SARASA HOTEL なんば

とても良いお部屋でした。
大人2人には広すぎぐらいでした。
お風呂も広い。トイレが別。
ちょっとお風呂の清掃が不十分でした。
総合的にとても満足してます。
次回もお願いしたい。

家族旅行 2025年08月22日

コスパを考慮すると良かったと思います

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

とても綺麗で、大満足のお部屋でした🌟

2025年08月09日

冷蔵庫が古くて全く冷えなかった事とWi-Fiが弱すぎてつながりませんでした。
歯ブラシ、クシはないので皆さんお待ちください。

ただ、スタッフの接客も良かったし、朝食のバラエティも多くありがたかったです。
立地が良い割に静かに眠れました。

家族旅行 2025年08月04日

ゆったりと過ごせました。

家族旅行 2025年08月02日

入口でコーヒーを無料でいただけたのが嬉しかったです。一人での利用でしたが、広い部屋に変更していただけた、とのことで、とてもリラックスできました。ありがとうございました。

2025年07月25日

部屋のホコリが気になりました。

2025年07月25日

Although it is in a noisy area, I was able to sleep quietly. If I have a opportunity to stay in this area, I will choose this hotel.

2025年07月25日

周辺に飲食店も多く便利

2025年07月22日

立地も便利で良いですが、何よりスタッフがすばらしかったです！！
エレベーターまでのお見送りまであり、この価格で泊まれるホテルでここまでホスピタリティの行き届いたホテルはないのではないかと思います。子連れで「困ったな」のときは、すかさずフォローしてくれたり、きちんと見ててくれてるんだな、とすごく嬉しかったし助かりました。
ホテルの良さもさることながら、親切なスタッフさん達のおかげで、とてもあったかい気持ちになれて、これからもリピートしたいなとすごく思わせてくれたホテルでした！

2025年07月20日

２泊しました。フロントスタッフのみなさんの対応が感じよく、素晴らしかったです。部屋も静かで快適でした。

2025年07月17日

朝食がびっくりするほど美味しかった。見た目は普通だけど、他のビジホとは一線を画す。

2025年07月15日

大阪市中心部からも近く、利用しやすいと思います。
インバウンドでも宿泊者が多く、朝食会場は大行列でした。まあ、近くに飲食店も多くあるので、あえてホテルの朝食でなくでもいいかもしれません。

2025年06月21日

普通が良いところ

オタロードからほど近く立地は良い。部屋は広くエアコン、空気清浄機など設備も使え良かった。バスルームからピチョピチョ音が聞こえちょっとだけ残念。歯ブラシ・ひげ剃りは有料だったので持参をおすすめします。外国のお客さんが多いが良くも悪くも昔ながらのビジネスホテルだと思う。

2025年06月17日

Nice!

2025年06月05日

ワンルームマンションに机と簡易ベッドを入れたような作りです。掃除は行き届いておらずベッドは弾力が弱く壁も薄いので廊下や隣の部屋の人達の声が丸聞こえでした。

2025年06月03日

コストパフォーマンスが最高だと思います。次回の出張でも使いたいと思いました。

2025年05月25日

この時期に安くて助かりました。
部屋は狭かったし、あまり綺麗さは感じませんでしたが、素泊まりなら十分かと。歯ブラシなどは持ち込み派だから気にしてはないけど、SDGsを謳ってアメニティ削減するのはコスト削減のうまい言い換えかなとは感じました。

2025年04月26日

良い

2024年12月23日

設備はよくなかったけど接客が良いまた利用したいと思います。

家族旅行 2024年09月10日

朝ごはんが美味しかった。卵焼きが最高でした。

2024年08月25日

他の宿泊者に対してですが、何か尋ねていることにフロントスタッフの対応が良くなかったと思います。また、朝食会場で時間も早くガラガラなのに、狭い席に案内され、席をかえてほしいというと不服な顔つきでしぶしぶ違う席に案内された。アルバイトだと思いますが、これまで何度もこのホテルを利用していますが、初めて不快な思いをしました。

2024年08月14日

狭い。タオルも少ないし。

子供連れの家族旅行 2023年12月31日

お風呂が詰まって使いにくかったことが残念でした。、

グループ旅行 2023年11月30日

特に問題は無いので、出張には適当でした。

2023年11月26日

泊まれば、わかります。人それぞれの感じ方だと思います。

子供連れの家族旅行 2022年12月30日

二日間の滞在でしたが1日目にお風呂の排水口からお風呂のお湯を排水さしたら逆流。次の日の朝にフロントにその諭旨を言い外出し帰ってきてお風呂に入ってお風呂のお湯を排水したら改善されていなく床がびしょびしょになってしまった。

2022年12月10日

ありがとうございます

2022年11月06日

清潔感があり、スタッフの方々の対応も素晴らしかった

2022年10月10日

風呂の縁にカビが目立つ。

2022年09月03日

スタッフの対応はよかった。朝食はまぁまぁ。ホテル全体は清潔感があった。

2022年08月23日

きれいなホテルでよかった。

2022年08月22日

宿泊料が安いのに施設は全体にきれいで部屋も狭すぎることなく過ごしやすかった。スタッフの皆さんの気遣いにほっとする場面も多かったです。

子供連れの家族旅行 2022年08月19日

スタッフノリノリ対応がとても良かったです。
アメニティはフロントではなく部屋に置いて欲しいです。

家族旅行 2022年08月14日

難波祝日に二人で五千円で泊まれました。設備　スタッフ　申し分ありません　また　機会があればお世話になろうと思います

家族旅行 2022年08月14日

特に不自由なく宿泊させて頂きました。ありがとうございました。

2022年08月11日

清潔でコンパクトにまとまっておりOKホテルです

2022年08月05日

お部屋が広くて綺麗でバストイレ別が素晴らしかったです！
スタッフさんの対応も丁寧でまた利用したいです。

グループ旅行 2022年07月29日

非常に快適で、立地もよかった。

2022年07月23日

立地も良くキレイな建物、部屋でした。
朝食は相場かもしれないが、品数が少ない

2022年07月22日

もう何度も利用しています。
安くて便利で清潔だったんですが、
私が泊まった部屋がたまたまかもですが...
バスルームが若干不満でした。
シャワーカーテンに黒カビが発生しており、換気扇は道路工事のようにガタガタ言ってました。4月に利用した時はそんな事は無かったのですが...
それとチェックアウトが1時間短縮になっており、ちょっと不便になりました。

2022年07月18日

料金相応のサービスですが、気兼ねなく過ごせます

家族旅行 2022年07月06日

場所は難波駅近くだが少し歩く。周りはオタクロード？があった。部屋は狭い。スリッパは使い捨てじゃなくて靴底みたいなシートをスリッパに乗せる方式。(地味に嫌だった)
最近は部屋の清掃がないホテルが多いが最低限ゴミ捨てとタオルなどは補充してくれている。しかし、新しいタオルもなく使用済みタオルも放置したままで残念だった。
深夜に部屋に戻ってタオルをください、と電話するも自分で取りに来てください、との返答。
確かにホテルで寝るだけだけど、疲れてるのにタオルも交換してない上にフロントまで取りに行くのは…違うだろ。安くてもこのホテルはもう2度と使わないと思う。

2022年07月01日

落ち着く

部屋は、いい意味でコンパクト！スタッフも対応が丁寧。

2022年06月27日

立地が良く安くていい

仕事のため３泊利用させて頂きました。
24時間フロント在住の為初日は深夜のチェックインでしたがスムーズに対応していただけて助かりました。
また立地が良く駅にも高速にも近くて移動に困ることはありませんでした。
ただ冷蔵庫を開けたら生臭くて使えませんでした。
それだけが残念でしたが、あとは素晴らしかったです。

2022年06月26日

清潔感があり、とてもよかった。

グループ旅行 2022年06月09日

スタッフの方が親切

笑顔が素敵

2022年06月08日

一泊させていただきました

エアコンの羽根の音が異常にうるさく
隣からクレームが来ないか心配になりました。
フローリングでとても清潔感はあるのですが、椅子を動かすたびに音がするので気になりました。

2022年04月29日

スタッフの対応がよく
泊まった部屋が清潔で広かった

カップルで旅行 2022年03月21日

スタッフさんの対応も丁寧で快適に3日間過ごせました。

2022年02月28日

接客態度◎清潔感×

フロントの方の接客態度は素晴らしいと思います。

・部屋が全体的にカビ臭い

・スリッパが汚い

この二つが圧倒的に厳しかったです。

部屋がフローリングなので、お風呂上がりなどはスリッパを履くしか無いのですが、ボロボロで清潔感が無くとても嫌でした。

敏感肌な方なので、滞在中は終始身体に落ち着かない痒みがありました…。

接客態度は素晴らしいので、清潔感の面を改善していただきたいです。

2022年02月06日

チェックイン時、スタッフさんにちょっと感じ悪い事がありましたが、その後は気分良く過ごせました。

家族旅行 2022年02月05日

１人で宿泊のつもりで予約したのですが、間違えて２人で泊まる申し込みになって、Wベットの部屋でした。
なんかいつもよりかなり高額だな～年始価格なのかな？と思っていましたら、そうでした。
チェックイン時にそれが発覚しましたが、宿泊は１人と伝えても金額変更等は出来ませんでした。
いつものお気に入りホテルでしたが、残念でした。
まあ、間違えた予約の自分が悪いのですが・・・

2022年01月09日

立地も良くチェックインの時の対応も親切で良かったです。

2021年12月18日

部屋の広さが不要なら充分満足できるホテルです

部屋はごく狭いビジネスホテル並みですが、ベッドは広くて寝心地もよく、料金に見合ってると思います。ユニットバスは狭いですが、日本橋駅の南東すぐに末広湯という銭湯があるので、そちらを利用するのも良いかと思います。最初から部屋に加湿機能付きの空気清浄機があったのも助かりました。どこでもそうでしょうが、部屋は乾燥してます。あと、朝和歌山で震度5弱の地震があって大阪でも震度3ぐらいの揺れがあったみたいですが、9階の部屋では何の揺れも感じなかったです。

2021年12月03日

従業員の方がとても親切で利用して良かったと思いました。
お部屋もすごく綺麗で広いです。

2021年11月23日

街中で清潔なホテルだった

グループ旅行 2021年11月07日

WiFiがちゃんしてるのがあれば100点です！

子供連れの家族旅行 2021年09月21日

良かった。海外からの団体がいました。

2021年07月16日

お値段の割に、リッチも部屋も満足出来るし、スタッフの対応も大変良かった。

1人旅 2021年04月22日

清潔で立地も良くとても重宝しました。
問題点を挙げるとするならアメニティがフロントに置いてあるのでいざ必要になる時に手元にないことですね。もし今後使われるのであればアメニティは一通りとってからお部屋に行くことをオススメします✨

グループ旅行 2021年03月22日

綺麗なお部屋でスタッフの対応もよく満足です

1人旅 2020年04月28日

全体的には綺麗で清潔感があり大阪に来る時は是非利用したいと思います

1人旅 2020年04月20日

このホテルだけ、頑なにキャンセル料を全額請求した。悲しい。
他の全てのホテルは特別措置として返金をしてくれた。

グループ旅行 2020年04月08日

綺麗な部屋で良かったです。
宿泊日数を変更したのですが、すぐに対応していただけて助かりました。
また利用したいと思います。

1人旅 2020年04月06日

空気清浄機、電気ポット、お茶2種類、ドライヤー、泡洗顔料、歯ブラシ、綿棒、ガウン、しっかりしたハンガー、ファブリーズ、大きな壁掛けTV、デスクとベッドサイドに複数のコンセント・USBポートが備えられており嬉しかった。
スリッパにディスポの中敷はあったが、できればディスポのスリッパが欲しかった。
朝食のビュッフェは味噌汁やコーンスープ、コーヒー、ジュース類が良かった。

家族旅行 2020年03月25日

立地はそこそこで新しくていいが風呂トイレが狭まい。

1人旅 2020年03月20日

特にありません。よかったです

グループ旅行 2020年02月29日

難波・日本橋・道頓堀に近く交通の便がとてもよい。スタッフのお客に対する距離感もよく、部屋も清潔でした。

1人旅 2020年02月24日

施設は清潔で、スタッフも気持ちよく対応してくれた。部屋も備品も揃っていて使いやすかった。

1人旅 2020年02月21日

良いです。

清潔感のあるホテルです。

2020年02月08日

設備はモダンで概ね良好でした。アメニティも充分。
気になった点は二点だけ。
エアコンの吹き出し口が汚く、エアコンのスイッチを入れるかどうかちょっとためらった。
構造的な問題かと思いますが、部屋入り口ドアからの音漏れが酷く、廊下を通る人が気になってよく眠れなかった。

1人旅 2020年02月02日

靴を拭くシートが初日だけで、残りの3日は無かった。

1人旅 2020年02月02日

お風呂がせまかったー

2020年02月01日

オススメ❣️

フロントの方が女性ばかりで、とても親切でした。テキパキしてて良かったです。

2020年01月20日

いい気はしません。

ホテル側の問題とは思いませんが、他の客にあさ5時半にたたき起こされた。
30分近くドアをたかれた。
さすがに耐えられず対応すると、部屋を間違えたらしい。
こういうことがあると評価はさすがに上がりません。

2020年01月12日

夜中にホテルに着き、お手洗いにいったら便のようなものが流れて無かった。
お水がもともと茶色なのかと思い流したらなくなったので、掃除後流し忘れなのかなと。
ハウスキーパーのリーダーの方が最終チェックに周られてないのかなと思いました。

フロントのサービスは
素敵でした。

2019年12月29日

キレイなホテルです

ホテルはキレイで最低限のものが揃っています。よくあるペットボトルの水のサービスはありません。

2019年12月28日

清潔

大変清潔なホテルでした。また利用したいとおもあます。

2019年12月26日

食事のおかずの種類が増える事を祈ります

1人旅 2019年12月16日

特にございません。良かったです。

グループ旅行 2019年12月08日

テレビのリモコンの埃が少し気になった。

2019年11月30日

きれいなお部屋でした

2019年11月06日

遅くからのチェックインでしたが、対応も良くストレスなく泊めて頂きました。

2019年10月20日

繁華街に近く便利でした。

1人旅 2019年09月15日

値段からみたら申し分がない

1人旅 2019年09月12日

快適でした

初めて利用しましたがお部屋も快適で必要なものはちゃんと揃っているし朝食付きにしましたが朝食もそこそこ色々種類があって満足でした。
また利用したいとおもいました

2019年09月11日

1人で宿泊したのですが、快適でとても綺麗でした。通常価格よりも安く泊まれたのでとても満足です。
駅からはやや近いです。道は割と分かり易かったです。

1人旅 2019年09月10日

スタッフの対応や、部屋は悪くなかったが、夜中にミシミシと、誰かがそばを歩く音で目が覚め、電気をつけると音がやむ。また寝ようと電気を消すと、真央をたたく音がして、又ミシミシと聞こえるので、電気をつけると音が止め、の繰り返しで、結局一晩中電気をつたママ寝ざるを得なくなり、寝不足でした。オアカルト的な話で恐縮ですが、あの部屋で過去事故や何かがあったので、安く提供しているとしか思えず、二度と宿泊はしないと思いました。

1人旅 2019年09月08日

まず、スタッフの方がみなさんとても親切で素晴らしい 対応して下さり、感激しました。清掃も行き届いていて気持ち良く過ごせました。シャワーの水量も充分でヘッドも大きくてとても快適でした。ドライヤーもパナソニックの家庭で使うタイプで乾かし易かったので今回の、手荷物のバッグに入りきらずに持ってこられなかった後悔が払拭されました。トイレも温水のウォシュレットで感動しました。荷物を置く台も大きく下に引出しが２段もあって、長期的滞在も便利だなと感じました。もしまた再び、大阪に行く機会があればまた是非利用したいです。ありがとうございました。

家族旅行 2019年08月31日

改装後？設備が新しく綺麗で良かった。
スッタフの対応も良かったです。

子供連れの家族旅行 2019年08月24日

簡素な部屋ですが、目的地には近くてよかったです。

1人旅 2019年07月28日

思ってたよりとても狭くて驚きました。

1人旅 2019年06月23日

必要なものは揃えられていました。
連泊中の清掃もしっかりして下さり、
良かったです。

1人旅 2019年06月15日

布団に髪の毛が付いていたのが気になりました！

1人旅 2019年05月29日

水回り、換気扇が少し気になりました

カップルで旅行 2019年05月07日

4人利用でしたが、とにかく部屋が広く明るく清潔で気持ち良く過ごせました。

家族旅行 2019年05月04日

ホテルというよりは、綺麗なウイークリーマンションに近い。
気軽な滞在目的なら十分。

1人旅 2019年04月19日

部屋は快適なのに

部屋は清潔で綺麗で快適でしたが、遅い時間にもガタガタと周りの部屋がうるさく、睡眠がとれませんでした。

2019年03月29日

ファブリーズがよかったです！
デスクの鏡がもう少し大きいといいなーと思いました。

1人旅 2019年03月25日