ホテルニューウエノ

スタッフさんの対応が非常に良かったです

グループ旅行 2026年02月13日

朝食なしのプランだったが、すぐ近くでおいしい朝食が食べられた。
駅近で非常に便利だったべんりだった。

1人旅 2026年01月19日

朝食は食べてないので分かりませんが他は問題ありませんでした

2026年01月04日

特に問題なし　ウェルカムチョコは良かった

1人旅 2025年12月12日

古い

2025年12月01日

古いホテルでしたが素晴らしいホスピタリティを感じました。
プレゼントのアメニティも良かったです。
駅からも近くとても便利です。

2025年11月26日

建物は古いですが、客室は綺麗にしてあり、過ごしやすかったです。
スタッフの方も親切で感じがよかったです。
Wi-Fiもあり、アメニティも充実していました。
ただ、エリベーター横に灰皿があり、エレベーターを使う時にたばこの臭いがプンプンしてとても不快でした。朝食も実家で出てくるような懐かしい感じのメニューでした。連泊したのですが1日目と2日目でメニューが変えてあり、配慮を感じました。

1人旅 2025年11月23日

客室の状況は良好、接客も問題なし、朝食はボリューム多く満足でした。

1人旅 2025年11月17日

近くの和食店で夕食をいただきましたが、美味しいお店でしたのに　予約無しなのに　快く入れてくださいました。
近くに美味しそうなお店沢山ありそうな場所で　もう少し周辺楽しめる時間が有ったらなぁと思いました。

2025年09月23日

喫煙室でしたが余り気にならなくて良かったです

2025年09月20日

今回は女性１人で初めての宿泊でしたが、フロントスタッフさんの対応が親切＆きめ細やかで快適に過ごす事が出来ました。
上野駅からとても近くて便利なので、また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

1人旅 2025年08月07日

朝食がとても良かったです。
従業員の対応や声掛けも良かったです。
駅に近いのが二重丸。

1人旅 2025年06月30日

部屋が狭いのが難点です。

2025年06月13日

駅からも近くチェックイン前にもかかわらず、快く手荷物を預かっていただけました。また機会があればよろしくお願いします。

1人旅 2025年05月26日

駅に近く飲食街が多く、上野公園にも近くて便利です！

1人旅 2025年05月23日

上野駅の真横なので、大変動きやすいのが一番のポイントです
またお世話になりたいと思ってます

2025年05月10日

上野駅すぐ近くで便利

1人旅 2025年04月24日

部屋が狭いのと、風呂が，少し高い所にあったのが残念。

2025年04月08日

朝食が和食の定食でとても素晴らしかった。設備は古いけど清潔で心地良かったです。

2025年04月04日

立地が非常に良く上野駅の直ぐ横。上野公園やアメ横にも徒歩で行けてお部屋も申し分なし。朝食も和定食で品数豊富でとてもおいしかったです。

1人旅 2025年03月20日

上野公園駐車場から近く便利でした。

1人旅 2025年02月09日

施設内の自動販売機が故障していて、わざわざ新館の6階まで、買いに行がなければならなかった。

2025年02月06日

上野駅から近くてとても便利でした。部屋は広くはありませんでしたが、アメニティが充実していて、何よりもスタッフの方々が大変親切でした。一泊だけでしたが、大変満足です。

家族旅行 2025年01月14日

駅近でコストパフォーマンスは良い
それだけで値段以上は求められない

1人旅 2025年01月06日

よかったです！

2024年12月31日

快適に過ごせました。

2024年12月28日

清潔感があり、くつろげました。

カップルで旅行 2024年12月15日

値段の割にあまり良くない。
・使い捨てスリッパ無し
・綿棒無し
・テレビ付かない(リモコンが壊れてる？)
・ナイトランプはスイッチだけで、ランプは存在しない
・壁と布団にシミ
・バゲージラック無し
・ホテルWiFiのインターネットが遅すぎる
(奇跡的に第一工科大学のeduroamが届くため、教育機関に所属している人はそちらに繋ぐと良い)

1人旅 2024年12月13日

スタッフの方達がとても親切でした。
次回も利用したいです。

2024年11月16日

何と言っても駅からとても近く利便性は高いです。
また、ホテルのスタッフさんの接客は丁寧でした。
朝食はとても美味しかったです。

1人旅 2024年11月15日

駅近くで便利

カップルで旅行 2024年10月29日

駅のすぐ近くで、非常に便利が良いです。
部屋は静かでくつろげました。
女性限定のプレゼント、入浴剤やフェイスマスクなども嬉しかったです。

1人旅 2024年10月28日

設備面でフロント1Fトイレがわからないし、
清掃も綺麗にして下さい

家族旅行 2024年10月16日

フロントスタッフの対応が良かった。

1人旅 2024年09月15日

ツインルームの広さは必要にして十分。嫌な臭いがなく、清潔感があります。ベッドの寝心地がよく、熟睡できました。夕食はホテルの隣りにいくつもあり、食べたい料理を選ぶことができました。コンビニが至近にあるので、便利でした。朝食でご飯のお替りができたので、ありがたかったです。東京での定宿にしたいホテルです。

家族旅行 2024年09月03日

駅からも近く便利でよかったです

1人旅 2024年08月22日

駅からの近くてよかったです。

1人旅 2024年08月20日

中央出口から階段もありますが数分で着きます。建物は古いですが、スタッフの対応は星5です！細かい気遣いが良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月14日

駅から近く飲食店も多くリーズナブルな料金で宿泊できるので満足

2024年08月14日

駅からも近く、改装された室内も綺麗で快適に過ごせました

2024年08月05日

値段が安く、広さも十分で、清潔で良かったです。上野に来たら又宿泊したいです。

グループ旅行 2024年08月03日

ありがとうございました。

2024年08月01日

電波届かないです。

電波が届かない。５０２号室でしたが、２方向の窓は隣接するビルで塞がれており、外からの光も電波もない状態です。Wi-Fiもあるんですが、あまり期待できない弱い電波です。

2024年07月27日

普通より綺麗目でよい

2024年07月24日

よかった

2024年07月21日

駅から近い
値段なりの宿泊です

1人旅 2024年07月08日

スタッフの方がご親切でした。
ありがとうございました。

1人旅 2024年07月05日

ロケーションは良かったですが、部屋全体的に設備が老朽化してましたね
宿泊代金相応なんでしょうね

1人旅 2024年07月03日

駅からすぐ近くで便利です。また、利用させていただきたいです。

2024年06月30日

私が泊まった部屋は若干老朽化しており、ランプライトの基にぐらつきがあったり、換気扇が非常に騒がしかったりしました。でもそれ以上に駅近、リーズナブル等、メリットがあるホテルだと思いました。

1人旅 2024年06月26日

エレベーターがカードがないと動かないのがちょっと不便だった。
あとは、問題なしです。

2024年06月22日

駅から近いのが良いと思います。寝るだけなら充分。

2024年06月02日

朝食がよかった

2024年05月25日

夜間の帰宅が鍵の受け取りが必要なため、それがめんどくさかった。

1人旅 2024年05月19日

価格が安かったので心配でしたが、宿泊のみだったので充分に満足できました。

グループ旅行 2024年05月16日

駅近で交通の便が良い。

カップルで旅行 2024年05月07日

駅に近く非常に便利よい

2024年05月01日

水道が勢いよく出すぎる

2024年04月25日

駅近で動きやすかったです。

2024年04月24日

和室でしたが、座布団に座ると腰が痛くなった。結局すぐに寝ることになった。

2024年04月14日

禁煙室を予約したがタバコ臭かった。スタッフに空気清浄機で対応してほしいと言われたが部屋には空気清浄機がなくフロントに電話をかけたが出なかった。バスタブがきれいではなかった。

1人旅 2024年03月21日

駅から近く便利

同じビルに飲食店が入居しており、音が気になると思ったが全然大丈夫。取り越し苦労だった。非常に静かでゆっくり休むことができた。

2024年03月17日

お部屋は清潔にしてあったし良かったのですが、窓を開けたくても開け方がわからず・・・窓が開かなかった。
それが1点だけ惜しかったです。
対応も良かったです。

1人旅 2023年12月31日

駅出てすぐのホテルなので寝るだけのホテルとするなら便利です。
カードキーはその都度フロントに預けるシステムのため混んでると煩わしいかもしれません。

1人旅 2023年11月16日

良かった

2023年11月09日

駅近で周りに飲食店(飲み屋)が多いし大変便利でした。
また利用したいです

1人旅 2023年09月29日

駅から近くて便利だと思います。

1人旅 2023年09月16日

室内にウェルカムチョコレートがあった
駅に近くて食べ歩き便利

2023年08月17日

駅改札から大変近くて利便性が良い。
フロントの対応もおじさんでしたが、笑顔でして頂きとても良かった。
次回も是非お世話になりたい。

2023年06月05日

上野駅前でとても便利。
上野公園やアメ横近くロケーションも良い。
設備はやや古めの印象も確り整備されており気にはなりませんでした。
スタッフの方の応対も丁寧でした。

1人旅 2023年05月24日

寝具や寝巻が少し湿っているような気がした。

1人旅 2023年05月18日

部屋のコンディション

バストイレの下水の臭い臭かった、それ以外駅が近くて良かったです。

2023年04月16日

駅から近く、食事も近くで済ませることができ快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2023年03月02日

低層階だと道路で会話してる声が結構聞こえたので上の階の方がお薦めだと思います。

子供連れの家族旅行 2023年01月23日

駅に近く分かりやすい。値段も安い。

1人旅 2022年12月03日

駅から近くて便利

駅から近く便利。
門限は11時。部屋は狭いがきれいで快適に過ごせました。近くにコンビニ、食事処があり困ることはありませんでした。ホテルのエレベーターは居酒屋と共用なため、待ち時間が長いことがありました。次も機会があったら宿泊したいと思っています。

1人旅 2022年12月03日

駅から近く、コスパがとても良かった

1人旅 2022年11月07日

よかったです。また泊まりに行きたいです。

1人旅 2022年10月28日

フロントマンの対応が心地よかった。
よくある壁付けデスクだけでなく、独立したテーブルと椅子が備え付けてあり楽に過ごせた。
建物や室内の造りは少し古めかしいが、清潔感があって良い意味のレトロを感じた。また利用したい。

家族旅行 2022年08月23日

標準的な設備で、大変満足です。

1人旅 2022年06月04日

早朝に新幹線に乗るために前泊しました。
駅から近く、周りに飲食店も多いため快適でした

1人旅 2021年09月19日

建物は古かったが、ウェルカムチョコレートなどとても良いアイデアだと思いました。
そしてスタッフの対応がとても良かった。
また泊まりたいです。

1人旅 2021年07月31日

部屋も綺麗に清掃されていてフロントの方も柔軟に対応してくれて心地良かったです。

1人旅 2021年07月29日

駅近、安価、親切です

必要なものは揃っています。駅近で、安価で宿泊出来て、スタッフの対応も良くて十分満足です。

2021年07月12日

駅から近くて、スタッフさんも
親切　丁寧な対応で、とても良かったです。一つあるならシャワーの取っ手が、真っ直ぐにむかなくて、横に向くのが難点です。

1人旅 2021年07月02日

スタッフの対応がよか

1人旅 2021年03月22日

対応がとても良かったですら、

2020年08月01日

ホテルは古いですが、従業員の方が親切なのでとても良いです

1人旅 2020年07月21日

値段、立地十分だった。

2019年12月30日

特にありません。
上野駅に近く便利で、宿泊料金も妥当と思います。

1人旅 2019年12月16日

駅近で満足した。周辺にはコンビニ、お店も多くて良かった。

1人旅 2019年11月16日

客室は非常に清潔で，快適に過ごせました．

1人旅 2019年10月03日

まぁまぁ快適

近くに居酒屋や、コンビニがあり便利。
ロビーがもっとすごしやすいとよかった。

家族旅行 2019年09月25日

スタッフは、親切で感じが良い。部屋は狭いから寝るだけ。朝食は1種類のセット、ヘルシーだが病院食か、老人用みたいで、あまり食べたいものが無かった、卵焼きは美味。

1人旅 2019年09月07日

とても気持ち良く過ごせました。またお世話になりたいです。

2019年09月04日

uncomfortable

The room was too small to feel uncomfortable. it sounds unreasonable fee for too small room. I was very sorry.

グループ旅行 2019年08月22日

おすすめです。

景色はよくありませんが、上野駅から近く、快適に過ごせました。また、仕事で行く時は、宿泊したいと思います。

2019年07月25日

駅から非常に近く、快適に過ごせました

1人旅 2019年07月18日

都心のホテルなので狭いのは仕方ないか…

カップルで旅行 2019年07月15日

非常に便利

駅から近くてとても便利だと思います。周囲に飲食店も多数あり立地も良い。

2019年07月13日