日南海岸南郷プリンスホテル

• t

  tsu to mu

  家族旅行 · 2026年05月02日

  
  4良い

  ロケーション、食事、スタッフ対応など良かったと思いました。脱衣所の給水機にホコリが取り除いていないなど、掃除が行き届けばいいなと思いました。

  日南海岸南郷プリンスホテルからの返信（2026-07-05T02:10:55Z）

  この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。ロケーションやお食事、スタッフの対応につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいた中で、このようなお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。一方で、脱衣所の給水機周辺の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。本来細部まで清潔であるべきところ、管理が不十分であったことを真摯に受け止め、清掃体制および点検の強化に努めてまいります。いただいたご意見を大切に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。また機会がございましたら、ぜひご来館いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• 琢

  琢朗

  家族旅行 · 2026年04月30日

  
  4良い

  朝食の釜ご飯は取ってよいのかわからなかった。結局取りましたが、炊き込みご飯だったらよかったと思いました。

  日南海岸南郷プリンスホテルからの返信（2026-07-05T02:08:44Z）

  この度は日南海岸南郷プリンスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。釜ご飯につきまして、ご案内が分かりづらくご不便をおかけいたしましたこと、申し訳ございません。本来お客さまに安心してお取りいただけるよう、分かりやすい表示やお声がけが必要であったと反省しております。また、炊き込みご飯のご提案についてもありがとうございます。今後のメニュー内容の検討の参考とさせていただき、よりご満足いただける朝食の提供に努めてまいります。いただいたご意見を大切に、より分かりやすく魅力あるサービスづくりに取り組んでまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• 多

  多津子

  家族旅行 · 2026年04月15日

  
  5非常に良い

  静かで、落ち着いて過ごすことができました。目の前が海で天気も良かったのでリラックスできて良い旅でした^_^また、泊まりに行きたいです。その時は宜しくお願いします♪

  日南海岸南郷プリンスホテルからの返信（2026-04-23T02:09:31Z）

  この度は日南海岸南郷プリンスホテルのご宿泊いただき、誠にありがとうございます。静かな環境の中でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、そして目の前に広がる海と良いお天気の中でリラックスしていただけたことを、大変うれしく拝読しました。南郷の自然が、お客様の旅のひとときをより心地よいものにできたのであれば、私どもにとって何よりの喜びです。「また泊まりに行きたい」とのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。次回お越しいただける際にも、変わらず穏やかで心安らぐ時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

• S

  SANKA

  2026年04月13日

  
  5非常に良い

  部屋から見れる景色がすごく綺麗でした！！

  日南海岸南郷プリンスホテルからの返信（2026-04-23T02:11:15Z）

  この度は、日南海岸南郷プリンスホテルへお越しいただきありがとうございました。お部屋からの景色を気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく拝読しました。南郷プリンスホテルならではの海の眺めは、時間帯によっても表情が変わり、とても魅力的だと思っております。お客様にもその美しさを感じていただけたことは、私どもにとって大きな喜びです。またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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