東横INN札幌すすきの交差点

チェックインの際に笑顔で対応頂きました

2025年11月29日

場所がイイ‼️スタッフの対応も気持ちいい👍

2025年11月27日

客室が広く清潔感あった。

2025年11月24日

とても綺麗な部屋で使いやすかった。朝食サービスは、ありがたかったです。

子供連れの家族旅行 2025年11月17日

朝食は無料で豊富でした。オレンジジュースが機械の故障か薄いものでした。

2025年11月16日

空港バスが近くて便利でした。

2025年11月10日

浴室のシャワーカーテンの幅が狭く、トイレットペーパーが濡れてしまいました。

2025年11月09日

久々の宿泊でしたが、前回宿泊時より全体として
レベルアップしていると思います。

2025年11月08日

ハイ😄綺麗にして頂きました。

2025年11月07日

朝食は人の制御がしっかりされていて飲み過ぎずしっかり取れました。

2025年11月06日

朝食の際、4歳の息子と赤ちゃんを
つれて行ったのですが、朝食会場のスタッフさんがもしよかったら抱っこしてましょうか？とお声をかけて頂き、スムーズに朝食を取ることができてとても助かりました。気遣いがとても嬉しいったです。やはり小さい子がいると難しい部分があるので、気にかけていただいてありがとうございました。

2025年11月04日

朝食が美味しかったです

2025年10月29日

室内がタバコ臭すぎたのど、ベッドがダニだらけでした。

2025年10月21日

立地とスタンダードな設備、施設で安心して泊まれます。
良い意味で驚きは無い。

2025年10月21日

ホテルカードを作ったのでカウンター機器で簡単にチェックインできたのが良かった。窓の外は隣のビルだったので部屋が暗いのは残念

家族旅行 2025年10月12日

利用しやすいです

2025年10月10日

すすきのへのアクセスは良いです。

2025年10月09日

連泊しましたが、もうすこし室内清掃を丁寧にやってほしかったです。せめて補充のタオルはベッド上に放置せず、洗面所の所定の位置に戻してもらいたかったです。

2025年10月07日

スタッフの方々がとても素晴らしいと思いました。気がきいてテキパキと、かつ親切丁寧に対応してくださいました。とても居心地がよかったです。ありがとうございました。

家族旅行 2025年10月02日

👍

朝食サービスのスタッフの皆さんが元気よく「おはようございます！」と声を掛けて下さって、気持ちが良い！
朝食も美味しいし、いつもありがとうございます。

2025年10月02日

駅からも近く、大通りや繁華街ということもあり、ホテル周辺には飲食店もコンビニもありとても便利でした。スタッフの方々もとても親切で、部屋も清潔でした。

2025年09月26日

駐車場出入り口が分かりづらかった

カップルで旅行 2025年09月25日

スタッフの対応

2025年09月24日

スタッフの対応が大変良かった

他の部屋の排水の音が聞こえてうるさかった
夜中は目が覚めるレベル

2025年09月21日

駅近便利。朝食付きがメニュー含めgood。連泊で寝巻き変えてくれない。

2025年09月21日

食事に行くにもススキノすぐでとても楽しかったです。

2025年09月20日

また利用したいと思います

2025年09月19日

今回、2回目のススキノ周辺で、東横イン宿泊しましたが、利便性が、良く、また、機会あれば、利用させていただきます。朝食、美味しかったです。

2025年09月18日

利便性が良く、また、利用したい

グループ旅行 2025年09月16日

部屋に入るとフェイスタオルが1枚落ちていて、掃除が終わって無いのかと驚き部屋をチェックしてしまいました。ドライヤーの入った袋もテーブルの上に置いてあり、あまり気持ち良くなかった。
他のホテルは早く着いたらチェックインを早めてくれたがそれもなし。
朝食スペースが狭かったので出来れば広くしてほしい、朝食時は並ぶので焦ってごはんを取り忘れてしまった。クロワッサンが美味しかったです。
メイク落とし、化粧水があり助かりました、雨の日にはチェックイン時に傘のご案内があると嬉しい(新たに購入した為)。でも場所は便利でした、ありがとうございました。

2025年09月15日

チェックインの時混雑してたせいか冷たい感じがしました。忙しいから仕方ないんでしょうか。

2025年09月15日

すすきの駅まですぐで便利すぎる

何よりも立地が最高なので、毎年利用しています。朝食会場がロビーのため、席が足りないことだけが難点です。

2025年09月15日

とても便利

カップルで旅行 2025年09月15日

今回、羽田空港から欠航となり泊まれませんでした。
ホテルには欠航となった時点でキャンセルを連絡しておきました。

2025年09月13日

朝食がとても美味しかったです。

2025年09月11日

時々泊まらせていただいてますが、立地もよく、便利です

2025年09月11日

チェックアウト後、忘れ物をした事に気付き慌てて電話。
丁寧な対応に感謝です

カップルで旅行 2025年09月09日

入室前チェックインも荷物預かりもスムーズ
チェックアウトも簡単

2025年09月05日

朝ご飯が美味しかった

カップルで旅行 2025年09月04日

キャリーバッグの宿泊前のお預かりサービスは
とても良かった。手ぶらで観光が出来た。

家族旅行 2025年09月03日

安定の東横インです。
ススキノということもありお店が多くあり困らないです。

グループ旅行 2025年09月01日

北海道マラソンの宿泊に使いました。
駅からも会場からもアクセスが良かったです。

2025年08月31日

清掃が雑、部屋の鏡が手垢だらけ。便座汚い

2025年08月31日

すすきの駅から近く食事や観光に便利です。室内もきれいで清潔です。チェックイン・チェックアウトや荷物預かりは無人化されています。

2025年08月28日

ロビー、食事担当のスタッフ皆さん気持ちの良い接客でした。

2025年08月28日

清潔で気持ち良いと思ったのですが、ユニットパスが少し臭いました。
フロントの方があまり親切ではありませんでした。

グループ旅行 2025年08月28日

立地は良い。サービスも問題なし。窓から外が見えなく、日中でも部屋が暗いのはつらい。

家族旅行 2025年08月28日

隣の建物が窓にぴったりくっついていて部屋が真っ暗でした。替えてもらいたかったですが、叶いませんでした…
あの部屋だとわかっていれば予約しなかったです

アメニティが、他のホテルと比べてイマイチです
男性向けなのかな、と思いました

朝食は毎日違うメニューで、朝食会場のスタッフの方がとても感じが良く、そこはよかったと思います。立地も文句なし

2025年08月24日

非常に快適なホテルです。

2025年08月21日

喫煙場所作って欲しい

2025年08月20日

とにかく立地がよくて清潔なところがよかったです。すすきの一等地で狭い部屋ではあるものの、お盆に2人で1万円程度だったのはありがたかったです。

カップルで旅行 2025年08月18日

ロケーション抜群

2025年08月17日

宅配サービス時の対応が悪い

2025年08月15日

ランドリーがあるのと朝食があるのがよかった

カップルで旅行 2025年08月14日

場所のわりには格安

カップルで旅行 2025年08月12日

地下道　地下鉄　路面電車　空港バス　全てのアクセスがよく、好立地。
すすきの飲食店街の真ん中なので便利です。
洗面所の排水が悪かったですが、それ以外の設備は綺麗で使いやすかったです。
繁華街のど真ん中ですが意外と夜は静かで良く眠れました。

カップルで旅行 2025年08月12日

施設も綺麗で気持ちよく宿泊出来ました

2025年08月10日

ベッドはマットの硬さも丁度良く快適でした。

グループ旅行 2025年08月09日

繁華街に近くて良かったです

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

ロッカーは便利

チェックイン前後で利用できるロッカーは便利
改装済みでとてもきれいで静かでした
大浴場が有れば言うこと無し

2025年08月05日

非常に快適で地下鉄からの利便せい。等。

2025年08月04日

普通の東横インです。外国人が多いです。

2025年08月03日

前回（7/12）より朝食時の混雑さが無く、ゆっくり食事できました
スタッフの挨拶が気持ち良いです

2025年08月02日

すすきのにあるため、交通機関へのアクセスはバツグン、終電を気にせず遅くまで飲んでも歩いて帰ることができます。

2025年08月01日

専用駐車場があり便利。メニュー豊富な朝食で朝から大満足。周りには、いろいろな飲食店があり楽しいディナーができる。

家族旅行 2025年08月01日

good

2025年07月30日

周りが繁華街なので夜はややうるさい印象でしたが、それ以外はアクセスも良く部屋もとても綺麗で過ごしやすかったです。ありがとうございます♪

2025年07月29日

立地がよいので、何度かお世話になっています。

家族旅行 2025年07月28日

ススキノのど真ん中ですが部屋は静かでした
駅も近く場所も分かりやすいです

2025年07月27日

綺麗で、朝食も美味しくむ

2025年07月27日

繁華街の近くでとても便利でした。
無料の朝食がついていたのも良かったです。

家族旅行 2025年07月25日

ススキノ繁華街に立地しており、外食に困ることはまずないです。私はホテルでゆっくり食べたかったので、ホテルから徒歩3分程度のココノススキノに行き、お弁当とデザートを購入しました。ホテルの部屋は清潔で外が繁華街とは感じさせない静かさです。
朝食は無料とは信じられないくらい美味しく頂けました。朝食会場は少し狭いのですが、部屋に持って行っても良いので、席が無くても困りません。札幌に行く際にはまた必ず利用したいです。

2025年07月24日

スタッフさんが親切でとっても感じが良かったです

家族旅行 2025年07月23日

ランドリーの袋が欲しかった。

2025年07月22日

良かったです。

グループ旅行 2025年07月21日

安定したホテルでした。

家族旅行 2025年07月19日

ホテルのスタッフの応対と気遣いが非常に良い。朝食も美味しく、立地も大変便利。

家族旅行 2025年07月17日

とても立地場所がよく、便利でした。
部屋も清潔感があって良かったです。

2025年07月15日

朝食場所が狭くて混雑、並ぶ時期が長かった
部屋の窓は壁に面して何も見えない
冷房は丁度良く、調整可で快適

2025年07月15日

食事会場が狭いかなぁ

2025年07月14日

朝食付きで美味しいかった

カップルで旅行 2025年07月11日

無料の朝食バイキングとてもおいしかったです。

2025年07月04日

地下鉄南北線のススキノ駅から近いし、朝食は美味しいし、部屋は狭いけど清潔で、静かでした。
チェックアウト後のスーツケースは預けやすいし、新千歳空港行きのリムジンバスがホテルの前から出てるので、空港へ向かうとき、すごく便利でした。

家族旅行 2025年07月04日

すすきののど真ん中にあり便利

家族旅行 2025年07月02日

すすきのの中心で良かったです。

2025年07月01日

行く予定のお店が近くて満足でした。

2025年06月22日

館内は清潔で、宅急便の受け渡しもきちんと対応いただきました。

グループ旅行 2025年06月19日

清潔な環境でよかった。
エコの関係で3日に1回の清掃だったが、できれば2日に1回清掃してもらえるともっと良かった。

2025年06月17日

朝食が良い

グループ旅行 2025年06月12日

施設はやや古めだが、朝食が無料で充実しており、宿泊料金もリーズナブルでお得感が高い。

家族旅行 2025年06月12日

ロケーションはバッチリでした。

2025年06月12日

空港からのバスが、ホテルの裏に着くのでとても便利でした。すすきのの中心地で買い物食事も豊富で駅からも近く電車の移動も楽でした。

家族旅行 2025年06月10日

ホテルの宿泊の金額がアップダウンが激しい。
自動チェックインの機械の前でチェックイン説明していましたが、予約時に名前も住所も登録済みになっているはずですが？
よく分からないですね。
製氷機が壊れていた。
ホテルのスタッフに話しはしましたが、
「壊れているかも知れないですね。」
と回答。
私がスタッフなら「承知しました。製氷機が直りましたらお部屋にご連絡します。部屋番号教えていただけますか？
若しくは製氷機メーカーに確認しましたが本日はご対応出来ませんでした。大変ご不便をおかけしております。」
など答えると思います。
それが日本のどこのホテル共通の対応だと思います。
まるでホテルで初めて会ったお客同士の会話の様でした。

2025年06月09日

ロケーションは最高です。すすきの交差点の目の前にあるので文句なし！です。その分多少騒がしいですが、館内・部屋に入れば静かでした。
ただ部屋の広さや窓からの景観は、利用した部屋
では期待しない方が良いでしょう。
朝食も後30分早く、そしてメニューももう少しあれば100点満点でした！
スタッフの皆さんの対応は文句なし！なのも付け加えておきます！

グループ旅行 2025年06月09日

立地条件がとても良い上に、値段お値打ちで良かったです。
朝食のパンに、バターがなかったのが残念😢

グループ旅行 2025年06月04日

室内からの外の状況がわからないのが残念でした

家族旅行 2025年06月01日

朝食がとても良いです。

2025年05月22日

総合的に良かった。
朝食スペースが狭い。

2025年05月18日

最高でした‼️

2025年05月17日

快適でした

家族旅行 2025年05月09日