東横INN札幌すすきの交差点

快適でした

2026年02月25日

すすきの繁華街にかなり近い立地場所

グループ旅行 2026年02月22日

客室は掃除が行き届いていました。
チェックインの時、タブレットを使用し名前等、自分で入力するのですが、私は目が悪く苦戦しておりました。
すぐ隣にスタッフがいても何の声掛けもなく、
見て見ぬふりをしており、後からのお客様が詰まって来て、やっとスタッフが持つタブレットで
入力を始めました。
某ホテルでは同じ様な場面では
すぐサポートに入ってくださり、
こちらのホテルのスタッフと比較してしまいました。
それが残念です。

1人旅 2026年02月11日

アクセスがよくて、部屋もキレイでした。

2026年02月11日

清潔な室内でダブルベットも十分なサイズでよく寝れました。交通の便がともかくよく、雪まつりの会場のすすきの会場にもすぐ行けます。コインランドリーがあったり無料朝食も充実していて良かったです。

2026年02月09日

スタッフの対応が丁寧でした。

1人旅 2026年01月31日

とにかく立地が良い

1人旅 2026年01月27日

すすきの交差点に近く立地の良いホテルです
部屋はコンパクトで清潔感がありました
朝食時間の終わりのほうに行ったらご飯がなくなってたのは残念でした

1人旅 2026年01月26日

すすきのから近い以外に選ぶ理由は特にないです

1人旅 2026年01月18日

喫煙可の部屋に通され消臭剤ではどうにもならないヤニ臭さてとてもじゃないが気が休まらなかった。
不自然に謎の本が並べられていたのも妙だった。

前日に朝食の有無を確認してフードロス削減に取り組んでいるのはよかった

2026年01月17日

スタッフの対応が良かった

1人旅 2026年01月15日

朝食
激混み
なんとかしてくださいって感じでした

カップルで旅行 2026年01月11日

出張で利用しました！
客室も問題なく、スタッフの方も親切で快適に過ごせました！

2026年01月11日

繁華街に近くて良かったです

1人旅 2026年01月06日

OK

1人旅 2026年01月04日

客室が清潔でした

2025年12月29日

スタッフ対応が丁寧でまた利用したいと思いました

2025年12月26日

すすきののど真ん中でしたが、静かでした。
利便性の良さは多くの支持があると思います。

1人旅 2025年12月24日

駐車場が便利でした

2025年12月13日

部屋はきれいでした。お風呂場の、長い髪の毛が残っていたのは残念です。
朝食はバイキングでよかった。フルーツやヨーグルトがあればもっといいと、思います

グループ旅行 2025年12月12日

客室の壁が薄いのか壁内がスカスカなのか隣の部屋の声や物音が聞こえてうるさい。

2025年12月06日

スタッフがキビキビしていてとても良かったです。
朝食も満足度高いです。

1人旅 2025年12月06日

スタッフの対応、朝食もとても良かったです。

1人旅 2025年12月04日

ドリンクや、朝食がお持ち帰り用のパックが用意されていて、お客な配慮されているところが良かった。

2025年12月01日

チェックインの際に笑顔で対応頂きました

2025年11月29日

場所がイイ‼️スタッフの対応も気持ちいい👍

1人旅 2025年11月27日

客室が広く清潔感あった。

2025年11月24日

とても綺麗な部屋で使いやすかった。朝食サービスは、ありがたかったです。

子供連れの家族旅行 2025年11月17日

朝食は無料で豊富でした。オレンジジュースが機械の故障か薄いものでした。

1人旅 2025年11月16日

空港バスが近くて便利でした。

2025年11月10日

浴室のシャワーカーテンの幅が狭く、トイレットペーパーが濡れてしまいました。

1人旅 2025年11月09日

久々の宿泊でしたが、前回宿泊時より全体として
レベルアップしていると思います。

1人旅 2025年11月08日

ハイ😄綺麗にして頂きました。

2025年11月07日

朝食は人の制御がしっかりされていて飲み過ぎずしっかり取れました。

2025年11月06日

朝食の際、4歳の息子と赤ちゃんを
つれて行ったのですが、朝食会場のスタッフさんがもしよかったら抱っこしてましょうか？とお声をかけて頂き、スムーズに朝食を取ることができてとても助かりました。気遣いがとても嬉しいったです。やはり小さい子がいると難しい部分があるので、気にかけていただいてありがとうございました。

2025年11月04日

朝食が美味しかったです

2025年10月29日

室内がタバコ臭すぎたのど、ベッドがダニだらけでした。

2025年10月21日

立地とスタンダードな設備、施設で安心して泊まれます。
良い意味で驚きは無い。

1人旅 2025年10月21日

ホテルカードを作ったのでカウンター機器で簡単にチェックインできたのが良かった。窓の外は隣のビルだったので部屋が暗いのは残念

家族旅行 2025年10月12日

利用しやすいです

2025年10月10日

すすきのへのアクセスは良いです。

2025年10月09日

連泊しましたが、もうすこし室内清掃を丁寧にやってほしかったです。せめて補充のタオルはベッド上に放置せず、洗面所の所定の位置に戻してもらいたかったです。

1人旅 2025年10月07日

スタッフの方々がとても素晴らしいと思いました。気がきいてテキパキと、かつ親切丁寧に対応してくださいました。とても居心地がよかったです。ありがとうございました。

家族旅行 2025年10月02日

👍

朝食サービスのスタッフの皆さんが元気よく「おはようございます！」と声を掛けて下さって、気持ちが良い！
朝食も美味しいし、いつもありがとうございます。

1人旅 2025年10月02日

駅からも近く、大通りや繁華街ということもあり、ホテル周辺には飲食店もコンビニもありとても便利でした。スタッフの方々もとても親切で、部屋も清潔でした。

1人旅 2025年09月26日

駐車場出入り口が分かりづらかった

カップルで旅行 2025年09月25日

スタッフの対応

2025年09月24日

スタッフの対応が大変良かった

他の部屋の排水の音が聞こえてうるさかった
夜中は目が覚めるレベル

1人旅 2025年09月21日

駅近便利。朝食付きがメニュー含めgood。連泊で寝巻き変えてくれない。

1人旅 2025年09月21日

食事に行くにもススキノすぐでとても楽しかったです。

2025年09月20日

また利用したいと思います

1人旅 2025年09月19日

今回、2回目のススキノ周辺で、東横イン宿泊しましたが、利便性が、良く、また、機会あれば、利用させていただきます。朝食、美味しかったです。

2025年09月18日

利便性が良く、また、利用したい

グループ旅行 2025年09月16日

部屋に入るとフェイスタオルが1枚落ちていて、掃除が終わって無いのかと驚き部屋をチェックしてしまいました。ドライヤーの入った袋もテーブルの上に置いてあり、あまり気持ち良くなかった。
他のホテルは早く着いたらチェックインを早めてくれたがそれもなし。
朝食スペースが狭かったので出来れば広くしてほしい、朝食時は並ぶので焦ってごはんを取り忘れてしまった。クロワッサンが美味しかったです。
メイク落とし、化粧水があり助かりました、雨の日にはチェックイン時に傘のご案内があると嬉しい(新たに購入した為)。でも場所は便利でした、ありがとうございました。

1人旅 2025年09月15日

チェックインの時混雑してたせいか冷たい感じがしました。忙しいから仕方ないんでしょうか。

2025年09月15日

すすきの駅まですぐで便利すぎる

何よりも立地が最高なので、毎年利用しています。朝食会場がロビーのため、席が足りないことだけが難点です。

2025年09月15日

とても便利

カップルで旅行 2025年09月15日

今回、羽田空港から欠航となり泊まれませんでした。
ホテルには欠航となった時点でキャンセルを連絡しておきました。

2025年09月13日

朝食がとても美味しかったです。

1人旅 2025年09月11日

時々泊まらせていただいてますが、立地もよく、便利です

2025年09月11日

チェックアウト後、忘れ物をした事に気付き慌てて電話。
丁寧な対応に感謝です

カップルで旅行 2025年09月09日

入室前チェックインも荷物預かりもスムーズ
チェックアウトも簡単

1人旅 2025年09月05日

朝ご飯が美味しかった

カップルで旅行 2025年09月04日

キャリーバッグの宿泊前のお預かりサービスは
とても良かった。手ぶらで観光が出来た。

家族旅行 2025年09月03日

安定の東横インです。
ススキノということもありお店が多くあり困らないです。

グループ旅行 2025年09月01日

北海道マラソンの宿泊に使いました。
駅からも会場からもアクセスが良かったです。

2025年08月31日

清掃が雑、部屋の鏡が手垢だらけ。便座汚い

1人旅 2025年08月31日

すすきの駅から近く食事や観光に便利です。室内もきれいで清潔です。チェックイン・チェックアウトや荷物預かりは無人化されています。

1人旅 2025年08月28日

ロビー、食事担当のスタッフ皆さん気持ちの良い接客でした。

2025年08月28日

清潔で気持ち良いと思ったのですが、ユニットパスが少し臭いました。
フロントの方があまり親切ではありませんでした。

グループ旅行 2025年08月28日

立地は良い。サービスも問題なし。窓から外が見えなく、日中でも部屋が暗いのはつらい。

家族旅行 2025年08月28日

隣の建物が窓にぴったりくっついていて部屋が真っ暗でした。替えてもらいたかったですが、叶いませんでした…
あの部屋だとわかっていれば予約しなかったです

アメニティが、他のホテルと比べてイマイチです
男性向けなのかな、と思いました

朝食は毎日違うメニューで、朝食会場のスタッフの方がとても感じが良く、そこはよかったと思います。立地も文句なし

1人旅 2025年08月24日

非常に快適なホテルです。

1人旅 2025年08月21日

喫煙場所作って欲しい

2025年08月20日

とにかく立地がよくて清潔なところがよかったです。すすきの一等地で狭い部屋ではあるものの、お盆に2人で1万円程度だったのはありがたかったです。

カップルで旅行 2025年08月18日

ロケーション抜群

1人旅 2025年08月17日

宅配サービス時の対応が悪い

1人旅 2025年08月15日

ランドリーがあるのと朝食があるのがよかった

カップルで旅行 2025年08月14日

場所のわりには格安

カップルで旅行 2025年08月12日

地下道　地下鉄　路面電車　空港バス　全てのアクセスがよく、好立地。
すすきの飲食店街の真ん中なので便利です。
洗面所の排水が悪かったですが、それ以外の設備は綺麗で使いやすかったです。
繁華街のど真ん中ですが意外と夜は静かで良く眠れました。

カップルで旅行 2025年08月12日

施設も綺麗で気持ちよく宿泊出来ました

1人旅 2025年08月10日

ベッドはマットの硬さも丁度良く快適でした。

グループ旅行 2025年08月09日

繁華街に近くて良かったです

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

ロッカーは便利

チェックイン前後で利用できるロッカーは便利
改装済みでとてもきれいで静かでした
大浴場が有れば言うこと無し

1人旅 2025年08月05日

非常に快適で地下鉄からの利便せい。等。

1人旅 2025年08月04日

普通の東横インです。外国人が多いです。

2025年08月03日

前回（7/12）より朝食時の混雑さが無く、ゆっくり食事できました
スタッフの挨拶が気持ち良いです

2025年08月02日

すすきのにあるため、交通機関へのアクセスはバツグン、終電を気にせず遅くまで飲んでも歩いて帰ることができます。

2025年08月01日

専用駐車場があり便利。メニュー豊富な朝食で朝から大満足。周りには、いろいろな飲食店があり楽しいディナーができる。

家族旅行 2025年08月01日

good

1人旅 2025年07月30日

周りが繁華街なので夜はややうるさい印象でしたが、それ以外はアクセスも良く部屋もとても綺麗で過ごしやすかったです。ありがとうございます♪

1人旅 2025年07月29日

立地がよいので、何度かお世話になっています。

家族旅行 2025年07月28日

ススキノのど真ん中ですが部屋は静かでした
駅も近く場所も分かりやすいです

1人旅 2025年07月27日

綺麗で、朝食も美味しくむ

2025年07月27日

繁華街の近くでとても便利でした。
無料の朝食がついていたのも良かったです。

家族旅行 2025年07月25日

ススキノ繁華街に立地しており、外食に困ることはまずないです。私はホテルでゆっくり食べたかったので、ホテルから徒歩3分程度のココノススキノに行き、お弁当とデザートを購入しました。ホテルの部屋は清潔で外が繁華街とは感じさせない静かさです。
朝食は無料とは信じられないくらい美味しく頂けました。朝食会場は少し狭いのですが、部屋に持って行っても良いので、席が無くても困りません。札幌に行く際にはまた必ず利用したいです。

2025年07月24日

スタッフさんが親切でとっても感じが良かったです

家族旅行 2025年07月23日

ランドリーの袋が欲しかった。

2025年07月22日

良かったです。

グループ旅行 2025年07月21日

安定したホテルでした。

家族旅行 2025年07月19日