東横 INN 大阪なんば

良いスタッフ対応

1人旅 2026年03月07日

部屋が綺麗でした

1人旅 2026年03月06日

駅近でとても便利。朝食付きがとてもありがたい。

1人旅 2026年03月04日

きれい

2026年02月27日

大変に清潔でした

1人旅 2026年02月23日

全て満足しました！
朝食も美味しかったです！
フロントの方々も笑顔で安心できる対応で気持ちよく滞在できました❣️
ありがとうございました😊

カップルで旅行 2026年02月22日

喫煙可だけど　清潔

1人旅 2026年02月22日

朝ごはんも

2026年02月13日

清潔で、マットもよく眠れる物だった。
無料の朝食も嬉しい。

2026年02月03日

スタッフさんの感じがとても良かったです!!

2026年02月03日

客室は清潔で、スタッフの対応も親切でした。朝ご飯が美味しかったので、また利用したいなと思います。

家族旅行 2026年02月03日

機械的でしたが事足りました。朝食ブッフェのシニアスタッフの心配りが一番ほっこりしました。やはり人だなぁと。

1人旅 2026年02月02日

客室は綺麗で広く、駅からも近かったのでまた訪れたい

グループ旅行 2026年01月29日

朝食のビュッフェがとても美味しかったです

子供連れの家族旅行 2026年01月28日

部屋は清潔で、必要なものはすべて揃っていたので問題なかった。荷物もロッカーに自由に預けられて便利だった。

1人旅 2026年01月27日

客室は綺麗で快適でした。
スタッフの対応も良く　また機会がありましたら利用させて頂きたいです。

2026年01月26日

朝食が美味しかった

1人旅 2026年01月22日

清潔なお部屋でした

2026年01月19日

阪神高速の出口からも近く、駐車場も周りに多くあり、みなみでの飲み会ではよく利用させてもらいます。

1人旅 2026年01月18日

浴室の配管がカビ臭あり

子供連れの家族旅行 2026年01月17日

よかった。

2026年01月05日

サービスが充実していてとても良かったです！

2026年01月04日

交通の便がよく、フロントスタッフの対応もとても気持ち良かったです。
喫煙部屋でしたが、臭いもなく、清潔感があったので安心しました。
また使わせていただきたいです。

グループ旅行 2026年01月03日

綺麗でした

2025年12月29日

喫煙所が、あったら良かった

2025年12月27日

We had a deluxe twin room wich was really spacious the breakfast was really great from 6:30 bedore taking the train in the morning.
The hotel surrounding are great distance from dotombori, namba area to eat or go shopping.

家族旅行 2025年12月26日

別にない

2025年12月22日

綺麗なホテルでした。　　朝食が良くあの値段なら満足です。

1人旅 2025年12月19日

朝食がとても良かったです！
チェックアウト後も荷物を預かって頂けて本当に助かりました。

家族旅行 2025年12月18日

フロントの方の愛想はあまり良くなかったかですが、まぁ機械を使ってのチェックインでしたのでそこまで気にはなりませんでした。室内着もロビーから持って行くことのアナウンスがいただきたかったです。
食堂の外国人の男性のスタッフさんが気さくに話しかけてくださって、朝の気分が上がりました。

1人旅 2025年12月16日

ベッドとTVが離れた場所にあり、ベッドからはTVが観られないたら思っていたら、ベッドの上に照明兼プロジェクターがあり、大きく映して観ることができて、とても良かった。

チェックアウトの時間にエレベーターが混雑して、何回も乗れず、降りるのにかなり時間がかかったのは、大変でした。

家族旅行 2025年12月11日

リッチのアクセスがとても良くスタッフの対応も良く気持ちよく過ごせました。寒いけど乾燥が苦手なのでエアコンを切って寝たかったので毛布を借りたこと、行きたいところへの道案内など丁寧な対応で、とても良かったです。朝食も美味しくいただきました。もう少しおかずの種類やフルーツがあったらいいなぁと思いました。

1人旅 2025年12月10日

フロントスタッフの対応もとても良く
客室も綺麗で快適に過ごせました。
最寄り駅からも近く良かったです

1人旅 2025年12月09日

最上階を用意して頂きゆったり過ごすことが出来ました。コーヒーサービスもあり良かったです。

家族旅行 2025年12月06日

客室がきれいでコーヒーのサービスがあるのがよかったです。
1人でも安心して滞在できますした。
ありがとうございました。

1人旅 2025年12月01日

朝食のチケットを失くしてしまっていたが、
再発行してもらえてよかったです。

家族旅行 2025年11月29日

部屋が清潔、朝食付きが嬉しい

1人旅 2025年11月26日

部屋のバスタブが大きいがお湯の出る量があってないのかお湯がたまるのに時間がかかる。
お湯を沢山使いますがもう少しお湯の出る蛇口🚰を考えてほしい。余りにも時間が掛かったのでシャワーだけで終わりました。

1人旅 2025年11月25日

朝食が混んでいたため、おかわりしたかったのですが時間もなかったのでやめときました。

1人旅 2025年11月25日

部屋のバスタオルはもう少し大きい方がいいです。
朝食時、B１とＢ２に分けている意味がよくわかりません。
交通、買い物の便はよく、快適に過ごさせていただきました。

2025年11月23日

良かったです

2025年11月23日

立地が素晴らしく、スタッフの対応も丁寧でした

家族旅行 2025年11月22日

ベッドが広くて使いやすい部屋だった。ただ、日当たりが悪かったのが残念だった😞

1人旅 2025年11月22日

朝食のメニューや味にまったく不満はないが、いかんせん人が多すぎて、20分ほど並んでようやくバイキングの入り口に立てるのは、困ったものである。時間帯にもよるだろうが。

2025年11月21日

朝ご飯も付いていて、コスパとしてはかなり良かった。

2025年11月20日

朝食会場が混み過ぎていて、早食いになってしまった。

1人旅 2025年11月18日

スーツケースを広げられる広さもあり、備品も備え付けてあり（ドライヤー、冷蔵庫、加湿器、懐中電灯）、テーブルも広く、卓上鏡のほか姿見もあり、女性にはありがたい部屋でした。朝食も日替わりで美味しかったです。新大阪、梅田、そして京セラドームにも電車1本で行けるアクセスの良さもよかったです。

2025年11月18日

立地バツグン、綺麗な建物、排水溝の匂いは定期、無料の朝食付きで最高でした。

2025年11月16日

お部屋もとても綺麗です。
駅から近くで　とても良かった。
また利用したいと思います。

グループ旅行 2025年11月16日

朝食のご当地メニューの売切れ、パンの種類、バター等が無かった点、フルーツ、ヨーグルト等が無かったのが物足りなく感じました。またパンとトースターの位置は？と。
朝食以外はスタッフさんの対応も親切で部屋も清潔、快適に過ごせました。藤沢と茅ヶ崎も良かったので、会員も考えてみます。

1人旅 2025年11月15日

立地場所も良く大変綺麗なホテルでした。また利用します！

家族旅行 2025年11月13日

綺麗でした。場所もめちゃ良いです

2025年11月12日

新しい施設だったからだと思うが、どこも美しく過ごしやすかった。アメニティもエコ思想が入っていて無駄を感じず使うことができた。

1人旅 2025年11月11日

繁華街に近いのに、広々としていてリーズナブルでした。

グループ旅行 2025年11月09日

窓を開けると隣のビルがすぐありカーテンを開けられなかった

家族旅行 2025年11月08日

綺麗で気持ち良く過ごせました

2025年11月08日

朝食会場が広い、品数も豊富

1人旅 2025年11月08日

フロントの接客対応、部屋ともに素晴らしいですね。

グループ旅行 2025年11月06日

部屋綺麗でした。インターネットテレビがあるのがとてもいいです！

1人旅 2025年11月02日

朝食を頂きましたが
納豆や日本人向け

2025年11月02日

交通の利便性がとても良かった。
スタッフさんも丁寧に接客をしてくださいました

家族旅行 2025年11月01日

朝食美味しくいただきました

子供連れの家族旅行 2025年11月01日

シングルルームのベッドはとても広く、全て新しく、機能的にコンパクトが私には合っていた

1人旅 2025年11月01日

忘れ物がありすぐに連絡をもらい助かりました

2025年10月29日

朝食はおいしかったです。
スタッフも丁寧で、施設が綺麗。

1人旅 2025年10月26日

普通に良かったです

2025年10月26日

喫煙可の部屋でしたが、たばこのにおいは気になりませんでした。

2025年10月25日

夕方のチェックイン早々、隣室が怒鳴り声と何かを投げる叩く音でうるさかったのでフロントに電話したらすぐ隣室を訪問して対応して頂きました。

バスタブは浅いけど広くて使いやすく標準的。
部屋の照明は自宅と同じLEDで驚きましたが、昼光色、暖色の切り替えと照度がコントロール出来て便利。
加湿器も清潔で快適でした。

朝6:30の朝食は並びましたが混雑もなく、タコ焼きや焼そばなど地元食も出て良かったです。

1人旅 2025年10月25日

朝食はお味噌汁に具がたくさん入っていました。スープ類が豊富で全部美味しかったです。
ちっちゃいおにぎりも食べやすかったです。
無料の朝食でここまで満足できるお食事は素晴らしいです。
部屋の清潔で、化粧品のアメニティもあったし、簡素だけど最低限のものは揃っていて不自由はありませんでした。
また利用したいです。

グループ旅行 2025年10月24日

…

2025年10月22日

良かったです

1人旅 2025年10月20日

写真の添付は不要

2025年10月19日

全体的に良かった

1人旅 2025年10月18日

なんば駅・道頓堀からも近く､地下街からも行きやすいロケーション抜群のホテルで新しくて清潔。アメニティやタオル・パジャマも整っていて、インスタントコーヒー・日本茶が準備してあり､室内に冷蔵庫・電気ポット・ドライヤーもあり､ビジネスホテルとしてはハイレベルと思います。

1人旅 2025年10月17日

朝食が地下1階と地下2階に分かれていて地下1階はどの東横INNでも楽しめる朝食の内容(+御当地メニュー)でしたが、地下2階には東横INN大阪なんばで自慢のクロワッサンとホットドッグが楽しめる場所となっていました。オーブンでリベイク可能で外はカリカリ中はフワフワ生地のクロワッサンがとても美味しかったです。

2025年10月15日

朝食もメニュー豊富で無料とは思えない満足感。部屋も狭すぎず快適に過ごせました

家族旅行 2025年10月15日

さすがに東横イン
チェックインアウトもスムーズですし
スタッフの対応も問題なし
部屋も充分
翌日別のホテルをとっていたため一泊でしたが
延泊したいくらいでした。

1人旅 2025年10月15日

スタッフが感じ良く、受付の方もとても親切でした。
朝食も無料なのに充実していたと思います。
ただ、お部屋の掃除が行き届いてないと思いました。髪の毛が沢山落ちていました。

家族旅行 2025年10月14日

朝食は無料とは信じられないくらいメニューが豊富で、なかなか美味しかったです。

1人旅 2025年10月14日

4人での宿泊でした。元々は2部屋だったものが改築されたのか、トイレもシャワーも2つあり、とても快適でした。チェックインが遅くなることを伝えると快諾していただき、時間を気にせず楽しめました。朝食のバイキングはおにぎりが多く、もう少しパンの種類があれば良かったと思いましたが、朝食込みの価格だったので、大満足です。

家族旅行 2025年10月14日

奇麗にしてあって良い滞在でした

子供連れの家族旅行 2025年10月13日

スタッフさんの対応がとても良かったです。駅からも近かったので過ごしやすかった。
アメニティが少なく、あまり充実していないのが気になりました。

2025年10月12日

立地が良い

2025年10月11日

早朝の火災アラーム発報。結局、誤報だったし、誰かがアラームを押したとのことで、ホテルにも非がない。しかし、避難退避解除になるまで、解除されるまでのスタッフ対応がイマイチだった。

2025年10月11日

A

2025年10月10日

大阪万博の
拠点として選びました
交通の便も良く
大阪観光にはもってこいの立地で
ホテル内も清潔で
スタッフの対応も良く
大変満足しました
また利用させて頂きます

1人旅 2025年10月10日

アメニティや朝食などエコ意識が強く過剰ではないサービスに関心が持てました。スタッフの対応も良く、清潔感のある施設でした。

家族旅行 2025年10月10日

エレベーターが早い

家族旅行 2025年10月07日

新しい施設で綺麗でした！

1人旅 2025年10月06日

朝食はイマイチでした。炒め物の中が冷凍状態で食べれませんでした。

カップルで旅行 2025年10月06日

場所が便利で、リーズナブルなので、リピートしています。

1人旅 2025年10月06日

忘れ物があり対応が良く素早かった、

2025年10月06日

駅からも近いし道頓堀も近く、利便性が良かった！部屋も綺麗で過ごしやすかったです。

2025年10月06日

チェックイン前に到着した時のスタッフの対応はとても丁寧でした！
が、観光から帰り機械でチェックインの操作時、カードの案内が女性スタッフからありましたが、『作らない』と答えたところ、そのスタッフの顔の表情はとてもムスッとした感じでその場から離れていきました！とても感じ悪かったです。
そして、朝食の案内やアメニティーの説明もなかったです。
だから、他のお客さんの説明を聞く事にして
部屋に行きました！
カード作らないだけで
その様な対応をとても不快に感じました。
その人は若い方ではなかったので
経験豊富な方だと思います。

グループ旅行 2025年10月03日

これまでの東横INNとはまったくの別物とも言えるサービス。大阪に行くのならまずはここに宿泊すべき。

2025年10月03日

初めて利用しました。繁華街に近く便利です。夜も静かです。

家族旅行 2025年10月03日

駅から近くて便利。建物も新しく、部屋も明るい色合いで良かったです。

1人旅 2025年10月02日

ひまわり駐車場への道が分かり難い。ナビの案内が判りにくかった。

2025年10月02日

ホテルも綺麗でスタッフの対応も丁寧でした。

チェックインの時にチェックアウト時間を延長(有料)しましたが、翌朝の10時過ぎに電話によるチェックアウト確認が来ました。ただの確認漏れのようでしたので特に問題はありませんでした。

1人旅 2025年10月02日

宅急便の手配をフロントの方が丁寧、親切に対応くださいました。

1人旅 2025年10月02日