めにチェックインできるのはありがたいですが仮眠目的でチェックインしていたので清掃スタッフの談笑がかなり聞こえてきて全く眠れませんでした
その他は特にほかのホテルと変わりません

2025年09月29日

排水が壊れており、お風呂の栓を抜いたら、トイレが水浸しになった。

1人旅 2025年09月11日

博多駅からすぐなので便利です。
部屋も綺麗でとても良かったです。

1人旅 2025年09月09日

立地がよく電車でも車でも動きやすいです。
駐車場は台数少ないですが車高制限ないのでレンタカーも使用される方にはおすすめです。(別料金、事前予約要)

2025年08月23日

とても快適に過ごせました。感謝です。コインランドリーが賑わっていたので、機械がもう数台ずつあるとさらに嬉しいです。

家族旅行 2025年08月11日

朝食についての案内がなく分かりにくかったです！

2025年08月05日

場所良し、価格も良し、スタッフも良し👌

家族旅行 2025年07月27日

場所がよく、ステキなバーも近いので、良かったです。

家族旅行 2025年07月20日

駅からも近くて便利でした。スタッフさんも笑顔で迎えてくださったのでとても気持ちよかったです！ホテルも過ごしやすかったです。ありがとうございました！

1人旅 2025年07月18日

出張等に最適

駅からさほど遠くなく、部屋も綺麗で快適でした、出張等に最適です。
宿泊料金も出張費用とほぼ同等、今のご時世では安いほうでした。
まわりに飲食店やコンビニがあり便利です。
朝食も美味しくいただきました。

2025年06月25日

駅から徒歩圏内、近くにコンビニがあって便利でした。チェックアウトの時に受付スタッフが1人しかいなかった上に受付に質問攻めの別のゲストがいてチェックアウトに時間がかかりました。カードキーを専用のボックスに入れたらチェックアウトできるシステムにしてくれたら、と思いました。

1人旅 2025年06月20日

サービス業の難しさ、スタッフのモチベーション維持難しいですね😊もう少し笑顔あるといいなと

1人旅 2025年06月03日

博多駅からも近いし、清潔感もあり、ベットの方さがちょうどよい。（柔らかすぎない）

また利用させていただきます。

2025年05月29日

準備不足の結果

泊まるか決めあぐねていて、急遽決めたからなのか?
ひげ剃り、クシなどは無かった。
湯沸器が電気式ポットで最初分からなかった。
椅子が引き出せずテレビ画面の邪魔だった。
はっきり言って値段に合ってない。

1人旅 2025年05月03日

ストレスになることがなかった

2025年03月27日

おやつの提供

午後チェックインしたときにドーナッツがロビーにあって、一人２個まで頂けるそうです。種類も３種類ほどあって中にクリームが入っていてとても美味しかったです。皆さんが頂いていたのでホテルの方が補充していました。朝食のパンもとても美味しかったです。また泊まりたいです。

1人旅 2025年03月26日

隣の騒音が気になって眠れなかった。

1人旅 2025年03月25日

フロントスタッフの皆様の対応がとても良かったです。
またぜひ宿泊したいと思いました。傘何度もありがとうございました。

1人旅 2025年03月16日

お部屋は清潔に掃除もされてますが壁紙が剥がれてボロっとしてるところがあり多少の老朽化は否めなかったです

1人旅 2025年03月06日

朝食が美味しかったです

1人旅 2025年02月22日

スタッフの方の対応が良かった

子供連れの家族旅行 2025年02月18日

都心から近くてよかった

2025年02月08日

もう少しちゃんとして欲しいです。

朝食のチケットを買っていたのですがラストオーダー10分後だったため食べられませんでした。チェックインの際に朝食の時間帯と同時にラストオーダーは30分前であるというアナウンスをして欲しかったです。アメニティの説明もなくチェックアウトのときに発見しました。またお風呂を抜いたら排水せず浴室の床全体が水たまりになり、配管の中の黒い汚れが剥がれてたくさん浮いていました。あと通路幅が狭いのに大きなキャスターチェアを置いているのでとても使いづらく、きちんと考えられていない感じがしました。ロビーにコーヒーサービスがあるのは嬉しいです。古くてもメンテナンスがきちんとしてあれば文句はないのですが、今回の滞在は残念でした。

2025年01月16日

掃除が微妙。タオルも汚くて最悪です。

以前も泊まったことがあるが、清掃が行き届いておらず部屋の掃除がされていなかった。
また、バスタオルに茶色のしみがあり、なんでこんなタオルを捨てないのか疑問。
もう泊まらない。

1人旅 2024年10月21日

とても良かったです

1人旅 2024年09月01日

朝食は美味しかったです。
タオルが…。我が家では捨てるレベルの色でした…。
白ではなくなってるかなぁ…。
お値段なりのホテルでした。

子供連れの家族旅行 2024年08月27日

スタッフの対応が良かった。
部屋は、ちょっと古いかな。

カップルで旅行 2024年08月13日

トイレのレバーが戻らずにずっと水が流れたままでした。

2024年06月30日

ありがとうございました！

2024年03月30日

スタッフの虚偽報告

室内点検をしていない。スタッフが虚偽報告をする。
連泊でしたが過去で最低のホテルです。2度と利用しません。

シャワー水圧が極めて低いため点検依頼をして外出。部屋へ戻り水圧を確認したが変化なし。フロントへ確認したが、すでに点検調整済みとのこと。部屋の変更依頼、新規部屋のシャワーを確認したところ水圧正常であった。
楽しみにしていた福岡滞在であったが台無しでした。

2024年03月03日

博多駅近くですごく便利で、ホテルも快適でした。

1人旅 2024年03月02日

駅からも講習会会場からも近く、勉強もホテルでゆっくりする事が出来ました。

2024年02月05日

博多駅に近く、周りに食堂やレストランもあり、ビジネスで使うには良かったです。朝食があったのですごく助かりました。

1人旅 2024年01月31日

24 hours free coffee at the lobby was good.
free local maps and information was useful

家族旅行 2024年01月30日

博多駅から近く動きやすかったです！
近くにコンビニもあるので場所はオススメです

突然の生理なったんですけどナプキンを尋ねたら無かったのが少し残念です…
アメニティに希望します

子供連れの家族旅行 2024年01月21日

場所、サービス内容からコスパに優れたホテル

2024年01月05日

博多駅が近くて便利

子供連れの家族旅行 2023年12月25日

不満はありませんでした

ホテルの建物は新しくないです。
しかし、部屋は清潔でした。
また、ベッド、シャワー、トイレ等の客室の基本的設備にも満足でした。
ただ、博多駅からホテルまでの距離が気になる場合はあるかもしれません。
その分は宿泊料へ反映されていると考えられました。
短い滞在には適していると思われます。
次回福岡へ来るときにも宿泊候補の1つには含めます。

2023年12月03日

コーヒーサービスありがたかったです。
ロビートイレの掃除中、ノックしたら、従業員用を貸していただきとても助かりました。臨機応変にご対応いただきありがとうございました。

家族旅行 2023年11月21日

多くのビジネスホテルに宿泊してきたが、紛れもなく最良のホテルの1つ。安くてガチガチの布団、カラカラに乾燥した室内、黒ずみの目立つ水回り、バイキングという名の雑な食事、愛想のないフロントスタッフ、そういうものが割合に普通なビジネスホテルへの期待を完全に裏切られた。

2023年11月12日

スタッフのサービスもよく印象が良かったです

改善していただきたいところ
タオルがだいぶくたびれてました
他ホテルにはある綿棒がどこにも無かった
化粧ができる明るさの照明が無かった

2023年10月21日

丁寧な対応に感謝！！

私の方で手配トラブルがあったのですが、非常に丁寧かつこちらにメリットがあるような対応をしていただけました。非常に満足です。博多を訪れた際は、是非また利用したいと思います。

2023年05月20日

安いからね

部屋が狭いためトランクを広げる場所があまりなかったが、金額が安いため仕方ないと思う。その他は問題なくスタッフの対応も良かったし駅までのアクセスも良かった。

2023年01月08日

博多駅から行きやすいです
チェックイン、アウトもスムーズでよかったです

1人旅 2022年12月23日

初めての福岡旅行でお世話になりました。丁寧な対応に大変感謝しております。次回も利用させて頂きます。

グループ旅行 2022年12月08日

フロントの方も親切で、ドーナツが美味しかったです。
部屋も清潔感がありました。
ただ友達と3人でシングルベッドを3台だったのですが、無理やり入れ込んだ感じで凄く狭かったです。

グループ旅行 2022年11月21日

部屋にある椅子が大き過ぎて邪魔に感じました。

家族旅行 2022年10月28日

とても、よかったー
ベッドが硬く🛌寝心地よかった
柔らかベッドでいつも腰が痛くなっていたのでー
博多にいくときは
ここにします

カップルで旅行 2022年09月23日

若干古めですが、清掃などはきちんと対応されています。必要なアメニティは、ロビーで必要なものをだけを入手でき、エコ。ウェルカムサービスのシューアイス、水は嬉しかった。ロビーのコーヒー、室内のハーブティーもありがたい。和洋バイキングの食事も美味しかったです。

1人旅 2022年09月09日

広い部屋、ゆっくり出来ました

1人旅 2022年03月28日

特に不便はなかったので、良い滞在になった。
スタッフは丁寧で、朝食は併設されたカフェで美味しかった。
ビュッフェ形式だが、ビニール手袋や消毒液が用意されたいた。
ロビーにカンチュウハイとティーバックとコーヒーメーカーがあり、自由に持って上がれるサービスがあった。
化粧水、メイク落としなどもカウンターに用意されていた。
唯一残念だったのは、別で予約したから仕方ないが、友人2人はチェックアウト時間が1時間サービスで延長されていたが、私は規定通りだったので、朝の時間合わせに困った。

グループ旅行 2022年02月19日

立地も 部屋も とても良かったです

1人旅 2022年01月24日

周囲には飲食店がさほど無いのが残念。

1人旅 2022年01月16日

親切で良かったです！

2022年01月13日

駐車場

駐車場を利用するには予約が必要だったが、当日になってから知り、宿泊日は満車でホテル内の駐車場を利用できなかった。

グループ旅行 2022年01月11日

静かで快適に滞在できました

1人旅 2021年12月27日

チェックイン前、そしてチェックアウト後も荷物を預かってくださったり、キャンペーンでアイスやアルコールドリンクをいただいたり、とても素敵なサービスが豊富で快適に過ごせました。

グループ旅行 2021年12月27日

設備が古さを感じた。
部屋が狭い。

1人旅 2021年12月13日

掃除が行き届いてなく髪の毛など落ちていた。他は特に接客も丁寧だったのでよかったです。

1人旅 2021年12月12日

清潔感があり、空気清浄機もありました。
バスルームの流れが悪かったです。

グループ旅行 2021年12月12日

ドリンクサービスがあり良かったです。ソフトアルコールドリンクがサービス品にあるのは初めてでした。ごちそうさまでした。

1人旅 2021年11月17日

従業員の方々がとても親切な印象でした。帰ってきたとき、出かけるとき、朝、挨拶をしてくださりとても心地よかったです。また、期間限定でアイスクリームとドリンクそれぞれプレゼントしてくれるサービスがあり、とても嬉しかったです。朝食のビュッフェも、福岡ならではの料理が用意されていてどれも美味しくて、中でも、お米が甘くて感動しました。明太子があったのも嬉しかったです。朝食付きでこのリーズナブルな価格は他にないのでは。気持ちよく過ごさせてもらった良いホテルでした。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

グループ旅行 2021年10月22日

暖房がつかなくて寒かった

カップルで旅行 2021年10月21日

非常に良かった！またリピートしたいです♪

2021年10月01日

綺麗で対応もとても良かったです！

1人旅 2021年09月26日

掃除も行き届いていて清潔感のある部屋

1人旅 2021年07月31日

アクセスも良く場所も分かりやすかったです。
天井が高めで部屋が明るいので快適に寝られました。

また利用したいと思います。

1人旅 2021年07月29日