金沢東急ホテル

フロントの対応がスムーズで良かったです。

2025年12月03日

立地が大変良く
荷物を快く預かってくれました。

家族旅行 2025年11月30日

良かった。

2025年11月28日

素晴らしい滞在でした。朝食の受付担当の男性の対応だけがイマイチでした。

家族旅行 2025年11月28日

客室の清潔感。比較的新しいせいかグレードを上げてくれたせいか木の温もりと香りがとても心地よかった。

家族旅行 2025年11月22日

すれ違う他のお客様も良い方が多かったと感じました。快適な時間をありがとうございました。

家族旅行 2025年11月18日

スタッフの接客対応が、大変素晴らしいと
感じました。
部屋が綺麗、水回りも広くき清潔感もありました。
是非また利用したいと思っています。
ありがとうございました。

家族旅行 2025年11月17日

香林坊にあり、どこに行くにも便利。スタッフの対応も素晴らしい。朝食の利用なし。

家族旅行 2025年11月09日

駐車場の入り口がわからなかったので、ホテルの前から電話しました。直接ホテルに入れるので、雨降りでも濡れずに済みました。古いホテルですが、内装はきちんとリノベーションされていて、とてもきれいでした。香林坊のど真ん中という立地の良さもあるのと、ベッドが広くてくつろげました。また利用したいと思います。朝食は今回別のところを予定したので、ホテルでは利用せず評価もしていません。

家族旅行 2025年11月03日

観光地に近くとても便利な場所でした。部屋からの眺めもよく、お風呂も広くて快適でした。朝食にフォーがあったのがとても嬉しかったです。スタッフの手書きのマップのおかげで観光をより楽しめました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年10月27日

サービス良かったです。

カップルで旅行 2025年10月26日

GOOD

2025年10月25日

部屋が広くて綺麗だった

グループ旅行 2025年10月19日

全般的に快適でスタッフの対応も良かったのですが、朝食バイキングの内容が期待外れでした。

2025年10月18日

とても素敵な挨拶に癒されました。
市場、美術館、兼六園やお城へとてもアクセスが良くて気に入ってます。

2025年10月17日

ジムでランニングマシンを使用したが、前使用者の汗が飛散していた。使用後は使用者がアルコール等で綺麗に拭き取る等のルールがあると良い。

家族旅行 2025年10月17日

浴槽が少し汚れてた
室内はすごい広くて過ごしやすかった

グループ旅行 2025年10月16日

駐車場はホテル前で、到着時に案内して貰えました。家族5人での宿泊でしたが充分な広さのスイートルームで満足です。
夕飯は3部制の為、それ程ゆっくり出来ませんでしたが3連休の繁忙期なのでしょうがないでしょう。食事はバフェ形式で色々選べ楽しかったです。

2025年10月14日

大型車を安全に止めることができた。

家族旅行 2025年10月13日

受付の方の笑顔や、チェックイン前と、アウト後の荷物預かりを気持ちよくしてくださった事、朝食ビュッフェも美味しく、部屋も清潔で、友達にも勧めたいし、また金沢に来た時は、絶対お世話になりたいホテルです。
ありがとうございました。

グループ旅行 2025年10月04日

清潔感が、良い

2025年09月27日

スタッフの対応が良かった

子供連れの家族旅行 2025年09月17日

香林坊からのバスがとても便利。
銀行、コンビニも近い。

2025年08月28日

金沢城、兼六園、２１世紀美術館、武家屋敷に近く、中々良い地の利にあると思いました。

2025年08月20日

ホテルから歩いて色々と行動ができとても便利でした。

2025年08月19日

立地も最高。高級感あるホテル

香林坊という観光

2025年08月16日

良かった

家族旅行 2025年08月15日

大変家族で堪能しました。ありがとうございました

2025年08月13日

繁忙期にベルボーイ1人は大変そうに感じた。

2025年08月12日

スタッフの対応がとても丁寧で
好感が持てました

2025年08月10日

スタッフ方々がどの方もとにかく親切丁寧な対応で気持ちよかった、フロントに冷たいほうじ茶のサービスなどもあり、嬉しかった。
観光するには最高の立地だった。
一階にスターバックスが隣接していたコンビニがもっと近くにあれば最高だった。
とにかく満足です

家族旅行 2025年08月06日

スタッフの方が大変感じが良く、滞在中ずっと気分良く過ごすことが出来ました。ステキな旅の思い出となりました。ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

2025年08月04日

The hotel is generally good, but the restaurant and bar are inconvenient to use.

I will translate your previous message into English.

**The bar closes early and doesn't seem to have a good atmosphere. The restaurant's atmosphere is strange, almost like it's sealed off, so you can't tell what it's like unless you go in. It's a shame, especially since it's such a nice place.**

2025年08月01日

観光目的で利用しました。立地条件が良く、どこに行くにも便利。商業施設も周辺にたくさんあり、最高のロケーションです。ホテルの従業員の方々もとても親切で気持ちの良い滞在でした。
１つだけ気になったのが、ベッドの掛け布団の１枚が加齢臭？で非常に臭かったことです。幸い押し入れに別途布団が入っていたのでそちらを利用しました。

2025年07月26日

部屋のバストイレは古かったが綺麗にしてあり気にならなかった

家族旅行 2025年06月22日

香林坊ではやはり選択肢に必ず入るホテルです。スタッフさんの気遣いは東急系列はどこへ言っても素晴らしい。徒歩圏内に観光地、繁華街とすべて揃った立地条件。今回、クラブラウンジの利用ができたので朝食は取らず、軽食で済ませ朝から金沢の美味しいもの探索が出来ました。

2025年06月16日

久しぶりにゆっくりホテルで休めました。施設は少し古いですが、オーソドックスにきちんと仕事がしてあり、快適でした。特別なことがあったわけではありませんが、まさにgood HOTEL。従業員のみなさん、親切にありがとう。

2025年06月15日

スタッフの皆様の感じがとても良かった

2025年05月25日

スタッフの方が多く、サービスがスムーズでした

2025年05月19日

スイートラウンジが広く、とてもきれいでした。

グループ旅行 2025年05月11日

総体的には満足度は高かったですが、部屋の冷蔵庫が電源は入っているのに全く冷えませんでした。

家族旅行 2025年05月11日

凄くいいホテルでした🏨

子供連れの家族旅行 2025年05月09日

チェックインに時間がかかり過ぎ

2025年05月07日

スタッフの対応が素晴らしくさすが東急ホテルと感じました。

カップルで旅行 2025年05月07日

最高にくつろげました。
ありがとうございました。

2025年05月05日

朝食は地元の食べ物も沢山あり楽しめます。
スタッフの対応も大変良かったです。

2025年04月05日

車寄せのベルボーイの方の丁寧な対応やフロントのスタッフの方のチェックイン、チェックアウトに至る対応が心地よく、素晴らしかった。部屋の設備を含めた環境も良く快適に過ごす事ができました。

家族旅行 2025年03月27日

立地も良く、スタッフも親切で
とても良かったです。

2025年03月23日

最高の旅になりました！
ありがとうございます！

グループ旅行 2025年03月23日

スタッフがとても親切でした。立地もバス停すぐ近くで良い

2025年03月11日

Nice location

2025年03月01日

スタッフの対応も親切丁寧でよかったです。
次回も機会があれば、ここにしたいです。
朝食も美味しかったです。

家族旅行 2025年02月10日

4人家族でも快適に過ごせる部屋の広さ、素晴らしかったです。

家族旅行 2025年02月02日

初めて宿泊しましたが、非常に清潔感があり満足しました

2025年01月29日

コスパが良かった。

家族旅行 2025年01月25日

なし

2025年01月23日

特にないです。

家族旅行 2025年01月23日

スタッフの方が親切でいいお店を紹介していただきました。部屋の内装が少し古いのでできれば改装した方がいいですが、コスパを考えると納得です

家族旅行 2025年01月21日

めっちゃいい！

2025年01月13日

一泊シングルの滞在にもかかわらず、広めのお部屋をご用意頂きリラックスすることができました。フロント・レストランも含めてきめ細やかな対応に満足しています。市内の中心に位置し、主要観光スポットへ徒歩圏内です。

2024年12月28日

無茶苦茶古く、暗く、狭く、汚いお部屋。
我慢できずプラス料金一万円でアップグレードしました。

安いが、ひどい部屋なので要注意。

2024年12月25日

空調がなかなか暖かくならなかった
その他はとても良かったです

カップルで旅行 2024年12月22日

完璧でした

グループ旅行 2024年12月20日

どのスタッフの方からも挨拶をして頂き心地良かったです。

2024年12月02日

ロケーション抜群な便利なホテル

チェックイン時の対応も申し分なく、ホテルの立地は最適です。西茶屋や兼六園にも徒歩で行ける絶好のロケーションです。部屋も新しく清潔でした。

2024年11月29日

まさに街の中心にあるホテル。
ただ設備が古い。トイレと浴室。
他は文句なしのホテルだと思う。

2024年11月26日

バスルームが古い感じで、シャワーカーテンが使いづらいです。

2024年11月18日

最高でした

とてもサービスが行き届いていて
朝食も美味しくて
気持ちのいい旅行になりました

2024年11月15日

ロケーションが最高に良かった。

家族旅行 2024年11月15日

概ね満足でしたが、ベッドサイド壁面下に配線むき出しの部分がありました。隠れていればいいのですが、直視下にみえるため気になりました。

家族旅行 2024年11月10日

全館空調で暖房に切り替わった直後のため、チェックイン時の部屋が暑くて少し不快でした。個別エアコンがあると嬉しいです。
滞在 11/6〜7 Rm.1523

家族旅行 2024年11月07日

スタッフの対応は大変良い

2024年11月02日

ショッピングには便利

2024年10月28日

チェックインが少し時間を要した以外はバスルームも広く、お部屋もベッドも広くて快適でした。ロビーにポーター何人もいますが、チェックインカウンター柔軟に増員する等出来たらサービス向上ですね。

2024年10月27日

心地よい宿泊でした

2024年10月19日

観光にはベストのロケーションです。スタッフの対応もキビキビしていて、チェックアウト時には2階から一階まで荷物を運んでくれた上、タクシーが出発するまで見送っていただけました♪

家族旅行 2024年10月18日

スタッフの対応がとても親切。レストランも部屋もとてもくつろげる空間でよかった。

2024年10月17日

迎えから見送りまで、スタッフの皆さまの丁寧な対応が素晴らしかったです。
今回、グレードアップもしていただき、とても贅沢な時間が過ごせました、本当にありがとうございます！
兼六園も徒歩圏内、また絶対宿泊したいです！

2024年10月12日

部屋が大変綺麗で、フロントの対応サービスがグットです。

家族旅行 2024年09月09日

ドアマンの方に、とても良くしていただけました。到着した際は、炎天下の中準備が出来るまで待っていてくださり、たくさんの荷物を一緒に運んでいただきました。
また、翌日の朝方に急なスコールがあり、バイクもバックも濡れてしまったのですが、ロビー前に駐車していいですよと、案内していただき、本当に助かりました。

また金沢へ来る際は、再び利用させていただこうと考えています。今旅はありがとうございました。

2024年09月08日

大変良かったです

2024年09月04日

駐車場もあり、アクセスも良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年09月04日

接客がとても丁寧で、部屋も広く綺麗で快適でした。

2024年08月30日

中心部へのアクセスがとてもよかった

2024年08月29日

部屋が広くて快適に過ごせた。

2024年08月22日

全てにおいて素晴らしいもてなしでした。また、宿泊したいです。

2024年08月22日

とても快適に過ごせました

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

部屋の広さやベッド数など多くの選択ができ、金沢市の繁華街に近く、駐車場の割引内容も納得の内容でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

いろいろな観光地に近くてコスパがいいです。

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

スタッフが凄く親切で丁寧な対応でした。お手製の地図を頂き散策しました。家族連れには最高のホテルです。ありがとうございました。是非次回も利用されていただきます。

子供連れの家族旅行 2024年08月19日

ラグジュアリーフロアのお部屋とサービスがとても満足できました。お部屋もとても綺麗で洗い場もあり、満足でした。家族みんなの良い思い出になりました。

家族旅行 2024年08月17日

静かですね！

家族旅行 2024年08月16日

プレミア ツインルーム禁煙(4名の場合ベッド3台 布団1枚） クラブラウンジアクセス (ベッド幅120cm 46平米)

家族4人で一泊しました。ツインベッド、エキストラベッド、布団、ともに寝心地よく、またパウダールームの広さや使い勝手、バスルーム、アメニティまで必要十分で快適でした。
朝食は王道のホテルブッフェです。スタンダードな和洋食にご当地の食材や味付けを織り交ぜて、朝からワクワクと活力の湧くひとときでした。

周辺の街歩きも楽しく、また訪れたい場所です。

家族旅行 2024年08月14日

立地がとてもよく、金沢の主要観光地へ移動しやすかったのが1番の感想です。今回は素泊まりで泊まらせていただいたのですが、徒歩圏内にいろんな飲食店もあり困ることは何一つありませんでした。スタッフの対応もとても良くディナーの相談やおすすめの他店舗へのお店の予約もしていただきとても嬉しかったです。
また金沢への旅行の際にはリピートさてていただきたいと思います。

カップルで旅行 2024年08月13日

アメニティをもっと充実して欲しい。

2024年08月12日

コンシェルジュの方の知識も豊富で親切丁寧に教えていただけました。

グループ旅行 2024年08月12日

また、来たいと思います。

家族旅行 2024年08月11日

相変わらずコンシェルジュの方々が素晴らしかった。

家族旅行 2024年08月10日

丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。金沢での銀婚旅行の素敵な1ページの一つになりました。

カップルで旅行 2024年07月25日

日本の伝統あるホテルのひとつとしてのホスピタリティは素晴らしいと思いました。　ただ、ビジネスホテルなのか高級ホテルなのか、少し中途半端な感じも。
例えばアメニティは部屋に少しだけおいてあり、使う段になって足りない物もあり、夜遅かったので、フロントにお願いするのも遠慮しました。全くおかずに、チェックインの時に選ぶ方法にするか、一応全て置いておくか、どちらかにして欲しいと思いました。
また、朝のビュッフェは書き込みが素晴らしかったので、とても期待したのですが、全体的に味が濃すぎたり、薄すぎるものもあったり、改善の余地がある様に思いました。もう少し高級感、もしくは特色があればホテルのイメージアップになる事でしょう。ヤクルトは嬉しかったです。
場所は抜群に良いのとホスピタリティあふれるスタッフの皆様がいらっしゃるのでまた利用させていただきたいと思っています。

2024年07月18日