金沢東急ホテル

部屋のバストイレは古かったが綺麗にしてあり気にならなかった

家族旅行 2025年06月22日

香林坊ではやはり選択肢に必ず入るホテルです。スタッフさんの気遣いは東急系列はどこへ言っても素晴らしい。徒歩圏内に観光地、繁華街とすべて揃った立地条件。今回、クラブラウンジの利用ができたので朝食は取らず、軽食で済ませ朝から金沢の美味しいもの探索が出来ました。

2025年06月16日

久しぶりにゆっくりホテルで休めました。施設は少し古いですが、オーソドックスにきちんと仕事がしてあり、快適でした。特別なことがあったわけではありませんが、まさにgood HOTEL。従業員のみなさん、親切にありがとう。

2025年06月15日

スタッフの皆様の感じがとても良かった

2025年05月25日

スタッフの方が多く、サービスがスムーズでした

2025年05月19日

スイートラウンジが広く、とてもきれいでした。

グループ旅行 2025年05月11日

総体的には満足度は高かったですが、部屋の冷蔵庫が電源は入っているのに全く冷えませんでした。

家族旅行 2025年05月11日

凄くいいホテルでした🏨

子供連れの家族旅行 2025年05月09日

チェックインに時間がかかり過ぎ

2025年05月07日

スタッフの対応が素晴らしくさすが東急ホテルと感じました。

カップルで旅行 2025年05月07日

最高にくつろげました。
ありがとうございました。

2025年05月05日

朝食は地元の食べ物も沢山あり楽しめます。
スタッフの対応も大変良かったです。

2025年04月05日

車寄せのベルボーイの方の丁寧な対応やフロントのスタッフの方のチェックイン、チェックアウトに至る対応が心地よく、素晴らしかった。部屋の設備を含めた環境も良く快適に過ごす事ができました。

家族旅行 2025年03月27日

立地も良く、スタッフも親切で
とても良かったです。

2025年03月23日

最高の旅になりました！
ありがとうございます！

グループ旅行 2025年03月23日

スタッフがとても親切でした。立地もバス停すぐ近くで良い

2025年03月11日

Nice location

2025年03月01日

スタッフの対応も親切丁寧でよかったです。
次回も機会があれば、ここにしたいです。
朝食も美味しかったです。

家族旅行 2025年02月10日

4人家族でも快適に過ごせる部屋の広さ、素晴らしかったです。

家族旅行 2025年02月02日

初めて宿泊しましたが、非常に清潔感があり満足しました

2025年01月29日

コスパが良かった。

家族旅行 2025年01月25日

なし

2025年01月23日

特にないです。

家族旅行 2025年01月23日

スタッフの方が親切でいいお店を紹介していただきました。部屋の内装が少し古いのでできれば改装した方がいいですが、コスパを考えると納得です

家族旅行 2025年01月21日

めっちゃいい！

2025年01月13日

一泊シングルの滞在にもかかわらず、広めのお部屋をご用意頂きリラックスすることができました。フロント・レストランも含めてきめ細やかな対応に満足しています。市内の中心に位置し、主要観光スポットへ徒歩圏内です。

2024年12月28日

無茶苦茶古く、暗く、狭く、汚いお部屋。
我慢できずプラス料金一万円でアップグレードしました。

安いが、ひどい部屋なので要注意。

2024年12月25日

空調がなかなか暖かくならなかった
その他はとても良かったです

カップルで旅行 2024年12月22日

完璧でした

グループ旅行 2024年12月20日

どのスタッフの方からも挨拶をして頂き心地良かったです。

2024年12月02日

ロケーション抜群な便利なホテル

チェックイン時の対応も申し分なく、ホテルの立地は最適です。西茶屋や兼六園にも徒歩で行ける絶好のロケーションです。部屋も新しく清潔でした。

2024年11月29日

まさに街の中心にあるホテル。
ただ設備が古い。トイレと浴室。
他は文句なしのホテルだと思う。

2024年11月26日

バスルームが古い感じで、シャワーカーテンが使いづらいです。

2024年11月18日

最高でした

とてもサービスが行き届いていて
朝食も美味しくて
気持ちのいい旅行になりました

2024年11月15日

ロケーションが最高に良かった。

家族旅行 2024年11月15日

概ね満足でしたが、ベッドサイド壁面下に配線むき出しの部分がありました。隠れていればいいのですが、直視下にみえるため気になりました。

家族旅行 2024年11月10日

全館空調で暖房に切り替わった直後のため、チェックイン時の部屋が暑くて少し不快でした。個別エアコンがあると嬉しいです。
滞在 11/6〜7 Rm.1523

家族旅行 2024年11月07日

スタッフの対応は大変良い

2024年11月02日

ショッピングには便利

2024年10月28日

チェックインが少し時間を要した以外はバスルームも広く、お部屋もベッドも広くて快適でした。ロビーにポーター何人もいますが、チェックインカウンター柔軟に増員する等出来たらサービス向上ですね。

2024年10月27日

心地よい宿泊でした

2024年10月19日

観光にはベストのロケーションです。スタッフの対応もキビキビしていて、チェックアウト時には2階から一階まで荷物を運んでくれた上、タクシーが出発するまで見送っていただけました♪

家族旅行 2024年10月18日

スタッフの対応がとても親切。レストランも部屋もとてもくつろげる空間でよかった。

2024年10月17日

迎えから見送りまで、スタッフの皆さまの丁寧な対応が素晴らしかったです。
今回、グレードアップもしていただき、とても贅沢な時間が過ごせました、本当にありがとうございます！
兼六園も徒歩圏内、また絶対宿泊したいです！

2024年10月12日

部屋が大変綺麗で、フロントの対応サービスがグットです。

家族旅行 2024年09月09日

ドアマンの方に、とても良くしていただけました。到着した際は、炎天下の中準備が出来るまで待っていてくださり、たくさんの荷物を一緒に運んでいただきました。
また、翌日の朝方に急なスコールがあり、バイクもバックも濡れてしまったのですが、ロビー前に駐車していいですよと、案内していただき、本当に助かりました。

また金沢へ来る際は、再び利用させていただこうと考えています。今旅はありがとうございました。

2024年09月08日

大変良かったです

2024年09月04日

駐車場もあり、アクセスも良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年09月04日

接客がとても丁寧で、部屋も広く綺麗で快適でした。

2024年08月30日

中心部へのアクセスがとてもよかった

2024年08月29日

部屋が広くて快適に過ごせた。

2024年08月22日

全てにおいて素晴らしいもてなしでした。また、宿泊したいです。

2024年08月22日

とても快適に過ごせました

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

部屋の広さやベッド数など多くの選択ができ、金沢市の繁華街に近く、駐車場の割引内容も納得の内容でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

いろいろな観光地に近くてコスパがいいです。

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

スタッフが凄く親切で丁寧な対応でした。お手製の地図を頂き散策しました。家族連れには最高のホテルです。ありがとうございました。是非次回も利用されていただきます。

子供連れの家族旅行 2024年08月19日

ラグジュアリーフロアのお部屋とサービスがとても満足できました。お部屋もとても綺麗で洗い場もあり、満足でした。家族みんなの良い思い出になりました。

家族旅行 2024年08月17日

静かですね！

家族旅行 2024年08月16日

プレミア ツインルーム禁煙(4名の場合ベッド3台 布団1枚） クラブラウンジアクセス (ベッド幅120cm 46平米)

家族4人で一泊しました。ツインベッド、エキストラベッド、布団、ともに寝心地よく、またパウダールームの広さや使い勝手、バスルーム、アメニティまで必要十分で快適でした。
朝食は王道のホテルブッフェです。スタンダードな和洋食にご当地の食材や味付けを織り交ぜて、朝からワクワクと活力の湧くひとときでした。

周辺の街歩きも楽しく、また訪れたい場所です。

家族旅行 2024年08月14日

立地がとてもよく、金沢の主要観光地へ移動しやすかったのが1番の感想です。今回は素泊まりで泊まらせていただいたのですが、徒歩圏内にいろんな飲食店もあり困ることは何一つありませんでした。スタッフの対応もとても良くディナーの相談やおすすめの他店舗へのお店の予約もしていただきとても嬉しかったです。
また金沢への旅行の際にはリピートさてていただきたいと思います。

カップルで旅行 2024年08月13日

アメニティをもっと充実して欲しい。

2024年08月12日

コンシェルジュの方の知識も豊富で親切丁寧に教えていただけました。

グループ旅行 2024年08月12日

また、来たいと思います。

家族旅行 2024年08月11日

相変わらずコンシェルジュの方々が素晴らしかった。

家族旅行 2024年08月10日

丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。金沢での銀婚旅行の素敵な1ページの一つになりました。

カップルで旅行 2024年07月25日

日本の伝統あるホテルのひとつとしてのホスピタリティは素晴らしいと思いました。　ただ、ビジネスホテルなのか高級ホテルなのか、少し中途半端な感じも。
例えばアメニティは部屋に少しだけおいてあり、使う段になって足りない物もあり、夜遅かったので、フロントにお願いするのも遠慮しました。全くおかずに、チェックインの時に選ぶ方法にするか、一応全て置いておくか、どちらかにして欲しいと思いました。
また、朝のビュッフェは書き込みが素晴らしかったので、とても期待したのですが、全体的に味が濃すぎたり、薄すぎるものもあったり、改善の余地がある様に思いました。もう少し高級感、もしくは特色があればホテルのイメージアップになる事でしょう。ヤクルトは嬉しかったです。
場所は抜群に良いのとホスピタリティあふれるスタッフの皆様がいらっしゃるのでまた利用させていただきたいと思っています。

2024年07月18日

設備、サービスともに申し分なし。部屋ごとに温度設定のできるエアコン、加湿器があり非常に快適に眠ることができた。
夜の間に外の明かり取り窓を閉めておくべきだったところ、忘れてしまい必要以上に早起きしたが、余裕をもって準備できたのでそれもよし。

2024年07月15日

クラブラウンジの飲み物は良いが、食べ物は他のホテルに比べて品数少なく改善の余地あり。

家族旅行 2024年07月08日

特に、コンシェルジュの池田さんと長原さんお二人の対応が親切で素晴らしかった。感謝申し上げます。

2024年06月08日

オフシーズンだったこともあり、とても素敵なホテルでしたがお安く泊まることができました。また泊まりたいと思えるホテルです。清掃員の方までスタッフの方が皆さんにこやかで気持ちのいい対応をしていただきました。

グループ旅行 2024年05月25日

朝ご飯が
美味しい

2024年05月25日

最初は少し古い施設かなと思いましたが、隅々まで整備されててとてもキレイでした。クラブラウンジが静かでとても落ち着けました。お部屋も広々していて従業員の方々もとても礼儀正しく親切で快適に過ごす事が出来ました。朝食も美味しかったです。また是非利用させていただきます。

2024年05月12日

コスパもgoodです。

2024年05月10日

いつもスタッフの応対が素晴らしく、社員教育が徹底されていて、気持ち良く滞在することがでました。

2024年05月09日

スタッフ一同の暖かいおもてなしを感謝します。

2024年04月19日

場所が良い
スタッフの方々の感じが良かった

家族旅行 2024年04月01日

徒歩で兼六園や21世紀美術館に行ける立地がとても良かったです。部屋もとても綺麗だったので心地よかったです。

グループ旅行 2024年03月31日

お部屋は居心地良く、シンプルで清潔です。
クラブラウンジアクセス付きプランでしたが、ラウンジの飲食メニューは、他のホテルと比べるとかなり貧弱で残念。３泊しました。2月にも金沢の他のホテルを利用していましたが他と比べると、朝食ブッフェもかなり残念です。品数少なく、ワンパターンでした。パンも美味しいパンはありませんでした。

家族旅行 2024年03月24日

いいホテルだ

2024年03月10日

スタッフの皆様本当に丁寧で、設備も申し分なくきれいでした。快適な滞在ができました。ありがとうございます。

2024年02月21日

大変良かったです。

災害支援の方々が多く泊まっておられました。
忙しそうななか、きちんとしたサービスを受けました。

2024年01月31日

フロント、コンシェルジュ？、レストランスタッフ、清掃スタッフ、感じが良く、過剰な対応なく良い。朝食ビュッフェ金沢名物もあり、まあまあ旨い、動線は分かりにくく、行ったり来たり、席の案内は空いていても狭い席に案内されるから、チェンジリクエストしたら良い。

家族旅行 2024年01月27日

ほとんどのスタッフが親切で優秀
ベルとドアマンは本当に優秀
毎回暖かい言葉をかけてくれるし上品
霰の降り注ぐ中、通りまで出てタクシーを呼んできてくれた
バスチケットを売っている女性は、ちょっと知識が足りないかもしれない
もしくは相手の話をあまり聞かないのかもしれない
レストランの選択肢は限られているけれど食事は美味しく繁華街にも観光地にも徒歩で行けて
最寄りのバス停には2分ごとにバスが来る
併設する建物にあるスタバが23時までやっているのも出かけた帰りに買って帰れてとても便利だった
また泊まりたい

家族旅行 2024年01月11日

年末年始でお邪魔しました。古いホテルですが部屋は綺麗に掃除されてる方だと思います。ユニットバスが古い...
ラウンジ利用付きの部屋にしたのですが外食後訪れると只今満席で提供にも時間が掛かるとの事でした。予約の方優先と...ラウンジ利用に予約っているので？？？
仕方なく利用を諦めて外で飲み直しました。
ラウンジ付き意味無かった〜
それと朝食は少し残念でした2階と5階に分かれている様で階が近い5階に部屋は広く沢山の方が来られていました。正月とも

2024年01月05日

大変よかったです。

カップルで旅行 2024年01月02日

隣同士でコネクトルームにしてもらいました。お陰で家族ゆっくりリラックスできました。
食べるところに少し困りましたが、なんとかなります。
移動手段はレンタカーかバスしかない。
足に自信あれば歩いてほぼ回れます。

家族旅行 2023年12月30日

良かったです

2023年12月22日

サービスが良く、立地も最高

繁華街の香林坊に近く、21世紀美術館や兼六園などの観光名所にも近い最高の立地で、チェックイン時の対応なども良かったです。
ただ浴室の洗い場側にシャワーがなく使いにくかったのと、窓に打ち付けられる雨音がうるさかったのが残念でした。

2023年12月19日

部屋の壁が薄すぎると思う。隣の部屋での笑い声が話し声が聞こえてきて驚いた。

2023年12月03日

手作りの地図が分かりやすく、温かみを感じ親しみが持てた。トゥインの部屋は動きやすく狭さは感じなかった。しかし、朝食でのレストラン内で、席の横に置かれていたパ－テーションが埃まみれだったのがマイナス。座ってすぐなら席替えを頼んだのですが、食べ始めて気付いたのでそのまま頂きました。埃を見ながらの食事は不味いです。

カップルで旅行 2023年12月01日

観光への立地と施設の風格、顧客サービス全てでとても満足いくホテルでした。
加えて今回利用したラグジュアリーフロアとクラブラウンジはまた利用したいと思います。

家族旅行 2023年11月12日

いくつかのリクエストにすぐ対応してくれてよかった

カップルで旅行 2023年10月29日

2階のレストランのランチは最高！

2023年09月17日

立地場所が繁華街、観光地に近くとても便利。またスタッフの対応も丁寧で満足。コンシェルジェに夕食の場所を相談したが親切に対応いただき、良いレストランを予約していただき満足でした。

家族旅行 2023年09月09日

BARの閉まる時間が早すぎて利用できず残念でした。館内にATMがあると嬉しいです。
その他は、綺麗ですし立地も良いので使いやすいと思います。

2023年09月06日

快適に過ごせました。
夏場なので､ホテル内にコインランドリーがあるとよかったです。

家族旅行 2023年08月21日

観光スポットに近くて便利。また利用したいと思いました

2023年08月15日

繁華街が近くアクセスがよい。接客はどのスタッフも丁寧。客室、脱衣所、トイレの設備が新しく、アメニティも豊富で申し分なく満点。また、利用したいです。(家族4人)

2023年08月14日

金沢観光にベストなロケーション

日本のホテルのホスピタリティを感じることができる。兼六園、金沢城、片町、21世紀美術館等、観光のベストロケーションであるホテル。

2023年08月10日

観光に便利なロケーション

2023年08月06日