リッチモンドホテル熊本新市街

綺麗なホテルでした。繁華街中で立地も良く、便利です。もっとゆっくり過ごしたかったです。

2025年12月05日

自動チェックインできるので、手続きが速やかにできましたし、初めての利用であったが、
スタッフさんが丁寧に対応して下さいました( ˘͈ ᵕ ˘͈ )設備もきれいで、お部屋の照明も調節しやすく、コンセントもたくさんあり、また、AmazonプライムやYouTubeなどを繋げることもでき快適に過ごせました

2025年11月28日

駐車場を探すのが大変でした

2025年11月27日

客室は清潔でした。朝食サービスが少し残念でした。小さな机に乗り切らない皿数。食べる人のことを考えない配置。

2025年11月23日

最近新規にできているホテルより部屋のスペースに余裕があり、滞在が窮屈な感じはしない。古いホテルなので施設の老朽化は否めないが、特段不具合があるわけではないので満足しています。

2025年11月12日

浴槽の清掃がされておらず、髪の毛が何本も浴槽内に残ったままだったのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年11月06日

とても素晴らしいお部屋を有難うございました(^^)

子供連れの家族旅行 2025年11月01日

コスパが良い

2025年10月31日

駐車場は離れていますがアーケードを通ってすぐですし綺麗な大型立体駐車場で満車になる心配もなく良かったです。
アメニティはフェイスマスクも嬉しかったしお部屋も清潔でした。
また熊本を訪れる際にはこちらで、お部屋をサイズアップして宿泊したいと思います。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年10月18日

ホテルには駐車場が無く、提携ホテルまで徒歩5分。1000
円（割引後）。

2025年10月17日

ウォシュレットが使えなかった

2025年10月07日

安いのに綺麗で市街地真ん中で良かったです。

2025年10月01日

とても清潔で良かった

2025年09月19日

お掃除が行き届いていて、快適でした。
新市街のアーケードの中にあり、買い物も便利でした。お問い合わせの電話にも、親切丁寧に対応していただきました。ロビーにコーヒーマシンがあり、いただく事ができました。

2025年09月13日

良かった

家族旅行 2025年09月03日

リーズナブルな快適な空間でした。

2025年09月01日

繁華街で良かった

家族旅行 2025年08月27日

シーツは代えられて清潔だと思うが、シーツに付いてるほこり？繊維？が部屋中に舞ってアレルギーのある子が大変でした。そのせいか枕元の棚などほこりがすごくて、それだけ残念でした。スタッフの方などは、とても丁寧で素敵でした。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

ひとりで滞在するのに充分な広さだった。風圧が強いドライヤーが備え付けられていたのはとてもよかった。

2025年08月15日

とても清潔感のある部屋で快適でした。

グループ旅行 2025年08月13日

アーケード街の中にあり、移動にとても便利でした。スタッフの方も感じが良く優しく色々教えていただきました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

大変快適に過ごせました。

家族旅行 2025年08月10日

食事連泊で同じ和食を注文したら
前日と全く一緒でがっかりしました

2025年08月08日

従業員のサービスが良かったです。

2025年08月08日

アメニティが豊富で良かった。
歯ブラシと歯磨き粉を別にした方が無駄がないと思った。

グループ旅行 2025年08月05日

ゆったりしたベットで掃除なしの取り組んでらっしゃるところも良かった

2025年08月04日

よい

2025年08月03日

非常に綺麗でお気に入りにはなっているんですが、朝食メニューは、朝ごはんとしてはキツイメニューではないかなぁと思います。量的なものも含めて。

家族旅行 2025年07月25日

非常に快適だった。
また利用したい

子供連れの家族旅行 2025年07月14日

いつも利用してます

2025年07月12日

コーヒーが美味しかったでし

2025年07月01日

コンサートで利用させてもらいました。かいじも近いし。部屋も広くて
フロントの方も皆さん親切でまた次回も利用させでもらいたいです。

2025年06月23日

今回熊本出張で初めて利用しましたが、建物も新しく清潔でゆとりのあるお部屋でした。

ただ、提携の駐車場が遠いのがネックでした。

2025年06月21日

リッチが良く従業員さんの対応も良い。

2025年06月16日

ファンタスティック！

快適！
繁華街のド真ん中！

2025年06月15日

いろんなところが近くにあって便利だった！

2025年06月15日

とても親切な対応でした。お部屋もキレイでベッドの寝心地が良かったです。

2025年06月14日

快適でした
チェックイン時の女性スタッフのホスピタリティが好印象でした

2025年06月06日

立地が良くスタッフの対応も行き届いてる

グループ旅行 2025年05月21日

良かったです。

2025年05月09日

きれいで良かったです。

2025年05月06日

スタッフの方も優しく接してくれて良かった

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

レストランが朝しかやっていない。
朝飯が高い。

2025年05月01日

新人がマスクして顔を見せない。

2025年04月28日

場所が良く清潔。飲食店多く、至便。

2025年04月25日

先に荷物を預けようとチェックイン時間の30分前に到着したが、部屋の準備が出来ているとの事で早くチェックインさせてくれました。

2025年04月21日

荷物を

2025年04月04日

アメニティが豊富、コーヒーサービスもある。
熊本の繁華街だが、駐車場が近い。

家族旅行 2025年03月31日

立地も良く、ホテルも綺麗でした

2025年03月30日

桜町バスターミナルに近く、新市街にあるので、食事をする場所には困らない。

2025年03月29日

トイレの流れが悪かった

2025年03月16日

仕方がないのだけれど…

禁煙のお部屋が満室だったので喫煙可のお部屋しか取れなかったので仕方がないのですが、非常にタバコ臭く眠りにくかったです。次回から禁煙のお部屋が取れなければこのホテルの利用はないです。

2025年03月10日

とても良かった

子供連れの家族旅行 2025年02月24日

駅やコンビニが近いので、助かります。

家族旅行 2025年02月06日

スタッフの対応がとてもよかった

2025年01月19日

清潔で、スタッフの方の対応もとても良かったです。

2025年01月13日

駐車場があればもっと便利だと思います

2025年01月07日

アメニティの補充がなかった。こまめに補充をしてほしい

2024年12月29日

間違いないホテルです。

熊本で忘年会があり、新市街のリッチモンドホテルを利用。大坂難波、博多駅前のリッチモンドホテルにも宿泊したことがあるが、今回も大満足の滞在となった。設備も新しく快適だった。朝食もいつも美味しい。いねやが入ってるところは釜で出てくる白米がとても良い。難波ではVODが無料だったがこちらは千円でそこだけ残念に思った。

2024年12月22日

スタッフが親切に対応してくださり、快適でした。

グループ旅行 2024年12月17日

アーケードにあるとは思えないくらいの綺麗で静かなホテル。
ロビーもビジホとは一線を画していて明るくて綺麗です。
部屋も綺麗だしこのエリアでは一押しですね♪

カップルで旅行 2024年12月13日

桜町バスターミナル、市電の辛島駅、新市街の繁華街に近く、何かと便利。
以前は洗面台の水圧が低すぎて、顔を洗うのも水量が少なすぎて不便だったが、最近は水量も十分になった。
部屋にあるサービスのスマホ用ケーブルのUSB-Cを使ったときに緑のLEDは点灯しているが、USB-CとiPhoneの接触が悪いのか時々充電できない。

2024年12月02日

清潔で近隣の施設も充実して良かったです

カップルで旅行 2024年11月25日

毎月利用してます。バスターミナルに近く、新市街にあるので、何かと便利です。
枕が私には合わないのが気になるくらいです。

2024年11月24日

アーケード街にあるので食べる場所には困りません。熊本城も近くにありますが、熊本空港迄は距離はありませんが渋滞が必ずありますので1時間は余裕を持って移動した方が良いです。

家族旅行 2024年11月22日

2日目にタオルが足りない事があったけど、それ以外は最高でした

家族旅行 2024年08月29日

熊本に行く際はいつも利用してます。
繁華街も近くアーケードの中なので
とても便利です。

2024年08月20日

サクラマチに近くて便利でした

2024年07月11日

立地も良くてお部屋も綺麗で、お値段も良心的！！

子供連れの家族旅行 2024年05月09日

コスパ良し

初めて利用させてもらいましたが、チェックインが14時からできる事がとても助かりました。
ウェルカムドリンクの珈琲も美味しくて、滞在中2度いただきました。洗面、浴槽、トイレは古いタイプでしたが、清掃は行き届いていたので、特に不便なく使えました。

2024年05月06日

快適に過ごせた。

2024年04月17日

定宿にして使っています。
朝食のクオリティの高さに大満足です。

家族旅行 2024年04月16日

朝食が美味しかった。

2024年03月22日

とても良かったです。

家族旅行 2024年02月16日

熊本に行く毎に宿泊させていただいています．いつも快適に過ごさせていただいています．今回は清掃が行き届いておらず残念でした．洗面所の鏡が清潔ではありませんでした．

1人旅 2020年02月12日

繁華街に近く便利に使わせて貰いました。

2020年01月16日

It is located very conveniently area, and the facilities are modern.

1人旅 2020年01月16日

繁華街アーケードの中心にあるのでとても便利。
近くにいろいろな食事処があって嬉しい。提携駐車場から10分ぐらいかかるのが少し不便。

1人旅 2020年01月13日

今回に宿泊料金では最高のコスパでした。アーケードからホテルに入れるのも便利でよいですね。

2019年12月29日

繁華街の中にあり便利だった。

1人旅 2019年12月19日

アーケードのはしっこ

ややはずれにある感じだけど，アーケードは便利

2019年12月09日

部屋が清潔でとても良かったです。
コンセントの多さもとても助かりました。
ちょっと気になったのは電子レンジが上階にあるのを部屋の中で気付けなかったことです。

1人旅 2019年11月24日

チェックイン時にとてもスムーズに対応いただきよかった。

グループ旅行 2019年11月17日

全室禁煙にしてほしい。喫煙ルームしか空いていなかったのでしかたないが、ベッドや枕もタバコ臭かった。消臭スプレーも効かなかった。

家族旅行 2019年11月03日

空調が分かりにくかったのとポットがなかった。それ以外は立地もよく綺麗で過ごしやすいホテルだった。

1人旅 2019年08月08日

便利

高速バス乗り場近くで便利です。

2019年07月25日

下通に位置しており、周辺は24h営業の店もあり、とても便利です。部屋は必要なアメニティが揃っているので、これも手ぶらでも気軽に泊まれます。おススメです。

2019年07月24日

部屋が広く机も十分に使えた

1人旅 2019年07月23日

隣の音が・・・

周辺エリアは大満足ですが、就寝時に隣の人のイビキが聞こえて寝付けませんでした。
ここ２週間で６件ホテル滞在しましたが、初めてです。ちょっと残念でした。

2019年07月22日

夜の飲食等々考えても最高の場所です。施設も清潔感がありおススメです

グループ旅行 2019年06月21日

とても良かったです。

1人旅 2019年06月09日

何回か利用させて頂いていますが、立地条件も良いし、室内や施設も清潔で気持ち良く利用させて頂きました。

2019年06月03日

立地が良くとても綺麗なホテルでした。

1人旅 2019年06月02日

快適に過ごしました。

ホテル内は快適な空間でした、ホテルの場所が新市街(商店街)沿いの奥まった所にあり多少分かり辛いです。提携駐車場が遠いので、車の方で荷物が多い方にはオススメしません。

2019年05月05日

綺麗で過ごしやすかった

カップルで旅行 2019年05月02日

非常にきれいで良かったです

家族旅行 2019年05月01日

ホテルの設備などに関しては普通だったが、スタッフの方々の感じが良かった。

子供連れの家族旅行 2019年04月22日

便利なロケーションで満足しています。困る事は何もありません。

1人旅 2019年04月21日

リッチ条件最高

スタッフの対応がとても良いホテルでした！

2019年04月18日

かなり快適！

部屋が広くてベッドも大きくて、快適な滞在となりました。

2019年04月10日